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2021年6月9日,生鮮電商叮咚買菜與每日優(yōu)鮮雙雙向美國證監(jiān)會提交IPO招股書。其中,叮咚買菜計劃在紐交所掛牌上市,而每日優(yōu)鮮則計劃在納斯達克掛牌上市,雙方均擬募資最高1億美元。對此網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布電商快評予以解讀。
面對社區(qū)團購巨頭沖擊每日優(yōu)鮮叮咚買菜亟需上市確保資金鏈安全
隨著這一年興盛優(yōu)選、美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選和多多買菜等社區(qū)團購巨頭重金低價補貼的重兵壓境,傳統(tǒng)生鮮電商用戶面臨大量的分流境地,這讓生鮮電商們倍感壓力。網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員陳虎東認為,本質(zhì)上在于生鮮是一個燒錢的行業(yè),加上生鮮的時效性、后端供應鏈的匹配和區(qū)域性等諸多要求都非常高,所以這個行業(yè)雖然整體上現(xiàn)在競爭激烈,但是基本上還沒有形成一種高效的盈利模式,要解決的問題非常多。
網(wǎng)經(jīng)社電數(shù)寶電商大數(shù)據(jù)庫顯示,在2016年生鮮電商4000多家入局者中,只有4%持平,88%虧損,且剩下的7%還是巨額虧損,最終只有1%實現(xiàn)了盈利。每日優(yōu)鮮、叮咚買菜也不例外,依舊處于虧損狀態(tài)。此外,招股書顯示,叮咚買菜在2019年、2020年,凈虧損分別為18.734億元、31.769億元人民幣。每日優(yōu)鮮在2018-2020年,每日優(yōu)鮮凈虧損也分別高達22.16億、27.77億和15.90億。
履約成本過高是生鮮電商們集體虧損的主要原因
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員鮑躍忠指出,前置倉、倉店一體及社區(qū)團購模式,一直是生鮮賽道上并駕齊驅(qū)的“三駕馬車”。每日優(yōu)鮮與叮咚買菜走的是同樣前置倉模式,履約成本主要由倉庫租金、配送員工資等要素構(gòu)成。在社區(qū)零售賽道中,二者均采用前置倉模式,截至2021年3月31日,每日優(yōu)鮮已在中國16個城市建立了631個前置倉;叮咚買菜已在29個城市建立了超過950個前置倉。
每日優(yōu)鮮招股書顯示,2018-2020年履約成本分別為12.393億元,18.330億元,15.769億元,占公司當期營業(yè)收入的比例分別為34.9%,30.5%,25.7%。叮咚買菜的招股書則顯示,2019年至2020年履約成本分別為19.369億元和40.442億元,占公司當期營業(yè)收入的比例分別為49.9%和35.7%。
鮑躍忠提到,單純靠前置倉恐怕難以支撐未來的健康發(fā)展,需要有前置倉加到店到家,形成系統(tǒng)化的模式規(guī)劃,這可能是未來必須要實現(xiàn)的一種系統(tǒng)化的模式路徑。無論哪種模式都可以看出,從供應鏈、冷鏈倉庫以及末端,加上擴張帶來的成本上升都是這些電商尋求上市的重要因素。
用戶體驗欠佳生鮮電商成用戶投訴“高發(fā)地”
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺電訴寶顯示,2020年生鮮電商被投訴平臺中,每日優(yōu)鮮位居第一,叮咚買菜居第4位,另外上榜單的平臺分別是易果生鮮、本來生活、美菜網(wǎng)、永輝超市、盒馬鮮生、京東到家、興盛優(yōu)選、Flowerplus花加、十薈團、易網(wǎng)聚鮮和淘大集。被投訴問題主要聚焦在:虛假促銷、商品質(zhì)量、退款問題、退店保證金不還、售后服務、發(fā)貨問題、客服問題、送餐超時、訂單問題和網(wǎng)絡欺詐等方面。