大數(shù)據(jù)背景下市場營銷人才培養(yǎng)模式存在的問題及對策

張嬌 徐麗娜 阿依娜西·加吾達(dá)提 劉銀

摘 要：本文基于大數(shù)據(jù)環(huán)境，對“市場營銷+大數(shù)據(jù)”的融合人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探討。首先，分析目前培養(yǎng)模式中存在的問題;其次，深入闡述開展融合培養(yǎng)模式的必要性;最后，從培養(yǎng)目標(biāo)、課程安排及教學(xué)方式三方面入手，提出實施融合培養(yǎng)實踐探索的相關(guān)路徑，以期完善大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場營銷專業(yè)的復(fù)合型及應(yīng)用型人才培養(yǎng)的相關(guān)研究。

關(guān)鍵詞：市場營銷;大數(shù)據(jù);人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.30.021

0 引言

大數(shù)據(jù)浪潮的席來，促使各行各業(yè)的生產(chǎn)模式、商業(yè)模式及管理模式都發(fā)生了巨大變革與創(chuàng)新，也實現(xiàn)了業(yè)務(wù)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動的積極轉(zhuǎn)變，增強了發(fā)展動能。各行各業(yè)為能適應(yīng)時代要求快速發(fā)展，對人力資源提出了更高要求。對市場營銷人才而言，不僅要擁有扎實的市場營銷專業(yè)學(xué)科知識，還應(yīng)具備一定的大數(shù)據(jù)思維與大數(shù)據(jù)分析處理能力。新形勢下，為培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的人才，高校必須注重以市場為導(dǎo)向，仔細(xì)研判市場營銷人才需求發(fā)展方向，積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)與市場營銷人才培養(yǎng)模式融合發(fā)展，加快實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的重構(gòu)與優(yōu)化，進(jìn)而培養(yǎng)出一批批具有大數(shù)據(jù)思維、豐富實踐經(jīng)驗和符合社會發(fā)展需求的復(fù)合型專業(yè)人才，實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。

基于此，本文研究主線主要圍繞以下三方面：一是目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場營銷人才培養(yǎng)模式中存在的問題;二是實施“市場營銷專業(yè)+大數(shù)據(jù)”融合培養(yǎng)模式的必要性;三是“市場營銷專業(yè)+大數(shù)據(jù)”融合培養(yǎng)模式的實踐策略。

1 目前大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場營銷人才培養(yǎng)模式中存在的問題

1.1 培養(yǎng)目標(biāo)不清晰

培養(yǎng)目標(biāo)的定位對高校開展市場營銷專業(yè)建設(shè)具有導(dǎo)向作用，只有明確了培養(yǎng)目標(biāo)，才能更科學(xué)合理的設(shè)計教學(xué)內(nèi)容與計劃、培養(yǎng)方案與課程體系。但目前大多數(shù)高?；诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下，未能對市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)作出較為清晰的判斷，培養(yǎng)人才的層次與類型均不清晰，這直接影響到教學(xué)內(nèi)容設(shè)置與課程體系建設(shè)。

1.2 課程體系建設(shè)與社會需求結(jié)合不緊密

教育的社會關(guān)系規(guī)律要求教育必然要與社會發(fā)展相適應(yīng)，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)必須主動與現(xiàn)代經(jīng)濟、社會的人才需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得市場營銷渠道和模式發(fā)生改變，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析與挖掘貫穿于市場營銷工作始終，進(jìn)一步增強了市場營銷工作的效率與準(zhǔn)確度，發(fā)展?jié)摿︼@而易見。但在此情形下，現(xiàn)有人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)逐漸顯現(xiàn)出與社會需求不適配的窘境。這種窘境主要體現(xiàn)在課程結(jié)構(gòu)上，課程設(shè)置偏重于市場營銷理論課程，未能基于大數(shù)據(jù)背景設(shè)置具有市場營銷專業(yè)特色的商科大數(shù)據(jù)課程，對大數(shù)據(jù)分析平臺應(yīng)用的內(nèi)容設(shè)置更是少之又少。

1.3 大數(shù)據(jù)與市場營銷課程融合度不高

盡管有部分高校進(jìn)行了教學(xué)改革，設(shè)置了“Python語言”“MySQL”等系列數(shù)據(jù)庫課程，但僅局限于簡單增設(shè)，未將大數(shù)據(jù)要求與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)課程與市場營銷商科課程的系統(tǒng)性融合，使得學(xué)生對大數(shù)據(jù)在各行業(yè)中的市場營銷行為所產(chǎn)生的作用理解應(yīng)用較差，所培養(yǎng)人才趨于“扁平化”，較難滿足企業(yè)對高水平市場營銷專業(yè)人才的需求。

1.4 實踐平臺短缺，專業(yè)實踐質(zhì)量不夠強

商科大數(shù)據(jù)課程所需實驗室、數(shù)據(jù)庫以及大數(shù)據(jù)分析平臺等硬件建設(shè)不夠完善、產(chǎn)學(xué)研基地建設(shè)不全面，使得學(xué)生實踐應(yīng)用少，難以真正掌握數(shù)據(jù)獲取、清洗、整理與分析等大數(shù)據(jù)應(yīng)用技能，對于企業(yè)真實數(shù)據(jù)的處理能力也未得到培養(yǎng)，容易陷入“光說不練”的陷阱，導(dǎo)致學(xué)生洞察力與數(shù)據(jù)分析能力難以得到提升，專業(yè)實踐質(zhì)量不夠強。

2 “市場營銷專業(yè)+大數(shù)據(jù)”開展融合培養(yǎng)模式的必要性

2.1 是貫徹落實教育時代化的集中體現(xiàn)

《中國教育現(xiàn)代化2035》與《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》中明確提出要加快信息化時代教育變革，大力培養(yǎng)跨界復(fù)合型及應(yīng)用型商科人才。這為我們各級各類高校充分發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性，從實際出發(fā)，實施大膽創(chuàng)新、改革先行奠定了堅實軟基礎(chǔ);也為我們在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，與時俱進(jìn)促進(jìn)市場營銷專業(yè)學(xué)科培養(yǎng)，開展教學(xué)改革、實行融合創(chuàng)新提供了有力支撐。

2.2 是破解商科專業(yè)人才供需矛盾的有力之策

企業(yè)發(fā)展的核心是“人”，具有素質(zhì)過硬、技能較強的專業(yè)人才是企業(yè)戰(zhàn)無不勝的不二法寶。然而，隨著企業(yè)不斷走向數(shù)字化與智能化，市場上逐漸顯現(xiàn)出企業(yè)招不到人、畢業(yè)生找不到心儀工作的雙向供需難題，這不僅制約著企業(yè)發(fā)展，還限制著人才發(fā)展。因此，高校若能協(xié)同企業(yè)，直面行業(yè)變革挑戰(zhàn)，共同制定人才培養(yǎng)計劃，推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，便能從根本上破解難題，形成“供需平衡”的良好發(fā)展局面。

2.3 是實現(xiàn)教學(xué)相長良好局面的有效之舉

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，市場營銷人才培養(yǎng)模式改革是教學(xué)相長的有效手段之一。一方面，促進(jìn)學(xué)生全面成長，在獲得行業(yè)需要的知識與技能的同時，還能培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新意識;另一方面，促進(jìn)教師與時俱進(jìn)。正如“打鐵還需自身硬”，在信息發(fā)展如此迅速的今天，需要積極引導(dǎo)教師緊扣時代脈搏，不斷審視課堂教學(xué)，進(jìn)行深度思考。鼓勵廣大教師走出校園、走進(jìn)企業(yè)并參與到實踐中去，不斷提升自我職業(yè)技能與綜合素質(zhì)，教學(xué)方式才能不被時代洪流所淘汰。

3 “市場營銷專業(yè)+大數(shù)據(jù)”融合培養(yǎng)實踐探索

3.1 立足社會發(fā)展需要，重塑人才培養(yǎng)目標(biāo)體系

人才培養(yǎng)目標(biāo)并非一成不變，它會隨著外部環(huán)境變化而動態(tài)演變。大數(shù)據(jù)時代背景下，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的“營銷通才”向“具有扎實的商科專業(yè)知識、大數(shù)據(jù)思維及大數(shù)據(jù)處理能力”的復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)型。這不是單純地在市場營銷課程之外再增添幾門大數(shù)據(jù)課程，而是在市場營銷專業(yè)知識的講授中融入大數(shù)據(jù)思維及工具，強化學(xué)生利用大數(shù)據(jù)思維和技能處理問題的能力。