[摘 要]5G時代的到來,給傳統(tǒng)物流行業(yè)降本增效、轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來難得的機(jī)遇。隨著我國5G網(wǎng)絡(luò)商用部署進(jìn)程加快推進(jìn),5G在物流行業(yè)的應(yīng)用落地案例正不斷涌現(xiàn)。文章梳理了主要物流企業(yè)的“5G+智能物流”發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新應(yīng)用現(xiàn)狀,分析了供需對接不夠、商業(yè)模式創(chuàng)新不足和關(guān)鍵技術(shù)需解決等方面的問題,在此基礎(chǔ)上探討了下一步推進(jìn)建議和未來三個階段的發(fā)展場景。
[關(guān)鍵詞]5G技術(shù);智能物流;應(yīng)用現(xiàn)狀;措施建議;應(yīng)用場景
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.08.149
1 5G助力物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
2020年年初新冠疫情突然暴發(fā),隨之而來的嚴(yán)格防疫措施對我國經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域都造成了不小的沖擊,而物流行業(yè)憑借完善的物流體系和健全的物流網(wǎng)絡(luò),在運(yùn)輸防疫物資和服務(wù)民生方面發(fā)揮了重要作用。2020年6月7日國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書中多達(dá)4處提到“快遞”,對物流支撐社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予了充分肯定,同時企業(yè)、消費(fèi)者對物流行業(yè)的信任度也進(jìn)一步增強(qiáng),這都為物流行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。
同時也必須看到,疫情應(yīng)急處置、常態(tài)化防控和下一步復(fù)工復(fù)產(chǎn)都要求物流行業(yè)進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。2020年2月14日,中央全面深化改革委員會第十二次會議,著重強(qiáng)調(diào)了要建立國家統(tǒng)一的應(yīng)急物資采購供應(yīng)體系,鼓勵運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字技術(shù),在資源調(diào)配等方面更好發(fā)揮支持作用。
針對我國物流行業(yè)存在的物流成本高、物流效率低、數(shù)字化程度不高等問題,國務(wù)院2017年在《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)物流降本增效促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》中就提出,要加強(qiáng)物流核心技術(shù)和裝備研發(fā),推動物流活動信息化、數(shù)據(jù)化和開放共享。
根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的《2018年全國物流運(yùn)行情況通報》[1],2018年全國社會物流總額達(dá)到283.1萬億元,社會物流總費(fèi)用與GDP的比率雖然呈逐年下降趨勢,但2018年仍然達(dá)到14.8%,遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家10%的水平,表明我國物流成本偏高問題仍存在,必須進(jìn)一步推進(jìn)物流行業(yè)降本增效,轉(zhuǎn)型發(fā)展,滿足數(shù)字化、智能化和泛在化的應(yīng)用場景需求。2020年4月,國家郵政局和工信部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展的意見》[2],要求快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展,通過應(yīng)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)新模式,創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈,打造智慧物流。
物流行業(yè)發(fā)展與通信技術(shù)密切相關(guān),各物流節(jié)點(diǎn)包括運(yùn)輸車輛、配送人員、目標(biāo)客戶等之間的數(shù)據(jù)傳輸都需要高質(zhì)量的通信技術(shù),物流行業(yè)從最初線下商品運(yùn)輸階段發(fā)展到當(dāng)前線上電商現(xiàn)代物流體系,正是得益通信與計算機(jī)技術(shù)同步升級換代帶來的技術(shù)支撐。未來物流向智慧化體系架構(gòu)的演進(jìn),更離不開物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù)的綜合運(yùn)用,這些技術(shù)都要依托一個大容量、高寬帶、低時延、高可靠的通信環(huán)境。目前移動通信已發(fā)展到第五代即5G技術(shù)階段,具有超高的數(shù)據(jù)上傳和下載速度、更加廣泛的覆蓋范圍和更加穩(wěn)定的連接等技術(shù)特征,將從根本上改變移動連接的通信環(huán)境,5G通信技術(shù)必將與物流行業(yè)深度融合發(fā)展,成為驅(qū)動物流行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的催化劑。
2019年5月,物流信息互通共享技術(shù)及應(yīng)用國家工程實驗室發(fā)布了《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在新一代物流行業(yè)中的應(yīng)用》白皮書[3],針對新一代物流行業(yè)的特點(diǎn)和關(guān)鍵技術(shù),提出了5G通信技術(shù)與新一代物流行業(yè)結(jié)合的場景構(gòu)想,并且勾畫基于5G推動的新一代物流行業(yè)框架藍(lán)圖,為推動5G與新一代物流發(fā)展提出了意見和建議。
2019年6月,工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電四家企業(yè)發(fā)放了5G商用牌照,正式拉開了我國5G網(wǎng)絡(luò)商用部署的序幕。2020年年初開始的新冠肺炎疫情雖然對5G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建設(shè)造成一定影響,但從中央到地方各級都下決心把5G作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的重要一環(huán)重點(diǎn)推進(jìn),以有效對沖疫情的影響,這必將進(jìn)一步拓展物流行業(yè)創(chuàng)業(yè)新空間、加快物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,助力新一代智能物流早日到來。
2 “5G+智能物流”創(chuàng)新應(yīng)用現(xiàn)狀及問題挑戰(zhàn)
2.1 應(yīng)用現(xiàn)狀
當(dāng)前我國5G網(wǎng)絡(luò)還處于大規(guī)模建設(shè)的初期,正在逐步推開5G示范應(yīng)用試點(diǎn),與此對應(yīng),物流行業(yè)與5G的融合創(chuàng)新發(fā)展也還處于初期階段,物流行業(yè)主流企業(yè)紛紛布局“5G+智能物流”應(yīng)用戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)概念研究或應(yīng)用落地試點(diǎn),但從應(yīng)用現(xiàn)狀來看,距離真正成熟和大范圍商用還需要不少時間。
2.1.1 京東物流
京東物流2019年5月發(fā)布了中國物流行業(yè)中首個《5G智能物流應(yīng)用指南》,提出了未來物流智能發(fā)展功能需求、關(guān)鍵技術(shù)和建設(shè)構(gòu)想,并且根據(jù)京東物流的實際應(yīng)用探索和部署,針對典型物流應(yīng)用場景給出了詳細(xì)建設(shè)需求和規(guī)劃。當(dāng)前京東5G智能物流的戰(zhàn)略構(gòu)想和規(guī)劃正在逐步落地,呈現(xiàn)了應(yīng)用創(chuàng)新與開放共享的雙線并進(jìn)態(tài)勢。
在應(yīng)用創(chuàng)新方面,京東物流已宣布把北京亞洲一號打造為全國首個5G智能物流園區(qū),實現(xiàn)了身份識別、智能調(diào)度、車路協(xié)同等多種應(yīng)用場景,并且在智能化方面取得了很大進(jìn)展,初步涵蓋了智能倉儲、智能運(yùn)輸、智能配送等各個方面。
在開放共享方面,京東物流通過長期技術(shù)積累開發(fā),2019年11月發(fā)布了LoMir(絡(luò)謎)5G智能物流平臺,形成了以5G+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能為底層核心的5G智能物流應(yīng)用開放體系,可以為行業(yè)應(yīng)用通過智能園區(qū)、智能數(shù)字車隊、智能物流地圖和價值供應(yīng)鏈等系列產(chǎn)品和解決方案,進(jìn)一步強(qiáng)化了京東物流在業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先地位。2020年6月,京東與高通達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在5G應(yīng)用領(lǐng)域強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,攜手共建多元共享的智能物流產(chǎn)業(yè)生態(tài),將會對整個供應(yīng)鏈物流乃至整個5G技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2.1.2 圓通快遞
2019年4月,由浙江省政府主辦的“5G+行動聯(lián)合發(fā)布會”上,圓通速遞與菜鳥網(wǎng)絡(luò)、中國聯(lián)通合作打造的國內(nèi)首個5G超級機(jī)器人分撥中心成為5G+智慧物流行業(yè)的代表案例。早在2018年,圓通速遞就在杭州建設(shè)了超級機(jī)器人分撥中心,成為當(dāng)時行業(yè)內(nèi)平均速度最快、分撥效率最高的小件機(jī)器人分撥中心,隨后圓通速遞、菜鳥、中國聯(lián)通三方啟動升級計劃,將這一分撥中心進(jìn)一步升級為5G超級機(jī)器人分撥中心,通過5G無線通信技術(shù)解決方案,解決傳統(tǒng)Wi-Fi方案易受高頻干擾、終端接入受限、機(jī)器人停駛等難題,提升了物流倉庫的整體運(yùn)營效率和穩(wěn)定性,創(chuàng)新開拓了5G智能物流等應(yīng)用實踐。
2.1.3 順豐速遞
2019年6月,順豐在移動通信行業(yè)盛會“2019上海MWC”上,順豐速遞憑借旗下順豐科技的優(yōu)勢和深厚積累,反客為主,瞄準(zhǔn)通信行業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型發(fā)展需求,推出了面向移動通信行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案《豐Solution+》。移動通信行業(yè)供應(yīng)鏈條面臨分布廣泛,鏈條長接口多,管理難度高,《豐Solution+》移動通信行業(yè)解決方案,正是基于順豐三網(wǎng)合一的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)優(yōu)勢,以順豐行業(yè)生態(tài)圈為基礎(chǔ),構(gòu)建的供應(yīng)鏈端到端全方位個性化解決方案?!敦SSolution+》的發(fā)布,能在很大程度上推動通信行業(yè)和物流行業(yè)的溝通交流,加深對未來應(yīng)用場景的相互理解,對移動通信行業(yè)助力物流業(yè)發(fā)展也極為有利。
2.1.4 中國郵政
2019年4月,中國郵政與中國聯(lián)通簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,確定雙方將在五大領(lǐng)域深化合作,實現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。這是中國郵政借助中國聯(lián)通5G技術(shù)優(yōu)勢,推進(jìn)智慧物流平臺建設(shè)的一次嘗試。
中國郵政和中國聯(lián)通通過合作,能充分發(fā)揮各自行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢,通過應(yīng)用場景和商業(yè)模式創(chuàng)新探索,進(jìn)一步提升雙方面向數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域的核心競爭力。
2.1.5 德邦快遞
2019年4月,德邦快遞與中國聯(lián)通簽署戰(zhàn)略合作儀式,將共同建設(shè)5G聯(lián)合實驗室,推進(jìn)5G技術(shù)在快遞場景下的創(chuàng)新應(yīng)用。德邦快遞在數(shù)字孿生中心平臺上已進(jìn)行了長期的投入和積累,實現(xiàn)了轉(zhuǎn)運(yùn)場、運(yùn)輸車輛以及網(wǎng)點(diǎn)各項業(yè)務(wù)的數(shù)字化,能對每個環(huán)節(jié)的貨量預(yù)測、智能配載和輔助管理等進(jìn)行數(shù)字化管控,以提高效率降低成本,下一步將與中國聯(lián)通加強(qiáng)合作,對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行通信性能提升和智能化整合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體智能化升級換代。
2.2 問題挑戰(zhàn)
2.2.1 電信與物流之間的供需對接問題
“5G+智能物流”是5G相關(guān)技術(shù)、物流行業(yè)專業(yè)知識、大數(shù)據(jù)、人工智能多種行業(yè)知識和技術(shù)等綜合運(yùn)用、完美結(jié)合的結(jié)果,目前還存在需求上難匹配、行業(yè)上有壁壘、投入回報上不確定等許多問題。為此中國移動已確定包括5G智慧物流在內(nèi)的15個重點(diǎn)行業(yè),將把智慧物流積極融入5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體部署中;中國聯(lián)通2019年9月發(fā)布《5G助力物流智能化轉(zhuǎn)型》報告[4],準(zhǔn)備創(chuàng)建“中國聯(lián)通5G應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)盟”,計劃聚合 1000個以上成員單位,建立 50個以上5G開放實驗室,解決相互之間的溝通和供需對接問題。
2.2.2 還未形成清晰的商業(yè)模式
5G時代電信運(yùn)營商除了提供5G基礎(chǔ)設(shè)施和連接服務(wù)外,還要針對物流行業(yè)的需求探索多樣化的演進(jìn)策略和應(yīng)用場景創(chuàng)新,協(xié)同探索合作共贏的商業(yè)模式。中國聯(lián)通計劃通過“中國聯(lián)通5G創(chuàng)新中心”承擔(dān)5G領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)新的合作研究,負(fù)責(zé)5G解決方案的制定、創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā),組織物流行業(yè)企業(yè)、相關(guān)5G制造企業(yè)圍繞網(wǎng)絡(luò)、終端、數(shù)據(jù)處理開展商業(yè)模式創(chuàng)新,建立融合發(fā)展、合作共贏的生態(tài)體系。2020年6月中國移動聯(lián)合華為、昆船集團(tuán)和倍福(中國)發(fā)布了《5G智慧物流應(yīng)用場景與解決方案白皮書》[5],宣布將共同打造5G全場景智慧物流新裝備孵化基地,從應(yīng)用場景、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、建網(wǎng)要求、專網(wǎng)保障、終端選型、業(yè)務(wù)可靠性等維度全方位開展深入研究。
2.2.3 關(guān)鍵技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題有待解決
5G要成功應(yīng)用于物流行業(yè),還有很多關(guān)鍵技術(shù)問題有待解決,主要包括融合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)、邊緣計算技術(shù)、物流信息安全等一系列問題,還要制定5G應(yīng)用業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)、測試認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)支撐作用,才能真正滿足物流行業(yè)應(yīng)用的承載需求。
3 未來“5G+智能物流”應(yīng)用場景發(fā)展探索
5G技術(shù)定義了 eMBB (增強(qiáng)移動寬帶)、mMTC (海量機(jī)器類通信)和uRLLC (低時延高可靠通信)共三大應(yīng)用場景, 但5G網(wǎng)絡(luò)部署并不是一步到位,而是綜合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求、技術(shù)能力以及國家發(fā)展戰(zhàn)略需求的結(jié)果[6]。其網(wǎng)絡(luò)部署方案是架構(gòu)分段部署、接口分步打開、功能分階段引入,通過 NSA (非獨(dú)立組網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)完成 5G 初步商用,逐步向 SA (獨(dú)立組網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)平滑演進(jìn)。NSA僅適用于eMBB業(yè)務(wù),SA是終極的建網(wǎng)模式,通過增加對mMTC和uRLLC的支撐,以完全實現(xiàn) 5G 網(wǎng)絡(luò)的所有特性和功能。與我國5G網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)程相適應(yīng),未來5G在各物流場景中的應(yīng)用也將是分步開展、迭代提升、不斷完善的發(fā)展過程[3][7]。
第一階段,主要基于5G的eMBB服務(wù)場景,構(gòu)建5G數(shù)字物流園區(qū),實現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn),包括生產(chǎn)感知調(diào)度、揀貨地圖導(dǎo)航、AR作業(yè)等,同時實現(xiàn)物流園區(qū)全域監(jiān)控、智能安防。當(dāng)前物流行業(yè)5G應(yīng)用還主要處于本階段,同時正開展下一階段的技術(shù)探索和應(yīng)用驗證。
第二階段,主要基于5G的mMTC和uRLLC服務(wù)場景,基于廣連接、海量接入的特點(diǎn)實現(xiàn)包括物流智能能源供給、物流智能倉儲、工業(yè)級物流監(jiān)控等。基于5G低時延的特點(diǎn),實現(xiàn)工業(yè)級視覺系統(tǒng)、全自動化物流運(yùn)輸。
第三階段,主要基于5G全功能服務(wù)和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)融合應(yīng)用,打造高智能、自決策、一體化的智能物流體系。在5G 切片技術(shù)、邊緣計算的支撐下,通過掌握更多更實時的數(shù)據(jù)信息,利用數(shù)據(jù)信息在物流管理智能化、供應(yīng)鏈體系智能化和物流追溯體系領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用突破。
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[作者簡介]陳宇欣(1999—),女,漢族,北京人,就讀于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),研究方向:國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理。