廣播電視戶戶通設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程研究

黃世江

【摘要】我國(guó)綜合國(guó)力不斷提升，社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)也邁入了新的征程。信息化時(shí)代讓人們可以足不出戶了解到訊息萬(wàn)變的世界，而廣播電視作為重要的信息傳播媒介，在大城市中基本是家家戶戶必備的設(shè)施。而對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)而言，由于地理環(huán)境等因素的影響，當(dāng)?shù)厣形窗苍O(shè)廣播電視線路，從而導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用窨床簧想娨暤那樾?。?guó)家十分重視偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)展，為了貫徹落實(shí)惠民便民工程，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶也能順利看上電視，廣播電視戶戶通這一惠民工程應(yīng)運(yùn)而生。文章圍繞廣播電視戶戶通設(shè)備安裝與調(diào)試所需技術(shù)展開解析，通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析與整理，提出切實(shí)可行的思路。

【關(guān)鍵詞】戶戶通設(shè)備;廣播電視;安裝調(diào)試

中圖分類號(hào)：TN929? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.15.019

廣播電視戶戶通設(shè)備的安裝和調(diào)試包含了較多的內(nèi)容，并不是單純放置設(shè)備后插電使用的情況，廣播電視的信號(hào)接收要通過(guò)衛(wèi)星進(jìn)行，利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的形式完成電視內(nèi)容的傳播。安裝器件包括顯示器、電視機(jī)頂盒、接收天線等，工作人員在實(shí)際施工前，應(yīng)該具備充足的相關(guān)知識(shí)，這樣才能夠有效的完成相應(yīng)的設(shè)備安裝調(diào)試工作。

1. 安裝調(diào)試的技術(shù)要點(diǎn)

為了更好的推進(jìn)廣播電視戶戶通這項(xiàng)便民工程，同時(shí)也考慮到廣播電視的安裝和調(diào)試對(duì)于廣播電視覆蓋的影響，負(fù)責(zé)設(shè)備安裝和調(diào)試的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意到以下幾點(diǎn)：

1.1 安裝衛(wèi)星天線

信號(hào)強(qiáng)度會(huì)影響電視節(jié)目的播放穩(wěn)定性，而這跟衛(wèi)星傳輸?shù)姆€(wěn)定是緊密相連的。在安裝衛(wèi)星天線時(shí)，正確的設(shè)置配發(fā)天線饋源極化的形成，是電視畫面能夠順利呈現(xiàn)的關(guān)鍵，若是饋源極化安裝不妥當(dāng)，發(fā)生了問(wèn)題，電視畫面就會(huì)出現(xiàn)“雪花”現(xiàn)象，畫面不穩(wěn)定等。當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí)，就應(yīng)該注意調(diào)整饋源極化的方式了，其中就包括了天線的仰角、方位角、焦距等，此外還要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整信號(hào)的強(qiáng)度。若是以上步驟均已檢查完畢，依然存在問(wèn)題，這時(shí)候就應(yīng)該檢查一下天線的運(yùn)作是否正常。

為了避免信號(hào)接收受到障礙物的遮擋，從而影響到信號(hào)的正常收發(fā)，在進(jìn)行天線安裝時(shí)，除了可以先在地面上完成地盤式天線仰角的調(diào)整外，選好位置，將天線設(shè)施放置于屋頂上，再朝南調(diào)整好方位，避開有遮擋物的地方。安裝完畢后，開始進(jìn)行信號(hào)測(cè)試，將電視和機(jī)頂盒連接，選擇菜單中關(guān)于信號(hào)測(cè)試的選項(xiàng)，將天線置于正南方向，之后再緩慢的移動(dòng)衛(wèi)星天線，找出質(zhì)量和信號(hào)最大時(shí)，指示條會(huì)呈現(xiàn)綠色，這時(shí)候就證明調(diào)試成功。值得一提的是，完成調(diào)試后要固定好設(shè)備。

1.2 鄰頻系統(tǒng)的明確

進(jìn)行廣播電視的安裝時(shí)，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是550MHz系統(tǒng)機(jī)遇電纜衰減狀態(tài)下的運(yùn)算，同時(shí)還需要挑選符合現(xiàn)實(shí)需要的放大器，以上要點(diǎn)均是根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行考慮的。站在現(xiàn)實(shí)角度來(lái)講，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)容量和大城市還是有很大差距的，農(nóng)村居住較集中，因此不存在很多放大器，這樣就導(dǎo)致廣播信號(hào)在傳播時(shí)受到干擾等，再加上調(diào)節(jié)調(diào)制工作不到位，電視播放效果也就無(wú)法達(dá)到理想效果了。

1.3 安裝無(wú)線電視天線

信號(hào)傳輸?shù)姆€(wěn)定與否和天線的安裝情況有很大關(guān)系。廣播電視戶戶通開展設(shè)備安裝和調(diào)試時(shí)，針對(duì)天線的安裝等相關(guān)內(nèi)容也是要點(diǎn)，需要投入更多的關(guān)注。需要注意的是：第一點(diǎn)，工作人員應(yīng)該清晰天線的裝設(shè)位置和離地高度，大眾的思維有時(shí)候會(huì)走入誤區(qū)，認(rèn)為天線安裝得越高，其信號(hào)就越好的，二事實(shí)上，天線的安裝位置，應(yīng)該根據(jù)安裝場(chǎng)地的情況進(jìn)行考慮。通常情況下，天線的安裝方位和增益以及單元數(shù)呈現(xiàn)線性關(guān)系，天線的單元數(shù)越多，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，天線重量也就上來(lái)了，復(fù)雜的結(jié)構(gòu)也帶來(lái)了安裝上的困難，所以，裝設(shè)天線時(shí)，要以實(shí)地需求為準(zhǔn)。

1.4 安裝機(jī)頂盒

進(jìn)行基站信息檢測(cè)。電視和機(jī)頂盒進(jìn)行連接，GPRS天線朝向上方，放置于四周開闊的地方，確保信號(hào)傳輸不受阻撓。將SIM卡和智能卡插入機(jī)頂盒，準(zhǔn)備已開通GPRS信號(hào)的移動(dòng)手機(jī)卡，選擇菜單時(shí)，查看信號(hào)幅度，百分比在三十或以上，核實(shí)機(jī)頂盒的定位模塊能夠正常接收衛(wèi)星傳輸?shù)男盘?hào)，若是出現(xiàn)錯(cuò)誤，往前檢查是否存在安裝步驟錯(cuò)誤的情況。下一步，地面信號(hào)和衛(wèi)星信號(hào)的調(diào)試。地面信號(hào)頻率設(shè)定依據(jù)的不是統(tǒng)一的某個(gè)數(shù)值，而是依據(jù)當(dāng)?shù)仡l率而定，而衛(wèi)星信號(hào)則無(wú)須調(diào)整頻率，維持默認(rèn)數(shù)值即可。完成數(shù)據(jù)調(diào)整后，進(jìn)入系統(tǒng)輸入?yún)^(qū)域編碼，開始自動(dòng)搜尋節(jié)目，畫面跳轉(zhuǎn)后，會(huì)彈出基站數(shù)據(jù)，操作遙控點(diǎn)上面的確認(rèn)鍵保存。數(shù)十秒后，屏幕會(huì)提示需要安裝智能卡，這時(shí)候點(diǎn)安裝確認(rèn)，相關(guān)信息即會(huì)發(fā)送出去，再等幾分鐘，屏幕會(huì)顯示發(fā)送成功，電視上出現(xiàn)正在安裝的畫面，再幾分鐘后，安裝完成，這個(gè)階段，機(jī)頂盒已經(jīng)順利安裝，相關(guān)信息也順利上傳。

1.5 落實(shí)好調(diào)試工作

要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)已經(jīng)完成安裝的設(shè)備開展調(diào)試工作。調(diào)試工作和安裝環(huán)節(jié)同樣重要，若是信號(hào)調(diào)試不到位，電視畫質(zhì)模糊，音效不佳等，會(huì)影響到后續(xù)使用的舒適，甚至無(wú)法正常使用。當(dāng)調(diào)試工作也完成后，需要讓相關(guān)人員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，查看安裝和調(diào)試是否符合要求，將相關(guān)信息記錄在案，以便之后進(jìn)行維護(hù)。

2. 排除安裝故障

2.1 機(jī)頂盒故障排除

很多時(shí)候廣播電視信號(hào)不佳，畫面無(wú)法正常播放，往往是因?yàn)闄C(jī)頂盒出現(xiàn)問(wèn)題，一般情況下，當(dāng)機(jī)頂盒信號(hào)燈不亮，或者屏幕彈出無(wú)信號(hào)標(biāo)識(shí)時(shí)，就是機(jī)頂盒發(fā)生故障了。常見的故障現(xiàn)象有下述情況：若是機(jī)頂盒面板的顯示燈紅燈亮起，多次重啟也無(wú)法開機(jī)的話，可能就是因?yàn)橥獠裤暯拥母哳l頭饋線短路，又甚至是接觸不良、電源板發(fā)生故障等造成的。遇到這種狀況，其實(shí)只要將電源切斷，依據(jù)相關(guān)流程更換室外高頻頭和饋線即可。如果機(jī)頂盒無(wú)法通電，查看一下插頭插座和地面數(shù)字電視收轉(zhuǎn)站是否使用了無(wú)線形式，接收點(diǎn)太遠(yuǎn)的話，可能信號(hào)會(huì)受到干擾。這個(gè)時(shí)候可以改變主臺(tái)的傳輸模式，再調(diào)整相應(yīng)的符號(hào)率等相關(guān)數(shù)據(jù)，以匹配當(dāng)前情況下的傳輸需求。需要留意的是，承載信息過(guò)高的話，其信號(hào)的抗干擾水平會(huì)減弱，因此目前的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基本是使用低于160QAM的形式。若是機(jī)頂盒主板內(nèi)置變頻器發(fā)生故障又或者是同軸電纜損壞導(dǎo)致電視屏幕上彈出提示“檢查衛(wèi)星線路”，第一步要做的就是查看同軸電纜的銜接位置，查看線路銜接是否正常，插頭是否插在正確位置上，之后接入正常機(jī)頂盒，查看系統(tǒng)是否正常，顯示正常后，可以接回至原來(lái)的地方，如果依然顯示錯(cuò)誤信息，則表示該機(jī)頂盒主板變頻發(fā)生故障，應(yīng)該返廠維修。

2.2 顯示屏提醒“發(fā)送失敗”

顯示屏顯示信號(hào)傳輸錯(cuò)誤發(fā)送失敗，大致原因包括了彩信功能或數(shù)據(jù)流量并未開通，也可能是SIM卡余額不足，遇到這種情況只要撥打熱線電話開通就能恢復(fù)信號(hào)使用。不過(guò)，當(dāng)顯示屏出現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)置界面的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置，顯示IP地址與端口設(shè)置有誤的話，就需要重新檢查一下端口和IP地址有沒有發(fā)生問(wèn)題，如果是因?yàn)樾盘?hào)卡接觸不良，器件損壞的話，則應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)專員維修，完成通信檢測(cè)后方可繼續(xù)使用。

2.3 顯示屏提醒改變位置信息，請(qǐng)聯(lián)系客服處理的情況

提示位置信息發(fā)生變化，有可能是基站信號(hào)變?nèi)酰@時(shí)候需要返回初始開通點(diǎn)。若是開通地點(diǎn)和用戶收看地點(diǎn)不一致，處理時(shí)則要進(jìn)入用戶操作界面完成相關(guān)設(shè)置。如果經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)不是以上情況的話，也就可能是通信基站發(fā)生故障等因素的影響了。

2.4 主板出現(xiàn)故障

主板發(fā)生故障時(shí)，用戶接通機(jī)頂盒電源，指示燈紅燈亮起，這時(shí)候要將主板替換下來(lái)，然后進(jìn)行測(cè)試卡的匹配處理，并重新錄入相關(guān)信息，若用戶無(wú)法處理，則返廠維修。

3. 安裝調(diào)試可靠性提升的有效策略

3.1 強(qiáng)化維管體制的設(shè)計(jì)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提升，現(xiàn)代化進(jìn)程加快，廣播電視的覆蓋情況也越來(lái)越廣，廣播電視戶戶通安裝和調(diào)試工程正如火如荼的展開，農(nóng)村地區(qū)的廣播電視使用頻率也穩(wěn)步上升。為了更好的落實(shí)地方建設(shè)工作，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立系統(tǒng)的維護(hù)方案，提供完善的后期維護(hù)措施。有鑒于此，有關(guān)部門要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域發(fā)展方略，分析好所在地區(qū)的廣播電視區(qū)域建設(shè)情況，制定科學(xué)的維護(hù)體制。比方說(shuō)，要按照當(dāng)?shù)氐木€路覆蓋情況，設(shè)置定點(diǎn)維修管理站點(diǎn)，有助于全方位多角度的了解信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)的廣播線路信號(hào)狀況，當(dāng)廣播電視信號(hào)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，可以迅速有效的處理問(wèn)題，提高農(nóng)村地區(qū)廣播電視系統(tǒng)的服務(wù)效率，真正做到廣播電視戶戶通的成果。又譬如，通過(guò)搜集相關(guān)信息，整合數(shù)據(jù)，制定有效的管理措施，開展當(dāng)?shù)氐膹V播電視工程時(shí)，要對(duì)現(xiàn)有的機(jī)制作調(diào)整，推陳出新，規(guī)范化維修和管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)彼此的聯(lián)系。要及時(shí)糾正工作中的疏漏，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。積極推進(jìn)廣播電視覆蓋工作。

3.2 提升維修人員的能力

維修工作很需要依靠技術(shù)過(guò)硬專業(yè)知識(shí)充足的工作人員進(jìn)行，可以說(shuō)廣播電視系統(tǒng)維護(hù)體系中，工作人員的業(yè)務(wù)能力是至關(guān)重要的。除了日常的檢修維護(hù)外，團(tuán)隊(duì)中的維修人員也需要接受定期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多的維修技能，確?？梢哉莆崭嘤嘘P(guān)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方面的內(nèi)容，從而提升維修團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。

3.3 引導(dǎo)農(nóng)戶正確使用與保護(hù)

廣播電視覆蓋層層推進(jìn)，對(duì)于一些農(nóng)村地區(qū)的居民而言，使用電視時(shí)，可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人意識(shí)水平有限，容易發(fā)生誤操作的情況，嚴(yán)重時(shí)，可能會(huì)因此造成系統(tǒng)損傷。因此，要真正的普及農(nóng)村地區(qū)廣播電視戶戶通項(xiàng)目，一方面要從設(shè)施安裝調(diào)試和維護(hù)上著手，另一方面也要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)他們有意識(shí)的維護(hù)系統(tǒng)硬件。適當(dāng)開展科普活動(dòng)，讓當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛄?xí)得廣播電視設(shè)備的正確操作技巧，以免錯(cuò)誤操作導(dǎo)致設(shè)施故障。

4. 結(jié)語(yǔ)

廣播電視戶戶通是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的福利工程，是一項(xiàng)惠及全國(guó)各地人民的公共服務(wù)項(xiàng)目。電視戶戶通為文化和信息的溝通和傳播提供了媒介，對(duì)推動(dòng)各族文化交融和發(fā)展有著積極效果。由此可見，落實(shí)農(nóng)村地區(qū)廣播電視戶戶通安裝和調(diào)試工作，改善農(nóng)村地區(qū)看電視難的問(wèn)題，能夠進(jìn)一步促進(jìn)和諧社會(huì)的進(jìn)步。

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