商業(yè)教頭陪伴百億民企打“世界杯”

鄭嘉璐

“大重置”（The Great Reset），這是2021達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇的主題。論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席施瓦布這樣闡釋這個主題：在二戰(zhàn)過去75年后，人類再一次迎來了全球經(jīng)濟(jì)大重置的時刻。

的確，突如其來的疫情改變了世界，全新的世界經(jīng)濟(jì)秩序正在被重構(gòu)。在這個過程中，中國將扮演什么角色？許多機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來十年，中國經(jīng)濟(jì)將迎來倍數(shù)級甚至指數(shù)級增長，很有可能超越美國成為世界最大經(jīng)濟(jì)體。

領(lǐng)教工坊將2021“新鵝湖之會”的主題定為“百億民企勇闖世界經(jīng)濟(jì)圈”，他們相信中國企業(yè)家將成為這次全球經(jīng)濟(jì)大重置的主角：“未來十年是中國民營企業(yè)發(fā)展的‘黃金十年’，領(lǐng)先的民營企業(yè)一定會在全球范圍內(nèi)與全球頂尖企業(yè)展開競爭?！?/p>

面對前所未有的競爭，中國民營企業(yè)的底氣何在？短板又是什么？中國能不能出現(xiàn)引領(lǐng)性的世界級企業(yè)？從百億跨越到千億的路途上，中國企業(yè)家要跨過哪些難關(guān)？就這些問題，南風(fēng)窗記者專訪了領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人暨CEO朱小斌。

南風(fēng)窗：今年是領(lǐng)教工坊成立十周年，為什么在這個時機(jī)提出“百億民企勇闖世界經(jīng)濟(jì)圈”這樣一個主題？

朱小斌：領(lǐng)教工坊有一個基本判斷，未來十年將是中國民營企業(yè)發(fā)展的“黃金十年”。作出這個判斷的背景還是中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢，2020年，中國GDP首次突破百萬億大關(guān)，全球第二，接近排名第三的日本的3倍；未來十年，中國的經(jīng)濟(jì)總量很有可能將超過美國。我認(rèn)為，中國在成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體、突破中等收入陷阱的過程中，一定離不開一批世界級的民族企業(yè)，這樣中國才有競爭力，才能發(fā)揮全球性的影響力。也就是說，未來十年，領(lǐng)先的中國民企一定會在全球范圍內(nèi)與全球頂級的跨國企業(yè)多維、正面競爭；同時在經(jīng)濟(jì)面臨重大結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的國內(nèi)市場，中國民企還面臨著全面升級。

我們看到，中國民營企業(yè)距離“世界級”還有不小的差距。2020年世界500強(qiáng)榜單中，中國有129家在榜，超過了美國121家，但上榜公司主要業(yè)務(wù)幾乎都在國內(nèi)，能夠有全球影響力的世界級企業(yè)，太少了。激烈的國際競爭和貿(mào)易摩擦，給中國民營企業(yè)家敲響了警鐘，依靠現(xiàn)有技術(shù)、人才、資源無法長久地支持中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展，這要求他們必須將企業(yè)做大。因?yàn)橹挥写笃髽I(yè)有能力整合資源，提升科技和創(chuàng)新能力，在國際競爭中立于不敗地位。

做到多大呢？我認(rèn)為門檻至少是一千億。像星巴克、通用汽車、惠普公司、日本豐田這樣的世界級企業(yè)，規(guī)模都在兩千億以上，對于領(lǐng)先的中國民企來說，到達(dá)千億量級是踢世界杯的第一步。許多企業(yè)在這個過程中會面臨前所未有的挑戰(zhàn)，在賽道選擇、管理效率和人才選育等方面的困難非常多，領(lǐng)教工坊就是希望精準(zhǔn)幫助這些百億級的中國民企，為邁向千億打好根基、選好戰(zhàn)略。

南風(fēng)窗：領(lǐng)教工坊當(dāng)前的組員企業(yè)中，有19家營收百億以上的企業(yè)，在與他們的深度接觸中，你發(fā)現(xiàn)這些百億量級的中國民企有哪些共同的特質(zhì)？是什么幫助他們成長到現(xiàn)在的量級？

朱小斌：據(jù)我觀察，中國民營企業(yè)能成長到100億量級，往往有三個特點(diǎn)。

首先企業(yè)家得是長期主義者。這一點(diǎn)挺重要的，我發(fā)現(xiàn)能生存下來、能代表中國企業(yè)征戰(zhàn)“世界杯”的企業(yè)家，大多長期專注在一個領(lǐng)域，堅(jiān)持耕耘，比如領(lǐng)教工坊的一個學(xué)員企業(yè)—波司登羽絨服，他們?nèi)氖甓荚谧鲆患?，就是把羽絨服做到極致。這樣一來，企業(yè)家不會被短期利益蒙住雙眼，頻繁更換賽道去賺快錢。

在個人性格方面，我發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)家相對都比較低調(diào)，他們不太喜歡過多拋頭露面，或者到處找關(guān)系、找資源，他們也不想做很多與主營業(yè)務(wù)不相關(guān)的多元化發(fā)展，而是非常務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地。

還有個特點(diǎn)是心態(tài)非常開放。特別是在引進(jìn)人才的時候，這些企業(yè)家對國內(nèi)國外的優(yōu)秀人才非常包容，他們很愿意與人才分享自己的想法、理念，也愿意花時間和精力培養(yǎng)人才，并把重要的業(yè)務(wù)交到這些優(yōu)秀人才手上。

南風(fēng)窗：從百億到千億，追求量變更追求質(zhì)變。換句話說，中國民營企業(yè)要走向全球，要做大更要做強(qiáng)。你是怎么看待“做大”和“做強(qiáng)”這兩個概念的？從百億到千億，側(cè)重做大還是做強(qiáng)？

朱小斌：的確，到了百億、千億這個量級，如果還只是單純追求規(guī)模，而不重視“做強(qiáng)”的話，風(fēng)險會非常大。在競爭還不太激烈的創(chuàng)業(yè)早期，企業(yè)有可能只追求規(guī)模的擴(kuò)張，只要抓住機(jī)會，利用好資源，規(guī)模就能迅速擴(kuò)張，享受到大量紅利。但企業(yè)成長到一定規(guī)模，面臨的挑戰(zhàn)越來越多，再僅靠把握市場機(jī)會就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。到這個階段，做大和做強(qiáng)是相輔相成的，要“做大”必須“做強(qiáng)”，質(zhì)變了企業(yè)規(guī)模也就自然提升了。

領(lǐng)教工坊定義的“做強(qiáng)”就是組織能力要強(qiáng)，公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)這些方面要跟上。做到了這些，企業(yè)才能抵御規(guī)模擴(kuò)張后的沖擊，才有“做大”的基礎(chǔ)和保障。

南風(fēng)窗：達(dá)到百億規(guī)模的中國民營企業(yè)，想要繼續(xù)成長，他們的短板是什么？走向世界的過程中會遭遇哪些挑戰(zhàn)？

朱小斌：這些年我接觸了很多企業(yè)，同企業(yè)家深入交流時我發(fā)現(xiàn)，中國民營企業(yè)還存在不少需要提升的能力，特別是走出國門、去跟世界一流企業(yè)競爭的時候。我們可以把這些需要補(bǔ)上的能力分為兩類：一類是企業(yè)自身落下的功課，長期以來都是企業(yè)成長的束縛；另一類是企業(yè)走向世界時面臨的新要求，對企業(yè)來說，是前所未有的挑戰(zhàn)。

比如說，百億企業(yè)往千億發(fā)展，面對的根本難題是持續(xù)高質(zhì)量增長，這需要企業(yè)具備持續(xù)做出“有價值的商業(yè)戰(zhàn)略”的能力，很多企業(yè)在這方面非常薄弱；再比如，以更大的人員規(guī)模參與更大范圍的市場競爭，必須有極強(qiáng)的組織能力支持“大規(guī)模、多兵種”作戰(zhàn)，同時要應(yīng)對跨區(qū)域、跨文化管理的課題，做到有效決策、快速執(zhí)行，這就對企業(yè)的組織能力提出很高的要求；此外，相比世界500強(qiáng)，中國民企關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任或社會創(chuàng)新的戰(zhàn)略性議題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通常是“被動回應(yīng)社會壓力”，這需要社會創(chuàng)新能力；而在商業(yè)模式、技術(shù)、產(chǎn)品、管理方面做出引領(lǐng)行業(yè)和客戶的創(chuàng)新，提高在價值鏈和生態(tài)圈中的影響力，需要自主創(chuàng)新能力。

進(jìn)入國際競爭以后，企業(yè)還會遇到更多挑戰(zhàn)。頭部企業(yè)必須依賴頂級的、具備全球化視野的人才，要不斷吸納、培養(yǎng)、用好行業(yè)的頂尖人才，就必須具備頂級人才選育能力。還有全球品牌運(yùn)營能力、全球資本運(yùn)作能力、全面數(shù)字化的能力，都是中國民企需要盡快跟上的。

南風(fēng)窗：中國民營企業(yè)面臨著這么多的困難，但你依然對他們充滿信心，你認(rèn)為中國企業(yè)的底氣來自哪里？

朱小斌：底氣首先來源于我們國家整體的發(fā)展。中國這么多年一直堅(jiān)持艱苦奮斗，在經(jīng)濟(jì)、科技、軍事上都形成了穩(wěn)固的根基，有這個做支撐，中國的民營企業(yè)家才敢于參與全球競爭。

我接觸企業(yè)家的過程中發(fā)現(xiàn)，中國人其實(shí)有著強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情和愿望，而且自古以來都是這樣，絕大多數(shù)企業(yè)家都希望建立自己的一套網(wǎng)絡(luò)，擁有自己的一份事業(yè)，這種創(chuàng)業(yè)精神絕對是中國人民族性格的一部分，非常令人敬佩。我在美國做過訪問學(xué)者，在歐洲也待過挺長一段時間，我發(fā)現(xiàn)歐美企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神跟中國同行比差太遠(yuǎn)了，這讓我對中國企業(yè)家充滿了信心。

還有很重要的一點(diǎn)，中國文化里一直有相互扶持、彼此支撐的傳統(tǒng)。就以領(lǐng)教工坊為例，這么多商業(yè)教頭愿意參與到支持民營企業(yè)做大做強(qiáng)、走向世界的過程中來，他們其實(shí)是不求回報(bào)的，就是希望發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)，去幫助中國企業(yè)做得更好，這種眾人拾柴的做法也讓中國企業(yè)有了充足的底氣。

南風(fēng)窗：領(lǐng)教工坊推出了“千億學(xué)堂”計(jì)劃，由商業(yè)教頭輔導(dǎo)中國民企走向世界。大多數(shù)百億級企業(yè)家都已經(jīng)學(xué)習(xí)過商學(xué)院的管理學(xué)課程，為什么領(lǐng)教工坊還要強(qiáng)調(diào)商業(yè)教頭的價值？領(lǐng)教工坊凝聚的“中國商業(yè)教頭”的獨(dú)特價值體現(xiàn)在哪里？

朱小斌：領(lǐng)教工坊集聚了一大批商業(yè)教頭，加入領(lǐng)教工坊之前，他們都是國企、民企、外企中的商業(yè)領(lǐng)袖。他們既有來自惠普、微軟等世界500強(qiáng)企業(yè)，也有來自光明乳業(yè)、上海電氣（集團(tuán)）等頭部國企，還有來自華為、阿里巴巴等頂尖民企。他們都是承擔(dān)過“利潤責(zé)任”的，有著千億級企業(yè)的管理手感和經(jīng)驗(yàn)，對中國商業(yè)環(huán)境的理解也很深刻，能比較精準(zhǔn)地洞察民企的發(fā)展痛點(diǎn)。同時，他們也都確實(shí)認(rèn)同領(lǐng)教工坊倡導(dǎo)的美好企業(yè)理念，是“志同道合者”，真心愿意幫助中國民企成長。

而與普通商學(xué)院單向的課堂教學(xué)相比，商業(yè)教頭與企業(yè)家更多是一種陪伴的關(guān)系。我們會反復(fù)叮囑教頭，他們不是老師，不是教授，而是一個陪伴者、一個激發(fā)者、一個支持者，所以他們與企業(yè)家的接觸包括私董會、特訓(xùn)營、過程輔導(dǎo)，其實(shí)都是以企業(yè)家為主。之所以這么做，是因?yàn)轭I(lǐng)教工坊對企業(yè)家的教育強(qiáng)調(diào)互相激發(fā)，互相溫暖，互相支持，這種學(xué)習(xí)模式是非常獨(dú)特的，跟傳統(tǒng)的學(xué)院式教育不一樣。

第一個好處是學(xué)員之間的互相激發(fā)。在商業(yè)教頭的指導(dǎo)下，同組的學(xué)員會在一起開私董會，組員之間有深度的互動，那些無動于衷的組員看到同一個課堂上，曾經(jīng)跟自己差不多的學(xué)員在商業(yè)教頭的輔導(dǎo)下上了一個臺階，比自己做得好很多，他自己就會有很多觸動。如果只是在一個大課堂里聽老師講課就沒有這樣的機(jī)會，觀察不到伙伴的成長就不會刺激到他們。

另一個好處是，商業(yè)教頭的陪伴最能幫助企業(yè)家做突破和轉(zhuǎn)型。商業(yè)教頭能給企業(yè)家?guī)矸浅６嗾J(rèn)知上、理念上的沖擊和幫助，包括在實(shí)踐操作過程中的陪伴輔導(dǎo)，這些都是企業(yè)向上突破或者做轉(zhuǎn)型的很重要的因素。不管突破還是轉(zhuǎn)型都是企業(yè)的重大變革，以企業(yè)家自己的力量去推動變革很不容易，因?yàn)閮?nèi)部的利益關(guān)系太復(fù)雜了，“革自己的命”很難，所以必須要有外部力量，商業(yè)教頭就扮演了外部有經(jīng)驗(yàn)的人或者叫更中立的力量，他們可以幫助企業(yè)家來推動這樣的變革。

南風(fēng)窗：具體來看，從百億到千億的路上，商業(yè)教頭的陪伴是怎樣發(fā)揮作用的？

朱小斌：我可以分享兩個案例。

領(lǐng)教工坊有一個年輕的組員企業(yè)叫云途物流，這是個非常年輕的公司，成立了七八年的時間，幾位創(chuàng)始人都很年輕，都是80后，非常愿意學(xué)習(xí)。這幾位創(chuàng)始人先是參與了領(lǐng)教工坊的私董會，接著又帶高管團(tuán)隊(duì)參加了特訓(xùn)營，他們感覺到做業(yè)務(wù)的思維和做組織管理的思維是完全不一樣的，所以開始做轉(zhuǎn)型，在商業(yè)教頭的指導(dǎo)下一步一步去提升管理，幾年下來，他們團(tuán)隊(duì)的組織能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了競爭對手。這幾年跨境電商產(chǎn)業(yè)迎來爆發(fā)式增長，他們抓住了這個機(jī)遇，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭企業(yè)，體量從2018年的20多億迅速成長到去年的100億。

另一個典型的例子是波司登羽絨服。這是一個很好的民族品牌，但前幾年在品牌運(yùn)營上沒有做好，導(dǎo)致了品牌勢能一直在下降，公司在2017年經(jīng)歷了低谷，營收急劇下降，很多人都認(rèn)為波司登要沒落了。在那個時候，波司登的創(chuàng)始人高總和梅總都加入了領(lǐng)教工坊，在私董會上接受到很多沖擊挑戰(zhàn)，他們開始反思，重新定位戰(zhàn)略，重新整合全球高端設(shè)計(jì)的資源，后來又非常用心地打造組織和管理能力。短短三年時間，波司登就扭轉(zhuǎn)了頹勢，營業(yè)額創(chuàng)了新高，而且成為中國的羽絨服民族品牌，是當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊?，F(xiàn)在整個企業(yè)的狀態(tài)、士氣、在消費(fèi)者心目中的形象都完全扭轉(zhuǎn)了。

南風(fēng)窗：如果請你用三個關(guān)鍵詞描述領(lǐng)教工坊的商業(yè)教頭，你會選擇哪三個詞語？

朱小斌：全球視野，中國經(jīng)驗(yàn)，利他精神。我們的商業(yè)教頭都在大型的世界級企業(yè)長期工作過，具備國際化的經(jīng)驗(yàn)和全球化視野；同時，他們絕大多數(shù)都是中國人，在中國商業(yè)領(lǐng)域工作了幾十年，他們懂得中國的文化，更懂得中國企業(yè)家在想什么；最重要的是，他們具備一種利他精神，希望利用自己退休后的這個人生階段，去陪伴新一代民營企業(yè)成長。