亞馬遜跨境電商助力“黔貨”出海走向世界

石娟 楊星星

摘要：近年來，國外眾多友人對(duì)中國文化的熱愛，為“黔貨出?！贝蜷_了新銷路。于是，在國家“脫貧攻堅(jiān)工作”決勝期間，我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出了“讓貴州特色產(chǎn)品走向世界——以亞馬遜為平臺(tái)的國際跨境電子商務(wù)活動(dòng)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，主要是利用國外購物平臺(tái)亞馬遜店鋪售賣貴州少數(shù)民族特色蠟染類產(chǎn)品，讓更多的“黔貨”走出國門，讓更多的國外友人走進(jìn)貴州。

關(guān)鍵詞：蠟染，貴州特色產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)，跨境電商

隨著中國國際地位的提高，漢文化全球性的興起，近幾年主播帶貨現(xiàn)象的出現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展，使貴州大部分地區(qū)傳承了千年蠟染類產(chǎn)品重現(xiàn)市場(chǎng)，有機(jī)會(huì)走向國際舞臺(tái)，這為貴州許多少數(shù)民族群眾脫貧提供了新機(jī)遇。蠟染作為中國一種歷史悠久、影響深遠(yuǎn)的染布方法，歷年來備受少數(shù)民族人民喜愛，尤其是貴州地區(qū)的少數(shù)民族。不過，酒香還怕巷子深，因?yàn)闆]有適當(dāng)?shù)男麄鞣绞剑@一優(yōu)秀產(chǎn)品不被外界所熟知。因此，我們利用本身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)來自15個(gè)國家、約200名留學(xué)生展開了亞馬遜購物問卷調(diào)查。最終，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)貴州特色產(chǎn)品進(jìn)行篩選，決定在亞馬遜平臺(tái)售賣貴州少數(shù)民族特色蠟染服飾。

一、“黔貨出?！钡脑?/p>

近年來，國家對(duì)少數(shù)民族傳統(tǒng)文化的保護(hù)措施明顯增多，但結(jié)果不盡人意，民族傳統(tǒng)文化流失、甚至被破壞的現(xiàn)象并沒有得到根本性地緩解。貴州因?yàn)榻煌ǔ蔀榱艘粋€(gè)閉塞之地，但相對(duì)而言卻有利于其傳統(tǒng)文化的完整保存，尤其是以布依族苗族水族侗族為主的多民族文化聚集體，這些民族生產(chǎn)了眾多優(yōu)秀民族文化產(chǎn)品，值得讓世界了解。所以，這些保存較為完整的民族文化成果成為了民族文藝品牌創(chuàng)新的重要途徑和我們與外界合作交流的底蘊(yùn)。[1]

我們團(tuán)隊(duì)在貴州省黔東南苗族侗族自治州丹寨縣進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)了很多問題：首先，通過調(diào)查得知，當(dāng)?shù)鼐用裼羞^國外實(shí)地銷售的經(jīng)驗(yàn)，但是由于營銷策略的失敗導(dǎo)致效果不佳;其次，現(xiàn)存蠟染生產(chǎn)規(guī)模小，耗時(shí)久，與快速發(fā)展的社會(huì)相比格格不入。因此，我們發(fā)現(xiàn)貴州蠟染服飾由于錯(cuò)誤的營銷模式、老套的宣傳方式、落后的設(shè)計(jì)理念等因素，嚴(yán)重影響了貴州地區(qū)蠟染產(chǎn)品的發(fā)展，這不僅使得以蠟染為代表的“黔貨滯銷”、蠟染手藝被埋沒，更使得很多手工藝人就此失業(yè)。在國家脫貧攻堅(jiān)的決勝時(shí)期，我們團(tuán)隊(duì)擔(dān)負(fù)起重任，攜“亞馬遜”店鋪的加入，讓更多的“黔貨”走出國門，走向世界，為宣揚(yáng)少數(shù)民族特色產(chǎn)品貢獻(xiàn)出我們的一份力量。

二、“黔貨出?！钡膬?yōu)勢(shì)

（一）大學(xué)生新思維帶動(dòng)“黔貨”走出國門

作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們接受到的教育相比于貧困地區(qū)的人而言更加廣泛，同時(shí)，由于我們長(zhǎng)時(shí)間處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，與他們相比，我們的思維顯得更加活躍，有很多新穎的想法。在幫助貴州特色產(chǎn)品走出貴州，通往海外，讓貴州民族服飾走向全世界的過程中，我們的新思維有著重要作用。

（二）大數(shù)據(jù)發(fā)展為“黔貨”外銷奠定基礎(chǔ)

自從2015年貴州縣縣通高速、2017年年底實(shí)現(xiàn)村村通公路以后，位于貴州偏遠(yuǎn)山區(qū)的各少數(shù)民族才真正實(shí)現(xiàn)和世界零距離接觸。到了2020年，全省深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)行動(dòng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了村村通光纖、戶戶能上網(wǎng)，使得貴州信息通訊業(yè)快速深入發(fā)展，自媒體迅速發(fā)展，把多彩貴州推向世界，使傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合是貴州得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

在“云計(jì)算”完整產(chǎn)業(yè)鏈的支持下，貴州的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，貴州實(shí)現(xiàn)了包括旅游業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)大豐收，讓多彩貴州在國內(nèi)一片火熱。隨著中國國際地位的穩(wěn)步提升，外國友人對(duì)中國的文化增強(qiáng)了興趣，曾經(jīng)的貴州，處在相對(duì)隔絕的偏遠(yuǎn)山區(qū)，因?yàn)榈赜蚱h(yuǎn)、交通不便和通訊不發(fā)達(dá)，國外人民普遍不了解，但是自身獨(dú)特的文化魅力在現(xiàn)在正好滿足了國外有人對(duì)中國文化中的特色部分的期待和好奇。

現(xiàn)如今貴州特色文化旅游等可以通過蓬勃發(fā)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)推向世界，尤其通過良好的方式把文化產(chǎn)品推向世界。一方面可以更加豐富了貴州的特色文化內(nèi)涵，另一方面也建設(shè)更加多元化的經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)方式，所以我們通過全球購物平臺(tái)“亞馬遜”商鋪來實(shí)現(xiàn)我們對(duì)“黔貨出?！钡钠谕?。在開始著手推廣貴州特色服飾產(chǎn)品之前，我們針對(duì)國外市場(chǎng)特別是北美區(qū)進(jìn)行了大量調(diào)查，通過資料檢索發(fā)現(xiàn)如今世界的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)對(duì)我們推出傳統(tǒng)的特色產(chǎn)品都非常有利，并且在亞馬遜平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，關(guān)于貴州的特色服飾產(chǎn)品十分稀少，供給的需求很大，發(fā)展前景較好。

（三）新的宣傳方式助力傳統(tǒng)文化發(fā)展

我們的項(xiàng)目以“Heritage crafts， warm hearts”作為宣傳標(biāo)語，重心放于宣傳貴州落后地區(qū)的產(chǎn)品，密切聯(lián)系國家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略，為貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)電商脫貧提供一個(gè)方向。

產(chǎn)品宣傳方式通過亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳，根據(jù)亞馬遜平臺(tái)消費(fèi)顧客以及貴州省丹寨蠟染服飾的特點(diǎn)，我們的產(chǎn)品宣傳文案主要從兩方面入手：一方面是根據(jù)我們所選擇的產(chǎn)品特點(diǎn)。考慮到蠟染制作過程繁瑣，要求較高，想要完整描述需要大量篇章，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)商討論，我們最終采用分細(xì)點(diǎn)、抓重點(diǎn)和亮點(diǎn)的方法進(jìn)行描述，這樣做既簡(jiǎn)潔明了，也不失產(chǎn)品韻味。另一方面是根據(jù)我們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)的銷售對(duì)象選擇宣傳方式。亞馬遜平臺(tái)銷售對(duì)象以北美地區(qū)人口為主，隨著國際化進(jìn)程的推進(jìn)，中西方交流愈加密切，北美地區(qū)很多人對(duì)中國傳統(tǒng)文化以及手工藝制品產(chǎn)生了濃厚興趣，考慮到消費(fèi)者這一消費(fèi)心理，我們的產(chǎn)品宣傳文案以英文形式呈現(xiàn)，通過這樣的宣傳方式，我們的產(chǎn)品可以在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行推廣，也讓我們的產(chǎn)品有更多機(jī)會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者的瀏覽范圍，從而加大其推廣力度。

除此之外，科技的進(jìn)步也衍生出了很多的宣傳產(chǎn)物。比如抖音（國外版簡(jiǎn)稱Tik Tok），Instagram，F(xiàn)acebook等。我們團(tuán)隊(duì)選擇了少數(shù)民族血統(tǒng)的模特，穿上少數(shù)民族純手工服飾，拍攝了帶有少數(shù)民族特點(diǎn)的宣傳圖片與視頻。主要利用國外顧客使用頻率較高的Tik Tok和Instagram來宣傳我們的產(chǎn)品。與傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪叫賣、發(fā)傳單宣傳相比，我們采用人民大眾喜聞樂見的線上宣傳無疑是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但通過實(shí)踐，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)！

三、“黔貨出海”的結(jié)果

（一）“黔貨”出海給我們帶來的收獲

在國家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持下，我們借助亞馬遜跨境電商平臺(tái)，努力幫助貴州省外銷黔貨。在整個(gè)過程中，我們切身體會(huì)到了脫貧攻堅(jiān)工作的不易，深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)助的重要性，鍛煉了自我的實(shí)踐能力。

（二）“黔貨”出海的好處

1.給貴州對(duì)外貿(mào)易注入了新力量

本項(xiàng)目通過亞馬遜平臺(tái)帶領(lǐng)“黔貨”走向海外，是對(duì)外貿(mào)易的一種新形式，通過這樣的方式，給貴州產(chǎn)品的外銷開辟了一條新的道路，同時(shí)也給貴州對(duì)外貿(mào)易注入了新力量。

2.為以蠟染類服飾為代表的產(chǎn)品外銷打開了銷路

由于天然的地理因素所造成的交通不便給貴州的發(fā)展帶來了一定的阻力，不論是對(duì)貴州人民還是企業(yè)來說，讓有著深厚文化底蘊(yùn)的貴州特色產(chǎn)品走出貴州是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。歸根結(jié)底只有兩個(gè)方法：要么引流，要么外銷。于是我們利用亞馬遜平臺(tái)銷售民族服飾，為民族服飾提供了更多的可能性，拓寬了貴州特色產(chǎn)品的市場(chǎng)。

3.帶動(dòng)了相關(guān)個(gè)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

通過實(shí)踐得知，如果偏遠(yuǎn)地區(qū)的手工藝在者可以在亞馬遜跨境電商平臺(tái)上注冊(cè)店鋪，銷售民族特色服飾，可以形成一條完整的供售線。供貨商多為貴州本地掌握民族服飾制作工藝的廠商，我們與廠方合作，后經(jīng)過團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)包裝后，與物流方協(xié)作將產(chǎn)品寄于顧客。通過這些“樞點(diǎn)”所構(gòu)成的銷售路線，使參與進(jìn)來的個(gè)體都得到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）“黔貨”的外銷之路建議

1.充分利用國家政策支持

1）自主創(chuàng)新的支持

創(chuàng)新是產(chǎn)品得以在國際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要保障。自主創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)建立在滿足民眾需求的基礎(chǔ)之上。貴州特色服飾、手工藝品有著鮮明的民族特點(diǎn)，在保留原有的特色前提下，積極響應(yīng)國家政策，做到推陳出新。

2）優(yōu)惠政策的支持

近些年來，國家越來越支持跨境電商的發(fā)展。在此背景下，我們應(yīng)該充分利用國家政策的支持。以貴州為例，從2019年起，貴陽市設(shè)立了貴陽市跨境電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金，這對(duì)幫助跨境電商產(chǎn)品外銷無疑提供了巨大幫助。在校企合作的支持下，建立跨境電商國際人才培訓(xùn)基地，分步有序推進(jìn)跨境電商“萬名英才培訓(xùn)工程”[2]。我們應(yīng)該有效利用這些政策，更好地走好外銷這條路。

2.優(yōu)化傳統(tǒng)銷售模式之與其他產(chǎn)業(yè)相結(jié)合

1）旅游業(yè)

旅游業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)體系中服務(wù)業(yè)的重要組成部分，對(duì)帶動(dòng)消費(fèi)起巨大的作用。貴州本身地處中國西南腹地，具備特色的自然風(fēng)光。如果我們將對(duì)外銷售與旅游業(yè)相結(jié)合，在合適的季節(jié)，挑選那些具有濃重的貴州民族特色的“特產(chǎn)”放置在旅游景觀點(diǎn)的自助售貨機(jī)，游客在觀覽之余即可購買。也可以與旅行社合作，集中對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，增加導(dǎo)游對(duì)少數(shù)民族產(chǎn)品的了解，以便在帶領(lǐng)外國旅游團(tuán)時(shí)為宣揚(yáng)貴州特色產(chǎn)品做好充足準(zhǔn)備。

2.3直播帶貨

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播逐漸走進(jìn)了大眾視野，備受人民喜愛，也成為互聯(lián)網(wǎng)生活的新時(shí)尚。而2020年的新冠疫情又將直播帶貨推向了新的熱潮?！爸辈ж洝本哂兄鞑ブv解的服務(wù)及平臺(tái)評(píng)論區(qū)自由討論的優(yōu)點(diǎn)，不僅改善了傳統(tǒng)電子商務(wù)信息不全面等缺陷，而且強(qiáng)化了社交。買家可以在直播間中提出疑問，賣家為其解答，這在很大程度上減輕了傳統(tǒng)電子商務(wù)宣傳信息不足以及購買后不滿意的情況。所以我們應(yīng)抓住直播帶貨的機(jī)遇，重視用戶體驗(yàn)。

四、結(jié)束語

作為新時(shí)代萬千有志青年中的一份子，我們有責(zé)任、有義務(wù)為家鄉(xiāng)的美好未來建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。當(dāng)面對(duì)類似于貴州黔東南苗族侗族自治州丹寨縣這樣的地方時(shí)，我們要做的是“授之以漁”，用所學(xué)知識(shí)幫助當(dāng)?shù)厝嗣裉岣摺靶腋８小保皇恰笆谥贼~”。我們必須時(shí)刻牢記：“大學(xué)生接受高等教育的目的是為了幫助我們的家鄉(xiāng)擺脫貧困，而不是為了擺脫我們貧困的家鄉(xiāng)。生如螻蟻，當(dāng)有鴻鵠之志。為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平。”一起為把我們的家鄉(xiāng)建設(shè)成為人之向往的地方而努力。

參考文獻(xiàn)：

【1】楊鐳，全國流通經(jīng)濟(jì)，2020年31期徐靈童 貴州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)策研究 貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)，2015年34期;

【2】省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)中國（貴陽）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案的通知（黔府辦函〔2018〕212號(hào)）

貴州醫(yī)科大學(xué) ?貴州 ?貴陽 ?550000