沉到社區(qū)解民憂

洪海龍

從警十余年，今年是我到奎山派出所任所長的第三個年頭?；赝麖木?，我始終牢記剛邁入警校時的那句誓言：“無論在什么環(huán)境下，凡事都要挺得起胸膛，對得起身上的警徽，不能讓百姓寒了心?！敝醒腴_展全國政法隊(duì)伍教育整頓，對于我們這個守衛(wèi)著淮海戰(zhàn)役烈士紀(jì)念塔、孕育出兩位公安部二級英模、先后榮立集體二等功1次和集體三等功7次的基層派出所來說，也是一次鑄魂開新局、揚(yáng)帆再啟程的重要契機(jī)。

忠誠流淌在血液里

傳承革命精神、賡續(xù)紅色基因是我們所里多年來的傳統(tǒng)。作為駐守在淮海戰(zhàn)役精神豐碑下的黨支部，更有責(zé)任和義務(wù)利用好這得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，帶領(lǐng)全體黨員傳承好紅色基因，做看齊追隨的舉旗人。

新人到所里的第一課，我都會組織大家參觀淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館，重溫入黨誓詞。在政法隊(duì)伍教育整頓中，我們充分發(fā)揮轄區(qū)紅色資源優(yōu)勢，開展“弘揚(yáng)淮海戰(zhàn)役精神，打造忠誠為民警隊(duì)”活動，組織干警前往淮塔觀看“初心永紅”情景黨課，建立紅色講堂，邀請淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館講解員講授紅色黨課，讓紅色基因浸潤民警內(nèi)心，激勵大家憶初心、明職責(zé)、當(dāng)先鋒的熱情和干勁。將紅色傳統(tǒng)扎根到基層派出所，就是要聚焦主責(zé)主業(yè)、服務(wù)基層群眾。忠者赤誠無私，誠者誠心盡力。我們圍繞“鑄牢紅色警魂、守護(hù)百姓民生”這一主題，著力鍛造忠誠為民警隊(duì)，問民心、解民憂、護(hù)民安，以忠實(shí)的信念、扎實(shí)的舉措和踏實(shí)的作風(fēng)，提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

及時反映群眾關(guān)切

通過開門評警、信訪接待、電話回訪、社區(qū)走訪等形式，我們真切地了解群眾想什么、要什么、愁什么、盼什么。

走訪中，居民們反映小區(qū)門口施工造成路燈線路損毀，已有多人晚間出行因道路昏暗而絆倒，存在安全隱患，而且小區(qū)監(jiān)控老化，不利于治安管理。民生無小事，民警來解憂。我們迅速行動，第一時間與施工單位協(xié)調(diào)溝通，次日就安裝了應(yīng)急照明，并將小區(qū)內(nèi)損毀的路燈修復(fù)，解決了老百姓夜晚出行的安全問題。當(dāng)晚，居民出門發(fā)現(xiàn)小區(qū)里亮了很多，感嘆說：“昨天剛反映的問題今天就解決了，民警幫我們辦了大好事！”同時，我們還積極和區(qū)政法委對接，把該小區(qū)加入了智慧小區(qū)建設(shè)一期工程名單，有效利用技防設(shè)施填補(bǔ)盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)智能管控，加固社區(qū)安全防線。

危難之處顯身手

居民普遍反映的另一個訴求是提升見警率。而近期發(fā)生的兩件事，更讓我意識到加大巡防力度不僅能震懾違法犯罪，更能在遇到緊急情況時快速響應(yīng)、高效處置，做到“危難之處顯身手”。67歲的侯阿姨在操作小型角磨機(jī)時不慎受傷，左手大拇指肌腱受傷，無名指被鋸斷。當(dāng)時所里110警車就在附近巡邏，民警第一時間將她送到市中心醫(yī)院，由于處置及時，斷指成功接上。后來，侯阿姨在手指還沒有完全恢復(fù)的情況下，就匆忙來到所里感謝民警們的及時救助。

一天夜里，巡邏民警接到伏女士報警，說她的孩子剛被狗咬傷又突發(fā)疾病，情況危急，請求救援。民警們立即驅(qū)車趕到伏女士家中，迅速將孩子送到防疫部門接種狂犬疫苗，隨后爭分奪秒轉(zhuǎn)至醫(yī)院。直到孩子徹底脫離危險，民警們才松了一口氣，此時已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了。后來，伏女士為表達(dá)感激之情，給值班民警送來滿滿一鍋元宵。熱乎乎的元宵包裹著濃濃的警民情，甜到了我們每個人心里。

破“小”案守護(hù)大民生

在日常工作中，所里對轄區(qū)警情開展“日研判、周分析、月總結(jié)”。我們發(fā)現(xiàn)，年初有一個小區(qū)發(fā)生幾起車輛后視鏡被掰、雨刮器被損毀的情況，雖案值不大，卻讓居民們提心吊膽。

綜合指揮室將案件情況同步推送至社區(qū)隊(duì)、辦案隊(duì)及圖偵隊(duì)，大家通力配合開展偵破工作，以破“小”案守護(hù)大民生。民警多次現(xiàn)場調(diào)查走訪、張貼宣傳提示，對周邊快遞公司約談提醒。由于案發(fā)地處偏僻路段，是監(jiān)控盲區(qū)，民警及時與轄區(qū)辦事處聯(lián)系，畫出監(jiān)控點(diǎn)位，第一時間加裝監(jiān)控設(shè)備，開展監(jiān)控補(bǔ)盲工作。辦案民警和圖偵隊(duì)員鍥而不舍地調(diào)查收集線索，分析作案人員身份特征、作案手法及作案時間點(diǎn)，主動擴(kuò)大搜索范圍，成功鎖定嫌疑人并將其抓獲。社區(qū)居民得知破案信息后皆大歡喜：“多虧民警盯緊線索不松手才能逮住罪魁禍?zhǔn)?，以后車子安全了，我們也安心了?！?/p>

增強(qiáng)居民識騙防詐能力

在梳理社區(qū)電詐發(fā)案情況后，我們發(fā)現(xiàn)從2020年至今，某小區(qū)有7名居民被騙，損失金額50余萬元。電信詐騙不僅是危害群眾財產(chǎn)安全的陷阱，更是吞噬社會誠信、動搖社會穩(wěn)定的毒瘤。

為了建立起反詐防騙“多元共治、長效長治”的治理格局，我們將增強(qiáng)居民識騙防詐能力作為“梳網(wǎng)清格”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。組織派出所民輔警、辦事處城管、居委會工作人員、物業(yè)保安、樓護(hù)長、網(wǎng)格員共50余人，深入該社區(qū)開展“梳網(wǎng)清格”反詐宣傳集中統(tǒng)一行動。大家上門入戶，發(fā)放反電信詐騙宣傳資料，講解偵辦的真實(shí)案件，提示群眾未知鏈接不點(diǎn)擊，陌生來電不輕信，個人信息不透露，轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)。李先生對上門的民警說：“我剛收到境外的不明來電，對方要求轉(zhuǎn)賬。你們的反詐提醒太及時了！”讓居民擦亮眼睛，守好他們的錢袋子，我們覺得再多加班加點(diǎn)也值得。

作為人民警察，必須立足本職工作，把人民滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把公正執(zhí)法作為第一遵循，當(dāng)好人民公仆，全心全意為人民服務(wù)。治安的難點(diǎn)在哪里，我們的治安管理創(chuàng)新就投入到哪里;案件偵辦到哪里，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法就貫穿到哪里;群眾需求在哪里，我們的奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)就跟進(jìn)到哪里;民警足跡到哪里，我們的紅色基因就傳承到哪里。只有這樣，才能無愧于我們胸前的黨徽和頭頂?shù)木铡?/p>

（作者系徐州市公安局泉山分局黨委委員、副局長，奎山派出所所長）

責(zé)任編輯：霍宏光