經(jīng)貿(mào)外語虛擬仿真實訓平臺建構(gòu)設計

盛南

摘要：現(xiàn)今全球科學與技術正在迅猛發(fā)展，隨之而來的則是世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與貿(mào)易模式翻天覆地的變化。而這些新變化對經(jīng)濟貿(mào)易活動參與者提出了更新、更高的要求。隨著用人單位對人才資質(zhì)要求與需求的變化，高校人才培養(yǎng)模式制定遇到了新的挑戰(zhàn)。促使著高校加速推進人才培養(yǎng)模式的改革，尤其是外來將直接參與國際貿(mào)易活動的外語類人才培養(yǎng)模式的改革更是緊要。長期以來高校外語教學一直存在重知識輕能力的問題，特別是對于東北、西北等經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，想要讓外語專業(yè)學生在基礎知識學習同時更多地參與實踐將知識轉(zhuǎn)化為能力與技能，實現(xiàn)起來具有一定難度。虛擬實訓仿真實訓平臺的建設將會在一定程度上彌補這一缺憾。

關鍵詞：仿真實訓;經(jīng)貿(mào)外語;跨專業(yè)共建

1 建設經(jīng)貿(mào)外語模擬仿真實訓平臺的必要性

國家層面，2013年8月13日教育部發(fā)布了《關于開展國家級虛擬仿真實驗教學中心建設工作的通知》，指出“虛擬仿真實驗教學是高等教育信息化建設和實驗教學示范中心建設的重要內(nèi)容，是學科專業(yè)與信息技術深度融合的產(chǎn)物”。其指導思想是堅持“科學規(guī)劃、共享資源、提高效益、持續(xù)發(fā)展?！碧摂M仿真平臺的出現(xiàn)克服了實習實訓活動常受時間與空間限制的弊端。根據(jù) 《教育部辦公廳關于2017-2020年開展示范性虛擬仿真實驗教學項目建設的通知》 （教高函[2017] 4 號）和《教育部關于開展國家虛擬仿真實驗教學項目建設工作的通知》（教高函[2018] 5 號）的精神，2017-2018年教育部共認定401項國家虛擬仿真實驗教學項目，2019年全國各省市共推薦了1011項參加國評，數(shù)量逐年遞增。2020年度的申報也已經(jīng)全面開啟，評選項目涉及文、理、經(jīng)、管、工、藝術及醫(yī)學，共分27大類。隨著國家支持項目的增多，仿真實訓平臺的應用已經(jīng)逐漸在多個領域及學科開展，也將成為發(fā)展趨勢[1]。

從外語教學與就業(yè)形勢的特點來看，經(jīng)濟貿(mào)易全球化的宏觀形勢及電子翻譯產(chǎn)品帶來的壓力，讓外語人才已經(jīng)不能單單只是掌握外國語言知識。高校對外語類復合型人才的培養(yǎng)研究自經(jīng)濟改革開放后直到今天從未停止過。我國《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》在“擴大教育開放”一章中也明確提出我們要“培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務和國際競爭的國際人才”，人的行動能力被提升到了教育規(guī)劃的戰(zhàn)略高度。為實現(xiàn)外語復合型人才的能力的提高，建設相對獨立有效的實踐教學體系將會是條行之有效的路徑。復合型外語人才能力的培養(yǎng)應分為三個層面。第一個層面是外語基礎知識學習，從聽、說、讀、寫、譯五個維度對學生進行語言知識能力的培養(yǎng)。其中理論授課比重較大，適當配合具有針對性的練習。第二個層面是在基礎知識學習結(jié)束后具有一定語言使用能力時加入專業(yè)方向類課程，如經(jīng)貿(mào)外語、科技外語、工程外語、旅游外語等。此時應加強專業(yè)技能與語言應用能力相結(jié)合的綜合訓練。第三個層面為實踐應用層面，目前主要形式是學生的頂崗實習與畢業(yè)實習。對于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，學生找到合適實習機會的難度較大，周邊沒有相應產(chǎn)業(yè)，找不到適合企業(yè)，學生的實習只能依靠最后的畢業(yè)實習。因此導致學生對知識的應用能力不足，嚴重缺乏實踐訓練。地域及經(jīng)濟發(fā)展等外在條件是無法輕易改變的，因此，將虛擬仿真實訓平臺引入教學的第二、第三個層面則是一個彌補實踐不足行之有效的辦法[2]。

從教師教學的角度來看，虛擬仿真實訓內(nèi)容的設計與時間的把控充分發(fā)揮了教師的主導地位。在實訓過程中教師不需要直接參與，只需從旁指導與監(jiān)督，因此也明確了學生在學習中的主體地位，真正地做到了以教師為主導以學生為中心。與此同時，在虛擬仿真實訓平臺中教師可以對學生的各種操作、表現(xiàn)進行管理，對實訓分數(shù)進行查詢，便于對學生實訓指導、監(jiān)督與管理[3]。

2 經(jīng)貿(mào)外語類虛擬仿真實訓平臺設計

虛擬仿真實驗教學項目的建設必須保證教學團隊成員穩(wěn)定并具有豐富的實踐教學經(jīng)驗。團隊成員需結(jié)構(gòu)合理，其中包括實驗設計人員、在線服務人員和技術支持人員。本論文主要側(cè)重對實驗內(nèi)容進行構(gòu)建與設計，對在線服務及技術問題不做探討。

2.1 經(jīng)貿(mào)外語類虛擬仿真實訓平臺環(huán)節(jié)設計

經(jīng)貿(mào)外語類虛擬仿真實訓平臺計劃在第六學期最后四周進行，周學時為八到十，與理論授課時長的比例接近二比一。次學期學生已經(jīng)具有了一定的語言基礎，需要將所學習的理論知識更好地向應用過渡。虛擬仿真實訓平臺彌補了日常教學實踐活動過少、實習時間過短的不足。

虛擬仿真實訓平臺將設計為四部分-知識實訓部分、技能實訓部分、監(jiān)督檢查部分、教師評價部分。 知識實訓部分主要是對基本語言知識的實踐操作練習，鞏固基礎知識與基本技能，例如合同的撰寫、招/投標書的撰寫、國際貿(mào)易相關法律知識等;技能實訓部分目的是讓學生能夠?qū)⒗碚搼糜趯嵺`，著重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)與技能，尤其是認知與溝通能力。相關環(huán)節(jié)包括商務洽談、客戶維護、商品售后等;第三部分的監(jiān)督檢查并不是由教師執(zhí)行，而是其他專業(yè)學生共同參與完成。這一部分屬于跨學科實訓，可以讓相關專業(yè)學生參與各個模擬企業(yè)的財務工作，比如預算、決算等會計或者審計等工作，也可由他們組建工商、稅務、銀行等部門共同完成實訓，或由法律專業(yè)學生參與合同擬定與解決合同爭端等;第四部分則是教師評價。教師點評要從多方面入手，如學生對基礎知識的掌握及運用、溝通能力與技巧、團隊協(xié)作能力、跨文化交際能力等?；诮虒W的評估將會使學生在反思中發(fā)現(xiàn)自身及團隊的優(yōu)勢與不足。這部分并不是固定每節(jié)課結(jié)束后進行的，也不是簡單的問答題，而是以不同形式穿插于整個實訓過程[4]。

2.2 經(jīng)貿(mào)外語類虛擬仿真實訓平臺內(nèi)容設計

學生通過模擬真實經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境中程序步驟進行實訓練習。能夠盡量做到讓其身臨其境的參與國際經(jīng)濟貿(mào)易活動，熟悉其中的每個環(huán)節(jié)與流程，全面培養(yǎng)學生對未來職業(yè)崗位的適應能力，縮短對未來工作的融入過程。

模擬仿真實訓平臺環(huán)境應與現(xiàn)實社會高度相似。 進入平臺后首先模擬學生走出校門面對的兩種選擇，即就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。若學生選擇就業(yè)模式，將面對企業(yè)招聘環(huán)節(jié)。首先學生要撰寫個人簡歷，將簡歷發(fā)送至平臺，由教師負責接收。接收后對學生的簡歷進行修改、指導與反饋，這將使學生掌握個人簡歷的撰寫要素，未來可以向招聘單位交出一份漂亮的簡歷。簡歷投遞后將面對用人單位筆試與面試。平臺可設計試卷庫對學生進行知識性筆試，也可具有心理測試、智商測試等企業(yè)招聘會進行的能力測試題。試卷庫可自動批改答案并對學生進行評分，根據(jù)評分情況決定能否進入面試。面試則可在平臺中輸入一些面試常見問題，根據(jù)學生的答案給出分數(shù)。筆試題可由電腦批改，面試題則需教師或職業(yè)人來評定。應聘成功后進入下一步流程即參與貿(mào)易活動。若失敗可選擇創(chuàng)業(yè)模式再次進入。通過此環(huán)節(jié)學生將會更好的應對未來的企業(yè)招聘，增強心理素質(zhì)[3]。另一部分同學選擇創(chuàng)業(yè)后進入創(chuàng)業(yè)模式，將要決定公司類型、確定經(jīng)營范圍以及公司注冊所需的各個環(huán)節(jié)，如尋找合伙人、籌集注冊資金、股份分配、公司命名、確定經(jīng)營范圍、工商注冊等。此環(huán)節(jié)讓學生清楚成立公司所需的必要準備工作，為學生未來創(chuàng)業(yè)提供經(jīng)驗。在創(chuàng)立公司的過程中可由相關專業(yè)學生參與實訓中扮演工商部門為公司注冊、辦理特殊經(jīng)營許可證等;或扮演稅務部門為公司進行稅務登記;也可充當銀行為公司開立企業(yè)賬戶（虛擬仿真實訓平臺操作過程如圖1）。