王偉梅 袁瑞笛 劉 薇
(哈爾濱金融學院,黑龍江 哈爾濱 150030)
資源閑置浪費已成為當今社會必需面對的嚴峻問題,特別是在大學生日常生活中出現(xiàn)大量“買回=閑置”情況,長此以往的惡性循環(huán),造成大量閑置物品的積壓,不僅占用空間,還造成資源浪費。2016年,共享單車掀起了共享經(jīng)濟的熱潮,將共享經(jīng)濟應(yīng)用于校園,有利于解決校園內(nèi)的資源閑置問題,將閑置物品二次乃至多次利用,使物品價值最大化,為物品所有者提供經(jīng)濟利益,為物品使用者提供便捷,將校園的閑置物品“動起來”。
共享經(jīng)濟是信息化時代的新經(jīng)濟形態(tài),共享經(jīng)濟模式在一定程度上促進了綠色經(jīng)濟的發(fā)展,更加注重資源節(jié)約,將閑置資源充分合理進行分配、協(xié)調(diào),不斷優(yōu)化資源配置方式。隨著社會的不斷進步,人們的生活水平日益提高,需求的不斷擴大[1],給市場帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿蜔o窮的創(chuàng)新動力。共享經(jīng)濟實質(zhì)上更加符合我國當前的基本國情、發(fā)展原則和現(xiàn)實條件。近年來,共享經(jīng)濟伴隨社會的發(fā)展已經(jīng)在眾多經(jīng)濟方式中嶄露頭角,社會中多方面的共享經(jīng)濟層出不窮,在這種情況下,校園共享經(jīng)濟模式尚未在各大高校被普及,此時將共享經(jīng)濟引入校園也是新契機。
以校園共享經(jīng)濟為背景,搭建“園共享”小程序平臺,闡述了校園共享經(jīng)濟的三個組成要素:資源、學生、共享平臺。開展了“學生—平臺—學生”的共享模式,旨在降低物品成本,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,給廣大學生帶來便捷。
1.項目范圍
(1)使用者范圍:全國高校大學生。
(2)園共享范圍:不局限于書籍、服裝、文具用品等。
2.項目流程
(1)項目研發(fā)流程
研發(fā)團隊于微信創(chuàng)建“園共享”平臺,在各高校以校園共享市集中心,發(fā)放傳單等宣傳方式向大學生推廣“園共享”小程序。
(2)項目操作流程
①各高校在校大學生在“園共享”小程序內(nèi)進行實名注冊,注冊后可在平臺內(nèi)接收供求信息。
②該平臺起到了連接供給方和需求方的作用,供給方通過平臺發(fā)布閑置物品借出信息,并標注租賃金額、租賃時間、照片、物品破損程度等,需求方通過平臺進行關(guān)鍵詞搜索,找到所借物品,并與供給方進行溝通。
③待商洽完畢通過平臺進行下單,預付破損押金(押金包含租賃費用,若有破損按破損程度從押金中扣除)。
④自行在約定地點供給方提供物品,需求方需要當場確認圖物是否符合。需求方租賃完畢后還回物品(若逾期,租賃金額自行商定),由供給方評定物品破損程度,若有異議可向平臺申訴。
⑤本次交易結(jié)束后,可由需求方在平臺中曬出這次使用共享物品心得及照片。
圖1 “園共享”小程序的流程
以上流程執(zhí)行完畢后本次交易結(jié)束。
⑥說明
(a)平臺對于租賃金額、時間提供參考標準,但具體金額、時間可由供給方及需求方自行商洽決定。
(b)平臺提供破損程度標準。如:衣服,因非正常使用、過失、意外、食物或液體凝落等造成的商品的任何污漬,可清洗情況下根據(jù)清洗成本來賠付,不可清洗情況則按照商品售價的全額賠付。
3.項目運營模式
(1)對于平臺而言,因為該平臺面對的學生群體量大,商家可以通過給該程序注資來進行宣傳。
(2)對于學生而言,學生通過這個平臺將自己閑置物品進行共享,可以降低該物品的成本,使商品流通起來。
1.項目存在的問題
目前,在發(fā)展共享經(jīng)濟進校園的過程中存在的主要問題如下:
(1)缺乏集中規(guī)范化的共享平臺
校園共享還仍未普及,目前存在的多為QQ或微信群中二手物品售賣租賃,沒有官方規(guī)范化的平臺為學生提供服務(wù),且各群聊分散信息不集中,缺少系統(tǒng)性,不能夠維護資源的對接效率。
(2)共享經(jīng)濟進校園的宣傳力度薄弱
共享單車等共享APP通過強大的網(wǎng)絡(luò)力量在宣傳方面做得很好,但是校園的共享交易平臺的宣傳通常以口口相傳的方式,宣傳效率低。因此,普及程度往往不盡人意。
(3)借入者道德素質(zhì)參差不齊
某些共享物品在實際推廣使用中遭到破壞,往往沒辦法保證借出物品的完整性,從而影響他人后續(xù)使用。
(4)供求雙方職責不清
當借入方和借出方在交易過程中出現(xiàn)物品損壞時,雙方各執(zhí)一詞,無法判斷責任,易產(chǎn)生糾紛。
(5)個人信息安全問題亟待解決
根據(jù)中國青年報社會調(diào)查中心調(diào)查顯示,有86.5%的人表示自己有因為個人信息泄露而遭遇困擾的經(jīng)歷[2]。因此,平臺使用者在使用過程中會擔憂姓名、手機號、身份證號等個人信息泄露,造成不必要的麻煩。
(6)押金退還問題
傳統(tǒng)的租賃交易在租賃期間支付的押金暫時存放于平臺,由于同一時間點數(shù)萬人在平臺同時交易,大量資金聚集于平臺中,押金需保證退還。
2.項目問題解決方案及創(chuàng)新
(1)共享平臺規(guī)范
與各地高校合作在“園共享”小程序創(chuàng)建每所院校專屬的界面,制定嚴密的規(guī)章制度。
(2)校園共享經(jīng)濟宣傳
各所高??梢酝ㄟ^校廣播、張貼海報、發(fā)放傳單、寢室宣傳以及校園共享市集中心等渠道加大校園共享宣傳力度。
(3)信用
平臺根據(jù)信用進行本校校園排行,對于信用高的供需求方進行優(yōu)先借入借出。
(4)供求雙方職責
若雙方意見一致,則按其執(zhí)行;若雙方出現(xiàn)爭議,則由平臺進行定責。
(5)個人信息安全
平臺通過運用我國網(wǎng)絡(luò)安全法正式實施對個人信息保護,且使用者皆為本校學生,因此不會出現(xiàn)個人信息泄露等情況。
(6)押金去處
預付押金由第三方保管。
1.校園共享經(jīng)濟在致力于資源最大化的同時實現(xiàn)交易成本的最小化。大學生作為共享經(jīng)濟消費的主體,節(jié)省開支是大學生選擇共享經(jīng)濟的主要原因[3]。低交易成本可以吸引更多的潛在大學生消費群體,大學生通過體驗本項目之后成為校園共享經(jīng)濟的一員。以較少的支出,獲取多樣化的服務(wù)與產(chǎn)品,實現(xiàn)校園共享經(jīng)濟改革目標。此項目是專門為大學生消費群體設(shè)計的共享交易平臺,盡量同更多的投資者聯(lián)合宣傳,為大學生提供更方便規(guī)范的共享交易。
2.在項目開展的前兩個月,主要集中于本校學生進行項目適用,積極開展項目宣傳,收集項目反饋結(jié)果,如若反饋良好再將項目推廣出本校,將項目推向本市各大高校。
3.在項目平臺上,供需雙方不僅實現(xiàn)了資源的最大化利用,并且在交易的過程中得到雙方共贏,供需雙方相互交易,學生可以是需求方也可以是供給方,使得項目平臺循環(huán)運行。兩個月內(nèi),通過廣告費、流量費賺回平臺運營的人工費、宣傳費的成本,之后開始盈利。
4.在項目進行中期時,與知名度高的企業(yè)合作,用消費券等方式互相推廣,吸引更多大學生應(yīng)用本項目。
5.要做到真正符合大學生的生活所需,貼合大學生的消費習慣,實現(xiàn)低消費高方便的生活理念。
1.經(jīng)濟效益
該項目兩個月左右即可收回成本,并且隨著營業(yè)時間與知名度的增加,每年的凈利潤也逐年增長,實現(xiàn)以業(yè)養(yǎng)業(yè),具有長期的投資收益。校園共享經(jīng)濟也是當今共享經(jīng)濟高速增長的突破,通過主打高校學生個性化和便捷化的服務(wù)理念通過實踐創(chuàng)新不斷刺激中國特色社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,刺激經(jīng)濟增長。
2.社會效益
通過一年的推廣,大學生基本養(yǎng)成“以租為主的消費習慣”,降低了使用物品的成本,增加了綠色生活的號召力,整合閑置資源,提高資源利用率,減少資源浪費。同時共享經(jīng)濟弘揚了中華民族的傳統(tǒng)文化“有福同享”情懷與經(jīng)濟息息相關(guān)。園共享經(jīng)濟促進了學生分享意識的提升,加速了高校教育體系的改進[4],在培養(yǎng)高校學生素質(zhì)教育方面有深刻的影響意義。校園共享經(jīng)濟平臺提供的豐富產(chǎn)品及服務(wù)對高校學生的需求有著精準的定位,充分增強了大學生用戶體驗感的滿足[5],提高了校園生活的滿足感。
現(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)的不斷創(chuàng)新發(fā)展使經(jīng)濟共享成為社會新經(jīng)濟發(fā)展形式,但高校多缺乏共享經(jīng)濟的經(jīng)濟形式,該項目是為推動校園的共享經(jīng)濟可以改變學生的生活方式,低價購入或使用商品及服務(wù),降低個人成本,將共享經(jīng)濟引進校園,給學生帶來更多便利的同時也為供給方帶來報酬。
1.社會意義
舊物利用,引導學生樹立正確的消費觀念,在不改變物品所有權(quán)的基礎(chǔ)上,讓更多的學生以較低的價格投入享受較多優(yōu)待,從而壓縮了學生個人用品中私人專用物品的相對空間,擴充了公共物品的概念與內(nèi)涵,改變了學生的產(chǎn)權(quán)觀念;校園共享使分享成為學生人際交往的重要因素,培育當代學生的合作意識,提高當代學生的人際交往能力。
2.經(jīng)濟意義
從供給側(cè)來講,推動共享經(jīng)濟進校園能夠整合校園內(nèi)線下的閑散物品,通過在特定的時間內(nèi)進行物品使用權(quán)的讓渡,促進商品流通,實現(xiàn)資源的合理有效利用,培育和發(fā)展新的經(jīng)濟動力;從需求側(cè)來講,降低消費成本,方便和滿足學生的消費需求,提高學生的生活水平,校園的共享經(jīng)濟為富有創(chuàng)造力的學生提供了新形式的實務(wù)鍛煉方式。
3.誠信意義
校園共享經(jīng)濟擴大了學生進行交易時的可選擇空間、物品和服務(wù)。校園內(nèi)的共享經(jīng)濟能有效地減少帶有欺詐性的不公平交易,從而提高學生的交易質(zhì)量。同時也引導廣大學生重視自身信用,珍愛信用。