要素如何驅(qū)動活動？

胡圣偉

摘要：文章將高管團隊作為研究焦點，結(jié)合中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略的案例探討高管團隊根據(jù)外部環(huán)境因素實施國際化戰(zhàn)略的動因。此外，從高管團隊人口統(tǒng)計學(xué)特征、團隊結(jié)構(gòu)角度分析目前高管團隊特征對企業(yè)國際化戰(zhàn)略影響，并給出合理的建議，最后提煉總結(jié)，揭示高管團隊與國際化戰(zhàn)略的實施機制。

關(guān)鍵詞：高管團隊;國際化戰(zhàn)略;高層梯隊理論

一、引言

科斯在《企業(yè)的性質(zhì)》中提出交易成本理論，認為企業(yè)實質(zhì)上是對市場的一種替代。這證明了企業(yè)存在的意義，而對于現(xiàn)有企業(yè)的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)，大多數(shù)是由兩部分因素構(gòu)成：一是要素，二是活動。所謂“要素”是指企業(yè)的人力、財力、物力等有形或無形的資源，而“活動”是指企業(yè)經(jīng)營中所接觸的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營領(lǐng)域等。本文將高管團隊定義為一種要素，而將企業(yè)國際化戰(zhàn)略定義為一種活動。對于“要素如何驅(qū)動活動”，可以理解為高管團隊是如何進行國際化行動？為此，又引申出另外一個問題：高管團隊特征會給國際化戰(zhàn)略產(chǎn)生怎樣的影響？

目前，企業(yè)國際化戰(zhàn)略研究重點領(lǐng)域聚焦在國際化與企業(yè)績效之間的研究，而缺少對企業(yè)在實施國際化過程中的前因變量——高管團隊的研究。比如，鄧新明等以我國民營上市公司為切入點，探討政治制度、企業(yè)價值與企業(yè)國際化戰(zhàn)略的關(guān)系;楊麗麗等從資源基礎(chǔ)觀的視角，探討企業(yè)資源優(yōu)勢、國際化戰(zhàn)略與企業(yè)績效的關(guān)系。這些研究主要以國際化戰(zhàn)略為中介變量，利用企業(yè)外部因素來分析國際化戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響，但少有學(xué)者研究企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略中團隊執(zhí)行者與國際化戰(zhàn)略之間的關(guān)系。

二、文獻綜述

（一）高管團隊

高層梯隊理論指出絕大多數(shù)企業(yè)戰(zhàn)略決策是由高層人員制定，高層人員的自身經(jīng)驗、任期、能力等特征能夠反映出其認知偏好，進而影響決策的選擇，因此企業(yè)高層管理團隊對于海外進入模式選擇能夠產(chǎn)生重要的影響。Hambrick和Mason（1984）最早提出“高層梯隊理論”，認為企業(yè)的高管團隊能站在金字塔頂層視角把握企業(yè)的全局，并對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。該高管團隊是指在組織中擔(dān)負戰(zhàn)略使命的高級管理層所組成的團隊，是制定組織經(jīng)營目標、制定戰(zhàn)略決策及影響組織績效的核心群體。

高層梯隊理論強調(diào)由于外部市場環(huán)境的動態(tài)性和內(nèi)部組織要素的復(fù)雜性，高層管理者會依照慣例以自身固有特質(zhì)為出發(fā)點選擇特定的戰(zhàn)略路徑，進一步影響企業(yè)績效。由于高層管理者知識結(jié)構(gòu)、家庭教育和價值取向的差異，使得管理者對企業(yè)的戰(zhàn)略決策和管理理念有主觀的傾向性和辨識度，這些要素源于團隊中管理者的內(nèi)心世界，外界難以觀察、不可度量。而高管團隊可有效度量的特征，如年齡、性別、任期等，與高層管理者行為傾向和人生觀、價值觀密切相關(guān)。圖1解釋了高管梯隊理論中高管團隊特征影響企業(yè)績效的作用機制。一方面，客觀環(huán)境的特征塑造了高管團隊異質(zhì)性的內(nèi)心世界，進而影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，最終影響企業(yè)績效。另一方面，客觀環(huán)境影響企業(yè)經(jīng)營的中間結(jié)果，而高層管理者總體特征影響企業(yè)績效。

（二）國際化戰(zhàn)略

早期學(xué)者根據(jù)不同方式對國際化戰(zhàn)略進行了分類，一些學(xué)者以海外市場的進入深度、控制程度為標準劃分，認為國際化戰(zhàn)略應(yīng)按貿(mào)易型進入模式、投資型進入模式、契約型進入模式三類進行細分。

本文主要研究企業(yè)投資型進入模式，并將跨國企業(yè)的國際化戰(zhàn)略分為三種類型：新建、并購、合資。新建是指跨國經(jīng)營的企業(yè)在母國以外全資建立新企業(yè)，獨立支配所得利潤，并可以完全控制整個銷售和管理環(huán)節(jié)。并購是指涉及兩個以上國家或地區(qū)企業(yè)間的兼并和收購。合資是指母國企業(yè)與東道國一個或一個以上企業(yè)共同出資組成新的合資企業(yè)。合資企業(yè)可通過合作性協(xié)議設(shè)立，也可通過非合作形式建立。合資企業(yè)在經(jīng)營過程中雙方共同使用合資資產(chǎn)，企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)歸屬于合資企業(yè)雙方。此外，合資雙方在經(jīng)營中共同分享收益，并且共同承擔(dān)風(fēng)險。

（三）理論框架

結(jié)合高層梯隊理論和企業(yè)國際化戰(zhàn)略的選擇，本文構(gòu)建理論框架（見圖2）。一方面，企業(yè)外部環(huán)境會影響高層管理者的認知及決策行動，進而做出戰(zhàn)略選擇;另一方面，企業(yè)內(nèi)部高管團隊的自身特征也同樣會影響企業(yè)國際化戰(zhàn)略的實施。

三、高管團隊實施國際化戰(zhàn)略的外部動因

首要解決的是弄清什么因素驅(qū)使高管團隊走國際化的道路?，F(xiàn)有的國內(nèi)文獻大多采用量化的方法來研究高管團隊特征對企業(yè)國際化戰(zhàn)略的影響。介于外部環(huán)境因素難以使用量表測量的弊端，很少有學(xué)者關(guān)注到把這一因素應(yīng)用到高管團隊與國際化戰(zhàn)略的研究中。就此問題，以下將通過多案例角度的視角，以質(zhì)性研究方法揭開外部環(huán)境因素對高管團隊實施國際化戰(zhàn)略的黑箱。

（一）威脅

同行企業(yè)制造的消極行為，經(jīng)由媒體新聞負面報道，會危及整個市場中競爭對手企業(yè)的存亡。而對于那些在行業(yè)中行為規(guī)范的企業(yè)，面對現(xiàn)有市場的低劣口碑，高管團隊往往會提前表現(xiàn)出憂患意識，尋求新的海外市場，以獲取企業(yè)在行業(yè)中的合法性。2008年，三鹿集團三鹿氰胺事件爆發(fā)，震驚國內(nèi)外市場，許多國家禁止了對中國乳制品的進口，重創(chuàng)了中國乳制品行業(yè)的商品信譽。根據(jù)央視2011年《每周質(zhì)量報告》的調(diào)查分析，仍有7成中國民眾不敢購買國產(chǎn)奶制品。澳優(yōu)奶粉，作為在2008年三聚氰胺事件中首家檢測公布不含三聚氰胺的奶粉品牌，面對當(dāng)時的環(huán)境，其高管團隊認識到重塑國產(chǎn)奶粉品牌任務(wù)艱巨，提出了走國際化道路，通過“以全球資源服務(wù)全球市場”的方式把乳業(yè)做大做強。2011年3月29日，中國澳優(yōu)乳業(yè)收購荷蘭知名奶制品企業(yè)海普諾凱集團，首次實現(xiàn)了中國乳品企業(yè)與海外奶粉企業(yè)的并購。

（二）機會

對于中國企業(yè)而言，在提出國際化戰(zhàn)略前，做到風(fēng)險識別、機會把握尤為關(guān)鍵。2003年，聯(lián)想集團高管團隊認識到：國內(nèi)電腦市場的同質(zhì)化加劇，價格戰(zhàn)激烈，市場上個人電腦的平均售價極速下降，中國計算機市場的利潤空間縮小，國際化將成為計算機行業(yè)攫取新的利潤增長點的必由之路。而并購將成為聯(lián)想集團短時間內(nèi)獲取有利資源的最佳選擇。2004年12月8日，聯(lián)想集團以總價12.5億美元收購IBM的全球PC業(yè)務(wù)。