“擁抱數字時代，領創(chuàng)數智浙江”系列融媒體訪談節(jié)目之虛擬現實技術驅動，賦能未來實業(yè)創(chuàng)新

熾橙科技作為行業(yè)數字化整體方案服務商，致力于快速推進新一代數字技術（混合現實MR+AI）在工業(yè)與職業(yè)教育領域的智能化、系統(tǒng)化應用及融合。

為貫徹落實浙江省委、省政府數字化改革決策部署，加快建設數字浙江，努力打造“重要窗口”標志性成果，浙江省中小企業(yè)服務中心攜手浙江之聲對浙江省內中小微企業(yè)數字經濟“弄潮兒”進行訪談，全方位展示全省數字產業(yè)化發(fā)展和產業(yè)數字化轉型成就。本期邀請到的訪談對象，是浙江杭州熾橙科技有限公司（以下簡稱“熾橙科技”）的創(chuàng)始人、董事長紀堯華。

相似的脈絡，發(fā)展之路漫長而曲折

記? 者：歡迎紀總！熾橙科技是專注AR/VR虛擬現實技術的公司。那么，熾橙科技是從什么時候開始創(chuàng)業(yè)的呢？

紀堯華：熾橙科技創(chuàng)立至今已經六個年頭了。從虛擬現實到增強現實再到擴展現實技術，公司致力于快速推進新一代數字技術（混合現實MR+AI）在工業(yè)與職業(yè)教育領域的智能化、系統(tǒng)化應用及融合。

記? 者：我們了解到，紀總在創(chuàng)業(yè)前，是從事實體企業(yè)的。那么，紀總是從什么時候開始關注虛擬現實產業(yè)的？又為什么會關注這個產業(yè)呢？

紀堯華：我大概是從2011年開始關注AR/VR產業(yè)的。以前，我在實體企業(yè)時，會發(fā)現很多制約生產力的問題。比如協(xié)同作業(yè)效率，以前可能會用紙質傳單、電話開會、遠程出差等方式來實現協(xié)同作業(yè)，其效率低下，而且原有的技術手段很難做出節(jié)省時間、提高效率的改變。

但提高效率，降低成本，其實是所有企業(yè)或產業(yè)都需要做的事情，這是運營負責人、CIO以及企業(yè)家們都在琢磨的問題。每當有新的設備或生產線部署后，怎樣快速培訓應用，不光要在本地能夠實現，還要遠程跨端實現。這些就需要虛擬現實以及擴展現實技術來解決問題。

舉例來說，把一門設備培訓課程內容進行數字化，如果通過虛擬現實技術實現立體化、互動化的培訓過程，將能夠非常直觀快速地讓技能型工人和人才進行學習，而且支持遠程學習及反復訓練。通過虛擬現實技術，能夠大大提升學習效率、節(jié)省時間，因此在職業(yè)教育人才培養(yǎng)領域，是一種實用性的創(chuàng)新技術。

記? 者：虛擬現實技術經過怎樣的發(fā)展階段？您當時是怎么想到用那個時候并不是很成熟的虛擬現實、增強現實技術去解決那些問題的？

紀堯華：其實，AR/VR技術并不是近幾年才出現的新技術。早在上個世紀70、80年代，就有類似的技術被使用，包括飛行模擬器、深海仿真模擬等，但當時這項技術還不能被廣泛使用。我在創(chuàng)立熾橙科技之前，就已經開始密切關注這項技術，發(fā)現它在快速演進。隨著芯片的發(fā)展、GPU算力的提升，到1995年左右，虛擬現實技術迎來了一個很好的窗口期，這時市場上陸續(xù)開發(fā)出一些相對商用化的VR頭盔，AR眼鏡的研發(fā)也進入到一個新的階段。到2012年前后，出現了Oculus DK1的眾籌，但虛擬現實技術真正實現轉化，是在2017年以后，HTC全面轉型VR眼鏡，微軟的Hololens眼鏡也開始進入B端商用，大大提升了用戶使用體驗。

事實上，整個虛擬現實技術的發(fā)展跟所有新技術的發(fā)展脈絡類似。新技術在開始時，作為一個新鮮事物，會吸引大量的“眼球”和概念，逐漸讓大家對它產生過高的期望值，從而也會出現火熱的所謂“風口期”。在這個時期，會導致一些不理性的、提前透支技術的應用場景或價值。此后，每個新技術則會經過一個不理性到下滑，再到更理性的發(fā)展階段。虛擬現實技術也經歷過同樣的發(fā)展階段，在2012年前后，出現了一些概念性的產品和應用，對投資市場起到了巨大的拉動作用，但幾年下來，因為遲遲沒有落到實處，并沒有起到持續(xù)創(chuàng)造價值或者推動生產力的作用，出現了一些退步的情況。

這個過程對我們從業(yè)人員來說，既是一種煎熬，也是真正重新定位自我認知能力的時候。在這個過程中，我們一直不斷探索，尋找真正的剛需應用和可復制場景。

從AR/VR走向XR，帶來無限可能

記? 者：那么在2021年擁抱數字時代，領創(chuàng)數智浙江的“當口”，紀總覺得熾橙科技有沒有找到您所期待的那種跟產業(yè)結合落實、能夠復制、能夠持續(xù)創(chuàng)造價值的應用？

紀堯華：是的，不光是我找到了，我們整個行業(yè)也已經大范圍找到各自占優(yōu)勢的、剛需性的應用場景或產品體系，甚至有的已經開始形成平臺。

比如熾橙科技正在做的地震、火災等危險場景下的模擬訓練和應急救援，就是利用虛擬現實技術還原真實的場景，通過防災減害培訓課程，去解決一些實際的、剛需性的問題。目前，許多化工企業(yè)都會把安全培訓課程納入到自己的生產考核流程中去。

記? 者：在熾橙科技的官網上，我們看到一個非常新鮮的詞匯，叫XR。什么叫XR？它和AR、VR有什么區(qū)別？在教學場景中，是如何體現其擴展性的？

紀堯華：XR是擴展現實（Extended Reality）的縮寫。在教學培訓的場景中，在工業(yè)、教育、文旅，甚至商業(yè)展示當中，XR都可以運用虛擬現實、增強現實以及視覺技術等多種技術進行融合。所以，擴展現實其實是為解決最終需求的一種應用，它并不以某種單項技術為主要支撐點，而是一個融合的系統(tǒng)，或者一個整體的、完善的解決方案。

實際上，XR可以算作是虛擬現實擴大化的技術群，“擴展”一詞指的是可以擴展到很多應用場景，帶來無限的想象空間，從點到面甚至立體形態(tài)。現在，XR的概念作為主流的虛擬現實數字技術，已經開始大量在相關行業(yè)被引用，如5G+XR、文旅、工業(yè)、醫(yī)療、安全甚至是軍事行業(yè)。

舉例來說，熾橙科技近來推出了數字化立體課堂系統(tǒng)。在推出之前，我們一直在研發(fā)的實際上就是它的工具系統(tǒng)。其實，這種立體化課程的編寫，尤其是這種打通了VR端、AR端、手機端以及PC端的課程體系的生成，如果只是由我們公司或者幾家科技公司來研發(fā)編寫，是做不完也做不好的。因為，課程的內容應該是有真正使用的老師或者工人師傅來編寫，而我們需要做的，是研發(fā)一個開放的工具平臺。而產業(yè)端的技能師傅、資深工程師，是最懂這些技能作業(yè)的，我們只需開放工具平臺給他們，由他們編輯這樣的課程內容，才是最準確、最有效的，而且也是最新的。我們稱之為AR新形態(tài)教材，或3D知識庫。以前老師們缺乏制作的工具，且不能多種格式同步生成，現在我們研發(fā)出了這樣的工具，放在平臺上供他們使用。

這種工具平臺將能夠賦能成千上萬的教師、工人師傅和工程師，因為它所產生的內容將會是指數級的，這些知識庫沉淀到平臺端之后，就會有大量的使用者得到這樣的資源和學習應用機會，從而促進平臺化發(fā)展。

記? 者：那么，這樣做成虛擬現實數字書能給我們的教育和學習帶來什么樣的創(chuàng)新改變？

紀堯華：以前，大家比較熟悉的，是視頻化的慕課形式。這個技術體系已經很完整，催生了一大波流量和經濟形態(tài)。但是完整的學習不是只靠視頻化就能解決的，因為視頻缺乏交互性，其選擇性還會受到一定的局限。而我交互式、場景化的立體教材形態(tài)的建立，將會極大地改變大家的體驗。

我們注意到，現在的90后、00后年輕人，對知識的迭代和更新需求很高，但傳統(tǒng)的看書和看視頻的效率相當低，因為當你學習之后，無論看得懂的部分還是看不懂的部分，都會產生試一試的交互體現需求，而我們現在做得虛擬現實、增強現實以及擴展現實都是數字化立體課堂系統(tǒng)，就是解決這個問題的。使用者不僅能最直觀、最快速地學會，還能反復去體驗、去使用，甚至最終走向實訓階段，達到隨時隨地可學，即學即用。只有這樣去培養(yǎng)人才，才能支撐我們現在很多新興產業(yè)所需要的技能型人才，完善職業(yè)教育建設。

多種多樣，不斷顛覆現有應用和場景

記? 者：剛才聽您說了很多虛擬現實和增強現實對職業(yè)教育的應用規(guī)劃，那么我們現在有沒有真正落地的應用？

紀堯華：現在落地的項目已經很多了，熾橙科技去年就為30多所院校實現了數字化立體課堂。這其中，我們是分步驟、選擇不同專業(yè)和場景來推進的。今年，我們計劃推出這個工具和平臺，將會有更多的專業(yè)和類型，更多的老師和優(yōu)秀學生參與進來，共同建設數字化立體課堂，讓它的輻射面更廣。我們將借助浙江省數字化改革的浪潮，在職業(yè)教育數字化領域，積極對接省教育廳、省人社廳，推進平臺化建設，用虛擬現實和增強顯示技術去賦能和銜接職業(yè)教育，更大范圍地推廣這方面的應用場景。

比如我們目前制作的常溫減壓裝置泵閥的超真云手冊，就是在仿真技術的加持下，將泵閥變成全立體的、可交互式的展示。首先，在這個數字化手冊上，你看到的裝配流程將是多角度的、可以隨時放大縮小，精確到每個步驟。系統(tǒng)還可以多種智能語音播報，適應國內、國外的銷售場景，而且無需下載任何App，可以隨時調用多種媒體。其次，對泵閥的特點、亮點全面數字化呈現后，還能立體展示它的結構，包括泵閥的尺寸、參數等詳細數據，都能夠清晰現實，其中的每個部件名稱、部件結構也能精準呈現。第三，有關泵閥的擴展內容，例如說明書、備注事項等都可以一起集成在整個立體的產品運營手冊上。

我們相信，虛擬現實帶來的是一種新的交互入口和計算平臺，在未來10年，將會對新產品的表現形式，帶來很多變革和火花。

記? 者：這幾年，隨著區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網等新技術的發(fā)展，大家會覺得AR/VR技術好像有點沉寂了，但其實技術的演進就是這樣的。而且，新的信息基礎設施也會帶給AR/VR技術新的應用場景和拓展空間。

紀堯華：是的。AR/VR技術和所有技術一樣，都會經歷這樣一個過程。到目前為止，我認為AR/VR的應用技術才剛剛進入發(fā)展的正常軌道的初期。在2017年左右，AR/VR技術的基礎技術，或者說硬件技術基本成熟，但與產業(yè)的融合形態(tài)還有一定的距離。在2017年到2020年的過程中，大家都在大量進行項目的實踐和應用，打磨場景，生成持續(xù)化的產品，或通用性的工具，以及更廣泛的平臺級生態(tài)，這個時候才真正進入正常發(fā)展軌道?，F在在多方要素的催生下，包括產業(yè)生態(tài)、人才隊伍建設都已經逐漸成長起來，產業(yè)進入了發(fā)展的快車道。在浙江省虛擬現實產業(yè)聯(lián)盟生態(tài)圈的企業(yè)都感覺到，GMV在翻倍式增長，產品需求的多樣性應用而生。

記? 者：2020年新冠疫情的暴發(fā)，是否對虛擬現實產業(yè)的發(fā)展有一定的促進作用？

紀堯華：因為2020年的新冠疫情，大家都隔離在家，對于整個社會來講，包括學習、生活、工作都產生了深遠影響，對虛擬現實產業(yè)的發(fā)展起到很大的促進作用。但后來，我們發(fā)現，其實這才是正常的。因為本來有些事情就不是必須面對面解決的，可以換一種方式也能運行，只是當時缺乏一些工具的支撐，導致事情的運行不流暢。而信息技術本身就是作為一種遠程協(xié)同的高效工具，更是一種新型的交互形態(tài)。

比如有的工廠在安裝調試設備，當工程師不能到現場安裝調試時?，F場的客戶使用紙質說明書，或者電話指揮，直播視頻的方式來調試，都很難解決問題，甚至容易出現故障矛盾。這個時候，通過AR遠程協(xié)同作業(yè)就可以解決。而且，遠程專家在電腦屏幕前，可以同時面對多個AR眼鏡端作指導?，F場人員通過AR眼鏡捕捉到的現實場景，能夠多角度、同時作業(yè)接受指導。此外，遠端工程師可以通過編輯推送相關信息，加上語音指導，能夠快速解決很多問題。這樣不僅節(jié)省差旅的資金費用，而且最重要的是節(jié)省時間，極大地提高了現場效率，對生產力的提升是一個極大的提高、這方面的典型場景應用，在2020年之后，推進很快。目前，我們已經在無錫一汽以及三一重能等廠家實現落地應用。

產業(yè)剛剛起步，未來助力實體經濟提質增效

記? 者：那么，紀總作為浙江省虛擬現實產業(yè)聯(lián)盟的秘書長，是否可以和大家聊聊，浙江的虛擬現實產業(yè)發(fā)展情況呢？

紀堯華：浙江的虛擬現實技術發(fā)展和產業(yè)的結合度是非常高的，有的機構已經做到了工具級甚至是平臺級，可以可復制化地、大范圍地支撐整個模式的發(fā)展，服務業(yè)更多的用戶和客戶。

記? 者：其實，對熾橙科技來說，像這樣為企業(yè)數字化轉型提供服務的企業(yè)、產業(yè)或者行業(yè)，當需求和自身解決需求的能力相匹配時，就是行業(yè)開始起跑的時候。紀總認為，現在已經是起跑的階段了嗎？

紀堯華：我覺得，對虛擬現實行業(yè)來說，現在整個行業(yè)的軟硬件基礎條件、外圍環(huán)境，以及客戶應用方的認知，大家都已經達到一個比較好的默契度，可以說，現在已經是具備天時地利人和的起跑階段了。在這個階段，不管是研發(fā)市場應用、場景體量，還是人才跟進培養(yǎng)方面，大家都快速發(fā)展，但現在還只是剛剛起步的階段。

記? 者：現在非常熱門的產業(yè)大腦，是不是可以說，AR和VR技術就是產業(yè)大腦的一個“觸角”？

紀堯華：確切地說，應該是“視覺”的一個部分。AR/VR系統(tǒng)應該叫交互界面系統(tǒng)，是在產業(yè)大腦體系或城市大腦經濟環(huán)境下，提供的一種新型交互界面，可以非常自然和諧地進行人機協(xié)同作業(yè)，大幅提高效率。目前，我們在分階段推進過程中，已經開始在某些產業(yè)大腦的方案中進行嘗試。

其實，虛擬現實技術終將和各種技術融入到各個產業(yè)中去?，F在大家之所以會單獨提出AR/VR技術，就是因為它還在發(fā)展階段。當它真正成熟時，大家應該不會再專門提它，因為這項技術已經融入生活、融入各個產品中去，成為他們不可分割的一部分，將助力實體經濟提質增效，助力數字化改革落地應用，為大家提供更多的價值。

（來源：浙江省企業(yè)碼建設專班）

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熾橙科技簡介：成立于2015年10月，國家級高新技術企業(yè)，中國2020年VR50強。公司專注于新一代數字技術在泛工業(yè)領域、軍民融合、職業(yè)教育行業(yè)的融合應用。杭州熾橙基于擴展現實（VR/AR/MR）、三維重建、實時渲染、動作捕捉等新一代數字技術，開發(fā)面向面向工業(yè)互聯(lián)網的協(xié)作交互系統(tǒng)，作為工業(yè)數字孿生技術基座，并配有自研XR編輯引擎工具系統(tǒng)，可以為制造業(yè)提供全面的數字化賦能，包括a.智能輔助、遠程協(xié)作，b.產品宣發(fā)、電商營銷，c.虛擬實訓、場景演練三大服務模塊，開發(fā)出數字工廠、MR輔助作業(yè)、AR點巡檢、遠程專家協(xié)作、裝配智能手冊、產品3D云手冊、智能售后、5G+MR培訓、多模態(tài)實訓、多人交互平臺、協(xié)同演練系統(tǒng)等十多個場景的解決方案。