地鐵行車調(diào)度應急處理原則探討

龔傳富

摘要： 詳盡的總結(jié)地鐵運行過程，隱含著諸多不確定性，繼而對地鐵的運營風險產(chǎn)生影響，加大了地鐵運營事故出現(xiàn)的可能性。對此，充分的了解地鐵實際運營情況，針對于地鐵運行特點，發(fā)揮管理部門的功能作用，采用科學且合理的策略，對地鐵運行情況作出優(yōu)化，確保突發(fā)情況得以及時處理。對于地鐵的運營管理工作，彰顯管理人員的工作能力，結(jié)合具體的情況，有所針對性的完成管理辦法優(yōu)化，作出積極且實用的應急處理工作創(chuàng)新。在地鐵運行期間，突發(fā)情況的出現(xiàn)，相關人員提升對信息化管理辦法認知，保障地鐵運行的安全性，更加全面的做出突發(fā)事件應對，強化地鐵運行部門的工作處理能力，加快突發(fā)事件的應對速率，強化相關人員的綜合素質(zhì)。具體關注地鐵運行階段的行車調(diào)度，分析應急處理辦法，完成處理原則探究，更好的做出匯總，完成經(jīng)驗策略總結(jié)工作。

關鍵詞：地鐵;行車調(diào)度;應急處理

地鐵即使處于穩(wěn)定的運行階段，突發(fā)事件也時有發(fā)生，所以，提升應急處理能力，優(yōu)化行車調(diào)度工作優(yōu)勢，具有較強得應用研究價值。對比該工作內(nèi)容，分析行車調(diào)度的崗位職責，強化調(diào)度員的工作認知，除開展列車設備的監(jiān)督控制外，需要正確完成突發(fā)事件處理，專注于應急處理結(jié)果，彰顯工作價值。地鐵運行中，機器故障或是事故突發(fā)的情形很多，表現(xiàn)出多種影響結(jié)果，本身出現(xiàn)的時間是難以預測的，但是具體的分類和故障處理方式卻是可以依據(jù)經(jīng)驗得以解決處理。

一、為何地鐵行車調(diào)度工作會產(chǎn)生突發(fā)情況

本身地鐵的運行過程是常態(tài)化的工作內(nèi)容，但是由于設備使用，相應的具備故障產(chǎn)生的可能性，需要更好的落實突發(fā)情況的應急處理工作。細致的完成突發(fā)情況類型劃分，地面塌陷情形的出現(xiàn)，致使地鐵停運，需要提供救援。還有信號機胡亂發(fā)送質(zhì)量，也需要調(diào)度員發(fā)揮工作效用，通過較長工作周期積累的工作經(jīng)驗，快速的制定處理方案，有效的解決實際問題。當然，要求行車調(diào)度員注重自身職業(yè)修養(yǎng)提升，長時間的工作積累，對于某一類突發(fā)狀況或是地鐵故障，已經(jīng)形成基本的概念，完成了特定情形下的列車調(diào)度工作經(jīng)驗總結(jié)。伴隨著我國城市化建設進程的持續(xù)推進，地鐵建設表現(xiàn)出較強的優(yōu)勢特征，促使行車調(diào)度員整體規(guī)模有所擴張，很多新人加入其中，可是其專業(yè)性不高，碰見突發(fā)事件不能快速的做出反應，處理相關事情時，經(jīng)驗并不充足，不能全面的了解地鐵運行階段會產(chǎn)生的現(xiàn)實影響，所以在地鐵列車故障處理上并不科學，忽視了正確的思路指引，在篩選也指令方面，表達并不流程，很容易造成處理現(xiàn)場的混亂，使其處于被動應對突發(fā)狀況的地位。

二、地鐵行車調(diào)度應急處理工作注意事項

一般情況下，地鐵會遇到多種突發(fā)性的事故，此時發(fā)揮調(diào)度員的工作效用，預先保障列車的行駛通常，隨后完成突發(fā)情形修復，保障問題可以全面的解決。如遇危機情況，調(diào)度員優(yōu)先完成應對策略選擇，積極的應用應急預案，保障事件處理過程的科學性，防止造成更大的生命安全事故。依據(jù)正確的工作原則，專注于處理工作的規(guī)范性，優(yōu)先救人的同時，高效的完成事故處理。行車調(diào)度員彰顯工作能力，保障分工合作之間的工作完整性，既完成分工，又能積極的做出調(diào)整。結(jié)合具體工作的分配情況，完成處理，在值班主任的指引下，更加深入的完成細致化工作分派，調(diào)度員可以及時消化全新的工作安排，促使自身工作內(nèi)容中各個步調(diào)是一致的。針對于工種分類，調(diào)度員需要預先完成自身工作職責，當出現(xiàn)分工過程不合理的情形，需要及時進行調(diào)整，確保應急指揮處理工作的圓滿完成，提升工作流程的有序性。值班主任具有領導權力，需要承擔應有的崗位職責，科學的感知突發(fā)事件的輕重緩急，有權緊急安排行車調(diào)度員工作內(nèi)容。

三、如何落實地鐵行車調(diào)度應急處理工作

處理地鐵行駛階段的突發(fā)事件，明確調(diào)度員工作重點，要求其發(fā)揮工作效益的同時，落實好自身工作積累，不能過度關注故障點的處理，需要形成全面的工作觀念，保障應急調(diào)度處理工作的全局性，從而做出科學合理的工作調(diào)度安排。盡可能的規(guī)避線路中被迫停車的情形，保障地鐵運行的穩(wěn)定性，提供更高水準的工作服務。防范突發(fā)事件產(chǎn)生的影響范圍更大，波及影響更廣。強化調(diào)度員的工作能力，完成科學的工作分配，不僅需要排查故障點，完成相應的問題解決，同時，在其余線路上，展開應急調(diào)度管理，采用多種方式科學的做出地鐵線路調(diào)整，盡可能的減低地鐵運營影響。

總結(jié)

地鐵的應急調(diào)度指揮是必不可少的，增強應急處理工作質(zhì)量，快速的分辨突發(fā)事件，提出適宜的解決策略，降低地鐵運營故障出現(xiàn)的概率。也就是說，地鐵運營單位加強對應急預案制定，以便于更高效的應對多種突發(fā)事件，將損失降到最低。積極的做出工作思考，要求行車調(diào)度員展現(xiàn)出更高的工作水平，提升應急預案執(zhí)行效率，更好的完成控制監(jiān)督工作經(jīng)驗積累，完成地鐵行車調(diào)度崗位應急處理原則論述。

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