蘇州市商品條碼應用現(xiàn)狀淺析

錢瑾 沈俊杰 楊榮敏 湯崢 李婧 劉宗久

摘要：通過對蘇州市商品條碼應用現(xiàn)狀的分析，匯總商品條碼應用過程中存在的問題與難點，給出提升商品條碼應用水平的建議，從而更好地規(guī)范商品條碼應用行為，加強商品條碼質(zhì)量把控，提高市場信息化水平，確保產(chǎn)品在供應鏈上順利流通。

關(guān)鍵詞：商品條碼 應用 質(zhì)量 改進

Brief Analysis of the Application Status of Commodity Barcodes in Suzhou

Qian Jin， Shen Junjie， Yang Rongmin， Tang Zheng， Li Jing， Liu Zongjiu

（Suzhou Institute of Quality and Standardization）

Abstract： Through the analysis of the current status of the application of commodity barcodes in Suzhou， the problems and difficulties in the application of commodity barcodes are summarized， and suggestions for improving the application level of commodity barcodes are given， so as to better regulate the application behavior of commodity barcodes， strengthen the quality control of commodity barcodes，improve the level of market informatization and ensure the smooth circulation of products in the supply chain.

Key words： commodity barcode， application， quality， improvement

1 引言

商品條碼是商品流通的“身份證”和進出口的“通行證”，因其快速、準確、成本低、可靠性高等特點，已融入到國民經(jīng)濟各行各業(yè)和人民日常生活中。自20世紀80年代我國加入國際物品編碼組織（GS1）以來，GS1標準體系已經(jīng)在我國商業(yè)零售、加工制造、物流配送、電子商務、供應鏈管理以及安全追溯等領(lǐng)域得到了廣泛應用。

蘇州是江蘇省商品條碼系統(tǒng)成員大市，企業(yè)注冊數(shù)和使用范圍居全省第一。目前蘇州大市范圍內(nèi)商品條碼系統(tǒng)成員保有量超5000家，其中大體分布為：市轄區(qū)占比55%;常熟占比12%;張家港占比10%;昆山占比15%;太倉占比8%。在銷售領(lǐng)域95%以上的商場超市使用商品條碼作為自動識別銷售結(jié)算手段。因此，商品條碼的應用直接影響企業(yè)的產(chǎn)品流通及市場競爭力，也直接影響民生領(lǐng)域商品的形象和消費者的購買體驗。

2 蘇州商品條碼應用現(xiàn)狀

2020年度江蘇省蘇州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督條碼印制質(zhì)量檢驗站開展了蘇州市商品條碼監(jiān)督抽查任務，監(jiān)督抽查范圍覆蓋生產(chǎn)和流通領(lǐng)域，區(qū)域覆蓋吳江區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、工業(yè)園區(qū)和高新區(qū)各區(qū)域城板塊。通過監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)在商品條碼應用中的主要問題包括：存在使用未經(jīng)核準注冊、備案的商品條碼、使用已經(jīng)注銷的商品條碼以及冒充或偽造商品條碼等有效性問題占不合格總數(shù)33%;符號等級不符合項問題占不合格總數(shù)86%;空白區(qū)寬度不符合項問題占不合格總數(shù)33%，另外涉及非強制項的主要有條高不符合項問題占不合格總數(shù)64%。

同時，蘇州市質(zhì)量和標準化院分別赴蘇州市茶業(yè)商會及蘇州古雨春茶業(yè)有限公司、蘇州市醫(yī)藥保健品行業(yè)協(xié)會、太倉印刷行業(yè)協(xié)會等多個行業(yè)協(xié)會及代表企業(yè)開展相關(guān)領(lǐng)域商品條碼應用的走訪座談，以更好地了解企業(yè)在商品條碼應用過程中的需求，掌握企業(yè)的商品條碼應用情況。經(jīng)走訪座談發(fā)現(xiàn)，在開展商品條碼應用的過程中，普遍存在著一些困惑與難點，如在具體應用中缺乏相應法律意識法律責任的認知，對商品條碼相關(guān)標準沒有掌握，在商品條碼的設計等方面存在缺陷等問題。

通過把控蘇州市商品條碼應用現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)在商品條碼應用過程中的困惑與難點，以更好地為企業(yè)提供專業(yè)精細的服務，制定具有針對性的建議對策，可以有力地促進蘇州市商品條碼的規(guī)范應用，提升商品條碼的質(zhì)量水平。

3 商品條碼應用中存在問題的原因分析

3.1 對商品條碼相關(guān)規(guī)定了解不足

江蘇省內(nèi)應用商品條碼涉及《商品條碼管理辦法》《江蘇省商品條碼管理辦法》等規(guī)定，相關(guān)行業(yè)及企業(yè)對商品條碼相關(guān)規(guī)定了解程度普遍不深，有的企業(yè)甚至根本不知悉相關(guān)規(guī)定，也導致了后續(xù)在使用中經(jīng)常存在不符合規(guī)定的情況，例如存在以下情況：（1）個別企業(yè)冒用他人的廠商識別代碼和相應商品條碼，侵犯了商品條碼的專用權(quán);（2）個別企業(yè)接受他人轉(zhuǎn)讓，使用他人注冊的廠商識別代碼和相應商品條碼;（3）個別企業(yè)在商品包裝上使用其他條碼冒充商品條碼、偽造商品條碼;（4）廠商識別代碼有效期為2年，有的系統(tǒng)成員沒有按期續(xù)展，使用已經(jīng)注銷的廠商識別代碼和商品條碼;（5）未經(jīng)備案，境內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品使用境外注冊的商品條碼。

3.2 對商品條碼相關(guān)標準不夠掌握

了解掌握商品條碼執(zhí)行的相關(guān)標準是設計與編制條碼的前提。商品條碼執(zhí)行的標準包括GB 12904—2008《商品條碼 零售商品編碼與條碼表示》、GB/T 15425—2014《商品條碼 128條碼》、GB/T 16830—2008《商品條碼 儲運包裝商品編碼與條碼表示》、GB/T 18348—2008《商品條碼 條碼符號印刷質(zhì)量的檢驗》等相關(guān)國家標準。在走訪座談中發(fā)現(xiàn)，行業(yè)及企業(yè)的條碼相關(guān)技術(shù)及管理人員對商品條碼技術(shù)標準不了解或了解程度普遍不深，這樣就會導致后續(xù)編碼過程中不會編碼、或者編碼錯誤，最終也導致條碼質(zhì)量不符合規(guī)范等情況的出現(xiàn)。

3.3 對商品條碼質(zhì)量把控部到位

3.3.1 空白區(qū)寬度尺寸不夠

空白區(qū)指的是條碼符號最左和最右側(cè)，與空的反射率相同的區(qū)域，左右側(cè)空白區(qū)的寬度尺寸是成功識讀條碼符號的重要條件之一，往往也是在設計和印刷商品包裝時最易忽略的要素。左、右側(cè)空白區(qū)分別提示識讀設備開始識讀和結(jié)束識讀，是保證條碼符號順利、準確識讀的關(guān)鍵條件。在GB 12904—2008《商品條碼 零售商品編碼與條碼表示》中規(guī)定了空白區(qū)寬度的尺寸，其為強制性要求。例如，EAN-13商品條碼放大系數(shù)設置為1.00時，按照要求，左側(cè)空白區(qū)的寬度尺寸為≥3.63 mm，右側(cè)空白區(qū)的寬度尺寸為≥2.31 mm。而在實際應用中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)應用商品條碼時空白區(qū)寬度尺寸沒有留足，甚至有的沒有設置空白區(qū)，這樣均會影響商品條碼的正常識讀。

3.3.2 條空顏色搭配不當

條空顏色搭配是指條碼符號中條和空的顏色組合搭配。條碼是使用專用識讀設備依靠分辨條空的邊界和寬窄來實現(xiàn)的，因此，條碼符號的條與空的顏色反差越大越好。由于黑色可吸收各種波長的可見光，白色能反射各種波長的可見光，因此，黑條白空是最理想的顏色搭配。商品條碼的條空顏色搭配選擇需依據(jù)GB 12904—2008《商品條碼 零售商品編碼與條碼表示》中的相關(guān)要求。

3.3.3 商品條碼符號等級指標不高

影響商品條碼印制質(zhì)量符號等級的光學參數(shù)包括最低反射率、符號反差、最小邊緣反差、調(diào)制比、缺陷度等多個參數(shù)。GB/T 18348—2008《商品條碼條碼符號印制質(zhì)量的檢驗》國家標準中對上述參數(shù)作了明確規(guī)定，并確定參數(shù)數(shù)值與條碼質(zhì)量符號等級的對應關(guān)系。符號等級是一個綜合性指標，是指掃描反射率曲線的等級，其表現(xiàn)形式為G/A/W，其中G為符號等級值;A為測量孔徑的標號;W為測量光波長。國家標準中規(guī)定了零售商品條碼的符號等級不得低于1.5/06/670，但是，該等級是對零售商品條碼符號的最低質(zhì)量要求，而在實際生活中，考慮到由于商品在包裝、儲存、裝卸等過程中商品條碼易受磨損、損毀等消耗，因此建議零售商品條碼的印制質(zhì)量等級不低于2.5/06/670。在監(jiān)督抽查和現(xiàn)場走訪時，也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在采用塑膜印刷時，最終條碼印制質(zhì)量的水平較低，其主要原因是印刷基底為較透明的塑料薄膜，如果油墨遮光度控制不好，印刷工藝不當，條碼符號的符號反差、調(diào)制比等參數(shù)容易出問題。

3.3.4 條碼符號高度過于截短

在商品條碼具體應用中，經(jīng)常也會發(fā)現(xiàn)商品條碼存在條碼符號高度過于截短的現(xiàn)象。這里并不建議企業(yè)隨意截短條碼符號的高度。條碼符號高度越短，對掃描的要求就會越高。在結(jié)算時，當商品包裝上的條碼高度符合標準時，使用識讀設備可實現(xiàn)快速對其進行識讀;但若截短條碼符號高度致其過短時，則很有可能出現(xiàn)難以掃描識讀成功的現(xiàn)象，這樣大大降低了掃描識讀的速度及成功率，也很大程度地影響商品的流通效率。因此，建議條碼符號高度按照GB/T 18348—2008《商品條碼 條碼符號印制質(zhì)量的檢驗》的要求進行設計，不要隨意對條碼符號的高度進行截短。

4 提升商品條碼應用水平的改進建議

4.1 生產(chǎn)企業(yè)提升對商品條碼應用的重視度

企業(yè)應設置專人來管理條碼工作，做好商品條碼的編碼和備案，并保證人員的相對固定。同時要建立條碼質(zhì)量把控體系，嚴格把控產(chǎn)品編碼和條碼設計及條碼印刷品質(zhì)量驗收，如果是企業(yè)自己印刷，可以在進行批量印刷前，將印刷小樣送至具有相應資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)進行檢測，待合格后再進行批量印刷;如果是委托印刷廠印刷，可選擇委托具有相應資質(zhì)的印刷廠印刷條碼，或請印刷廠出具證明該批印刷品商品條碼合格的檢驗檢測證明。

4.2 印刷企業(yè)加強對條碼印制業(yè)務的管理

印刷企業(yè)承攬商品條碼印刷業(yè)務時，應當查驗業(yè)務委托人的《系統(tǒng)成員證書》或合法使用商品條碼的證明。印刷企業(yè)在提供條碼印刷過程中，可能會涉及條碼的設計、制版及印刷等各項流程，因此，印刷企業(yè)應建立條碼質(zhì)量檢查制度，在條碼印制過程中，檢查條碼的印制質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)條碼質(zhì)量問題，應及時采取措施進行整改。同時，印刷企業(yè)可積極進行條碼印制服務認證，對條碼印制服務能力進行認證并取得相應資質(zhì)，從而進一步規(guī)范條碼印制行為，提高承印能力保證。

4.3 銷售者把好進貨驗收核查

銷售者在進貨時，應要求供貨方提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》或者同等效力的證明文件以進行查驗，對所印商品條碼的廠商識別代碼核對其是否與證書或證明文件上的廠商識別代碼一致，同時查驗證書或證明文件是否仍在有效期內(nèi)，并對查驗日期等信息做有效記錄。銷售者也要重視把關(guān)商品條碼質(zhì)量，對商品包裝上使用質(zhì)量不合格商品條碼的商品不得進銷售點銷售，以免影響產(chǎn)品流通和銷售效率，也影響自身信譽與消費者的購買體驗。對已有合格商品條碼的商品，不應再使用店內(nèi)條碼予以替換、覆蓋。

4.4 編碼機構(gòu)加強條碼法律法規(guī)及技術(shù)標準的宣貫

目前，條碼用戶和承印等企業(yè)對商品條碼相關(guān)法律法規(guī)及標準等知識的掌握水平參差不齊，編碼機構(gòu)應充分發(fā)揮技術(shù)支撐，提供靠前服務，對商品條碼涉及的法律法規(guī)、標準和技術(shù)要求進行普及宣貫，保證企業(yè)應用商品條碼的有效性和合法性，使企業(yè)能夠較好地掌握條碼設計、承印及具體應用要求，為引導企業(yè)規(guī)范應用商品條碼，促進商品條碼深度市場化起到推進作用。

4.5 管理部門加大商品條碼的監(jiān)督檢查力度

商品條碼管理部門可積極開展定期的監(jiān)督檢查工作，對生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的商品條碼進行質(zhì)量監(jiān)督，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時通報，提出整改意見，加強質(zhì)量管理，促使企業(yè)主體負起產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)責任，以“管理+服務”的方式，雙向發(fā)力，從各渠道來控制條碼質(zhì)量，確保市場上條碼使用的規(guī)范化、合法化，不斷促進商品條碼質(zhì)量的提升。

參考文獻

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