加強合作交流，擁抱行業(yè)變化

蘇希玲

作為“重振業(yè)務”項目的一部分，國際會展物流協(xié)會（IELA）第36屆年會于6月29日至7月1日在線上成功舉辦，來自全球48個國家的348名行業(yè)代表在線參加。本屆年會有哪些亮點？新常態(tài)下會展物流領域?qū)⑷绾螕肀磥碜兓?？展覽業(yè)有哪些魅力？……本刊記者近日采訪了IELA主席吉多·福內(nèi)利。

多種元素助力行業(yè)交流

作為全球會展物流行業(yè)最重要的交流盛會，今年的IELA年會主題為“歸零心態(tài)”。吉多·福內(nèi)利解釋說，業(yè)界人士需要以這種心態(tài)來面對新常態(tài)，并不斷革新，在日常運營中更加靈活。本次大會探討了行業(yè)內(nèi)的新趨勢和外部因素，幫助參會者以全新視角和路徑來重塑自身。

為了最大限度地提升行業(yè)的交流成效，本次大會精心設置，內(nèi)容豐滿，通過主旨演講、小組討論、直播活動、分組會議、區(qū)域市場分析等形式，供參會代表靈活選擇。吉多·福內(nèi)利說：“我是面對面活動的堅實擁躉，但我也對我們的線上活動比較滿意。IELA年會依然是會展物流領域最重要的交流平臺，讓我們可以介紹協(xié)會所做的工作，并為全行業(yè)人士架起溝通之橋?！?/p>

他進一步表示，“所謂的‘混合式活動，或者更確切地說，數(shù)字化元素對行業(yè)帶來的強烈沖擊，似乎已經(jīng)被業(yè)界人士廣泛接受了?！?/p>

與中國展覽行業(yè)共成長

IELA進入中國由來已久。談到中國展覽業(yè)的快速發(fā)展和復蘇，吉多·福內(nèi)利談到，中國無疑是近年來全球增長最快的展覽市場?！芭c1988年我剛開始從事會展業(yè)時相比，中國大型場館建筑面積的增長總是令人印象深刻。”他認為，新冠疫情后中國展覽業(yè)的快速復蘇，得益于政府有效的疫情防控措施，也反映了中國會展主辦方的活力以及良好的宏觀經(jīng)濟趨勢；特別是近年來中國國內(nèi)市場為會展業(yè)的發(fā)展提供了主要動力。

中國市場的迅速發(fā)展也體現(xiàn)在IELA在中國的發(fā)展足跡中。吉多·福內(nèi)利介紹說，截至目前，中國的IELA會員為12家，為各國中數(shù)量最多。在2018年，協(xié)會在中國舉辦了專場行業(yè)活動“IELA CONNECT”，加強協(xié)會會員、主辦方、場館、協(xié)會等的關系。來自國際展覽業(yè)協(xié)會和知名會展企業(yè)的人士，UFI中國辦事處代表李熠、時任上海市會展行業(yè)協(xié)會會長陳先進等參會并聽取了關于會展物流安全方面的規(guī)定。此后，協(xié)會還舉辦了多場專場活動，連接會展業(yè)內(nèi)重要企業(yè)。在剛過去的六月，有些往屆嘉賓還參加了IELA線上年會。

“我們目前也正在開展‘IELA大使項目。目前，在中國有三名物流專業(yè)人士擔任我們的協(xié)會大使，宣傳協(xié)會的品牌形象并擴大行業(yè)影響力?！?吉多·福內(nèi)利補充說。

人才培養(yǎng)締造未來

作為領先的會展行業(yè)協(xié)會，IELA一直十分重視人才培養(yǎng)，在這方面有許多優(yōu)秀案例。吉多·福內(nèi)利說道，從2002年開始，IELA就開始每兩年舉辦會員內(nèi)部活動——IELA冬季研討會，聚焦會展物流日常運營中的挑戰(zhàn)，為行業(yè)新丁打造成長平臺。

吉多·福內(nèi)利指出，“會展物流領域的未來取決于訓練有素的人才?！痹?016年，IELA再度加強了行業(yè)合作，創(chuàng)建了IELA運營峰會，專門致力于提升物流行業(yè)的服務標準和運營效率。最近，協(xié)會又推出“充電”項目，來提升會展物流領域女性的地位。他透露，“在短暫的中斷之后，我們非常期待在今年冬季通過多項線上技術重啟這一項目?！?/p>

以線上技術突破未來挑戰(zhàn)

談到行業(yè)趨勢，吉多·福內(nèi)利指出，IELA近年來也已經(jīng)開始關注相關技術與會展業(yè)的轉(zhuǎn)型。例如，在2018年年會上通過互動式解決方案幫助會員更好地理解數(shù)字技術帶來的挑戰(zhàn)和機遇，涉及物流、人工智能、數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等。

“在會展領域，數(shù)字化技術將使得會展物流有更高的效率和更安全的環(huán)境。全新的會展活動的打造也會成為可能。我堅信，在未來幾年，包括人工智能和物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一系列的數(shù)字技術將極大改變會展物流領域乃至整個物流領域。”

在采訪的最后，作為會展行業(yè)資深人士，吉多·福內(nèi)利還向記者分享了從業(yè)心得。他說，一直到今天，自己對于會展工作都還充滿激情。在工作中，他還可以四處旅行，跟來自不同國家、不同文化背景和不同行業(yè)的人士打交道。他也很喜歡不同行業(yè)展覽會的布展現(xiàn)場。而在個人生活方面，他每周都會抽出至少一天來做自己喜歡的事情，包括閱讀、跑步、與好友享受美食美酒?！斑@樣，我可以帶著滿滿的能量，去開啟新的一周?！彼f道。