“1＋X”證書在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的應(yīng)用

李愛雄 李彩麗

【摘 要】本文以廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生作為研究對(duì)象，針對(duì)高職電子商務(wù)專業(yè)“1+X”證書的報(bào)考情況，分析高職電子商務(wù)專業(yè)推廣“1+X”證書的必要性，提出做好高職電子商務(wù)專業(yè)師資培訓(xùn)工作、將考證融入專業(yè)課教學(xué)中、將電子商務(wù)專業(yè)技能競(jìng)賽與“1+X”證書相結(jié)合、做好電子商務(wù)專業(yè)“1+X”證書校內(nèi)配套制度建設(shè)等舉措，以提高高職院校電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)水平和對(duì)外服務(wù)能力。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專業(yè) “1+X”證書 教學(xué)改革 教育體系? 師資培訓(xùn)

2019 年2月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（亦稱“職教20條”），正式啟動(dòng)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作。同年4月，教育部等4個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》，并公布首批參與試點(diǎn)的5個(gè)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的6個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書。2019年9月，教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所公布包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣在內(nèi)的第二批試點(diǎn)的10項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書，之后又陸續(xù)發(fā)布第三批的76項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書，以及第四批的355項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書。目前，與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的“1+X”證書已經(jīng)達(dá)到20多項(xiàng)，除了第二批公布的2種證書，還包括社交電商運(yùn)營(yíng)、跨境電子商務(wù)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)、直播電商和新媒體營(yíng)銷等職業(yè)技能等級(jí)證書，基本上涵蓋了高職電子商務(wù)專業(yè)的絕大多數(shù)核心課程。每項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書都分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)3個(gè)等級(jí)，初級(jí)主要對(duì)應(yīng)的是中職院校，中級(jí)主要對(duì)應(yīng)的是高職院校，高級(jí)主要對(duì)應(yīng)的是本科院校。這3個(gè)等級(jí)與企業(yè)里崗位的層級(jí)、技術(shù)的復(fù)雜程度以及技能的熟練程度一一對(duì)應(yīng)。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)“1+X”證書報(bào)考情況

“1+X”證書試點(diǎn)工作開展以來，得到了眾多院校的高度認(rèn)可，申請(qǐng)并獲批證書試點(diǎn)資格的院校達(dá)到4000多所，其中中職院校2300多所，占同期全國(guó)中職院校數(shù)的比重超過20%;高職院校1200多所，占比超80%;本科院校500多所，占比超40%。2020年，受到新冠肺炎疫情的影響，“1+X”證書的推進(jìn)受到一定的阻礙，但報(bào)考的人數(shù)依然達(dá)到較大的規(guī)模。報(bào)考電子商務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能初級(jí)證書的院校有398所，報(bào)考人數(shù)高達(dá)22275人，通過率為72.25%。報(bào)考中級(jí)證書的院校有353所，報(bào)考人數(shù)21012人，通過率為52.47%;報(bào)考高級(jí)證書的院校有7所，報(bào)考人數(shù)135人，通過率為41.48%。報(bào)考電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級(jí)證書的學(xué)生人數(shù)也超過3.1萬(wàn)人。隨著“1+X”證書制度的進(jìn)一步推廣，“1+X”證書數(shù)量的不斷增加，后期報(bào)考職業(yè)技能等級(jí)證書的人數(shù)必將逐年上升。

二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)推廣“1+X”證書的必要性

（一）“1+X”證書是高職學(xué)歷教育體系和職業(yè)能力體系的有效銜接和融通

職業(yè)技能等級(jí)證書和學(xué)歷證書這兩種證書既有一定區(qū)別，又緊密關(guān)聯(lián)。學(xué)歷教育屬于基礎(chǔ)性教育，它系統(tǒng)性地培養(yǎng)學(xué)生各種通用知識(shí)和能力，為學(xué)生的成人成才奠定基礎(chǔ)。因此，學(xué)歷證書代表的是受教育者完成了學(xué)制系統(tǒng)內(nèi)一定教育階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。職業(yè)技能等級(jí)證書則是針對(duì)某一具體崗位的典型工作任務(wù)的專項(xiàng)技能要求，它代表受教育者具備了完成某一職業(yè)崗位關(guān)鍵工作領(lǐng)域的典型工作任務(wù)所需要的各種職業(yè)知識(shí)、技能和素養(yǎng)。因此，職業(yè)技能等級(jí)證書和學(xué)歷證書盡管都是對(duì)受教育者知識(shí)和能力的培養(yǎng)，但兩者的側(cè)重點(diǎn)并不完全相同。對(duì)企業(yè)的調(diào)查顯示，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的許多畢業(yè)生在進(jìn)入企業(yè)后并不能馬上上崗，還需要在企業(yè)里經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)后才能進(jìn)入工作角色正式開展工作。同時(shí)，許多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在高職院校里學(xué)到的部分知識(shí)，在他們開始工作時(shí)就已經(jīng)過時(shí)了。因此，職業(yè)技能等級(jí)證書能成為學(xué)歷證書的有效補(bǔ)充，彌補(bǔ)高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)歷教育與市場(chǎng)需求脫節(jié)的不足，讓學(xué)生在畢業(yè)后能很快進(jìn)入工作角色。還能讓學(xué)生在學(xué)到專業(yè)技能的同時(shí)掌握更多最新的職業(yè)技能?！?+X”證書制度是高職學(xué)歷教育體系和職業(yè)能力體系的有效銜接和融通。

（二）“1+X”證書有助于發(fā)揮企業(yè)在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的作用

傳統(tǒng)的教學(xué)方式由學(xué)校和教師主導(dǎo)，從教材的編寫與選用、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)效果的考核等都是以學(xué)校為主體，導(dǎo)致學(xué)校的人才培養(yǎng)成果與市場(chǎng)需求存在較大的差異，也無(wú)法對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。因此，許多高職院校開始探索訂單班、實(shí)驗(yàn)班和店長(zhǎng)班等校企合作辦學(xué)模式，在教學(xué)中引入企業(yè)的力量，但效果并不明顯。一方面，企業(yè)的參與意愿并不高，即使企業(yè)參與進(jìn)來，后期的配合力度也達(dá)不到正常教學(xué)的要求;另一方面，當(dāng)前的許多校企合作辦學(xué)并不是與行業(yè)里的領(lǐng)頭企業(yè)合作，導(dǎo)致這種辦學(xué)模式對(duì)學(xué)生的吸引力不大，許多訂單班在勉強(qiáng)辦完一屆后就沒有后續(xù)了，辦學(xué)成果也很難得到社會(huì)的認(rèn)可?！?+X”證書制度是國(guó)家自上而下和大力推廣的一項(xiàng)教育制度，在培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的遴選方面制訂了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，確保參與進(jìn)來的都是行業(yè)里的龍頭和骨干企業(yè)。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，要么是教育領(lǐng)域的知名企業(yè)，如北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司、北京鴻科經(jīng)緯科技有限公司等;要么是電子商務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，如阿里巴巴（中國(guó)）教育科技有限公司、江蘇京東信息技術(shù)有限公司、北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司等。因此，職業(yè)技能等級(jí)證書能得到行業(yè)里的龍頭和骨干企業(yè)的高度認(rèn)可，得到業(yè)內(nèi)權(quán)威人士的推薦。同時(shí)，無(wú)論是教材的編寫、課程標(biāo)準(zhǔn)的撰寫、教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)，還是教學(xué)效果的考評(píng)都是由企業(yè)來完成，能更貼合企業(yè)和市場(chǎng)的需求，最大化地發(fā)揮企業(yè)在高職教學(xué)中的作用，提高辦學(xué)水平。

（三）“1+X”證書是促進(jìn)高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的有效手段

教育部在2004年明確規(guī)定職教課程的內(nèi)容要以企業(yè)的工作過程為參照，要構(gòu)建基于企業(yè)實(shí)際工作過程的課程觀和教學(xué)觀。2014年，針對(duì)全國(guó)高職院校教師開展的問卷調(diào)查顯示，13.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為高職院校課程與教學(xué)中存在的主要問題是專業(yè)知識(shí)缺乏與生產(chǎn)實(shí)際的切合點(diǎn)，13.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為課程教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，8.6%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容沒能及時(shí)引入與生產(chǎn)實(shí)際相關(guān)的前沿知識(shí)。由此可見，當(dāng)前中國(guó)高職院校的教學(xué)情況與教育部的要求還存在較大的差距，需要加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)改革。近年來，電子商務(wù)發(fā)展飛快，新的電子商務(wù)模式層出不窮，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)體系更新?lián)Q代的速度更快，其實(shí)踐性特征也更明顯，因此上述問題比其他專業(yè)更加突出。職業(yè)技能等級(jí)證書對(duì)接職業(yè)崗位要求，反映了職業(yè)崗位的真實(shí)需要，因此“1+X”證書制度就成為深化“三教”改革的重要抓手。國(guó)家層面和教育部都對(duì)“1+X”證書的推進(jìn)給予足夠的重視，出臺(tái)眾多文件以明確各級(jí)教育主管部門、培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織和高職院校等各個(gè)參與主體的職責(zé)，倒逼各高職院校必須參與到這項(xiàng)教學(xué)改革中來。

三、高職電子商務(wù)專業(yè)推廣“1+X”證書的舉措

（一）做好高職電子商務(wù)專業(yè)師資培訓(xùn)工作

根據(jù)教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所在2020年10月發(fā)布的《全國(guó)職業(yè)院校教情調(diào)查報(bào)告》，全國(guó)職業(yè)院校教師職業(yè)能力方面表現(xiàn)為教師的企業(yè)經(jīng)歷不足，高職教師與所講授的專業(yè)相關(guān)的企業(yè)工作時(shí)長(zhǎng)的中位數(shù)僅為1年，48.4%的高職教師從未有過任何與所教專業(yè)相關(guān)的企業(yè)工作經(jīng)歷。高職電子商務(wù)專業(yè)教師的企業(yè)經(jīng)歷將直接影響到他們的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平。大多數(shù)高職教師社會(huì)服務(wù)表現(xiàn)欠佳，偶爾或從未從事過社會(huì)培訓(xùn)、咨詢指導(dǎo)、公益服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等社會(huì)服務(wù)的高職教師的比例分別為54.5%、62.6%、64.7%、75.2%。高職教師企業(yè)經(jīng)歷和社會(huì)服務(wù)能力的欠缺將在很大程度上制約著“1+X”證書的推廣，因此國(guó)務(wù)院在“職教20條”中明確提出要采取多項(xiàng)措施打造“雙師型”教師隊(duì)伍。同時(shí)，組織電子商務(wù)專業(yè)的教師參加電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織開展的證書培訓(xùn)，將其納入教師年度培訓(xùn)課時(shí)。

（二）課證融通提升教學(xué)與實(shí)踐的融合

當(dāng)前一些教師和學(xué)生對(duì)教育部大力推廣“1+X”證書表示不解：現(xiàn)在已經(jīng)有了各種職業(yè)資格證書，為什么還需要職業(yè)技能等級(jí)證書呢？與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)證書有20多種，是否所有這些證書電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都得去考呢？出現(xiàn)這些疑惑的根本原因在于他們對(duì)“1+X”證書的理解僅僅停留在表面。人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的職業(yè)資格證書是勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的一種證明，它是面向工種的準(zhǔn)入式的資格鑒定證書;而職業(yè)技能等級(jí)證書并不是準(zhǔn)入式的證書，而是面向技術(shù)技能領(lǐng)域的能力水平證書。教育部不遺余力地推廣“1+X”證書的目的就在于通過政府的力量，讓行業(yè)內(nèi)的龍頭骨干企業(yè)參與到職業(yè)教育中來，幫助職業(yè)院校制訂課程標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)教學(xué)資源、引導(dǎo)教育教學(xué)改革、健全職業(yè)院校評(píng)價(jià)機(jī)制，提高職業(yè)院校辦學(xué)水平，提高職業(yè)院校辦學(xué)的針對(duì)性和先進(jìn)性，而不僅僅是為了讓學(xué)生去考取證書。因此，高職電子商務(wù)專業(yè)需要以積極的心態(tài)去迎接“1+X”證書，根據(jù)人才培養(yǎng)方案將企業(yè)開發(fā)的課程資源融入電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)中，做好課證融通，提高專業(yè)教學(xué)理論與實(shí)踐的深度融合，而不僅僅只是針對(duì)職業(yè)技能等級(jí)證書開展考證培訓(xùn)。

（三）電子商務(wù)專業(yè)技能競(jìng)賽與“1+X”證書結(jié)合

無(wú)論是各種專業(yè)技能競(jìng)賽，還是各項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書，最終目的都是為了提高學(xué)生的職業(yè)能力、通過專業(yè)技能競(jìng)賽和職業(yè)技能等級(jí)證書促進(jìn)教學(xué)改革。因此，可以將電子商務(wù)專業(yè)技能競(jìng)賽與“1+X”證書結(jié)合在一起，兩者相互促進(jìn)。通過專業(yè)技能競(jìng)賽提高學(xué)生的專業(yè)能力和素養(yǎng)，進(jìn)而提高職業(yè)技能等級(jí)證書考證的通過率。利用職業(yè)技能等級(jí)證書相關(guān)工作崗位技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生在專業(yè)技能競(jìng)賽中的表現(xiàn)。因此，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院除了積極組織電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加教育部、教育廳和電子商業(yè)行業(yè)組織的專業(yè)技能競(jìng)賽，還組織了很多電子商務(wù)專業(yè)技能競(jìng)賽的校內(nèi)賽。在2020年廣西壯族自治區(qū)教育廳舉辦的“電子商務(wù)技能”“電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”比賽中，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)榮獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)各2項(xiàng);在“1+X”證書培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織之一—— 北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司舉辦的2020年全國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽中，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生榮獲“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)”賽項(xiàng)決賽二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，廣西區(qū)賽特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng);榮獲“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析”賽項(xiàng)決賽二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，廣西區(qū)賽特等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生通過電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣這兩項(xiàng)職業(yè)技能等級(jí)證書的考證，奠定了良好的基礎(chǔ)。

（四）做好電子商務(wù)專業(yè)“1+X”證書校內(nèi)配套制度建設(shè)

職業(yè)技能等級(jí)證書是基于企業(yè)典型工作任務(wù)的，因此學(xué)生除了要掌握必備的理論知識(shí)外，更多的是實(shí)踐操作，因此需要高職院校做好實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。作為一個(gè)新興事物，“1+X”證書當(dāng)前的認(rèn)可度相對(duì)（下轉(zhuǎn)第95頁(yè)）（上接第76頁(yè)）較低，學(xué)生對(duì)證書的必要性認(rèn)知也不夠，因此高職院校除了要做好學(xué)生的宣傳動(dòng)員工作，還需要有相關(guān)的配套政策。當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域的“X”證書基本上采用機(jī)考的方式，考證費(fèi)用高達(dá)約300元/人次，因此學(xué)院要統(tǒng)籌好財(cái)政的撥款、向?qū)W生收取的學(xué)費(fèi)以及學(xué)校的其他事業(yè)收入，確保電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生都至少能免費(fèi)參加一種職業(yè)技能等級(jí)證書的考核。做好證書的學(xué)分置換機(jī)制，獲得職業(yè)等級(jí)證書的學(xué)生可置換4～6個(gè)學(xué)分的相關(guān)課程，以此提高學(xué)生考證的積極性。由于電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)證書高達(dá)20多個(gè)，還需要做好證書的遴選入校園，將更符合本校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向的證書引進(jìn)來，并健全證書的退出機(jī)制。負(fù)責(zé)職業(yè)技能等級(jí)證書的教師不僅要承擔(dān)證書相關(guān)課程的教學(xué)工作，還需要完成考證學(xué)生信息的收集、整理和錄入，考證工作人員安排和現(xiàn)場(chǎng)布置等大量的工作，因此還需要做好對(duì)教師的激勵(lì)，將教師額外承擔(dān)的與職業(yè)技能等級(jí)證書相關(guān)的工作量按照一定比例折算成教學(xué)課時(shí)，并且學(xué)校在分配績(jī)效工資時(shí)也應(yīng)該向承擔(dān)“X”證書工作任務(wù)的教師傾斜。

“1+X”證書制度的順利推廣，離不開教育行政部門的大力支持，更離不開各培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織和各院校的通力配合，也離不開全社會(huì)的監(jiān)督。高職電子商務(wù)專業(yè)需要利用好“1+X”證書制度推廣的契機(jī)，加強(qiáng)與培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的深度合作、進(jìn)行更為有效的校企合作，加快專業(yè)教學(xué)改革，提高專業(yè)辦學(xué)水平和對(duì)外服務(wù)能力。

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【作者簡(jiǎn)介】李愛雄（1982— ），男，漢族，湖北仙桃人，管理學(xué)碩士，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);李彩麗（1990— ），女，漢族，廣西柳州人，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

（責(zé)編 黃 煌）