「共享旅行」來了怎麼抓住機(jī)會(huì)

鄭玉燕

租賃短期民宿、共享出遊攻略、拼團(tuán)友拼租車、共享帳篷wifi……旅行資源共享、旅行信息共享已滲透到人們旅行的多個(gè)環(huán)節(jié)，像一股清流正在改變旅遊業(yè)，提升旅遊者的旅行體驗(yàn)，改變旅遊者的旅行方式，也帶來了旅遊產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)。

市場數(shù)據(jù)顯示，2016年中國大陸在線旅遊市場交易規(guī)模達(dá)5903.6億元（人民幣，下同），增長率為33.3%。隨著消費(fèi)升級和中產(chǎn)階級崛起，休閑度假類旅遊需求處於快速上升階段，消費(fèi)者對住宿的需求更多元化，這為深耕度假領(lǐng)域的產(chǎn)品帶來了機(jī)遇。

「從全球經(jīng)驗(yàn)來說，人均GDP達(dá)到5000美金以上的時(shí)候，出境遊也會(huì)迎來實(shí)質(zhì)性的增長拐點(diǎn)。中國每年的出境遊客已經(jīng)超過1億人次，加上國內(nèi)旅遊和外國人來中國，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場前景非常好?！箞?zhí)一資本創(chuàng)始合夥人陳文江表示。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅遊業(yè)也進(jìn)入一個(gè)前所未有的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代。中國遊客旅行經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，旅行中的多種需求也在提升。共享旅行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)旅遊資源和信息的共享，激活並釋放閑置資源，給旅遊者的消費(fèi)觀念和旅行方式等帶來根本變革。

兩種形式

共享旅遊主要有兩種形式，一個(gè)是資源釋放。一座城市需要外來需求推進(jìn)，光靠內(nèi)生需求還是不夠的，所以這就形成了一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件。

從最早的沙發(fā)客自助遊，到今天的專車服務(wù)，旅遊相關(guān)資源的利用效率越來越高。在2016重慶香山旅遊峰會(huì)上，世界旅遊城市聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)首席專家魏小安就表示，資源共享將滲透中國大陸各地的旅遊業(yè)。

共享旅遊的第二個(gè)形式是信息共享。以前旅遊是去了再看，現(xiàn)在往往是看了攻略、玩法和旅行方式再去。

我們看到自由行的用戶有兩個(gè)很剛性的需求，第一個(gè)是對信息，對數(shù)據(jù)，對攻略的需求，第二個(gè)就是對交易制度的需求，所以我們也覺得在這個(gè)環(huán)境裏面，新的玩法一定是適應(yīng)新的人群。在新的時(shí)代背景裏，更加年輕的用戶，他們需要更加深度、更加地道，體驗(yàn)更好的旅行方式。

在北京從事媒體行業(yè)的王女士，每年都有兩次出境遊度假計(jì)畫。她說：「我喜歡自由行，喜歡攝影，把照片分享到朋友圈，所以我每次出國的標(biāo)配是租wifi設(shè)備、海外租車和民宿。現(xiàn)在網(wǎng)上有不少提供共享服務(wù)的平臺(tái)，方便快捷。我的出行體驗(yàn)越來越棒了?！?/p>

共享使遊客融入當(dāng)?shù)?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/11/01/tsha201709tsha20170939-1-l.jpg" style=""/>

一個(gè)外國遊客這樣評價(jià)大陸的共享單車，「當(dāng)我騎著共享單車走在北京的胡同，我覺得我像一個(gè)北京人。」旅行中的共享理念正在使遊客真正融入旅遊目的地成為當(dāng)?shù)厝恕?/p>

中國旅遊研究院院長戴斌指出，在旅遊過程當(dāng)中，遊客有分享異地生活方式的權(quán)利，有使用共享資源的權(quán)利。共享恰恰架起一座本地市民和外來遊客共享城鄉(xiāng)生活空間的橋梁與紐帶。

共享最本質(zhì)的要素是人。人需要有一個(gè)平臺(tái)一個(gè)橋梁，一旦橋梁和平臺(tái)架設(shè)起來，這種交流是很容易的，是超出想象的。在窮遊網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人周彤看來，以前的旅行是遊客在一旁看風(fēng)景，雖然看似距離很近，其實(shí)跟當(dāng)?shù)氐暮芏鄸|西是隔著一個(gè)看不見的柵欄。而共享旅行則代表著不同文化之間的融合交流的過程。

共享旅行背景下的旅遊者，更加重視與旅遊目的地人們的交往，在交通、住宿、導(dǎo)遊陪同甚至是餐飲、購物、休閑娛樂等環(huán)節(jié)與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行全面接觸，獲得比傳統(tǒng)旅遊者更加深入的體驗(yàn)。中國旅遊研究院的調(diào)查顯示，有83%的愛彼迎房客希望在旅遊過程中，可以像當(dāng)?shù)厝四菢由睢?/p>

愛彼迎中國區(qū)副總裁安麗介紹，愛彼迎不僅僅是酒店和住宿，而是提供了一種文化交流機(jī)會(huì)，並且是完全當(dāng)?shù)鼗捏w驗(yàn)和個(gè)性化的生活空間。

共享將重構(gòu)旅遊產(chǎn)業(yè)

「共享經(jīng)濟(jì)之所以迷人，不僅僅在於它高效的資源共享模式實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源與需求的良好匹配，同時(shí)也在於它人人參與、人人受益、文化共享的獨(dú)特理念影響了成千上萬的用戶。這種獨(dú)特模式和理念，正改變著我們對旅行的認(rèn)識和實(shí)踐?！拱阐愓f。

旅遊已成為很多大陸民眾的生活必需品，人們願(yuàn)意消費(fèi)高品質(zhì)的旅遊產(chǎn)品。旅遊業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)特征與共享經(jīng)濟(jì)的「全民參與、共建共享」理念天然契合，且二者的融合度不斷提高。蓬勃發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)開創(chuàng)了旅遊消費(fèi)新時(shí)代，正在引領(lǐng)旅遊產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，並開創(chuàng)旅遊產(chǎn)業(yè)的新格局。

工信部中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副總工程師何霞認(rèn)為，旅遊的新舊模式會(huì)有衝突，但新舊模式處於相互交融的發(fā)展。共享旅行新模式的出現(xiàn)意味著，旅遊市場的規(guī)模可能會(huì)更大，遊客將得到更多元的服務(wù)，產(chǎn)生的社會(huì)效用更大。

共享住宿已成為主導(dǎo)旅遊消費(fèi)的動(dòng)機(jī)性因素。過去以景區(qū)景點(diǎn)為主導(dǎo)，「食、住、行」為支撐的旅遊消費(fèi)模式正在發(fā)生根本的變化。戴斌預(yù)測說，在大眾旅遊的新時(shí)代，我們站在全域旅遊的新方位上，旅遊產(chǎn)業(yè)的邊界實(shí)際上正在消失，傳統(tǒng)的邊界在消失，新的邊界正在重構(gòu)。共享經(jīng)濟(jì)正改變旅遊要素的組織方式和遊客的消費(fèi)行為習(xí)慣，是未來旅遊消費(fèi)的主要趨勢。endprint