王海燕 王瀚樂 羅延潔 西安歐亞學院會計學院
根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國母嬰用品行業(yè)市場消費調(diào)研及發(fā)展規(guī)劃咨詢報告》數(shù)據(jù)顯示:截止到2019年底中國新生兒規(guī)模達到1 465萬,其中二孩及二孩以上孩次占比59.5%,出生率保持10%以上增長。2020年6月,全面三孩政策也正式實施,未來中國新生嬰兒規(guī)模仍有較大增長潛力。隨著我國經(jīng)濟水平逐年發(fā)展,女性對自身保健意識也逐年增強,育兒家庭對女性產(chǎn)后護理和嬰兒專業(yè)護理越來越重視,消費者對品質(zhì)化訴求強烈。在上述市場需求下月子會所和月嫂兩個行業(yè)興起,月子會所收費較高,月嫂服務水平參差不齊,照料產(chǎn)婦和嬰兒起居卻不能提供專業(yè)護理,通常工薪育兒家庭選擇由年輕夫婦一方母親照料產(chǎn)婦和新生兒。但兩代人觀念有所差異,容易產(chǎn)生家庭矛盾,費時費力費心最終家庭關(guān)系發(fā)生破裂已經(jīng)成了常見的社會問題。因此,在社區(qū)周邊建立價格合理的母嬰照料中心顯得至關(guān)重要。針對上述問題,LKMM母嬰服務項目立足新需求,能夠提供比月子會所經(jīng)濟實惠且服務周期更長、比傳統(tǒng)月嫂更具靈活性的服務,有著非常廣闊的市場前景。在未來很長一段時間,該行業(yè)將保持相對穩(wěn)定且上漲的趨勢。
母嬰服務行業(yè)在國外起源于家政服務業(yè)和產(chǎn)后恢復業(yè)。Cheung N F(2018)提出,蘇格蘭華人仍然保持“坐月子”的傳統(tǒng)習俗,并設立了月子會所商業(yè)模式,但蘇格蘭月子會所廣告宣傳力度小[1]。Berkowitz E(2019)認為母嬰服務的營銷必須基于客戶的滿意度,著重于客戶的體驗和需求[2]。因此,需要從育兒家庭的需求層面出發(fā),為育兒家庭提供更加全面化地服務。在國內(nèi),月子中心服務周期一般為26天,回家后產(chǎn)婦及新生兒缺少專業(yè)照料。尤其在產(chǎn)假結(jié)束后,職場女性會面臨“家長+保姆”以及職業(yè)的多重壓力[3]。家庭經(jīng)濟壓力、孕嬰脆弱人群安全以及兩代人觀念沖突矛盾絡繹不絕。李丹(2016)指出市場迫切需要科學、專業(yè)、價格合理的月子中心來豐富母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[4]。蔚哲文(2018)采訪發(fā)現(xiàn),部分產(chǎn)褥期女性離開月子中心后面臨著白天獨自看護嬰兒的情況,這部分產(chǎn)婦仍然需要貼心的服務[5]。
LKMM母嬰服務項目為孕產(chǎn)婦與嬰幼兒提供健康保障、生活護理服務,為家庭提供綜合性的母嬰護理解決方案及服務,建立起從媽媽孕前到寶寶三歲各階段的母嬰服務體系。企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境會直接影響企業(yè)的業(yè)務活動,從競爭者的競爭能力來看,該項目選址暫擬定為某社區(qū)底商。社區(qū)附近商圈密集,區(qū)域內(nèi)沒有相同經(jīng)營模式競爭對手,但替代者較多。據(jù)美團App數(shù)據(jù)顯示,選址區(qū)域內(nèi)共有四家月子會所,其中三家主要以中高端消費者為目標人群。另外一家母嬰月子會所在美團App評分3.5,人均消費13 000元,其產(chǎn)品定價、品牌定位及目標人群與本項目高度重合,是本服務項目強有力的區(qū)域內(nèi)競爭對手。從競爭者的進入能力來看,母嬰服務行業(yè)市場競爭主要集中于價格、服務以及客戶忠誠度三個方面。隨著地區(qū)經(jīng)濟地位不斷上升,會有越來越多的經(jīng)營者看中該市場,不排除有融合月子會所和家政服務的新型母嬰服務機構(gòu)進入市場。
在該項目選址周邊小區(qū)進行走訪調(diào)查,隨機對周邊500名住戶進行調(diào)查,有意向生二胎寶寶者占比64.21%,有意愿購買該服務項目的各種產(chǎn)品占比均在60%以上,其中產(chǎn)褥期臨時需要幫助照看嬰兒達85.67%,重視產(chǎn)褥期護理的女性達95.42%,說明本項目有廣闊的發(fā)展前景,能夠滿足臨時性、專業(yè)化護理等需求。本項目通過微信小程序預訂月嫂、育嬰師、催乳、嬰兒洗澡、產(chǎn)后修復、產(chǎn)后全身按摩、月子餐、嬰兒斷奶、嬰兒輔食、嬰兒紀念品、早教等各種母嬰服務??蛻艨蓡未晤A約服務也可長期訂購服務,并有上門和到店兩種選擇,24小時營業(yè)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,預測本服務項目銷售收入如下:第1年,1 422 620元;第2年,1 707 144元;第3年,1 877 858.40元;第4年,1 971 751.32;第5年,2 070 338.89。在建設初期本項目共需投入80萬元,其中469 192元進行租房以及硬件設施的建設裝修及改造,預計建設期為2個月,剩余330 808元為項目的流動資金。本項目租用190平米的商鋪作為該項目的營業(yè)場所,每月租金1.9萬元。固定資產(chǎn)包括廚房設備、洗浴設備、修復設備、辦公器材等,合計118 992元。
第一年的經(jīng)營成本與費用預測如下表3-1所示。隨著營業(yè)收入的增長,該項目水電費、工資等成本項目將隨著收入的增長同比例增長,故將上述費用以每年5%的幅度增加,五年經(jīng)營成本與費用預測分別為1 077 583.40元,1 406 800.08元,1 484 675.08元,1 547 508.84元,1 613 484.28元。
表3-1 LKMM母嬰服務項目第一年經(jīng)營成本與費用預測表
根據(jù)上文分析,該項目營業(yè)利潤與現(xiàn)金流量如下表3-2所示。根據(jù)財稅[2019]13號財務部關(guān)于小微企業(yè)惠普性稅收減免政策的通知,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
表3-2 LKMM母嬰服務項目凈現(xiàn)金流量計算表(單位:元)
折舊費 0.00 11899.20 11899.20 11899.20 11899.20 11899.20營業(yè)利潤 0.00 333137.40 288444.72 381284.12 412343.28 444955.41所得稅 0.00 16656.87 14422.24 19064.21 20617.16 22247.77凈現(xiàn)金流量-800000.00 340278.93 297820.88 386018.31 415524.52 446506.04
表3-3 LKMM母嬰服務項目凈現(xiàn)值表(單位:元)
投資回收期是衡量項目回收能力的重要指標。根據(jù)0-5年的現(xiàn)金流量計算該項目投資回收額情況,LKMM母嬰服務項目的投資回收期為:2+209 496.99/ 362 219.91=2.578年。由于該項目的靜態(tài)投資回收期為2.578年,遠遠低于預先設定的5年模擬經(jīng)營期;根據(jù)現(xiàn)值公式,PVIF取5%計算每年現(xiàn)金流量現(xiàn)值,合計為1 619 337元,減去初始投資成本800 000元,得該項目前五年的凈現(xiàn)值為819 337>0,可行性較高,說明LKMM是一個值得投資的項目。
隨著我國社會文化水平的提高,女性越來越注重自身保健,育兒家庭越來越重視女性的產(chǎn)后恢復和專業(yè)的嬰兒護理,消費者對品質(zhì)化訴求強烈。經(jīng)過計算,本項目投資回收期為2.578年,遠遠低于預想的5年,且NPV為819337>0,凈利潤在27萬至43萬之間,為LKMM母嬰服務項目的創(chuàng)立提供了相對嚴謹?shù)目尚行砸罁?jù),證明LKMM母嬰服務項目是一個值得投資、風險較低、收益較好的項目,為該項目以后能夠成功進入母嬰服務市場提供了基礎保障。