游客感知視閾下新疆紅色旅游體驗價值研究

嚴榮 王立明 郭東安

摘 要：紅色旅游是一種愛國主義教育與旅游產業(yè)相結合的新興旅游活動。選取新疆紅色旅游景區(qū)為調研主體，從游客感知視角切入，綜合運用問卷調查、深度訪談以及單因素方差分析等方法，分別對新疆紅色旅游的游客出游特征、游客對新疆紅色景區(qū)的認知、新疆紅色文化為游客帶來的不同體驗等角度進行研究，分析結果得出，旅游者對新疆紅色文化的感知具有差異性，是由多種原因造成的，包括游客自身的主觀感受和紅色景區(qū)的開發(fā)設計與服務，同時與政治環(huán)境、紅色文化本身的屬性等因素是分不開的。

關鍵詞：紅色旅游;游客感知;紅色景區(qū);新疆

中圖分類號：F592 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2021）19-0143-03

引言

發(fā)展紅色旅游，不僅可以全面深入貫徹落實自治區(qū)“1+3+3+改革開放”工作和“旅游興疆”戰(zhàn)略，而且也為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢和新疆社會穩(wěn)定、長治久安的總目標作出巨大的努力和貢獻。為加強青少年思想道德建設和新時期愛國主義教育，不斷增強五個認同，深刻理解中國革命征程中形成的革命精神，從而實現(xiàn)中華民族偉大復興。紅色旅游不僅可以促進旅游業(yè)的發(fā)展，帶來經濟增長，還可以將革命老將的家國情懷進行弘揚與傳承，使革命精神成為一種精神指引，要使紅色旅游既有經濟效益又有社會效益。此外，還需要充分發(fā)揮紅色旅游的思想政治教育功能和經濟功能，在思想政治教育功能方面，要堅持正確價值觀念的引導，將紅色旅游與思想教育相結合，使人們在體驗紅色旅游的同時有所感悟、有所感觸，對其中蘊含的精神與價值能夠形成自己的認知理解。而新疆就具備這樣的條件，紅色旅游資源類型多樣，14個地州共有69個紅色景點。其中，國家級3個，自治區(qū)級11個，地區(qū)級2個。新疆主要的紅色旅游地有烏魯木齊、克拉瑪依、石河子、巴州、哈密等。新疆紅色資源是由各民族存在差異的歷史文化長期積淀構成的，其具備自身的獨特之處，表現(xiàn)為稀缺性、廣布性、價值永恒、民族團結和思想政治教育導向性這五個方面。本文闡述了在對新疆紅色文化資源進行了解分析的過程中所感悟到的紅色文化的價值內涵與現(xiàn)實意義。要想實現(xiàn)新疆的繁榮昌盛，使新疆可以持續(xù)地發(fā)展且富有活力，就需要宣傳新疆的紅色文化并持續(xù)弘揚，這既是新疆人民的熱烈盼望，同時也是新疆發(fā)展的具體措施之一。

將新疆紅色旅游景點作為研究對象，實際調研的相關紅色旅游景區(qū)有：烏魯木齊市紅山公園、新疆維吾爾自治區(qū)博物館、新疆財經大學、哈密紅軍西路軍進疆紀念園、石河子軍墾博物館、和碩縣馬蘭紅山軍博園、克拉瑪依一號井。結合深度訪談與問卷調查法對新疆的紅色旅游資源的發(fā)展情況、質量水平、服務體驗及其實際價值等進行探討分析，以便為新疆紅色旅游發(fā)展及紅色文化的傳承有一定的啟示作用。

一、研究方法與數(shù)據(jù)來源

（一）研究區(qū)域背景

新疆是由多民族組成的，在時間的積累下，沉淀了許多革命英雄事跡和遺址，蘊藏了豐富的歷史內涵和人文價值，同時具有很大的“資政”意義。新疆紅色資源種類相當之多，在近代，左宗棠、林則徐等等人在新疆固守國家疆土，保衛(wèi)國家的統(tǒng)一與安全。初期，王震、陳潭秋等革命烈士將自己的身心奉獻于新疆的建設與開發(fā)。解放后期，先輩們用青春和生命拓荒開路，用熱血鑄就艱苦奮斗的精神與毅力，書寫出不朽的篇章。隨著改革開放的不斷發(fā)展，在“新疆精神”的鼓勵激勵下，新疆不斷地發(fā)展壯大，為各族學生留下了豐富的新疆紅色資源。

新疆紅色旅游資源，如祖國統(tǒng)一、民族團結、社會進步、經濟發(fā)展，以及一系列新疆紅色旅游資源，如活動場所、陵墓塔、故居場所、人物雕塑等，在保衛(wèi)祖國、促進民族友好團結、推動社會發(fā)展、拉動經濟持續(xù)增長等方面作出了突出的貢獻，具有紀念和教育意義，可以繼承民族精神，體現(xiàn)時代精神。因此，本文選取新疆紅色旅游景區(qū)為研究樣本，對紅色旅游資源的感知進行了初步探討。

（二）數(shù)據(jù)來源

本研究采用問卷調查法收集原始資料的方法。調研組成員于2019年8—9月在新疆較為著名的紅色旅游景區(qū)進行隨機抽樣調查，調研地點包括新疆維吾爾自治區(qū)博物館、烏魯木齊市紅山公園、新疆財經大學、哈密紅軍西路軍進疆紀念園、石河子軍墾博物館、和碩縣馬蘭紅山軍博園、克拉瑪依一號井7紅色旅游景區(qū)發(fā)放問卷720份，有效問卷671份，有效回收率93.19%。

問卷調查了旅游者的個人信息以及對游玩過程的整體評價感受，共分為兩個部分。第一部分采用人口統(tǒng)計學方法，對性別、年齡、個人收入、教育水平、職業(yè)等的信息進行統(tǒng)計。第二部分使用了李克特五級量表設計，依據(jù)實際所得感受與其重要性，將滿意度分為了五個等級，其中五分表示滿意度最高，一分表示滿意度最低，以此代表旅游者對新疆紅色旅游景區(qū)滿意度的感知評價。結合紅色旅游的特點和新疆風景名勝區(qū)的實際情況，問卷第二部分共設計了14個問題，筆者對紅色旅游景區(qū)游客滿意度的評價進行了重點分析。

（三）問卷信度檢驗

本文運用SPSS23.0軟件對量表進行檢驗，選取Cronbach Alpha一致性系數(shù)值對調查問卷內的滿意程度進行信度檢驗，檢驗后得到的結果為0.0990。如果Alpha值大于0.7，說明可靠性相當高。如果Alpha值在0.35—0.7之間，則表示其可靠性是可接受的。如果Alpha低于0.35，則表示可靠性較低。檢驗結果表明，本研究使用的問卷具有較高的可信度。

二、結果分析

（一）描述性統(tǒng)計分析

本次調查中，受訪者的人口統(tǒng)計學特征分別從性別、年齡、受教育程度、職業(yè)及月收入水平五個方面進行研究分析。在人口特征方面：男女性游客比例分別為44.41%和55.59%，將紅色旅游景區(qū)的出口處定位調查的地點，可以搜集到來自全國各地不同地區(qū)的游客的相關數(shù)據(jù)，使得調查結果更具有說服力，同時也說明了新疆是極具吸引力的紅色旅游地;在年齡結構方面，前來紅色旅游景區(qū)旅游的人員遍布各個年齡段，主要以中青年群體為主，這一點和國內旅游人口特征分布較為一致;在職業(yè)方面，學生、企業(yè)職工所占比例居多，達到了60.21%;在受教育程度方面，本次調查的群體的學歷大都為本科與專科，符合我國工作群體的學歷水平;在月收入水平方面，月收入在5 000元左右的游客數(shù)量較多，符合我國群眾收入水平。綜上所述，從人口統(tǒng)計學角度而言，本次選取樣本與研究規(guī)定的標準一致，具有一定的代表性與實際意義。