短視頻平臺(tái)背后的算法

于海軍

最近，曹華峰發(fā)現(xiàn)，他常用的短視頻APP上多了一些手辦和貼紙的視頻，他明白，這是女兒常看內(nèi)容的“慣性投送”。

曹華峰覺得，大人常用的手機(jī)，已經(jīng)有了成年人的“足跡”，其中不少短視頻內(nèi)容并不適合孩子觀看。他很納悶，短視頻平臺(tái)的足跡采集、偏好分析、精準(zhǔn)推送是如何做到的呢？

比如，自己與家人無(wú)意中談及一款產(chǎn)品，過不了多久在短視頻平臺(tái)就會(huì)看到類似產(chǎn)品的廣告。孩子喜歡的短視頻內(nèi)容多看幾個(gè)，隨后就會(huì)被不斷推送，甚至一刷就停不下來(lái)。

手機(jī)不離手，離開一會(huì)兒心就慌，成年人的工作生活都很大程度上被手機(jī)牽制，未成年人又如何能逃出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“算法”？

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和短視頻平臺(tái)的興起，智能手機(jī)已成為數(shù)據(jù)采集的溫床。短視頻平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集、偏好分析、精準(zhǔn)投送，不是什么新鮮事。

廣東深圳某科技公司負(fù)責(zé)人彭先生是手機(jī)重度玩家，手機(jī)上熟知的短視頻軟件一個(gè)都不少。他以一款可關(guān)閉后臺(tái)進(jìn)程并監(jiān)視軟件活動(dòng)的安全軟件為例，對(duì)自己的手機(jī)進(jìn)行了實(shí)測(cè)。

查看后發(fā)現(xiàn)，僅其中一款短視頻軟件就會(huì)使用彭先生手機(jī)的15個(gè)權(quán)限，這些權(quán)限包括短信內(nèi)容、聯(lián)系人號(hào)碼、通話記錄、位置信息、錄音內(nèi)容、照片內(nèi)容等。有些權(quán)限可以理解，但短信內(nèi)容、手機(jī)通訊錄等信息，短視頻軟件也進(jìn)行收集。

彭先生坦言，為了給用戶提供更好的服務(wù)，工程師需要了解用戶的使用場(chǎng)景，這就迫使開發(fā)者盡可能多地去收集用戶的個(gè)人信息。不僅是短視頻平臺(tái)，一些工具類軟件如手電筒、計(jì)算器等，如果取得了用戶的短信權(quán)限，就可能另有所圖。

目前，智能手機(jī)大都會(huì)不斷收集用戶的個(gè)人信息。即便相對(duì)封閉的手機(jī)系統(tǒng)，也在不斷收集用戶的個(gè)人信息，這些信息被用到何處，有無(wú)侵犯用戶的權(quán)利，不得而知。

在彭先生看來(lái)，現(xiàn)實(shí)生活中，絕大多數(shù)人不知道自身哪些信息被收集，也不清楚個(gè)人信息什么時(shí)候被抓取。殊不知，手機(jī)上的每一步操作，都會(huì)留下“足跡”。

要在手機(jī)中裝一款短視頻APP，打開APP后都會(huì)存在一系列彈窗，來(lái)詢問用戶是否準(zhǔn)許開啟一些授權(quán)，這其中就包括通訊錄權(quán)限、短信權(quán)限、位置定位權(quán)限和通話權(quán)限。

某短視頻平臺(tái)技術(shù)負(fù)責(zé)人安先生表示，如果不同意這些權(quán)限，APP就會(huì)自動(dòng)退出，無(wú)法安裝。很多人只能同意授權(quán)，這也為這些公司竊取隱私打開了“后門”

安先生說(shuō)，讓人難以察覺的數(shù)據(jù)泄露途徑還有大家每天都在使用的輸入法。語(yǔ)音輸入法可以采集聲紋，然后通過聲音辨識(shí)某個(gè)人，甚至可以解鎖人的聲紋鎖；文字輸入法可以知曉信息內(nèi)容，甚至財(cái)務(wù)信息；地理定位可以跟蹤記錄軌跡，甚至知曉你的人脈關(guān)系。

如今，短視頻平臺(tái)作為最大的流量載體，處處都是生意。網(wǎng)絡(luò)上并不缺少引流拓客軟件來(lái)幫助平臺(tái)和上傳者引流精準(zhǔn)客源。

某引流拓客軟件負(fù)責(zé)人馬女士表示，軟件能幫助賬號(hào)提升活躍度和權(quán)重，系統(tǒng)每天可24小時(shí)全自動(dòng)運(yùn)行，與設(shè)定的行業(yè)人群或同城用戶進(jìn)行互動(dòng)。還可通過關(guān)鍵詞自動(dòng)搜索行業(yè)關(guān)聯(lián)人群用戶，對(duì)其自動(dòng)推廣曝光引流，粉絲精準(zhǔn)度高，轉(zhuǎn)化率精準(zhǔn)。

馬女士坦言，短視頻受眾之所以被精準(zhǔn)投送，源于隱私信息被收集后的大數(shù)據(jù)算法。

隨著人工智能（AI）技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)作者的生產(chǎn)力得到進(jìn)一步解放。相比圖文內(nèi)容，視頻內(nèi)容的制作成本更高。而AI等技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)于短視頻行業(yè)來(lái)說(shuō)，或許是實(shí)現(xiàn)數(shù)量井噴、內(nèi)容自動(dòng)生成和高度個(gè)性化的機(jī)會(huì)。

有網(wǎng)站集成了大部分AI工具，可以一鍵式生成視頻制作所需的配音、背景樂、圖片等要素。隨著自然語(yǔ)言大模型的更新迭代，更多定制化短視頻內(nèi)容有望實(shí)現(xiàn)一鍵生成。

AI作為工具并不具備判斷力，其生成的結(jié)果是基于數(shù)據(jù)投喂和算力養(yǎng)成的綜合產(chǎn)物，那么，其生成內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性就成了業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑的焦點(diǎn)。

日前，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《生成式人工智能服務(wù)管理辦法（征求意見稿）》，向社會(huì)征求意見。管理辦法明確，“國(guó)家支持人工智能算法、框架等基礎(chǔ)技術(shù)的自主創(chuàng)新、推廣應(yīng)用、國(guó)際合作，鼓勵(lì)優(yōu)先采用安全可信的軟件、工具、計(jì)算和數(shù)據(jù)資源”，并就生成式人工智能服務(wù)商的準(zhǔn)入、算法設(shè)計(jì)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)選擇、模型、內(nèi)容，以及用戶個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等方面提出了相關(guān)要求。

其中，有兩條內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了真實(shí)。一是在第四條“提供生成式人工智能產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的要求，尊重社會(huì)公德、公序良俗”中表示，“利用生成式人工智能生成的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確，采取措施防止生成虛假信息”。另一個(gè)是在第七條“提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)生成式人工智能產(chǎn)品的預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù)、優(yōu)化訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)源的合法性負(fù)責(zé)”中表示，“能夠保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性、多樣性”。

這意味著，AI研發(fā)平臺(tái)不但要保證投喂的數(shù)據(jù)資源真實(shí)可靠，同樣要對(duì)生成的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資深從業(yè)者汪宇光認(rèn)為，AI要搶人類的工作，從底層模型起就先要解決是否真實(shí)準(zhǔn)確的問題。

汪宇光介紹，僅3月份就誕生了近10款A(yù)I視頻生成器。輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞，就能獲得一段文字、一張圖片甚至一個(gè)視頻，這無(wú)疑體現(xiàn)了科技的魅力，但部分短視頻平臺(tái)為了追風(fēng)口倉(cāng)促推出新品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，有一些科普類產(chǎn)品生成的視頻內(nèi)容錯(cuò)誤百出，極易引發(fā)信任危機(jī)。

截至2022年12月，我國(guó)短視頻用戶達(dá)到10.12億，首度突破10億大關(guān)。同時(shí)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)10.40億，超越了以微信等應(yīng)用為代表的即時(shí)通信軟件。

用戶規(guī)模在一定程度上決定了互聯(lián)網(wǎng)的流量上限。大規(guī)模用戶必然帶來(lái)大規(guī)模市場(chǎng)，豐沛的流量，能夠承載更多商業(yè)可能，這是一塊大蛋糕。

2022年，泛網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域市場(chǎng)取得了4.4%的增速，規(guī)模已超過7274億元，距離萬(wàn)億市場(chǎng)又近了一步。

短視頻則在其中扮演著最重要的角色，短視頻領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模接近3000億元，占比超40%；四分之一的新網(wǎng)民因?yàn)槎桃曨l而接觸網(wǎng)絡(luò)；國(guó)人消耗在短視頻內(nèi)容上的時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)168分鐘，遠(yuǎn)超其他內(nèi)容。

不僅如此，與短視頻相伴相生的直播行業(yè)，也在2022年穩(wěn)步增長(zhǎng)：用戶規(guī)模達(dá)7.51億，成為僅次于短視頻的網(wǎng)絡(luò)視聽第二大應(yīng)用。

種種數(shù)據(jù)表明，短視頻的流行進(jìn)一步鞏固了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為主流的內(nèi)容消費(fèi)方式的地位?！岸唐娇臁钡亩桃曨l平臺(tái)正在成為用戶獲取信息和娛樂最主流的途徑。

不過，汪宇光提醒，短視頻平臺(tái)在流量為王的當(dāng)下，滿足用戶需要的同時(shí)，要加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)，尤其在未成年人保護(hù)方面需下繡花功夫。

汪宇光指出，除了相關(guān)職能部門要加強(qiáng)信息安全監(jiān)管，維護(hù)健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，尤其是關(guān)于未成年人保護(hù)方面，要加強(qiáng)短視頻內(nèi)容的審查。家長(zhǎng)也要在未成年人使用手機(jī)，尤其是觀看短視頻時(shí)做好監(jiān)管、科學(xué)引導(dǎo)。