馬笑泉
不知從什么時候開始,城市里每個住宅小區(qū)為了顯示與其他小區(qū)的差異,都制定了一條特別規(guī)定。而所謂的特別規(guī)定,反而加重了各小區(qū)高度一致的壓抑感和緊張感。壓抑和緊張來自豎著鐵刺或玻璃片的高墻和進出口森嚴的門衛(wèi),來自板著臉提著警棍巡邏的保安,更來自業(yè)主和物業(yè)公司之間、業(yè)主和業(yè)主之間的猜忌、怨恨。
不管哪個小區(qū),業(yè)主們都需要定期到物業(yè)管理處領取一種飲料。這種褐色飲料散發(fā)著清淡的藥水味,但并不難喝。這一規(guī)定起于何時,已無從考證。業(yè)主們定期服用,早已成為一種近乎麻木的習慣。據(jù)說它有益于人體健康,但喝下去后只會覺得腦袋一空。它消除的不是近期記憶。如果是那樣,倒也少了許多糾紛。對上個星期某保安的大聲呵斥或者前天鄰居重重的關門聲,業(yè)主們都能刻在心里,到過年時也不會消除。它清空的是遙遠時候的某些記憶。其實說清空也不確切,或者需要使用另一個詞:抹平,就像把長出的野草強行壓進泥土里,使之看上去如同什么也沒長。但某些時候,這些草又會冒出來,所以需要定期抹平。
饒是如此,還是有極少數(shù)人隱隱約約記得很久以前的那些事。他們在疑惑中勾出了一絲記憶,這記憶存儲的信息跟現(xiàn)在的標準表述不太一樣。似乎當初物業(yè)管理公司是業(yè)主花錢所雇,是為業(yè)主們服務的。但現(xiàn)在整個小區(qū)的每個角落都成了公司的,業(yè)主們住在這里,得看公司的眼色行事。公司每提高一次物管費,業(yè)主們只有乖乖繳納的份。稍稍拖延,就有被驅逐出小區(qū)的可能,連房子都會被沒收。當然了,公司事先會跟業(yè)主委員會商量,但委員會總是與公司保持高度一致。有的人還有模糊印象,當初那些委員是業(yè)主自己選出來的,每一單元集體推選一個。但到底是不是這樣,他也拿不準,更不敢說出來,怕被其他業(yè)主打小報告。反正現(xiàn)在是公司直接提名,其他業(yè)主只有在表上打勾的份。當選的委員享有種種好處,比如可以減免停車費,家里的水電出了問題,也能夠得到免費維修。大部分委員可以當?shù)綁劢K正寢那天,但每年也有委員被換掉,據(jù)說是因為忍不住向物業(yè)公司提了點意見,比如兒童游樂場設施老化存在隱患需要更換什么的??粘龅拿~需要增補。這就給了其他業(yè)主機會,至少讓他們覺得生活中還有個盼頭。至于樓上某某或對門某某為了當上委員,給業(yè)主委員會主任的夫人送了名牌衣服,或者往保安隊長兜里塞紅包,這類小道消息每年都在小區(qū)的各個樓層亂飛。業(yè)主們的猜測一般止步于此,像物業(yè)公司總經理這樣的大人物,如同生活在云端,是萬難搭上線的。就算有人真搭上了,其他人也絕不肯相信??傊?,上述便是各個小區(qū)的基本概況。這個基本概況當然包括開頭所說的,每個小區(qū)都制定了一條特別規(guī)定。
幸福小區(qū)原來的特別規(guī)定是業(yè)主只能到指定超市購買食物和其他生活用品。但該超市的商品價格貴,質量差,品種也很單調,業(yè)主們極不情愿。為了全面落實這一規(guī)定,改為超市送貨上門。也就是說,任何業(yè)主進入小區(qū),都會遭到嚴格搜查。私帶的食物和生活用品立刻沒收,再犯者多收一個月物管費,第三次違反規(guī)定多收兩個月物管費,依此類推。而每次送貨都會根據(jù)物品重量增收數(shù)目不等的送貨費。只是這一規(guī)定后來被其他小區(qū)的物業(yè)競相仿效,從特別規(guī)定淪為普通規(guī)定,幸福小區(qū)也就失去了自己的特色,“泯然眾人矣”。
城市的各小區(qū)物業(yè)公司都隸屬于一個龐大的總公司??偣径麻L兼總經理敏銳地察覺到如果照此下去,等于層層加碼,有可能引發(fā)大范圍的業(yè)主騷亂,遂下令各分公司的特別規(guī)定具有知識產權,其他分公司不得抄襲,違者撤換該公司管理層。但幸福小區(qū)的特別規(guī)定已被廣泛借鑒,而且超市的秘密回扣給公司帶來了巨大利潤,總公司只有申明下不為例,并把專購范圍限定在食品和日常生活用品,還開列了詳細清單。清單之外的物品業(yè)主可以自由選購。
這一明智舉措在某種程度上消解了不滿情緒的積聚和擴散。業(yè)主們開始把精力放在爭取如何縮減清單所開列的物品上。針對這種情況,總公司出臺了一份秘密文件,該文件規(guī)定了各分公司每年可以縮減的專購物品名稱,同時相應規(guī)定了增加的專購物品名稱。這一小區(qū)今年取消了奶制品的專購,增加了衛(wèi)生紙的專購,必然有另一小區(qū)同時增加了奶制品的專購,取消了衛(wèi)生紙的專購。按此規(guī)定操作,整個城市小區(qū)專購物品種類總體維持不變,只是各個小區(qū)每年的專購種類會出現(xiàn)變化。這讓業(yè)主們產生了斗爭取得某種成效的幻覺。
專購規(guī)定全面推行后,其結果導致了一些超市的倒閉。這些超市的普遍特征是物品齊全、價格合理、質量優(yōu)良,但均拒絕給物業(yè)公司回扣。剩下的超市要么每月支付昂貴的回扣,要么其經營者跟各物業(yè)公司管理層存在密切關系。比如惠民超市的老板娘曾是幸福小區(qū)物業(yè)公司老總的床友。但因該老總征伐過度,平時又不注意鍛煉身體,最后竟導致不舉,老板娘遂棄他而去,投入另一家物業(yè)公司老總的懷抱。
“幸福老總”在惱羞成怒中出臺了小區(qū)新的特別規(guī)定:為了本小區(qū)有一個安靜文明的環(huán)境,同時也為了小區(qū)青少年的健康成長,業(yè)主做愛時聲音一律不得傳出自家房間。規(guī)定一經公布,立刻以其別出心裁讓其他分公司老總紛紛在笑罵中嘆服,成為特別規(guī)定中公認的經典之作。總公司正在大力推行小區(qū)道德建設,到了年底,“幸福老總”被評為年度道德建設模范。
在小區(qū)所有的規(guī)定中,保安們執(zhí)行得最為積極主動的就是這條新規(guī)定,因可理直氣壯地站在窗下聽取種種讓人不勝神往的聲音,而不用像過去那樣,總還有些心虛,被發(fā)現(xiàn)后只能在唾罵聲中快速溜走。現(xiàn)在他們成了光榮的道德衛(wèi)士、不雅之音的杜絕者。按照具體操作細則,他們會連敲三下門,停頓五秒鐘后再敲三下,如是三組。若房內歸于寂靜,便會把罰單貼在門上,業(yè)主一個星期內得去物管處交納名曰“文明維護費”的罰款。如果房內繼續(xù)傳出鬧騰之聲,就會將門擂得震天響,直到把業(yè)主擂出來,然后將罰單甩到肇事者腳下。盡管業(yè)主們久經錘煉,大多進化到已不敢使用武力的地步,但攤上這種事,脾氣再好的人也會冒火氣。為防止過激行為的出現(xiàn),保安上門,都是兩人一組,手提警棍。那警棍無言地威懾著男業(yè)主褲襠里受到驚嚇瑟縮無力的雞雞??粗袠I(yè)主臉上青一陣紅一陣,很多保安頓時得到了極大滿足。
夜晚的叫床聲幾乎消失得像冬天的蛙聲那樣徹底,偶爾有幾聲不慎滴濺出窗外,那也是某個女業(yè)主在向高潮的攀登過程中一不留神便掙脫了禁令的束縛。事實上,不少女業(yè)主在特別規(guī)定的高壓下,很難進入狀態(tài)。但也有女業(yè)主一想到窗下或門外有兩個精壯的保安正在聽床,竟格外容易興奮。男人一時手慢,沒能及時捂住她的嘴,高音就飆了出來。然后眼睛翻白,看樣子幾乎快要死去。這時敲門聲像釘子一樣釘進耳朵,幾乎要讓人瘋掉。
越來越多的人開始在白天抽空做愛。那時小區(qū)內車來人往,就算飆出高音來也不太容易被發(fā)覺。但很快就有覺悟高的鄰居開始主動舉報。舉報者以老頭老太和進入了更年期的中年婦女為主。得到物業(yè)公司的鼓勵和更實際的獎勵后(報銷數(shù)目很低的手機通話費),他們積極性更高了,沒事便在樓道里轉悠。老頭老太腿腳畢竟不太硬朗,走上兩層,就坐在臺階上休息,一邊搖著蒲扇一邊側耳傾聽。到了放暑假,孩子們自發(fā)加入了監(jiān)督的隊伍。他們身手輕靈,耳聰目明,在樓道間上下如飛,比老年組和中年組更為可怕。雖然一旦被父母發(fā)覺,往往會被打得鬼哭狼嚎,但遏制不了他們竊聽那種聲音的巨大熱情。
這些來自人民群眾的監(jiān)督是防不勝防的。業(yè)主們深惡痛絕,但在“白晝宣淫”的道德指控下(此名稱乃物業(yè)公司一個愛好古代文學的中層干部從典籍中挖出來的),只能噤聲認罰。還有的屬于性質更加嚴重的偷情,更加不敢聲張,撕下罰單后火速交錢,生怕被下班或出差歸來的配偶知曉。
既然白天黑夜都存在被竊聽到的隱患,業(yè)主們只好在隔音上想辦法。雖然有人隱約記得,很多年前房子的裝修都是由業(yè)主自主選擇裝修公司或裝修隊,但現(xiàn)在,城市中任何小區(qū)的業(yè)主進行裝修必須由業(yè)主委員會指定裝修公司(那種四處流動的裝修隊早已被取締了)。裝隔音窗和隔音墻屬于局部小裝修,但這么多房子一起裝,也是筆大買賣。“幸福老總”高度重視,指示說為了公正起見,此次集體裝修采取招標形式,當然了,具體操辦權還是交給業(yè)主委員會。
走完招標投標競標等標準流程后,最后中標的裝修公司是老總表弟新開的。而在這之前的若干年中,小區(qū)任何裝修業(yè)務都被業(yè)主委員會主任的外甥牢牢抓在手里。雖然外甥的業(yè)務實力明顯強過新入行的老總表弟,主任卻只能隱忍不發(fā)。“幸福老總”有權拿走他的主任帽子,戴到另外一個人頭上。他只能通過隱秘渠道將幸福老總的違規(guī)之舉反映到總公司那去。裝修業(yè)務交給業(yè)主委員會,乃總公司平衡大局的一個重要手段。上頭的反饋非常迅速:“幸福老總”是剛剛樹立起來的小區(qū)道德建設模范人物,就此將他拿下,大老板面子上不好看,暫時只能按兵不動,靜觀其變。
主任思來想去,決定完全放棄裝修監(jiān)督權,一有空閑就召集幾個副主任打麻將。他想:“幸虧那家伙喜歡打麻將,不然要是規(guī)定麻將聲不準傳到房外,那就簡直讓人活不下去了?!?/p>
麻將似乎還沒打上幾個通宵,小區(qū)的大部分家庭便都完成了臥室的隔音裝修。當天晚上,許多業(yè)主迫不及待地通過實踐來進行驗收。保安們發(fā)覺隔音墻隔音窗竟然關不住廣泛的叫聲。保安隊長這晚值班,親自帶隊巡查。面對這種情況,他的反應不是去敲門,而是制止了手下的敲門,并通過對講機傳達了暫時不要去管的指示。他發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個兩難境地:如果貼罰單,等于證明了隔音裝修明顯不到位;如果不貼罰單,那就更加直接地違反了老板的指示。悟了一陣后,他趕回辦公室,關上門向“幸福老總”匯報情況。
“幸福老總”正在家里打麻將,手氣痞得一塌糊涂,在電話里吼道:“罰,當然要罰!都做了隔音,還能聽到,說明他們太放肆了!”
業(yè)主們出了裝修的錢,緊接著又要掏罰款,再馴良的人心里也憋著股火。主任掌握了這個情況,連忙停下手中麻將,緊急布置幾個心腹去業(yè)主家中串聯(lián),鼓動他們聯(lián)合提出要求:隔音工程全部返工,否則不交罰款。業(yè)主們遞交了一份申請書,上面有百來個簽名,卻找不到一個業(yè)主委員會委員的名字。物業(yè)公司敏銳了發(fā)現(xiàn)了這點,指出任何申請都必須通過業(yè)主委員會,業(yè)主直接提交違反程序,公司不予受理。受到直接鼓動的業(yè)主便去找業(yè)主委員會成員。委員們向主任請示如何應對。主任悟了半天,黑著臉說:“怎么能簽?一簽不就現(xiàn)形了嗎?”
事實是,不簽他們也現(xiàn)形了。在遭到拒絕后,某個業(yè)主向物業(yè)公司揭露了他們的煽動行為,還提供了一個具體姓名,當然,也有附加條件,那就是把該委員撤掉,換上他。接到保安隊長的報告后,“幸福老總”打電話喚來主任當面質問。主任表示自己毫不知情,至于那個委員,也可能是被誣告?!靶腋@峡偂钡人硌萃曛柑彀l(fā)誓后,冷冷地給出了兩條路:一是傳喚該委員。二是業(yè)主委員會發(fā)布一份公告,說明隔音工程經過了業(yè)主委員會的驗收,不存在質量問題。違規(guī)業(yè)主逾期不交罰款的,在斷電斷水之后將加倍處罰。主任毫不猶豫地選擇了第二條路。但他也要求“幸福老總”透露告發(fā)者的姓名。為了讓主任盡快發(fā)布聲明,“幸福老總”答應了這一交換條件。
看到那份公告后,檢舉者意識到自己只能走上徹底的反抗之路,而且這一反抗還要趕在自己遭到特別對待之前。他召集熟識的業(yè)主舉行了秘密會議,在商議了半個晚上后終于通過了一項決議。第二天,與會的業(yè)主們通過各自的途徑散發(fā)了這個決議。收到決議的業(yè)主又通過口頭轉達或電話轉告給認識的業(yè)主。誰也無法確定,小區(qū)內到底有多少業(yè)主收到了決議,能夠確定的是:凡收到者皆贊成。這種罕見的一致讓主事者信心陡增。
這個晚上主任照例在打麻將?!靶腋@峡偂币沧≡谛^(qū)內,他習慣了臨睡前去陽臺站一站,順便看看保安們是否按時巡邏。陽臺上可以看到月亮。但這月亮早已不像過去那樣生動了,白得很生硬。有人說那是人造月亮,真正的月亮早已被霧霾遮蔽了。據(jù)說最近連陽光也快穿不透霧霾了,恐怕人造太陽也要上天了。好在風還不是人造風,透著自然的清涼。所以夏天的晚上,“幸福老總”在陽臺上站的時間比較長。
他望著對面的單元,思量著如果斷水斷電,業(yè)主們能撐多長時間。這時對面亮著的燈幾乎同時熄滅,仿佛斷電提前實行。“幸福老總”微微吃了一驚,暗想是不是手下記錯了時間。這時他又有了新發(fā)現(xiàn)——很多扇原本緊閉的窗戶打開了。以他對小區(qū)房屋結構的了解,不用思忖也明白這都是臥室的窗戶。夏天打開玻璃窗只關紗窗,既能納涼又可節(jié)省因開空調而激增的電費,本是尋常舉動。但特別規(guī)定出臺后,大多數(shù)臥室的窗戶是日夜緊閉的,所以開窗反而顯得不尋常了。愕然片刻后,“幸福老總”突然惱怒起來,他意識到這是一種無聲的抗議,業(yè)主們通過這種舉動否決了那份公告。他們似乎面露嘲諷的微笑說:“看吧,裝了隔音還不如打開窗戶?!?/p>
就在“幸福老總”思考如何回擊這種嘲諷時,一種久違的然而卻異常熟悉的聲音從幾個窗戶中彈了出來。心里咯噔了一下,他低頭查看下面有沒有保安。兩個保安盡職地站在對面單元的入口處,他們正仰頭望著上面,似乎想確定是哪幾戶按捺不住。但他們已無法確定,因為幾乎所有敞開的窗口都傳出了那種聲音。兩個保安面面相覷,從對方臉上看到了驚惶。但隨即他們又感到稍稍心安,因為隔壁的單元也大量迸濺出這種聲音,那屬于另外兩個保安的管轄范圍。也就是說,出現(xiàn)反常情況的并非只有自己的轄地。接下來的情況讓他們更驚惶,同時也更心安。因為身后的那棟,左邊的那棟,右邊的那棟,全小區(qū)的所有樓房,都傳出了那種聲音。并不僅僅是接近高潮時難以抑制的叫喊,而是從開始走向結束的完整呈現(xiàn)。這些聲音聯(lián)成一片,如同潮水鼓蕩,一波接著一波,擊打著那些保安的耳膜和神經。
“幸福老總”還站在陽臺上,跟他的保安一樣,變成了木雞難以動彈。但這一描述也有失實之處,至少他的某一處動彈了,在長期的萎靡不振后陡然間精神大振,昂然鼓脹于回蕩聲中。惱怒和驚惶在瞬間消失了。他感到自己正站在重拾幸福的邊緣,因此根本不想動彈,只是久久地傾聽和眺望。
責編:李京春