蔡夢(mèng)飛
你每天的手機(jī)使用時(shí)間是多久?每天需要看手機(jī)多少次?你會(huì)不會(huì)十分鐘不看手機(jī),就感覺(jué)渾身不得勁,似乎總擔(dān)心漏掉重要的微信,最新的頭條?
恭喜你,你并不孤獨(dú)——明明我們是手機(jī)的主人,現(xiàn)在卻被手機(jī)“綁架劫持”了!
你有沒(méi)有想過(guò),為何微信、微博、Facebook、Instagram等社交媒體平臺(tái),會(huì)設(shè)置點(diǎn)贊按鈕?
這只是單純地給你一個(gè)表達(dá)自己喜好的機(jī)會(huì)嗎?當(dāng)然不是!
對(duì)社交媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō),無(wú)論開(kāi)發(fā)出多復(fù)雜或者簡(jiǎn)單的功能,核心目的都是——增加用戶的APP使用時(shí)間,攫取用戶的注意力。
比如有些短視頻平臺(tái),推出了“沉浸式瀑布流式”閱讀體驗(yàn)。簡(jiǎn)而言之,就是你不用翻頁(yè),只用上下滑動(dòng),就可以看到如同瀑布般無(wú)止境的短視頻。而每一個(gè)視頻都是全屏高清,極容易讓人沉浸其中,忘記時(shí)間的流逝。
如果你發(fā)現(xiàn)自己上癮了,那么恭喜你,你就這樣被悄無(wú)聲息地“算計(jì)”了。但也不用氣餒自己容易繳械投降,因?yàn)檫@些看似輕松隨意的布局和功能,其實(shí)背后有著諸多心理學(xué)、組織行為學(xué)、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等原理。
發(fā)了美美的自拍被人點(diǎn)贊,刷到頗具視覺(jué)沖擊力的大片片段,妙趣橫生的生活場(chǎng)景等,這些意料不到的“甜頭”刺激,會(huì)激活大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng),首先促使大腦腦腹側(cè)被蓋區(qū)的神經(jīng)元產(chǎn)生“快樂(lè)激素”——多巴胺,隨后多巴胺會(huì)和伏隔核的神經(jīng)元相互作用,讓你刷一次,爽一次。
在諸多刺激獎(jiǎng)勵(lì)中,社交性的獎(jiǎng)勵(lì)很特殊。研究人員發(fā)現(xiàn),獲得社會(huì)認(rèn)可或聲譽(yù)時(shí)被激活的腦區(qū),與得到金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)被激活的腦區(qū),有著高度的重疊。
2008年開(kāi)發(fā)出來(lái)的“點(diǎn)贊”設(shè)計(jì),就具有明確的社交屬性。也就是說(shuō),朋友圈自拍收到點(diǎn)贊時(shí)的喜悅,和老板發(fā)錢(qián)時(shí)嗨皮的心情,其背后的神經(jīng)科學(xué)基礎(chǔ),頗有相通之處。
除了點(diǎn)贊,還有很多設(shè)計(jì)也是為了讓你上癮。比如,最常見(jiàn)的下拉刷新的設(shè)計(jì),其實(shí)和賭場(chǎng)里老虎機(jī)的原理相同,都是一種正強(qiáng)化的過(guò)程。用戶每次下拉軟件就像拉動(dòng)老虎機(jī)的把手,每次都能獲得未知的新獎(jiǎng)勵(lì)。
久而久之,用戶就形成了無(wú)意識(shí)刷手機(jī)的反射,哪怕明知道沒(méi)有新信息,也會(huì)忍不住下拉刷新。
另外,APP設(shè)計(jì)者還投你所好,開(kāi)發(fā)出越來(lái)越聰明的人工智能算法,在你不斷“上劃”的過(guò)程中,為你建立了越發(fā)精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)模型:搔首弄姿的小姐、可可愛(ài)愛(ài)的超級(jí)萌寵、火爆大片解讀、搞笑滑稽集錦……總有一款適合你。
不知不覺(jué)中,你“劃一次”屏幕就像“吸一口”毒品,在社交媒體中越陷越深。
其實(shí),有研究發(fā)現(xiàn),社交媒體的成癮機(jī)制和毒品非常相似——獎(jiǎng)賞系統(tǒng)的神經(jīng)回路被過(guò)度激活,讓人興奮的閾值越來(lái)越高,需要更多新鮮的、離奇的“嗨點(diǎn)”才能感到興奮。
在這些設(shè)計(jì)下,你想不上癮?難啊。
盡管各種手機(jī)社交應(yīng)用完全和我們的生活融為一體,極大方便了我們的生活,但手機(jī)雖好,可不要“貪杯”哦。保持思維的清晰,內(nèi)心的安寧,刻意保持適度斷網(wǎng)的狀態(tài),多看看周遭的花花草草,回歸樸素“無(wú)網(wǎng)”的生活本身也是別有趣味。