王恩奎
互聯(lián)網(wǎng)時代,線上醫(yī)療平臺應(yīng)運而生,這個過程使中國的醫(yī)療現(xiàn)狀發(fā)生了深刻變化,醫(yī)療的整體效率進一步提升。經(jīng)過幾年的發(fā)展,人們會習(xí)慣在生病之后用手機和網(wǎng)絡(luò)來尋求幫助,線上移動醫(yī)療已經(jīng)走入越來越多的家庭。在此之下,移動醫(yī)療的概念漸漸明晰化。線上醫(yī)療服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)問診”,是醫(yī)生、專家們不出門便知患者事,通過網(wǎng)絡(luò)了解患者病情,然后開方下藥,很大程度上方便了患者,在不少業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)線上醫(yī)療可以彌補醫(yī)療資源分布不均的缺憾,利于解決看病難、看病貴問題。
但是毋庸諱言,時下一些線上醫(yī)療平臺不規(guī)范,互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問診”亂象叢生,“網(wǎng)上醫(yī)生”也是魚龍混雜。有的雖然掛著“專家”的名號,但是網(wǎng)上診療的水平令人生疑;有的“網(wǎng)絡(luò)問診”的醫(yī)生是“望‘問生義”,有的夸大病情,有的甚至在多家醫(yī)院兼職看?。挥械尼t(yī)生還成了藥店“推銷員”讓患者到指定藥房買藥……
堵塞互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療漏洞亟待監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)。筆者以為,一方面需要鼓勵醫(yī)院開放創(chuàng)新,大膽探索一些新技術(shù)、新模式;另一方面也要強調(diào)底線思維、紅線思維,不能超越監(jiān)管范圍。對電子病歷、處方、電子簽名、過程留痕可追溯等要求,需要嚴肅對待。從技術(shù)方面考慮,同樣的管理制度可以通過不同技術(shù)手段實現(xiàn),過早制定相應(yīng)技術(shù)標準,可能存在影響新技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用的空間。
同時應(yīng)加強線上醫(yī)療管理監(jiān)督,建立“網(wǎng)絡(luò)問診”制度規(guī)范體系。“網(wǎng)絡(luò)問診”只能作為一種診療咨詢服務(wù),而患者看病還是要到醫(yī)院就診。醫(yī)院有專業(yè)的醫(yī)療檢查設(shè)備,很多病是通過科學(xué)檢查才能確診的。千萬不能被“網(wǎng)絡(luò)問診”耽誤了病情診療。總之,加強行業(yè)監(jiān)管,是維護患者和社會的總體利益,是保障患者生命安全和醫(yī)療質(zhì)量的根本。有了合理監(jiān)管,才有可能保障行業(yè)合理有序發(fā)展。