高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用的優(yōu)化

馮妮娜 陳敏 李騰 余曉紅 陳彥均

摘要：高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)對于決策起著重要的作用，本文從狀態(tài)數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用兩個(gè)維度，對成都四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院等四所高校進(jìn)行了調(diào)研，先對現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后提出優(yōu)化建議，將“數(shù)據(jù)治理”變得高?？尚校c數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)進(jìn)行對接，以推進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：高職院校;狀態(tài)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)挖掘

一、高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)

我國的高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集起源于歐洲的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)導(dǎo)向決策，今天隨著數(shù)據(jù)治理的概念遍布社會各個(gè)職能部門，高職院校也加大了對狀態(tài)數(shù)據(jù)的重視。

狀態(tài)數(shù)據(jù)可以為職業(yè)教育質(zhì)量評價(jià)體系提供指標(biāo)參考，是職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告的主要數(shù)據(jù)來源，是高職院校對標(biāo)找差的重要抓手和必要路徑。[1]如何充分發(fā)揮狀態(tài)數(shù)據(jù)在院校發(fā)展中的作用，變數(shù)據(jù)為“資產(chǎn)”，需要進(jìn)行深入研究。

2019年4月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知，明確提出了職業(yè)教育的報(bào)告制度，完善職業(yè)院校的質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，作為考核、決策、表彰的主要依據(jù)。

而狀態(tài)數(shù)據(jù)要發(fā)揮重要，除了頂層設(shè)計(jì)外，離不開有效的平臺、高質(zhì)量的采集工作和具體的應(yīng)用，下面就高職院校的狀態(tài)數(shù)據(jù)采集問題進(jìn)行了調(diào)研和深入分析。

二、現(xiàn)狀與分析

1.狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺現(xiàn)狀分析

全國高職統(tǒng)一平臺。以2020年為例，統(tǒng)一平臺的申報(bào)主要依據(jù)全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會《關(guān)于做好2020年職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作的通知》（職教診改〔2020〕3號）要求來進(jìn)行高職院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與上報(bào)。[2]該平臺涵蓋基本信息、校領(lǐng)導(dǎo)、基本辦學(xué)條件、實(shí)踐教學(xué)條件、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、師資隊(duì)伍、專業(yè)、教學(xué)管理與教學(xué)研究8個(gè)模塊，涵蓋了高職教學(xué)、科研和基礎(chǔ)設(shè)施等角度，合計(jì)數(shù)據(jù)填報(bào)項(xiàng)超過100余項(xiàng)，其中部分項(xiàng)目又分為若干小項(xiàng)。如師資隊(duì)伍分為校內(nèi)專任、校內(nèi)兼任、校外兼職、校外兼課等項(xiàng)目，數(shù)據(jù)極盡詳細(xì)，是全國高職院校每年需要完成的填報(bào)信息，因?yàn)橹苯佑绊懙綄υ盒５恼w評估，普遍能夠得到高度重視。

院校其他平臺或臨時(shí)采集。除了全國統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，還有大量的工作狀態(tài)數(shù)據(jù)存在于其他平臺或非平臺系統(tǒng)的方式進(jìn)行存儲。例如教務(wù)數(shù)據(jù)所在的教務(wù)平臺、讀者借閱數(shù)據(jù)的圖書館管理平臺、學(xué)工平臺等，該類平臺分布于各個(gè)部門，且對實(shí)際工作決策都有大量的作用，而由于信息壁壘，有時(shí)并不能掌握第一手其他部門的資料。最容易獲得數(shù)據(jù)的時(shí)期，很多時(shí)候依賴于年終考核、部門述職等環(huán)節(jié)。以四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院為例，目前各部門合計(jì)平臺32個(gè)，包含網(wǎng)站管理平臺，這些都是在信息化推進(jìn)階段的成果，而校園智慧化階段，則需要考慮該類平臺上的數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。

2.工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作流程現(xiàn)狀分析

第一種，是面對年度統(tǒng)一平臺的狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，調(diào)研了四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院、四川航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校，整體流程上方法相似。都是由一個(gè)部門牽頭，主要由發(fā)展規(guī)劃處對該年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集推進(jìn)工作進(jìn)行介紹說明，組織會議對各部門進(jìn)行安排和部署，層層下達(dá)到各部門的數(shù)據(jù)采集員，數(shù)據(jù)采集員又根據(jù)不同數(shù)據(jù)的來源，傳達(dá)到職能部門或教學(xué)單位的各位教職員工進(jìn)行填報(bào)，最后匯總信息進(jìn)行上報(bào)。該流程因?yàn)榧刃枰饕?fù)責(zé)人在數(shù)據(jù)采集工作中提高意識，也需要繁瑣的采集流程，因此工作完成度較高，這里主要調(diào)查數(shù)據(jù)采集的完成過程。

調(diào)研了四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院其中8個(gè)職能部門，包含4個(gè)教學(xué)單位和四個(gè)職能單位，調(diào)查對象直接面向收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集員。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，其中存在大量的數(shù)據(jù)需要不停的查閱、尋找，除去少量經(jīng)常申報(bào)較為熟悉的數(shù)據(jù)，很多數(shù)據(jù)需要重新進(jìn)行采集。之前的參考數(shù)據(jù)，因?yàn)槠脚_更新、部門變動、人事變動等原因，往往需要付出更多的勞動，也降低了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其中，只有25%的數(shù)據(jù)采集員認(rèn)為該數(shù)據(jù)可以有大量平時(shí)積累的數(shù)據(jù)可以參考。大量數(shù)據(jù)需要大量的錄入與校對工作，對于人員較多的部門，工作量較大。同時(shí)對其他高職院校進(jìn)行調(diào)研的過程中，也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題，同為“表哥”、“表姐”，卻在關(guān)鍵時(shí)刻難以迅速獲取一手有效數(shù)據(jù)，員工平時(shí)大多有數(shù)據(jù)積累的習(xí)慣，但紛繁的平臺，缺少統(tǒng)一的入口，使得許多數(shù)據(jù)采集工作都變成了臨時(shí)工作。

第二種是其他渠道的狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，如某系統(tǒng)平臺的申報(bào)、臨時(shí)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)，例如疫情期間需要的人員辦公情況數(shù)據(jù)，因?yàn)橛羞h(yuǎn)程辦公的需求， 統(tǒng)計(jì)的字段會考慮到居家是否網(wǎng)絡(luò)順暢等平時(shí)未收錄的數(shù)據(jù)，該類數(shù)據(jù)都會影響到實(shí)際的人才培養(yǎng)與教學(xué)開展工作，在特定需要時(shí)都需要各部門相應(yīng)人員進(jìn)行采集收錄。該類數(shù)據(jù)采集的特點(diǎn)相比全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)填報(bào)平臺的特點(diǎn)是隨機(jī)性強(qiáng)，單次數(shù)據(jù)量一般不大，但累計(jì)數(shù)據(jù)量較大，且由于涉及方便較廣、突發(fā)性強(qiáng)，很多數(shù)據(jù)并不能保存在統(tǒng)一的平臺中，更多存儲在辦公電腦中，在做決策資料等需要數(shù)據(jù)的場景時(shí)，調(diào)用使用，為未來的數(shù)據(jù)采集與使用造成了一定的困難。

3.狀態(tài)數(shù)據(jù)采集后應(yīng)用的現(xiàn)狀

高質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)應(yīng)用的保障，如果一直停留在采集階段或者數(shù)據(jù)只是用于上報(bào)與存儲，則失去了數(shù)據(jù)該有的價(jià)值。[4]高職院校已經(jīng)能夠意識到狀態(tài)數(shù)據(jù)的重要性并用于決策。以四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院為例，每年的政策制定需要大量的狀態(tài)數(shù)據(jù)支撐，且每年校長工作報(bào)告會進(jìn)行匯總數(shù)據(jù)的公布。在數(shù)據(jù)意識提升的同時(shí)，也存在需要解決的問題。

缺少對狀態(tài)數(shù)據(jù)的深入挖掘。狀態(tài)的數(shù)據(jù)的宏觀統(tǒng)計(jì)能夠支持一部分決策，但智慧化的數(shù)據(jù)應(yīng)用需要考慮數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)，特別是異常數(shù)據(jù)的挖掘、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)廣泛應(yīng)用于市場中，在高職院校中的應(yīng)用尚出于起步階段。例如某高校后勤數(shù)據(jù)應(yīng)用于對學(xué)生的差異化補(bǔ)助、教務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)業(yè)警告等環(huán)節(jié)中，該挖掘既需要技術(shù)支撐，更需要數(shù)據(jù)應(yīng)用的思維，將數(shù)字與人文貫通，在教學(xué)、科研等場景中發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。而且校園的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也日益廣泛，智慧教室等產(chǎn)生的大量教學(xué)行為數(shù)據(jù)也應(yīng)該納入到教學(xué)提升的應(yīng)用中。[3]

另一部分應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)存在的問題則與采集數(shù)據(jù)的質(zhì)量相關(guān)，由于除了上報(bào)統(tǒng)一采集平臺外，其他數(shù)據(jù)分散于各個(gè)平臺， 導(dǎo)致了數(shù)據(jù)應(yīng)用的困難，也造成了數(shù)據(jù)應(yīng)用的弱化。

三、總結(jié)與思考

人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)是衡量一所學(xué)校辦學(xué)水平的重要指標(biāo)，應(yīng)該受到高度重視，通過數(shù)據(jù)采集工作摸家底、看發(fā)展、細(xì)研判、訂計(jì)劃，做好協(xié)調(diào)與管理工作。但是不能局限于一年一度的國家統(tǒng)一數(shù)據(jù)填報(bào)工作，需要將日常數(shù)據(jù)結(jié)合起來，提升“數(shù)據(jù)治?！钡木C合能力，也要考慮到實(shí)際工作人員操作的可行性與工作量，才能更好地讓數(shù)據(jù)不再沉睡，讓數(shù)據(jù)的采集與應(yīng)用賦能高職院校的創(chuàng)新改革。

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