日常化 工具化

張金玲｜文

筆者認為，想要用好“清單式”安全管理，企業(yè)應明確清單管理的目的，不應將其神秘化、復雜化，同時應根據(jù)實踐中存在問題的原因，有針對性地采取完善措施，其要日?；?、工具化，讓員工積極參與，循序漸進，發(fā)揮好清單管理的積極作用。圖為某企業(yè)基層安全檢查現(xiàn)場。（圖片由龍鋼公司氣體防護中心提供）

筆者認為，想要用好“清單式”安全管理，企業(yè)應明確清單管理的目的，不應將其神秘化、復雜化，同時應根據(jù)實踐中存在問題的原因，有針對性地采取完善措施，其要日?；⒐ぞ呋?，讓員工積極參與，循序漸進，發(fā)揮好清單管理的積極作用。

第一，弄清楚為什么要使用清單管理。企業(yè)采用清單主要是讓管理人員、基層員工在整理、歸類紛雜的日常工作時，避免遺漏、理清輕重緩急，把同一件工作內(nèi)容可能涉及到的要素羅列出來，使工作內(nèi)容更加清晰，同時使工作基本處理過程被記錄下來，為今后處理相同或類似的工作提供參考。因此，筆者認為，企業(yè)切不可將清單管理“復雜化”“神秘化”，讓員工理解清單主要為了將日常散亂的記錄表格化、規(guī)范化即可。

第二，分析實踐中為何會出現(xiàn)清單不全、不清晰、執(zhí)行不到位等問題。如果是由于員工對清單的作用理解有偏差，誤認為清單會加大自己的工作負擔，增加了自己的工作量。對此，企業(yè)應安排管理人員當場演示，如何借助清單這一工具，將一個雜亂無章的工作整理得井井有條，處理得便捷高效，用事實告訴員工，清單不僅不會增加負擔，還會減負、提效。如果是由于員工確實不會使用清單而出現(xiàn)問題。這與員工包括文化程度、工作經(jīng)驗在內(nèi)的綜合素質(zhì)有一定關系，想要解決，則需要一定過程。對此，企業(yè)自身要明白清單是為了簡化工作，所以制定的清單一定要簡明扼要，從簡單的清單入手，待員工熟悉后再逐步增加內(nèi)容。同時針對清單的培訓，也應盡可能采用員工容易接受的方式，或者讓員工根據(jù)自己的工作內(nèi)容，制作一些“簡單版”清單，然后再與成熟清單對比，進行完善，盡可能讓員工參與進去，以提高他們的工作積極性、主動性。

第三，還要注意清單內(nèi)容動態(tài)更新。在實踐中，之所以很多單位沒有對清單內(nèi)容動態(tài)實時更新，主要還是由于認識問題，尤其在基層單位很多人將清單視為一個額外的工作負擔，制作出來的清單主要是為了應付上級檢查。對于他們來說，能制作出清單就“實屬不易”了，顯然更談不上什么動態(tài)更新了。想要解決這個問題，就需要企業(yè)盡可能將清單管理與原有的工作臺賬相融合，避免做重復性工作，注意不要增加基層額外的負擔，違背清單管理的本意。當然，這對企業(yè)各級管理者的能力也提出了更高的要求。