難測(cè)的數(shù)據(jù)

程毅南

感受無(wú)法測(cè)量

首先，我們不能說(shuō)板栗在無(wú)理取鬧，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題很重要——無(wú)論在什么樣的關(guān)系中，我們都希望知道對(duì)方對(duì)這段關(guān)系的預(yù)期如何，投入是怎樣的，我在關(guān)系中是否會(huì)被背叛。所以，板栗想知道“你有多愛(ài)我”很正常。但愛(ài)的程度確實(shí)很難講，因?yàn)椤?h3>1

愛(ài)的程度是無(wú)法用工具測(cè)量的，世界上沒(méi)有“愛(ài)度計(jì)”，得不出一個(gè)像溫度一樣的客觀數(shù)值。

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愛(ài)的程度也很難進(jìn)行打分。比如在這個(gè)場(chǎng)景下，蛋黃說(shuō)“從1分到10分，我打8分吧”，那么問(wèn)題就來(lái)了，“為什么不是10分？你哪里還不夠愛(ài)我？”這就很尷尬了。但如果蛋黃求生欲很強(qiáng)，每次都打10分，這個(gè)問(wèn)題就失去了問(wèn)的意義，因?yàn)榇鸢覆荒芊从痴鎸?shí)態(tài)度（我們叫缺乏信度）。

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愛(ài)的狀態(tài)本來(lái)就不太穩(wěn)定，受很多因素干擾，吵架的時(shí)候感受差，浪漫的時(shí)候感受好，做成數(shù)據(jù)之后波動(dòng)很大。那么在做感情決策時(shí)，該參考什么時(shí)候的數(shù)據(jù)呢？

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愛(ài)的感受可以對(duì)比參照，但你跟誰(shuí)對(duì)比參照呢？是不是想到了“你媽和我掉水里你先救誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題？參照前女友呢？可能問(wèn)題就更加嚴(yán)重了。

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“你有多愛(ài)我”這個(gè)問(wèn)題的唯一解法，就是用語(yǔ)言能力強(qiáng)行碾過(guò)去，比如林徽因女士曾說(shuō)過(guò)的名言“答案很長(zhǎng)，我準(zhǔn)備用一生來(lái)回答”。我們就可以改成“我對(duì)你的愛(ài)就像星空，我數(shù)不清有多少星星，但我知道它很美”。但這樣，我們測(cè)的依然不是對(duì)關(guān)系的信念，而是語(yǔ)文能力，語(yǔ)文能力能預(yù)測(cè)蛋黃會(huì)不會(huì)是個(gè)渣貓嗎？不能。用學(xué)術(shù)的話講，這個(gè)問(wèn)題的效度不行。

以上無(wú)非透露出兩大核心問(wèn)題：1.人的感受很難衡量;2.人的表達(dá)不一定可信。因此，很多時(shí)候就算這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們很重要，通過(guò)直接問(wèn)并不能得到有意義的答案，反而會(huì)產(chǎn)生很多誤解。這就如同社會(huì)調(diào)查所面臨的難點(diǎn)一樣，不過(guò)，社會(huì)調(diào)查也會(huì)通過(guò)很多其他方式來(lái)間接執(zhí)行。

情感關(guān)系的正確測(cè)量方式

很多商業(yè)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)都會(huì)通過(guò)社會(huì)調(diào)查獲取一些數(shù)據(jù)，來(lái)支撐商業(yè)決策和社會(huì)決策。比如剛剛結(jié)束的第七次人口普查，就是通過(guò)了解人口這一關(guān)鍵社會(huì)資源的各方面情況，為制定城市和區(qū)域發(fā)展、就業(yè)、社會(huì)保障等一系列社會(huì)政策提供關(guān)鍵的數(shù)據(jù)參考。不過(guò)人口是個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單和客觀的數(shù)據(jù)，可以直接獲取。但情感就不一樣了，那么，怎樣才能更好地測(cè)量情感關(guān)系呢？

其實(shí)有很多間接的方式，比如說(shuō)，用開(kāi)心作為一個(gè)間接的衡量指標(biāo)。首先，開(kāi)心很好觀測(cè)，有沒(méi)有足夠多的笑容和親密舉止，是否愿意去找對(duì)方一起玩，這其實(shí)可以通過(guò)客觀行為表現(xiàn)來(lái)觀察。然后開(kāi)心也很好問(wèn)，比起“愛(ài)不愛(ài)我”更好表達(dá)，不容易難為情，撒謊的動(dòng)機(jī)也少一些。并且，大多數(shù)人都有足夠多的開(kāi)心經(jīng)歷，這比“愛(ài)”更好量化、對(duì)比和參照。另外，因?yàn)殚_(kāi)心的程度更好量化，也就更方便我們做大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，去研究和感情狀態(tài)相關(guān)的科學(xué)問(wèn)題。

如何獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)

我們還可以通過(guò)比較巧妙的調(diào)研設(shè)計(jì)，通過(guò)邏輯獲得答案。有些社會(huì)現(xiàn)象很難調(diào)查，比如家庭暴力現(xiàn)象，很多受害人選擇不報(bào)警，同時(shí)暴力行為發(fā)生在家里，難以被外界觀測(cè)到，登門調(diào)查也未必能獲得真實(shí)的答案。那么，如何才能獲得盡可能真實(shí)的家暴情況的數(shù)據(jù)呢？

有一個(gè)很巧妙的調(diào)研設(shè)計(jì)：事先準(zhǔn)備一副普通撲克牌，在街頭進(jìn)行隨機(jī)攔訪，讓受訪者從中隨機(jī)抽取，并且不要展示給我們，之后詢問(wèn)用戶是否打過(guò)伴侶（或者其他一些灰色/違法行為），但跟用戶說(shuō)明一條額外規(guī)則：當(dāng)抽到黑桃、梅花、方塊時(shí)，無(wú)論是否打過(guò)伴侶，統(tǒng)一回答“是”，只有當(dāng)抽到紅桃時(shí)，再根據(jù)實(shí)際情況回答“是”或者“否”。這樣，當(dāng)樣本量足夠大時(shí)，有75%的用戶會(huì)因?yàn)槌榈胶谔摇⒚坊?、方塊而直接回答“是”，只要在最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)減去這75%的選擇“是”的用戶，計(jì)算剩下25%的紅桃用戶中“是”的比例，就能得出人群中有過(guò)家暴行為的人的比例了。如示意圖：

在這個(gè)調(diào)研設(shè)計(jì)下，全程我們不需要看牌，也不需要對(duì)牌做手腳，因?yàn)槲覀兏静魂P(guān)心某個(gè)人的隱私，只關(guān)注統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而受訪者也明白，他本來(lái)就有至少75%的概率回答“是”，因此如果他真的有過(guò)家暴行為并回答了“是”，我們大概率也無(wú)法確認(rèn)他是否真的做過(guò)，因此降低了他講真話時(shí)所面對(duì)的社會(huì)評(píng)價(jià)壓力。這個(gè)方法，通過(guò)面對(duì)面訪問(wèn)解決了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷無(wú)法確認(rèn)身份的問(wèn)題，同時(shí)還巧妙地通過(guò)算法幫助受訪者進(jìn)行了實(shí)際上的匿名回答，他們沒(méi)有了撒謊的動(dòng)機(jī)，更容易據(jù)實(shí)回答。我們也沒(méi)有侵犯受訪者隱私，實(shí)際上整個(gè)過(guò)程沒(méi)有確定任何一個(gè)人有過(guò)家暴行為，但最終通過(guò)調(diào)查查明了家暴問(wèn)題在社會(huì)中的普遍性。

總結(jié)一下，其實(shí)研究社會(huì)問(wèn)題也是很有技巧性的，和物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)類似，有時(shí)候都需要一些巧妙的設(shè)計(jì)才能達(dá)成目的。而它與物理化學(xué)不同之處在于，是人本身的復(fù)雜性造成的這些挑戰(zhàn)，而應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的技巧，實(shí)際上也是溝通技巧，或者說(shuō)得更具體一點(diǎn)，就是如何進(jìn)行換位思考，站在調(diào)研和溝通對(duì)象的角度去設(shè)想可能的反饋，以此來(lái)調(diào)整自己的策略。這種溝通能力就是學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)的一個(gè)收獲吧。

學(xué)科標(biāo)簽 數(shù)學(xué)

在2020年進(jìn)行的人口普查中，是運(yùn)用了普查的方式進(jìn)行調(diào)查，即對(duì)所有考察對(duì)象做了全面調(diào)查。但有時(shí)受到客觀條件限制，無(wú)法對(duì)所有個(gè)體進(jìn)行普查，就需要采用抽樣調(diào)查的方式。你知道如何進(jìn)行抽樣調(diào)查樣本的選取D-57下列調(diào)查中，分別適合用什么調(diào)查方式呢？

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