“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理的研究

秦琴

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信息技術(shù)背景下的逐步普及，它已與人類的生產(chǎn)生活密不可分。在““互聯(lián)網(wǎng)+”+”時(shí)代，企業(yè)需要改變管理觀念，對(duì)企業(yè)的管理模式和管理體制都提出了更高的要求。本論文主要研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理發(fā)展的必要性，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。目的在于為廣大企業(yè)管理者提供一些參考價(jià)值，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)管理;研究

21世紀(jì)，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的生活方式發(fā)生了重大變化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的管理模式提出了更高的要求。在“因特網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不斷構(gòu)建和完善自己的管理體系，完成企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。假如企業(yè)不能提升自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)，將面臨被時(shí)代淘汰的危險(xiǎn)。利用因特網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)管理，不僅有利于提高管理效率，而且可以保證企業(yè)自身的商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)影響力。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)企業(yè)管理工作的影響

1.1積極影響

因特網(wǎng)上的資源比較豐富，可以彌補(bǔ)企業(yè)的不足。如此看來(lái)，企業(yè)在資源方面已經(jīng)有了與大企業(yè)抗衡的實(shí)力。要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”資源的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然需要企業(yè)合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，從而把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。依靠市場(chǎng)的力量調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，保證企業(yè)在正確的道路上闊步前進(jìn)。此外，在因特網(wǎng)技術(shù)的支持下，企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系也越來(lái)越密切。適時(shí)消除消費(fèi)者的疑慮，以增加消費(fèi)者的粘性[1]。另外，隨著時(shí)代的發(fā)展，因特網(wǎng)技術(shù)日新月異，其中的許多技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)的管理中。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，企業(yè)管理質(zhì)效得到了顯著提高。

1.2負(fù)面影響

俗話說(shuō)：“穿新鞋走新路”，這個(gè)道理大家都懂，但是能做到的人不多。目前，許多企業(yè)管理者的觀念并沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變，仍然采用口頭方式。然而，這樣做只會(huì)拖累企業(yè)的發(fā)展步伐。事物都有兩個(gè)方面，好的方面是科技代替了部分人工勞動(dòng)，工作效率自然會(huì)提高。不好的一面是產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)一落千丈。如果企業(yè)不及時(shí)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，很容易被市場(chǎng)淘汰。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新路徑

2.1改變經(jīng)營(yíng)觀念

隨著改革開(kāi)放的深入，各地企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，不僅解決了我國(guó)的勞動(dòng)力分配問(wèn)題，而且為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。但是由于企業(yè)在管理過(guò)程中，沒(méi)有建立完善的管理制度或者管理制度存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致員工經(jīng)常遲到早退，績(jī)效低下，甚至盜取公司財(cái)產(chǎn)。伴隨著我國(guó)邁向信息化社會(huì)，企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性，但由于相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，企業(yè)管理人員整體素質(zhì)不高，企業(yè)管理難以取得良好效果，甚至有些企業(yè)還盲目鼓吹管理成功學(xué)，建立了狼性管理制度，甚至為了提高員工的績(jī)效，拼命降低員工的工資福利待遇。有些企業(yè)看到其他企業(yè)的管理逐見(jiàn)成效，甚至不顧自身的發(fā)展，直接照搬照抄照搬。這一浮夸風(fēng)的流行，不僅有損于公司的品牌形象，而且打擊了員工的工作積極性，導(dǎo)致員工離職率急劇上升，甚至出現(xiàn)集體離職的情況。

實(shí)施有效的員工管理機(jī)制的前提是要提高企業(yè)的自我意識(shí)，并建立起良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流，不斷完善管理體系，把員工放在管理工作的首位。公司需要有效的員工信息反饋渠道，對(duì)當(dāng)前企業(yè)中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正，同時(shí)做好企業(yè)文化宣傳，制定適合自己的管理制度。

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)與員工之間已經(jīng)不再是單純的雇傭關(guān)系，而是建立了一種全新的合作關(guān)系，員工成為企業(yè)的合作伙伴，將使員工在工作中得到充分的尊重。經(jīng)過(guò)管理觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)建立了全新的管理體制[1]。顯然，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，能起到很大的作用。

2.2企業(yè)架構(gòu)的優(yōu)化

企業(yè)復(fù)制了其他企業(yè)的管理模式，既不能分析和研究自己的實(shí)際情況，也不利于建立自己的特色和發(fā)展。過(guò)于嚴(yán)格和過(guò)于寬松的管理體制，很容易導(dǎo)致企業(yè)管理體制的失衡。在企業(yè)中，由于組織結(jié)構(gòu)上的缺陷，不利于上下級(jí)之間信息的有效傳遞，甚至造成員工工作效率低下，工作過(guò)程怠慢。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不完善，不僅造成了人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，而且影響了企業(yè)的正常發(fā)展和運(yùn)作。

在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中，管理體制都是金字塔式的，這種管理體制由于管理人員眾多，部門(mén)分布分散，造成企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)比較混亂，基層員工提出的問(wèn)題不能及時(shí)有效地得到反饋。所以在企業(yè)管理架構(gòu)的改革中，實(shí)行“一刀切”的大范圍的管理模式將會(huì)給企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)帶來(lái)毀滅性的打擊。公司在尋求管理變革模式轉(zhuǎn)變的同時(shí)，也需要順應(yīng)自身特點(diǎn)進(jìn)行逐步轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)管理部門(mén)與管理人員的整合，精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)[2]。防止因管理體制過(guò)于臃腫而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題不能得到有效解決，同時(shí)把管理責(zé)任落實(shí)到每個(gè)管理崗位上，確保“人人有責(zé)任，人人負(fù)責(zé)”，在企業(yè)管理出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，便于相關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。公司在進(jìn)行管理模式的改革之前，需要對(duì)自身的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行規(guī)劃，使企業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理，有效地提高管理效率。

2.3改變經(jīng)營(yíng)方式

許多企業(yè)在實(shí)際的管理過(guò)程中，往往只注重員工的績(jī)效達(dá)成率，員工的出勤率，而不注重員工的個(gè)人發(fā)展，這無(wú)形中阻礙了企業(yè)的凝聚力。這種管理體制的缺陷，不僅限制了員工享受福利待遇，而且減少了員工的有效工作時(shí)間。長(zhǎng)期這樣下去，會(huì)導(dǎo)致人才不斷流失，無(wú)形中阻礙了企業(yè)管理制度的有效運(yùn)行。

在““互聯(lián)網(wǎng)+”+”的背景下，任何對(duì)員工不利的行為，都會(huì)被無(wú)限放大，給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。不僅可以通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”傳播引發(fā)社會(huì)輿論，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成沖擊。消極信息發(fā)酵所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)，甚至可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，給企業(yè)的品牌形象、自身價(jià)值和市場(chǎng)影響力帶來(lái)巨大沖擊。

當(dāng)企業(yè)過(guò)度干預(yù)員工的工作時(shí)，將導(dǎo)致員工的工作逐漸機(jī)械化、重復(fù)性強(qiáng)，難以在工作中獲得成就感，從而降低工作效率，而企業(yè)制定的管理制度又不能有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所以企業(yè)在制定管理模式時(shí)，必須把員工的發(fā)展需要放在首位，使員工在工作中得到充分的認(rèn)同，充分尊重每一個(gè)員工的工作方式。公司還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷，為每一位員工過(guò)一個(gè)生日，讓員工有足夠的歸屬感;定期舉辦員工茶話會(huì)，讓員工暢所欲言，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。

3結(jié)語(yǔ)

總體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。它要求企業(yè)緊跟時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，建立適應(yīng)自身發(fā)展的管理體系。通過(guò)創(chuàng)新，構(gòu)建自己的企業(yè)文化和管理理念，實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的提升，促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏，建立全新的合作關(guān)系。

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