組織高管到底“高”在哪里？

袁岳研究民眾心理的企業(yè)家，活躍在講座、報(bào)刊、電視上的媒體人，出版了《趁年輕折騰吧》等三十六本書(shū)。不過(guò)說(shuō)到底還是個(gè)生意人，其他都算玩票。

組織高管的“高”指的是什么？是認(rèn)識(shí)高還是位子高？是姿態(tài)高還是水平高？是年資高還是薪水高？是悟性高還是手段高？以我個(gè)人工作感受與觀察，和大家聊聊我所理解的高管。

高手還是高“首”

任何的戰(zhàn)略與方向性選擇，從醞釀、成型、發(fā)布、推進(jìn)、轉(zhuǎn)型，這都是一個(gè)周期。在一個(gè)成型的公司中，高管因?yàn)槠涔ぷ鲗哟闻c經(jīng)驗(yàn)之故，可能會(huì)參與戰(zhàn)略醞釀與成型，這也有助于在自己的工作責(zé)任中更好地體現(xiàn)公司總體要求，同時(shí)需要高管所具有的高度是其提出問(wèn)題與提出解決方案的立場(chǎng)需要超越個(gè)體立場(chǎng)與視角，這是人格特點(diǎn)與人品特點(diǎn)的集成?？v然如此，高管還必須是琢磨貫徹實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的操作高手，堅(jiān)定地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并為此匯集整合必要的資源，嘗試與優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作模式戰(zhàn)術(shù)，不斷反思與提升團(tuán)隊(duì)能力，用結(jié)果導(dǎo)向型思維來(lái)確保自己責(zé)任區(qū)不掉鏈子，以及和其他區(qū)塊高管做好必要的銜接與協(xié)調(diào)。

所以，高管既要是高手，又能做高“首”。

一手還是兩手

做高管，“有一手”很重要。高管需要有執(zhí)行技能，把安排的事情做好，這樣才能率先垂范，身先士卒;高管要能夠領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的核心戰(zhàn)略部署，在這個(gè)技術(shù)上能更好地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合自己責(zé)任區(qū)塊的需要與問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題與核心問(wèn)題，形成解決關(guān)鍵問(wèn)題的系列邏輯與安排，具有超越項(xiàng)目與單個(gè)工作點(diǎn)的系統(tǒng)能力，這就是兩手。一件大事定了要做，怎么做和怎么做得更好，細(xì)致考察，了解競(jìng)爭(zhēng)者，結(jié)合其他人的最佳實(shí)踐，考慮現(xiàn)有資源，適當(dāng)自加壓力，形成多個(gè)重要預(yù)案，能給大領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)以上選項(xiàng)做決策（兩手型），而不是一手型的“我就只會(huì)這么干”或者“我一向就是這么干”。很顯然，高管就得有兩手。

上手還是下手

能領(lǐng)會(huì)大領(lǐng)導(dǎo)意圖，還能夠銜接好自己團(tuán)隊(duì)成員的工作分工，既不可以讓下級(jí)去猜測(cè)大領(lǐng)導(dǎo)意思，撒丫子自己去琢磨;也不能光討領(lǐng)導(dǎo)高興，不了解下屬的具體做法及其可行性。高管這個(gè)位置的重要性在于它是很多張力的匯集點(diǎn)，也是很多決策的穿越點(diǎn)，需要直面問(wèn)題，不懼張力，梳理思路形成對(duì)上提案，闡明決策形成對(duì)下措施，上下手中間的樞紐作用決定了事情辦成的可能與程度，在這個(gè)意義上高管應(yīng)該是有高度的“中手”。

前手還是后手

高管必須是學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于當(dāng)前行動(dòng)有考慮有落地，同時(shí)累積分析遇到的挑戰(zhàn)、問(wèn)題、遺憾、新機(jī)會(huì)，對(duì)于下一步可能的行動(dòng)升級(jí)、優(yōu)化、轉(zhuǎn)變、替代、持續(xù)或者顛覆有考慮、有梳理，甚至有準(zhǔn)備、有布局。前后手俱備的高管，才會(huì)有節(jié)奏、有步驟，不會(huì)指望畢其功于一役，又不會(huì)毫無(wú)前瞻性地盲目投入。如此，才能夠接續(xù)前進(jìn)而又不會(huì)墨守成規(guī)的管理流。