文|廖睿靈
曾經(jīng),電視作為人們獲取信息、消遣娛樂(lè)的重要載體,一度是國(guó)人客廳里的標(biāo)配。隨著技術(shù)不斷革新,電視的樣式越來(lái)越多,看電視的人卻似乎在減少。2020 年,中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量同比下降9.1%,零售額規(guī)模同比下降11.7%。與之形成對(duì)比的,是投影儀這個(gè)新品類(lèi)正在悄然崛起。越來(lái)越多的年輕人選擇不買(mǎi)電視,而在家里放置一個(gè)小巧的投影儀。
這些消費(fèi)者為什么喜歡用投影儀?相比電視,投影儀有什么特殊“魔力”?當(dāng)前市場(chǎng)上的投影品牌成績(jī)?nèi)绾危?/p>
20 世紀(jì)七八十年代,誰(shuí)家要是買(mǎi)到一臺(tái)會(huì)播放影像的“方盒子”,可會(huì)叫人好生艷羨。晚間吃過(guò)飯,鄰里鄉(xiāng)親們帶上小板凳,從里屋圍坐到外屋,盯著“方盒子”里《霍元甲》的精彩打斗。有時(shí)屏幕突然閃現(xiàn)“雪花”,大家你拍拍盒子,我扒拉天線(xiàn),等著信號(hào)復(fù)原。風(fēng)雨無(wú)阻,如癡如醉。
伴隨經(jīng)濟(jì)前行與技術(shù)變革,電視機(jī)的形態(tài)和功能也在變化:黑白變彩電,臺(tái)式變立體,厚屏變超薄?,F(xiàn)如今,電視的屏幕越來(lái)越大,人們對(duì)觀影體驗(yàn)的要求也越來(lái)越高。四川成都的潘先生家里,有一套近10 個(gè)年頭的家庭影院:一臺(tái)投影機(jī),兩個(gè)落地音響,一大塊幕布,一臺(tái)厚重的DVD……然而,這套10 年前花費(fèi)幾萬(wàn)元配置的設(shè)備,在潘先生家里的熱乎勁卻只維持了不到2 年?!罢自O(shè)備搭配五、六個(gè)遙控器,操作流程實(shí)在煩瑣?!迸讼壬榻B,要在家里享受一次觀影,得先把幕布放下來(lái),設(shè)置投影機(jī),調(diào)試好音響……繁雜的開(kāi)機(jī)操作之后,調(diào)出影片還得再折騰半天。久而久之,這套體積龐大、操作復(fù)雜的機(jī)器積了灰。
其實(shí),操作繁冗、片源稀少正是傳統(tǒng)電視行業(yè)所面臨的問(wèn)題之一。此外,大屏電視價(jià)格居高不下,讓許多消費(fèi)者望而生畏;手機(jī)、iPad 等移動(dòng)屏幕成為當(dāng)下年輕人獲取信息的主要渠道,電視機(jī)的開(kāi)機(jī)率越來(lái)越低。受成本制約與消費(fèi)喜好變化等因素影響,電視行業(yè)逐漸式微。與此同時(shí),原先應(yīng)用于商務(wù)和教育領(lǐng)域的投影儀瞄準(zhǔn)了家用場(chǎng)景。
胡震宇是火樂(lè)科技有限公司的創(chuàng)始人,這家成立于2011 年的公司,最早生產(chǎn)的是面向商用市場(chǎng)的投影儀,但彼時(shí)投影儀搭載的還是Windows 系統(tǒng),“相當(dāng)于一臺(tái)投影儀里裝了一臺(tái)電腦”,成本高,受眾少,并未在更廣泛的市場(chǎng)范圍內(nèi)激起水花。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2014 年前后。2013年8 月,國(guó)務(wù)院發(fā)布“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案;2014 年2 月,工信部宣布繼續(xù)實(shí)施“寬帶中國(guó)2014 專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”。4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加速推進(jìn)和“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略加速落實(shí),讓投影行業(yè)嗅到了市場(chǎng)先機(jī)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的帶寬發(fā)展讓消費(fèi)者‘在線(xiàn)觀看視頻’需求得以實(shí)現(xiàn)。”胡震宇回憶,安卓系統(tǒng)的崛起和優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)內(nèi)容的接入,讓觀眾能以更便捷方式和更低成本收看更多影片。借著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的紅利,外觀小巧、操作簡(jiǎn)便、片源豐富、便宜實(shí)惠的投影儀迎來(lái)一片藍(lán)海?!凹矣猛队皟x的誕生,讓‘家庭影院’真正走入千家萬(wàn)戶(hù)。”胡震宇說(shuō)。
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的崛起,讓家庭影院得以撕掉“看片困難”“價(jià)格昂貴”“操作煩瑣”等標(biāo)簽,那么軟硬件技術(shù)的成熟則使投影儀不再僅是觀影機(jī)器,而是一臺(tái)兼具教育、游戲、運(yùn)動(dòng)等功能且有溫度、懂用戶(hù)的娛樂(lè)終端。
“我想看電影《美麗人生》。”按下遙控器上的語(yǔ)音鍵,投影儀用戶(hù)小陶發(fā)出指令,短短幾秒鐘,墻面上的投影便跳轉(zhuǎn)到了她想看的電影頁(yè)面。幾個(gè)月前,小陶花1000 多元在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款國(guó)產(chǎn)品牌“極米”投影儀。“自己獨(dú)居租房,房東沒(méi)有配備電視,手機(jī)和電腦的屏幕又太小,相比之下投影儀觀感更好,性?xún)r(jià)比也更高。”小陶說(shuō),最讓她愛(ài)不釋手的是投影儀“即拿即播”,不像電視擺放位置固定。朋友聚會(huì)時(shí)置于餐桌,晚上睡前投屏在臥室天花板上,無(wú)需多加操作,幾秒后機(jī)器便會(huì)自動(dòng)對(duì)焦,即可享受觀影。
無(wú)論是語(yǔ)音點(diǎn)播還是自動(dòng)對(duì)焦,投影儀的智能化得益于軟件和硬件兩方面的支撐。軟件層面,精準(zhǔn)的算法能夠記錄用戶(hù)的使用習(xí)慣,從而提供更貼近個(gè)人需求的服務(wù)。硬件方面,中央處理器芯片作為智能投影的“大腦”,用來(lái)處理接收到的信息和指令,而投影儀中搭載的攝像頭模組和傳感器,則賦予智能投影視覺(jué)和感知的能力?!耙匀詣?dòng)梯形校正為例,攝像頭模組在拍攝前方畫(huà)面后會(huì)將信息傳輸至處理器芯片,芯片通過(guò)對(duì)信息的解析來(lái)識(shí)別當(dāng)前攝影機(jī)擺放的位置?!睒O米科技董事長(zhǎng)鐘波向記者介紹,“搭配TOF 傳感器采集到的數(shù)據(jù),處理器會(huì)從空間和距離上對(duì)當(dāng)前環(huán)境形成更立體的感知,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的畫(huà)面校正?!?/p>
智能的另一面是科技的溫度。國(guó)產(chǎn)投影品牌在滿(mǎn)足智能觀影需求的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新出不少人性化的功能。比如,投影儀上搭載的光脈沖發(fā)射器可感知和識(shí)別人體,有人靠近時(shí)會(huì)迅速識(shí)別并關(guān)閉光源,避免光線(xiàn)直射人眼;再如,借助FindMe 遙控器找回技術(shù),用戶(hù)在找不到遙控器時(shí)只需在公眾號(hào)后臺(tái)點(diǎn)擊菜單里的“找到遙控器”,就能通過(guò)遙控器發(fā)出的“滴滴”聲快速找回。
為用戶(hù)提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)也是不同投影品牌的共識(shí),為了達(dá)到這個(gè)目的,眾多投影品牌建立起與消費(fèi)者直接對(duì)話(huà)的渠道:極米在App 上設(shè)立了產(chǎn)品專(zhuān)家咨詢(xún)?nèi)肟?,為用?hù)匹配專(zhuān)屬顧問(wèn),保障用戶(hù)反饋的問(wèn)題能被快速高效地解決;在當(dāng)貝投影旗下的硬件產(chǎn)品交流平臺(tái)“當(dāng)貝社區(qū)”中,用戶(hù)可以對(duì)產(chǎn)品提出問(wèn)題或建議:“機(jī)器播放一段時(shí)間后對(duì)焦模糊怎么辦”“建議增加投影儀音量調(diào)節(jié)的次數(shù)”……在留言區(qū),當(dāng)貝投影的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶(hù)問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一答復(fù),或?qū)⑵涮岢龅慕ㄗh納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的考量因素?!巴ㄟ^(guò)社區(qū)交流,用戶(hù)能深度參與到我們的產(chǎn)品規(guī)劃中?!碑?dāng)貝投影的首席執(zhí)行官金凌琳說(shuō),“當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己的建議被實(shí)現(xiàn)后會(huì)非常驚喜,并成為我們的‘自來(lái)粉’,極大提升了他們的參與感和滿(mǎn)足感?!?/p>
疫情催生的“宅家模式”讓線(xiàn)上辦公、在線(xiàn)教育等需求劇增。2020年5 月,國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)《兒童青少年新冠肺炎疫情期間近視預(yù)防指引》,指出應(yīng)盡可能選擇大屏幕電子產(chǎn)品,其中位列優(yōu)先次序第一的是投影儀。漫反射模式的投影儀比自發(fā)光模式的電視更加護(hù)眼,受到眾多消費(fèi)者偏愛(ài)。
京東數(shù)據(jù)顯示,2020 年春節(jié)期間,京東平臺(tái)的投影機(jī)品類(lèi)成交額同比增長(zhǎng)166%,其中家用智能投影成交額同比增長(zhǎng)200%;在天貓平臺(tái),2020 年投影儀商家數(shù)量增至5000 多家,較2019 年的2000 多家增長(zhǎng)近2倍;據(jù)洛圖科技的《中國(guó)智能投影零售市場(chǎng)月度追蹤》報(bào)告統(tǒng)計(jì),在2020年“雙11”大促的刺激下,中國(guó)智能投影線(xiàn)上市場(chǎng)銷(xiāo)量首次突破40 萬(wàn)臺(tái),2020 年前11 個(gè)月的銷(xiāo)量已超2019 年全年銷(xiāo)售總量。
值得關(guān)注的是,在2020 年“雙11”數(shù)碼品類(lèi)的銷(xiāo)售額排行榜上,極米和火樂(lè)科技旗下的堅(jiān)果投影均躋身前10 名,除了這兩個(gè)品牌,榜單中其他數(shù)碼產(chǎn)品為蘋(píng)果、華為、聯(lián)想等手機(jī)和電腦品牌。說(shuō)明投影儀這個(gè)相對(duì)年輕的品類(lèi)已然在數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)中占有一席之地。
不過(guò),投影行業(yè)也存在魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象,尤其在線(xiàn)上平臺(tái)。在某知名電商平臺(tái)搜索“投影儀”,銷(xiāo)量排名前10 的店鋪中有8 家投影儀價(jià)格在千元以下,為100 元到900 元不等。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,千元以下的投影儀常常存在虛標(biāo)“流明”(用于表明投影儀發(fā)光亮度的數(shù)據(jù))、噪聲過(guò)大等問(wèn)題,尤其是虛標(biāo)產(chǎn)品指數(shù)的行為已經(jīng)涉嫌欺詐消費(fèi)者,不僅影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),還會(huì)擾亂投影市場(chǎng)的秩序。
上個(gè)月,俞先生從某電商平臺(tái)購(gòu)入一臺(tái)320 元的投影儀,提到這次購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷,他直呼“體驗(yàn)感極差”。“物流公司沒(méi)有包裝好,產(chǎn)品到手都摔碎了,來(lái)回?fù)Q貨又花了100 多元運(yùn)費(fèi)?!彼г沟?,“便宜的投影儀效果的確有限,必須在沒(méi)有一點(diǎn)光線(xiàn)的環(huán)境里才能用,但是時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)頭暈?!弊詈螅嵯壬耐队皟x僅用了3 次就閑置了。
胡震宇認(rèn)為,整治行業(yè)亂象需靠政策管控和電商平臺(tái)制約,同時(shí)行業(yè)也應(yīng)形成自律。“通過(guò)降低消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)削減成本的方法不可取?!彼f(shuō),“未來(lái),投影品牌應(yīng)做好技術(shù)升級(jí),努力實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)國(guó)產(chǎn)化,以此降低核心上游零部件的成本,從而為消費(fèi)者提供體驗(yàn)佳、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。”
談及投影品牌的增量市場(chǎng),多個(gè)投影儀商家表示,注重線(xiàn)下體驗(yàn)式場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、拓展海外市場(chǎng)將成為發(fā)力重點(diǎn)。時(shí)代華納日前宣布2021年新上映的電影將在線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)行。“這意味著投影儀將可能成為電影發(fā)行平臺(tái)?!焙鹩钫f(shuō)。順應(yīng)數(shù)字信息時(shí)代發(fā)展的投影儀,作為承載數(shù)字信息的大屏設(shè)備,仍具備廣闊的成長(zhǎng)空間。