人工智能技術(shù)下會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建

丁勝紅 胡俊

【摘要】人工智能是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的一個重要領(lǐng)域， 有助于企業(yè)生產(chǎn)力的提升， 而在會計領(lǐng)域， 人工智能的深度應(yīng)用更是完全有必要且十分迫切的。 以人本經(jīng)濟發(fā)展為背景， 在信息非對稱的買方市場馬斯洛層序需求和信息對稱的買方市場體驗需求兩大階段下， 采用不同人工智能創(chuàng)新分別構(gòu)建促進不同人本經(jīng)濟發(fā)展的會計信息系統(tǒng)， 以期為相關(guān)創(chuàng)新與改革提供理論依據(jù)與經(jīng)驗參考。

【關(guān)鍵詞】人工智能;會計信息系統(tǒng);信息對稱;人本經(jīng)濟

【中圖分類號】 F234? ? ?【文獻標(biāo)識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994（2021）08-0098-5

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來， 人工智能技術(shù)對勞動力的替代程度遠遠超過傳統(tǒng)的機械化和自動化， 其所引爆的“失業(yè)危機”引起社會高度關(guān)注[1，2] 。 2017年， 英國廣播公司（BBC）基于劍橋大學(xué)學(xué)者Michael Osborne和Carl Frey的研究數(shù)據(jù)分析了隨著社會的發(fā)展， 365類職業(yè)在未來被淘汰的可能性。 其中， 會計以97.6%的概率位居第三。

隨著人類社會科學(xué)技術(shù)的進步， 企業(yè)面對具有復(fù)雜性和多樣性的買方市場個性需求， 截至目前， 以手工或電算為主的傳統(tǒng)會計核算標(biāo)準(zhǔn)化會計信息系統(tǒng)所輸出的通用會計信息， 已無法滿足企業(yè)應(yīng)對人本經(jīng)濟階段信息非對稱的買方市場馬斯洛層序需求和信息對稱的買方市場體驗需求所需要的個性化會計信息。 為了滿足買方市場個性化需求的企業(yè)信息決策需要， 需革新物本經(jīng)濟階段標(biāo)準(zhǔn)化會計信息系統(tǒng)為人本經(jīng)濟階段定制化會計信息體系， 進而促進以會計信息為載體的通用會計報告模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ苹瘯媹蟾婺Ｊ健?為此， 筆者基于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人本經(jīng)濟發(fā)展背景， 思考在不同的買方市場用戶需求階段， 人工智能如何參與到人本經(jīng)濟發(fā)展的會計信息系統(tǒng)構(gòu)建中去， 對于拓展會計信息智能化發(fā)展提供了新思路， 也豐富了人工智能的經(jīng)濟研究領(lǐng)域。

一、人工智能對會計工作的影響

人工智能對會計工作的影響， 既取決于會計工作和人工智能發(fā)展所處的階段， 也取決于世界上不同國家和地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平所處的不同時期[3] 。 截至目前， 國內(nèi)外會計學(xué)者對于人工智能對會計工作的影響已達成共識：具有大批量、高重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化且規(guī)則明確特點的會計工作將被人工智能完全替代[4] ， 而具有個性化、價值甄別、專業(yè)判斷特點的會計工作將與人工智能并存[5] 。 第四次工業(yè)革命中的“互聯(lián)網(wǎng)+”與區(qū)塊鏈的去中心化、去中介化和去信用化催生了共享經(jīng)濟， 追求去中心化信任結(jié)構(gòu)下共享價值已成為共享經(jīng)濟新常態(tài)， 要求會計在去中心化信任結(jié)構(gòu)下采取系統(tǒng)論整體法為利益相關(guān)者或組織提供有價值的定制化會計信息[6] 。 因此， 未來以機器學(xué)習(xí)為研究核心的人工智能將會成為會計人員能力的延伸部分， 并將采用系統(tǒng)論整體法完成去中心化信任結(jié)構(gòu)下的智能化會計職能， 實現(xiàn)人工智能與會計人員工作的創(chuàng)新融合（即“人工智能+會計人員”）。

二、人工智能之演變

人工智能使計算機具有智能性， 通過知識表示、機器學(xué)習(xí)和知識獲取、知識處理系統(tǒng)、自然語言理解、計算機視覺、智能機器人、自動程序設(shè)計等賦予機器人類智能[7] ， 模擬、延伸和擴展人的智能[8，9] 。 該定義傳遞出人工智能與思維科學(xué)的關(guān)系是實踐與理論的關(guān)系。 人工智能的定義自1956年在達特茅斯會議上首次被提出后， 經(jīng)歷了三起兩落的發(fā)展歷程[10，11] ， 并形成了由自然科學(xué)、社會科學(xué)與技術(shù)科學(xué)交叉的一門邊沿學(xué)科[12] ， 同時也是技術(shù)創(chuàng)新和社會發(fā)展之產(chǎn)物[13，14] 。 從人類的思維觀點來看， 其涵蓋邏輯思維、形象思維和靈感思維。 基于這三種思維， 又產(chǎn)生了人工智能的符號主義、聯(lián)結(jié)主義和行為主義， 以及人工智能的標(biāo)準(zhǔn)邏輯、模糊邏輯和符號邏輯。 在標(biāo)準(zhǔn)邏輯基礎(chǔ)上開發(fā)弱人工智能， 在模糊邏輯和符號邏輯基礎(chǔ)上開發(fā)強人工智能。 在經(jīng)歷以大數(shù)據(jù)為核心的人工智能轉(zhuǎn)變?yōu)橐詸C器學(xué)習(xí)為核心的人工智能過程中[15] ， 人工智能的普及應(yīng)用使生產(chǎn)力的要素和結(jié)構(gòu)得到顛覆性改變， 使人們從異化勞動與不合理的經(jīng)濟關(guān)系中解放出來[16] 。

以創(chuàng)新人工智能為代表技術(shù)之一的第三次工業(yè)革命， 標(biāo)志著人類社會進入信息非對稱的人本經(jīng)濟階段。 對于買方市場馬斯洛層序需求， 其基本需求價值具有貨幣量化特征， 其高需求價值具有非貨幣量化特征。 而以更成熟的人工智能為代表技術(shù)之一的第四次工業(yè)革命， 標(biāo)志著人類社會進入信息對稱的人本經(jīng)濟階段， 買方市場體驗需求價值具有去第三方數(shù)據(jù)貨幣量化特征。 為了更好地凸顯企業(yè)會計信息的作用和功能， 有必要針對不同需求價值量化特征選擇具有不同主義和不同邏輯的人工智能， 將其應(yīng)用于人本經(jīng)濟階段企業(yè)會計信息系統(tǒng)構(gòu)建中， 從而使以人類價值為本的定制化企業(yè)會計信息替代以物類價值為本的標(biāo)準(zhǔn)化會計信息系統(tǒng)。

本文認為， 現(xiàn)行會計最大的缺陷為現(xiàn)有的會計信息功能簡單， 且與用戶聯(lián)系不緊密。 從消費者角度來看， 需求決定供給， 不再是企業(yè)生產(chǎn)什么消費者就購買什么， 而是消費者需要什么企業(yè)就生產(chǎn)什么， 如此一來， 資源配置率大大提高， 且減少了企業(yè)成本， 有利于創(chuàng)造并實現(xiàn)價值最大化。 會計改革的基本方向， 是在信息化時代下， 從用戶體驗出發(fā)， 對會計反映監(jiān)督的對象進行全新的認識與定義， 從而從信息指引與保障這兩方面實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

三、會計信息系統(tǒng)的發(fā)展

會計信息系統(tǒng)作為一門集專業(yè)理論、方法、實踐于一體的跨學(xué)科系統(tǒng)， 是企事業(yè)單位極為重要的信息系統(tǒng)， 不僅能夠連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合地反映和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營狀況， 也為管理、經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。 在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的背景下， 會計信息系統(tǒng)等同于計算機管理信息系統(tǒng)， 即以計算機為主要工具， 對各種會計數(shù)據(jù)進行收集、存儲和處理， 完成會計核算任務(wù)， 并提供會計管理、分析與決策相關(guān)的會計信息， 其實質(zhì)是將會計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為會計信息， 是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要子系統(tǒng)。 我國會計信息系統(tǒng)的應(yīng)用最早可以追溯至20世紀80年代， 最先是由企業(yè)自制， 后來用友、金蝶等財務(wù)軟件的出現(xiàn)極大地促進了會計電算化的發(fā)展與完善。 20世紀90年代末， 傳統(tǒng)會計運算的弊端逐漸顯現(xiàn)出來， 企業(yè)不再滿足單一的會計核算功能， 也不再局限于記賬與報表輸出這類基本需求， 而是對相關(guān)業(yè)務(wù)收益、成本等多方面信息有了更深層次的需求， 也促使了原先的財務(wù)軟件逐漸轉(zhuǎn)化為ERP等高度集成化軟件， 相應(yīng)的， 全國各地的財務(wù)軟件廠商也不約而同地轉(zhuǎn)型為ERP廠商。

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來， 在滿足了ERP會計信息系統(tǒng)階段提出的網(wǎng)絡(luò)性、即時性和共享性等新要求后， 我國會計信息系統(tǒng)開始向管理會計信息系統(tǒng)階段（MAS）發(fā)展。 基于大數(shù)據(jù)背景， 相當(dāng)多的文獻從不同角度對會計信息系統(tǒng)展開了新的思考探索， 并提出了新的要求。 王海林[17] 認為， 企業(yè)管理會計信息化是現(xiàn)代信息技術(shù)在管理會計中的應(yīng)用， 并提出應(yīng)從業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)等五部分構(gòu)建面向管理會計的信息系統(tǒng)。 馬立民、肖宏偉[18] 指出， 會計信息系統(tǒng)必須實現(xiàn)法制化， 主要路徑包括專門會計立法和制度建設(shè)、加強會計法治文化的培養(yǎng)等。 現(xiàn)如今， 傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)日益激烈的競爭需要， 應(yīng)結(jié)合計算機及網(wǎng)絡(luò)特點建立符合市場經(jīng)濟條件下的會計信息系統(tǒng)[19] 。 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)具有的尊重人性、開放生態(tài)、創(chuàng)新驅(qū)動等特征給會計發(fā)展帶來了深遠的影響， 不僅推動了會計智能化發(fā)展， 還更深層次地增強了人本經(jīng)濟發(fā)展之動力[6] 。

四、基于人工智能技術(shù)構(gòu)建人本經(jīng)濟階段企業(yè)會計信息系統(tǒng)

為了促進人本經(jīng)濟的發(fā)展和方興未艾的第四次工業(yè)革命現(xiàn)代基礎(chǔ)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用， 下文將基于人工智能從信息非對稱與信息對稱兩個方面探討人本經(jīng)濟階段企業(yè)會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建。

1. 信息非對稱的人本經(jīng)濟階段的“企業(yè)會計信息系統(tǒng)+人工智能”。 科技的創(chuàng)新與發(fā)展不僅推動著人類社會的進步， 也促進信息非對稱的人本經(jīng)濟替代信息非對稱的物本經(jīng)濟， 進而促進人本經(jīng)濟發(fā)展觀替代了物本經(jīng)濟發(fā)展觀。 這就意味著， 以人類價值為本的會計理論及其指導(dǎo)的定制化會計信息系統(tǒng)替代了以物類價值為本的會計理論及其指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化會計信息系統(tǒng)。 在信息非對稱的人本經(jīng)濟階段， 以顧客為本的企業(yè)利益相關(guān)者契約本質(zhì)決定了以人為本的企業(yè)會計信息系統(tǒng)論[20] 。 中心化人本經(jīng)濟主體形成中心化以人為本的企業(yè)會計主體假設(shè)。 而人本經(jīng)濟主體存在的持續(xù)性形成以人為本的企業(yè)會計持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。 買方市場馬斯洛層序需求價值計量屬性決定以人為本的企業(yè)會計泛貨幣假設(shè)。 人本經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律性決定人本經(jīng)濟主體發(fā)展周期性， 進而決定以人為本的企業(yè)固定會計分期假設(shè)。 由于會計本質(zhì)決定會計目標(biāo)， 以人為本的企業(yè)會計信息系統(tǒng)論決定了以人為本決策有用觀的企業(yè)會計目標(biāo)。 根據(jù)會計目標(biāo)決定會計職能， 以人為本決策有用觀的企業(yè)會計目標(biāo)又決定了主動反映與控制的以人為本企業(yè)會計職能。 根據(jù)會計職能設(shè)計會計核算程序與方法， 結(jié)合信息非對稱的買方市場馬斯洛層序需求價值具有泛貨幣量化特征， 由此可推論出適應(yīng)買方市場馬斯洛層序需求價值的會計核算形成準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化會計組織程序與方法。 因此， 本文以專業(yè)化勞動分工劃分以人為本的會計要素， 形成的會計等式為“以人類價值為本的資產(chǎn)=以人權(quán)為本的權(quán)益”。

此階段下買方市場馬斯洛層序需求中， 低層次（基本）需求價值具有主權(quán)貨幣量化特征， 它適應(yīng)程序化會計職能， 產(chǎn)生結(jié)構(gòu)化會計數(shù)據(jù)， 人工智能完全替代會計人員工作。 而高層次需求價值具有非主權(quán)貨幣價值量化特征， 它適應(yīng)非程序化會計職能， 產(chǎn)生非結(jié)構(gòu)化會計數(shù)據(jù)， 人工智能非完全替代會計人員工作。 至此， 依據(jù)上述企業(yè)會計理論構(gòu)建如圖1所示的人工智能會計信息平臺。

如圖1所示， 在基礎(chǔ)層中， 計算模塊添加會計計算子模塊、數(shù)據(jù)庫模塊添加會計數(shù)據(jù)庫子模塊并在存儲模塊增加會計存儲子模塊。 在平臺層中， 增加經(jīng)濟業(yè)務(wù)識別、會計語言處理和會計業(yè)務(wù)處理三個子模塊。 在服務(wù)層中， 會計工具和技術(shù)服務(wù)增加會計計量及其標(biāo)準(zhǔn)邏輯、模糊邏輯和符號邏輯的三個人工智能確認工具， 以及在會計信息服務(wù)模塊增加能夠體現(xiàn)會計信息作用的會計結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、會計非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、會計績效數(shù)據(jù)庫、會計分析數(shù)據(jù)庫和會計預(yù)測數(shù)據(jù)庫等。 在應(yīng)用層中， 增加市場需求特征識別， 價值計量貨幣選擇， 會計自動確認、計量、記錄、報告和自動分析等工具和技術(shù)。 該平臺為形成企業(yè)會計信息系統(tǒng)中的定制化會計信息供給奠定基礎(chǔ)。 下文依據(jù)以人為本的企業(yè)會計信任功能設(shè)計如圖2所示的基于人工智能會計平臺的會計人員協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)。

如圖2所示， 在無沖突定制會計信息方案下， 將多個會計人員和機器人的定制任務(wù)輸入人工智能會計平臺， 同時接收外界對會計信息需求和實時經(jīng)濟信息， 根據(jù)滿意度模型計算各種定制會計信息方案滿意度結(jié)果， 選擇最佳定制會計信息方案， 并由企業(yè)會計職能模型按照最佳定制會計信息方案執(zhí)行定制任務(wù)。 而在有沖突定制會計信息方案下， 將各定制會計信息輸入企業(yè)會計職能模型， 再將模擬會計職能運行結(jié)果輸入人工智能會計平臺， 并根據(jù)滿意度模型計算各種定制會計信息方案的滿意度， 由人工智能會計平臺選擇最佳的定制會計信息方案， 由企業(yè)會計職能模型按照最佳方案執(zhí)行定制任務(wù)。 至此， 企業(yè)會計信任功能通過能夠體現(xiàn)和諧治理功能的“會計人員+機器人”多種定制會計信息方案協(xié)調(diào)和能夠體現(xiàn)綜合績效功能的最佳定制會計信息方案選擇， 為滿足爭取平權(quán)定價功能的利益相關(guān)者提供最佳的定制會計信息。 總而言之， 由人工智能會計平臺與基于該平臺的會計人員協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)共同構(gòu)成了“企業(yè)會計信息系統(tǒng)+人工智能”平臺， 從而能夠滿足企業(yè)利益相關(guān)者對會計信息的個性化需求。

2. 信息對稱的人本經(jīng)濟階段的“人工智能+企業(yè)會計信息系統(tǒng)”。 第四次工業(yè)革命下的基礎(chǔ)信息技術(shù)進步促進了共享經(jīng)濟替代信息非對稱的人本經(jīng)濟。 去中心化信任結(jié)構(gòu)下以人為本的會計理論及其指導(dǎo)的企業(yè)會計信息系統(tǒng)替代了中心化信任結(jié)構(gòu)下以人為本的會計理論及其指導(dǎo)的會計信息系統(tǒng)。 在共享經(jīng)濟階段， 以用戶為本的企業(yè)智能超契約本質(zhì)決定以人為本的企業(yè)超會計信息系統(tǒng)論[6] 。 去中心化共享經(jīng)濟主體形成了去中心化企業(yè)共享會計主體假設(shè)。 去中心化共享經(jīng)濟主體存在的持續(xù)性形成了去中心化企業(yè)會計持續(xù)共享經(jīng)營假設(shè)。 買方市場體驗需求價值計量屬性決定了去第三方企業(yè)會計數(shù)據(jù)貨幣假設(shè)。 共享經(jīng)濟的體驗特征形成了企業(yè)實時會計分期假設(shè)。 由于會計本質(zhì)決定會計目標(biāo)， 以人為本的企業(yè)超會計信息系統(tǒng)論決定了以人為本智能決策有用觀的企業(yè)會計目標(biāo)。 根據(jù)會計目標(biāo)決定會計職能， 以人為本智能決策有用觀的會計目標(biāo)又決定了智能反映與智能控制的以人為本企業(yè)會計職能。 而適應(yīng)會計信息體驗需求價值的會計核算形成了智能化會計組織程序與方法。 因此， 本文以智能化與智慧化的勞動分工劃分以人類價值為本的會計要素， 形成的會計等式為“物力資產(chǎn)+人力資本+數(shù)據(jù)資產(chǎn)=物力資本權(quán)益+人力資本權(quán)益+數(shù)據(jù)資本權(quán)益”。

在信息對稱的人本經(jīng)濟階段， 買方市場體驗需求價值具有去第三方數(shù)據(jù)貨幣量化價值特征， 它適應(yīng)非程序化的智能會計職能[21] 。 強人工智能與會計人員創(chuàng)新融合履行非程序化智能會計職能， 才能產(chǎn)生“結(jié)構(gòu)化+非結(jié)構(gòu)化”會計數(shù)據(jù)。 至此， 依據(jù)上述以人為本的企業(yè)會計理論構(gòu)建如圖3所示的“人工智能+企業(yè)會計信息系統(tǒng)”。

買方市場體驗需求往往產(chǎn)生于人與環(huán)境之間的關(guān)系， 因此， 本文選擇行為主義人工智能和聯(lián)結(jié)主義人工智能， 依據(jù)信息對稱的人本經(jīng)濟階段企業(yè)會計信任功能， 在“區(qū)塊鏈+企業(yè)”的基礎(chǔ)上布局人工智能。

如圖3所示， 就基礎(chǔ)層而言， 計算模塊嵌入針對共享經(jīng)濟關(guān)系的共享計算模塊和針對共享價值關(guān)系的智能會計計算模塊;在數(shù)據(jù)庫模塊嵌入針對共享經(jīng)濟業(yè)務(wù)的共享數(shù)據(jù)庫模塊和針對智能會計業(yè)務(wù)的智能會計數(shù)據(jù)庫模塊;在存儲模塊中嵌入包括共享經(jīng)濟的數(shù)據(jù)存儲模塊和針對會計數(shù)據(jù)的智能會計數(shù)據(jù)存儲模塊。

就平臺層而言， 企業(yè)會計主要選擇行動主義人工智能技術(shù)路線， 局部感知—行動的反應(yīng)機制處理模塊， 確保強人工智能與會計人員工作創(chuàng)新融合， 這是根本性區(qū)別于信息非對稱的人本經(jīng)濟階段企業(yè)會計人員工作與強人工智能之間并存的方式。 因為信息非對稱的人本經(jīng)濟階段企業(yè)會計選擇聯(lián)結(jié)主義人工智能技術(shù)路線， 強調(diào)把人的大腦做成形式模型。 在以區(qū)塊鏈為共享經(jīng)濟技術(shù)基礎(chǔ)上通過區(qū)塊鏈獲取共享經(jīng)濟業(yè)務(wù)， 以此布局共享經(jīng)濟業(yè)務(wù)識別模塊， 確保智能會計自動獲得會計業(yè)務(wù)， 并在此基礎(chǔ)上布局智能會計業(yè)務(wù)處理模塊。

就服務(wù)層而言， 在智能會計工具和技術(shù)服務(wù)模塊中， 布局適用于非持續(xù)體驗經(jīng)濟環(huán)境下共享價值確認計量的非持續(xù)深度學(xué)習(xí)模塊以及適用于持續(xù)體驗經(jīng)濟環(huán)境下共享價值確認計量的持續(xù)深度學(xué)習(xí)模塊; 布局適用于共享經(jīng)濟環(huán)境下會計智能計量、文本共享分析、共享數(shù)據(jù)交互化與可視化以及共享數(shù)據(jù)分析的模塊。 并借助眾包方式， 采取交互校對與交互標(biāo)注創(chuàng)新融合措施審視智能會計工具和技術(shù)服務(wù)模塊中各個子模塊功能的有效發(fā)揮。 在智能會計信息服務(wù)模塊中， 布局能夠體現(xiàn)企業(yè)共享與體驗信任功能的智能會計數(shù)據(jù)庫、智能會計決策數(shù)據(jù)庫、智能會計績效數(shù)據(jù)庫、智能會計分析數(shù)據(jù)庫以及智能會計安全數(shù)據(jù)庫等。

就應(yīng)用層而言， 布局買方市場體驗需求特征識別、會計智能契約、會計幣、會計共識機制， （去第三方的）數(shù)據(jù)貨幣計量、會計智能核算與控制以及會計共識激勵等模塊， 以滿足此階段下企業(yè)會計信息體驗需求的智能會計定制化供給。

五、結(jié)論

根據(jù)人本經(jīng)濟階段的信息非對稱與信息對稱環(huán)境下的企業(yè)會計理論， 本文結(jié)合第三次、第四次工業(yè)革命中的人工智能， 創(chuàng)造性地構(gòu)建了展現(xiàn)不同類型企業(yè)會計信任功能的會計信息系統(tǒng)， 并得出如下結(jié)論： ①在信息非對稱的人本經(jīng)濟階段， 基于“企業(yè)+區(qū)塊鏈”構(gòu)建“企業(yè)會計信息系統(tǒng)+人工智能”;②在信息對稱的人本經(jīng)濟階段， 基于“區(qū)塊鏈+企業(yè)”構(gòu)建“人工智能+企業(yè)智能會計信息系統(tǒng)”。 研究結(jié)論為探索人工智能與會計工作方式創(chuàng)新融合以及會計學(xué)科改革提供了理論依據(jù)和經(jīng)驗參考。

【 主 要 參 考 文 獻 】

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