職業(yè)使命感研究之回顧與展望

于明弘 楊柳

摘? 要：源于西方社會的calling在近些年成為心理學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)話題，其相關(guān)研究目前已經(jīng)得到了中國學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，并引申出相關(guān)概念—— 職業(yè)使命感。職業(yè)使命感在引導(dǎo)個(gè)人選擇職業(yè)生涯，獲取職業(yè)成功有重要意義。目前學(xué)者對于職業(yè)使命感的研究更多地集中于職業(yè)使命感的來源及內(nèi)涵、前因變量、作用效應(yīng)這3個(gè)方面，該文聚焦這3個(gè)方面對中外學(xué)者的相關(guān)研究進(jìn)行回顧，并對未來研究方向進(jìn)行展望。

關(guān)鍵詞：職業(yè)使命感? 內(nèi)涵? 前因變量? 作用效應(yīng)

中圖分類號：C913.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3791（2021）04（a）-0006-05

Review and Prospect of Calling Research

YU Minghong? YANG Liu

（Management School of Tianjin Normal University， Tianjin， 300387? China）

Abstract： Calling， which originated from the concept of western religion， has become a hot topic in the field of psychology in recent years. Correlational research has been widely concerned by the Chinese academic circles， and the related concept， calling， has been extended. The sense of calling is of great significance in guiding individuals to choose their career and achieve career success. At present， scholars' research on calling mainly focuses on the source and connotation， antecedent variables and effect of calling. This paper focuses on these four aspects to review the relevant research of Chinese and foreign scholars， and prospects the future research direction.

Key Words： Calling; Connotation; Antecedent; Effect

著名作家馬爾克斯曾說過：“如果不能確知命運(yùn)給我們怎樣的角色和使命，我們就無法繼續(xù)活下去?！彪S著社會經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對于職業(yè)選擇的要求不再僅僅是衣食冷暖，而更傾向于精神和心理層面上的追求和滿足，比如：工作滿意度、幸福感、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等，這是一種追求使命感的體現(xiàn)，故而職業(yè)使命感逐漸成為人們職業(yè)選擇的重要參考項(xiàng)之一。當(dāng)前學(xué)術(shù)界已有研究證明，擁有職業(yè)使命感的職工工作滿意度、工作投入度、幸福感等方面水平相對較高。與此同時(shí)，也有相關(guān)研究揭示，職業(yè)使命感這種深具意義的工作方式是一把雙刃劍，具體表現(xiàn)為個(gè)人過度犧牲、道德壓力、苛求工作環(huán)境等。目前對于職業(yè)使命感的研究背景更加集中于西方社會，中國傳統(tǒng)文化下的職業(yè)使命感探索則相對較少。而當(dāng)前學(xué)者對于職業(yè)使命感的探討和研究，也尚存在著跨地區(qū)、跨文化的問題。故該文立于中國傳統(tǒng)文化背景下，結(jié)合西方相關(guān)研究，針對職業(yè)使命感的內(nèi)涵和演變、影響因素及作用效應(yīng)這3個(gè)方面進(jìn)行梳理，并對未來研究機(jī)會、方向進(jìn)行展望。

1? 職業(yè)使命感的內(nèi)涵和演變

使命感一詞最早源于西方社會，隨著資本主義和工業(yè)文明的發(fā)展，人們對職業(yè)使命感更多的集中于精神層面，諸如“聽從于精神滿足的需求去從事某種工作”[1]“為了去尋求自我實(shí)現(xiàn)和影響社會而選擇的工作領(lǐng)域”[2-3]。時(shí)至今日，學(xué)者對使命感的理解轉(zhuǎn)移到了更廣泛的世俗意義上，并認(rèn)為使命感與人們的工作息息相關(guān)。這些理解在一定程度上各有不同但也有所重合，即為了精神層面的滿足而投入工作。

面對越來越世俗化的職業(yè)使命感，對于其概念的理解也可以從現(xiàn)實(shí)世界切入，例如：從對比工作（job）、事業(yè)（career）、使命感（calling）這3個(gè)詞匯的含義，從而得出3種對待工作的不同態(tài)度，這3種不同的態(tài)度以一種遞進(jìn)的態(tài)勢呈現(xiàn)，以job態(tài)度對待工作的人更多的是對物質(zhì)的追求，而擁有calling的人則更加追求精神層面的滿足[2]。

盡管當(dāng)前國外學(xué)者在職業(yè)使命感的界定上有所不同，但也存在以下幾點(diǎn)共識：一是職業(yè)使命感是受外界或自身影響而追求某一特定的方向;二是職業(yè)使命感具有強(qiáng)烈的目的性和意義感;三是職業(yè)使命感具有親社會性的、利他主義的特征[4]。

近些年，對于calling中國本土化的深入探討涌現(xiàn)，而在對于calling的翻譯上，學(xué)者們見仁見智，有學(xué)者傾向于將calling翻譯成為天職，也有學(xué)者認(rèn)為使命感與vocation更為貼近。使命一詞在中國最早出現(xiàn)的時(shí)間可以追溯到春秋戰(zhàn)國時(shí)期，《左傳·昭公十六年》：“會朝之不敬，使命之不聽，取陵于大國，罷民而無功，罪及而弗知，僑之恥也。”意為指出使的人所領(lǐng)受應(yīng)完成的任務(wù);應(yīng)盡的責(zé)任;指奉命辦事的人。從使命的漢語解釋中可以看出，使命一詞著重于由于命令、指令而使人肩負(fù)不得不做的責(zé)任，這與西方學(xué)者解釋的源于外界或自身影響而追求某一特定方向的概念有所類似。

最近幾年，中國學(xué)者對于職業(yè)使命感的界定有許多成果，例如：張春雨通過設(shè)置3個(gè)開放式問題，分別在一般使命和職業(yè)使命上得到4個(gè)核心分類：導(dǎo)向力、意義和價(jià)值、利他貢獻(xiàn)和主動進(jìn)取[5]。與西方學(xué)者對職業(yè)使命感的認(rèn)識相比較，中西方學(xué)者都比較認(rèn)可目的性和意義感、利他主義，區(qū)別主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：一是導(dǎo)向力，在中國集體主義的影響下，導(dǎo)向力更基強(qiáng)調(diào)自身的一種責(zé)任感。二是新發(fā)現(xiàn)的要素——主動進(jìn)取，這與Elangvon等研究者（2009）所提出的行動導(dǎo)向相似，認(rèn)為職業(yè)使命感的產(chǎn)生與人們對某件事物的一種積極進(jìn)取、努力奮發(fā)的力量和意圖密切相關(guān)[6]。

綜上，中西方對于職業(yè)使命感概念的界定，雖有類似，但仍有不同，這種不同是深深根植于中國傳統(tǒng)文化之中的，因此對于職業(yè)使命感本土化的探索可以填補(bǔ)當(dāng)前研究的空白。

2? 職業(yè)使命感的前因變量

2.1 外部刺激與職業(yè)使命感

人類是社會性動物，其情感、認(rèn)知、行為不知不覺地會受到社會和群體的影響。當(dāng)前學(xué)界對外部刺激對職業(yè)使命感的影響可以分為以下3種。

2.1.1 傳統(tǒng)文化

對于中國社會而言，職業(yè)使命感備受中國傳統(tǒng)文化的影響。賈文文等人（2018）在對中國老科學(xué)家職業(yè)使命感影響因素的研究中分析到多數(shù)中國人對使命感的理解源于儒家學(xué)說或家族式傳統(tǒng)。中國作為典型的集體主義社會，傳統(tǒng)“家—國—天下”情懷，“先天下之憂而憂”的儒家文化思想根深蒂固[7]，更強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)意義，即為了國家建設(shè)、國計(jì)民生而奮斗。

2.1.2 重大事件的刺激

Dik等研究者（2009）在其研究中指出重大事件或者生活事件可以刺激人們識別并追求使命感[4]。Elangvon等研究者（2009）解釋到，許多人特別是紐約人，在“9·11”恐怖襲擊后改變了職業(yè)方向，悲劇可以使人們重新思考如何對待工作、如何定位自己在世界舞臺的角色[6]。而在中國，也有部分學(xué)者注意到了重大事件對人們職業(yè)使命感的影響。賈文文等人（2018）指出時(shí)代特征成為中國老科學(xué)家職業(yè)使命感的重要來源之一，即其在青年時(shí)代經(jīng)歷了國家內(nèi)憂外患、風(fēng)雨飄搖的戰(zhàn)爭時(shí)期，使其對黨和國家有著堅(jiān)定不移的信念，故而擁有對建設(shè)祖國的使命感[7]。而發(fā)生在2020年年初的新冠肺炎疫情也促使了許多中國學(xué)者對于醫(yī)護(hù)人員職業(yè)使命感的探索，徐玲等研究者（2020）在對新冠肺炎疫情下泰安市抗疫一線護(hù)士職業(yè)使命感現(xiàn)狀的研究中提到，抗疫一線的護(hù)士職業(yè)使命感水平普遍較高，且高于非疫情期的職業(yè)使命感[8]。

這并不是說，只有宏觀的悲劇事件才會激發(fā)人們的使命感，每個(gè)個(gè)體身上發(fā)生任何事件都有可能成為激發(fā)職業(yè)使命感的契機(jī)，比如：上司的關(guān)懷、項(xiàng)目的成功、失業(yè)的落魄等，都可以成為人們反思自身的契機(jī)，從而找到屬于自身的職業(yè)使命感。

2.1.3 社會環(huán)境的影響

職業(yè)使命感有親社會性和利他主義的特點(diǎn)，Raatikainen（1997）將職業(yè)使命感與無私服務(wù)他人相關(guān)聯(lián)[9]，Grant（2007）寫到“具有職業(yè)使命感的員工希望他們可以世界變得更美好”[10]，這也說明作為職業(yè)使命感本身就具有社會性，其形成也會收到其他人的影響。從另一個(gè)角度看，工作-家庭沖突也是影響職業(yè)使命感形成的重要因素，劉珂嘉等研究者（2020）在對三級甲等醫(yī)院的336名護(hù)士的實(shí)證研究中證實(shí)了個(gè)體的工作-家庭沖突越低。對于其工作的社會支持就越強(qiáng)，從而激發(fā)個(gè)人的職業(yè)使命感，故而由工作導(dǎo)致的家庭沖突水平越高，護(hù)士的使命感越低[11]。

2.2 內(nèi)在動機(jī)與職業(yè)使命感

根據(jù)學(xué)界對于職業(yè)使命感概念達(dá)成的共識的第一點(diǎn)可以看出，影響職業(yè)使命感構(gòu)建的因素除了外在因素還有內(nèi)在動機(jī)，主要分為以下兩種。

2.2.1 自我認(rèn)知

在關(guān)于職業(yè)使命感來源的研究中，很多西方學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了自我認(rèn)知起到的重要作用。Novak（1996）指出，大量的反思、審判和與自身對話都有助于人們進(jìn)行自我認(rèn)知，從而獲得職業(yè)使命感[12]。相似的，Duffy等研究者（2010）認(rèn)為職業(yè)使命感與自我清晰度（self-clarify）密切相關(guān)，自我認(rèn)知的是探索并獲得職業(yè)使命感的途徑[13]。Elangvon等研究者（2009）得出了類似的結(jié)論，同時(shí)補(bǔ)充了自我認(rèn)知和職業(yè)使命感之間存在的是相互關(guān)系，也就是說職業(yè)使命感可以反過來改善一個(gè)人的自我認(rèn)識，但對自身的充分了解是獲得職業(yè)使命感的前提[6]。我國學(xué)者張春雨（2015）通過實(shí)證研究證實(shí)了對自我的清晰了解——尤其是對未來工作中的自我的清晰認(rèn)知，是建構(gòu)職業(yè)使命感的重要基礎(chǔ)[5]。

2.2.2 性格取向

個(gè)人的性格因素也是影響職業(yè)使命感的因素之一，樂觀、開放、敢于冒險(xiǎn)探索的人更容易尋找他們的職業(yè)使命感。Novak（1996）斷言稱，對尋找使命感抱有樂觀開放態(tài)度，是擁有使命感的先決條件[12]。Elangvon等研究者（2009）指出，愿意嘗試新的途徑對個(gè)人構(gòu)建職業(yè)使命感起關(guān)鍵作用，并認(rèn)為尋找自身的職業(yè)使命感存在不確定性和壓力，所以勇氣和毅力在構(gòu)建職業(yè)使命感的過程中至關(guān)重要。相似的，某些人可能具有“呼喚傾向”，這使他們認(rèn)為自己的工作是完全充實(shí)和有意義的，并指出這樣的取向與樂觀、熟練度和責(zé)任感以及對生活更積極的看法有關(guān)[6]。

3? 職業(yè)使命感的作用效應(yīng)

目前的研究成果現(xiàn)實(shí)，職業(yè)使命感不論是對個(gè)人還是組織都存在兩面性的影響，該文將從積極效應(yīng)和消極效應(yīng)兩個(gè)方面分別闡述職業(yè)使命感對個(gè)人和組織產(chǎn)生的影響。

3.1 積極效應(yīng)

職業(yè)使命感在工作投入和滿意度、職業(yè)選擇和組織管理上會產(chǎn)生一定積極作用。

3.1.1 工作投入和滿意度

擁有職業(yè)使命感的人面對符合自己喜好的工作時(shí)，更容易獲得滿足。Dik等研究者（2009）也有類似的發(fā)現(xiàn)，他們認(rèn)為擁有職業(yè)使命感的人，可能會珍惜因工作而產(chǎn)生的成就感和在社會上有所作為的機(jī)會，以至于他們甚至可能愿意為了追求這種滿意度而犧牲自己在工作上的其他利益（例如經(jīng)濟(jì)利益）[4]。中國學(xué)者胡湜等（2014）對231名企業(yè)員工進(jìn)行了實(shí)證研究，支持了職業(yè)彈性與職業(yè)滿意度存在正向關(guān)系，且職業(yè)彈性能夠部分地傳導(dǎo)職業(yè)使命感對職業(yè)滿意度的正向作用[14]。張明等研究者（2020）的對全納教育教室的研究表明了教師的職業(yè)使命感對工作幸福感具有顯著正向影響[15]。顧江洪等研究者（2018）的實(shí)證研究則支持了職業(yè)使命感與員工工作投入存在顯著的積極相關(guān)關(guān)系[16]。

3.1.2 職業(yè)選擇

擁有職業(yè)使命感的人可能會有更為明確的職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)選擇，并且豐富了職業(yè)選擇模型。首先，職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)使命感是相互作用的。一方面，職業(yè)自我導(dǎo)向態(tài)度顯著提升個(gè)體的職業(yè)使命感、職業(yè)滿意度[17];另一方面，擁有職業(yè)使命感的人在職業(yè)選擇上更加決斷和自在，他們職業(yè)自我明晰度（vocation self clarify）更高，并對職業(yè)更加重視[13]。此外，Elangvon等研究者（2009）在研究中指出，職業(yè)使命感豐富了現(xiàn)有的職業(yè)選擇模型，對比霍蘭德RIASEC六角模型，用職業(yè)使命感進(jìn)行職業(yè)選擇，不依賴于人們的個(gè)性、能力或者特定職業(yè)環(huán)境，也不局限于RIASEC六角模型中提到的職業(yè)類型[6]。

3.1.3 組織管理

Wrzesniewski（2002）在研究中發(fā)現(xiàn)以使命感對待工作的人，在工作時(shí)比在閑暇時(shí)更滿意，且礦工率更低[18]，有較低的職業(yè)倦怠和離職率[19]。員工亦可以根據(jù)未滿足的職業(yè)使命感，自主要求自下而上地定制更貼切自身的工作任務(wù)，從而支持了組織績效。

3.2 消極效應(yīng)

職業(yè)使命感也會對個(gè)人和組織產(chǎn)生一些消極作用。對于個(gè)人來說，職業(yè)使命感會使人落入“牛角尖”，即一旦工作未達(dá)到自己設(shè)定的目標(biāo)，則會產(chǎn)生不滿的情緒。不僅如此，即便這些擁有職業(yè)使命感的人們一時(shí)完成了自己預(yù)想的目標(biāo)，他們也不會因此滿足，而是尋求更高的目標(biāo)，永遠(yuǎn)保持“饑餓”[6]。Dobrow等研究者（2013）在對音樂家的研究中發(fā)現(xiàn)，具有高使命感的音樂家更容易無視甚至拒絕資深導(dǎo)師提供的職業(yè)建議[20]。對于組織來說，另一方面，職業(yè)使命感強(qiáng)的員工也容易對組織產(chǎn)生不滿，例如：組織管理的道德義務(wù)要求更高，從而容易形成以警惕和懷疑為特征的雇傭關(guān)系[21];擁有職業(yè)使命感的員工可能對工作充滿熱情，但不一定對組織忠誠，他們會因?yàn)槭姑形幢粷M足而離職或跳槽[6]。

4? 研究展望

當(dāng)前學(xué)術(shù)界對職業(yè)使命感概念的界定尚未形成定論，各學(xué)者關(guān)于職業(yè)使命感的解釋眾說紛紜，但也有幾點(diǎn)共識，即上文提到的內(nèi)外雙重感召、目的性和意義感、親社會性和利他主義。故而關(guān)于職業(yè)使命感概念的界定仍是這一領(lǐng)域有待探索的課題，此外，關(guān)于職業(yè)使命感還有一些需要探討的課題。

4.1 當(dāng)前關(guān)于職業(yè)使命感的實(shí)證研究樣本類型較單一

從目前的學(xué)術(shù)研究來看，關(guān)于職業(yè)使命感的實(shí)證研究樣本缺乏多樣性，研究對象大多是具有較高的社會地位，例如音樂家、教師、醫(yī)護(hù)人員、辦公室白領(lǐng)等。只有少數(shù)的學(xué)者使用藍(lán)領(lǐng)工人或工作環(huán)境不佳的樣本，例如：Bunderson等研究者（2009）使用了動物飼養(yǎng)員作為調(diào)查對象[21]，這一職業(yè)的工作環(huán)境和工作難度相對來說較為艱苦。而中國學(xué)者采取的樣本則更為單一，只有李群等（2020）在探討職業(yè)使命感在師徒關(guān)系與工匠精神的調(diào)節(jié)作用中，使用了農(nóng)民工這一藍(lán)領(lǐng)工人群體的樣本[22]。職業(yè)使命感也許并不只存在于聲望較高、社會地位較高的群體中，其在其他群體中的現(xiàn)狀值得我們深究，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)使命感的普適性。

4.2 深入探討職業(yè)使命感對員工及組織產(chǎn)生的矛盾影響

一方面，擁有職業(yè)使命感的員工可能為了實(shí)現(xiàn)其設(shè)定的目標(biāo)或者實(shí)現(xiàn)自身潛能和價(jià)值而不懈奮斗，不但可以實(shí)現(xiàn)自身的工作滿意度、生活滿意度、人生意義感等，也可以降低組織的管理難度，提高組織績效。另一方面，擁有職業(yè)使命感給個(gè)人和組織帶來的消極影響又不容忽視，Elangvon等研究者（2009）就特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，職業(yè)使命感也可以給個(gè)人帶來壓力、個(gè)人犧牲等不良影響，給組織管理提出了更高要求[6]。由此可見，職業(yè)使命感產(chǎn)生的影響是兩面的，那如何對待二者才可以放大其積極影響，弱化其消極影響呢？總而言之，未來的研究有必要深入探討職業(yè)使命感與其產(chǎn)生的矛盾影響的關(guān)系，進(jìn)而更好地將其投入到實(shí)踐中。

4.3 職業(yè)使命感本土化的問題

中國學(xué)術(shù)界關(guān)于職業(yè)使命感的研究存在極大的空白，不論是概念的界定、本土量表的設(shè)計(jì)，抑或是實(shí)證研究，都還有很大的空間供學(xué)者探討。例如：職業(yè)使命感概念的界定，中國的職業(yè)使命感更多的是來自集體主義和中國傳統(tǒng)文化的熏陶，更強(qiáng)調(diào)一種責(zé)任感。故而，筆者認(rèn)為，職業(yè)使命感的本土化探討可以成為未來研究的重要課題。

5? 結(jié)語

綜上所述，從現(xiàn)有的相關(guān)學(xué)術(shù)研究中，我們可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)使命感與人們的生活息息相關(guān)，其概念闡述在中西方文化中既有相似也有不同，其構(gòu)建因素多樣而復(fù)雜，對個(gè)人和社會產(chǎn)生的影響也存在兩面性的特點(diǎn)。當(dāng)前職業(yè)使命感的研究尚存在許多空白，今后國內(nèi)有必要開展相關(guān)實(shí)證研究作為補(bǔ)充或創(chuàng)新，立足中國社會特有環(huán)境，探索其本土化問題，以及其影響機(jī)制，豐富職業(yè)使命感現(xiàn)有研究，為職業(yè)心理學(xué)的研究注入新鮮血液，有效地投入實(shí)踐中。

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