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      “一人食” 大商機

      2021-07-14 02:13:40韓忍冬
      中國新時代 2021年5期

      有需求就有市場,不少餐飲企業(yè)開始紛紛推出“一人食”套餐、一人桌,以吸引單獨就餐的消費者,一人一桌一位的餐廳經(jīng)營形式正在逐漸發(fā)展壯大,已成為餐飲行業(yè)不可忽視的重要渠道。

      什么是“一人食”?

      “一人食”,顧名思義就是一個人吃飯。

      隨著生活節(jié)奏的加快以及人們生活水平的提高,曾經(jīng)相約三五好友或舉家出門聚餐的模式正在慢慢轉(zhuǎn)變,“下館子”成為再尋常不過的日常,無論是早餐、午餐、晚餐,還是宵夜,不問緣由、哪怕是獨自一人,都可以與美食相約。

      尤其是疫情防控進入常態(tài)化以來,人們開始自覺減少聚餐,尤其是上班族,無論是中午的工作餐還是晚上的加班餐都開始更多傾向于“一人食”。

      有需求就有市場,不少餐飲企業(yè)開始紛紛推出“一人食”套餐、一人桌,以吸引單獨就餐的消費者,一人一桌一位的餐廳經(jīng)營形式正在逐漸發(fā)展壯大,已成為餐飲行業(yè)不可忽視的重要渠道。

      誰在“一人食”

      在中國,吃文化源遠流長,無處不在,并貫穿中國歷史的始終?!懊褚允碁樘臁保俺浴迸旁诘谝晃?。對于中國人來說,吃不僅可以解決人最基本的生理需要,同時也是人們聯(lián)系感情、社交活動的重要組成部分。

      但是,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,尤其是隨著越來越多的年輕人到另一個城市學習、工作或打拼,獨居人群正在不斷增多。民政部數(shù)據(jù)顯示,2018年我國單身成年人口達2.4億人。其中,有超過7700萬成年人是獨居狀態(tài),預計到2021年年末,這一數(shù)字會上升到9200萬。

      同時,“晚婚”現(xiàn)象日漸突出,25~29歲接替20~24歲人群成為新的結婚“主力軍”,40歲以上的結婚登記占比大幅上升。民政部的另一組數(shù)據(jù)顯示,2020年我國結婚登記數(shù)據(jù)為813.1萬對。這是繼2019年跌破1000萬對大關后,再次跌破900萬對大關。這也是2003年以來的新低,僅為最高峰2013年的60%。

      結婚人數(shù)連續(xù)兩年大幅下滑,主要原因在于適婚人群總量減少。從近40年數(shù)據(jù)看,我國出生人口在經(jīng)歷1987年這一近40年的最高峰(2508萬)之后,連續(xù)多年下行:1991年跌破2300萬;1994年跌破2100萬;1998年更是跌破2000萬大關??梢灶A見,隨著“95后”乃至“00后”陸續(xù)進入婚育階段,結婚人數(shù)還會進一步下滑。

      獨居人群的增多,使得獨自就餐的需求劇增,艾媒咨詢公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2021年中國有32.9%的消費者處于長期獨自就餐的狀態(tài)。

      事實上,上班族也為獨自就餐的數(shù)據(jù)貢獻了不小的力量。梁先生所在公司的節(jié)奏較快,同事們往往不能湊到一起共進午餐,于是“一人食”是他們公司的常態(tài)?!罢l忙完了手頭工作誰就去吃,大廈地下有食堂,也有美食城,叫外賣也很方便,想吃啥就安排啥。當然,也有與同事同行的時候?!?/p>

      尤其是大城市,像梁先生這樣的例子不勝枚舉。作為都市上班族,時間往往顯得無比珍貴,“午餐時間很短,也沒有那么多要求,所以大家都比較隨性,能約到一起就一起,約不到一起就各吃各的,反正現(xiàn)在外賣也很方便,各個餐廳也都有一人份的套餐,比以前強多了?!惫〗愀嬖V記者,“早些年,如果一個人出去吃午飯,除了食堂就只能去小吃店或者吃面條、麥當勞什么的,一個人不太好點炒菜,一個菜單調(diào),兩個菜吃不完,比較尷尬,只能和同事一起去,但相對來說需要的時間又會比較長,總體不太方便?!?/p>

      “一人食”并非固定的消費者群體,而是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然需求,隨著消費升級,人們對于每一餐都有了不同的理解,一個人吃飯并不代表孤單?!拔液臀业母改覆煌?,他們只要是一個人吃飯,就會吃得非常湊合。但我不一樣,我覺得一個人也要好好吃飯!”劉女士認為,“這和是不是獨居,是不是單身沒有必然聯(lián)系,而是一種生活狀態(tài),是一種消費理念。其實,真正精致的生活,來自一顆富足而強大的內(nèi)心,我只是更愿意通過不敷衍的三餐來取悅自己?!?/p>

      艾媒咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示,從用戶畫像來看,59.5%“一人食”消費者年齡在26歲~40歲,其中31歲~40歲消費者占比30.3%,26歲~30歲消費者占比29.2%。此外,19歲~25歲消費者所占的比例也超兩成,為22.3%。從城市線級分布來看,“一人食”消費者主要分布在一、二線城市。數(shù)據(jù)顯示,2021年中國38.6%“一人食”消費者分布于二線城市,而28.7%“一人食”消費者分布在一線城市。

      “一人食”餐廳在行動

      相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷:當我們走進飯店,服務員一般都會問是幾位用餐,然后將我們帶到相應大小的桌子,再按照不同的人數(shù)準備餐具,幫助我們點菜。

      曾幾何時,一個人外出就餐往往會有一些不便:一個人不能占一個桌子,經(jīng)常被餐廳要求和別人拼桌,被迫和陌生人共享一個吃飯空間;能夠一個人吃飯不尷尬、環(huán)境還不錯的大多數(shù)是品牌連鎖快餐廳,一到飯點人滿為患;即使選好了一家不錯的店,單獨前來吃飯的客人落座后向服務員咨詢菜品,服務員往往會先問一句“幾個人吃”,點少了不好意思、點多了又吃不完。

      中國青年報社社會調(diào)查中心曾聯(lián)合問卷網(wǎng)對1991名18周歲至35周歲青年進行了一項調(diào)查,結果顯示:67.6%的受訪青年認為一個人去餐館吃飯會感到尷尬。

      數(shù)據(jù)顯示,一個人出門吃飯時,48.5%的受訪青年會速戰(zhàn)速決,37.1%的受訪青年會直接尋找最不顯眼的角落入座,36%的受訪青年覺得菜點多點少都不合適,30.2%的受訪青年最討厭服務員高喊“一位,里面請”,12.9%的受訪青年覺得食欲會有所減退。

      然而,讓自己快樂,是一種能力。隨著消費升級,人們對于美好生活的向往和追求,使得他們更愿意在能力范圍內(nèi)取悅自己,成為更好的自己。數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國消費者線上“悅己型消費”占比已升至57%。一個人如何“好好吃飯”漸漸成了被廣泛討論的問題,喜歡獨自外出就餐的人越來越多,一些眼光獨到的餐廳經(jīng)營者已經(jīng)開始行動。

      談到“一人食”餐廳,便不得不提一蘭拉面。1960年,一蘭拉面創(chuàng)立于日本福岡縣福岡市,24小時營業(yè)。1993年,一蘭拉面開始采用獨立座位的空間設計,每個座位設有左右隔板,隔板前方掛有布簾,方便服務員送面,為消費者營造了獨立、隱私的就餐環(huán)境。一蘭拉面在2012年-2017年,僅僅5年就把年流水提高了3倍,達到了220億日元,而2018年則超過了250億日元。它的發(fā)展軌跡,恰恰印證了“一人食”市場的巨大潛力。

      在中國的“一人食”大賽道上,方便速食、半成品、線下餐館、單身廚具……各方“英雄”群起而逐鹿,一出好戲即將上演,大幕正在徐徐拉開。

      2021年春節(jié),很多人響應就地過年號召,成為“原年人”。美團外賣發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2月13日除夕當天,外賣年夜飯的方式受到消費者熱捧,其中品牌餐飲商家的外賣銷量同比增長八成多;而單人餐也成為消費熱點,一個人過年也要吃好年夜飯,除夕“一人食”訂單量同比增長66%。

      除了外賣,越來越多的餐廳也開始為“一人前來”的客人作出改變。精致的小隔間內(nèi),擺放一碗一筷一碟一勺,這是時下興起的“一人食”餐廳最常見的布局。還有呷哺呷哺、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、六丁一人食燒鍋以及一些旋轉(zhuǎn)小火鍋等餐廳,不僅專門為顧客推出“一人食”優(yōu)惠套餐,有的還特別增設了面對墻壁、適合單人吃飯的小餐桌。

      再比如,渝是乎把酸菜魚變小,做成了快餐,瞬間“吸粉”無數(shù);犟骨頭把東北燉大骨頭做成了快餐,全國已開400多家店;芙蓉樹下冒菜就是把火鍋變成了“一人食”,號稱一個人的火鍋。

      繁忙的工作占據(jù)了人們的大部分時間,吃回歸到了便捷的本質(zhì)?!艾F(xiàn)在基本都有套餐,火鍋、西式快菜、中式快餐,就連大鴨梨、新辣道這種傳統(tǒng)的餐廳都推出了外賣套餐,有葷有素,有的套餐會有飲料和飯后甜點,非常人性化?!惫〗阏f。

      如果定位在上海,打開大眾點評,搜索“一人食”,會跳出2486個結果,一人食火鍋、一人食烤肉、一人食鍋貼……這其中,有傳統(tǒng)餐飲店增設的一人食服務,也有專門開設的一人食餐館;如果定位在北京,搜索結果則是1585個。

      《中國餐飲大數(shù)據(jù)2020》顯示,2019年美團點評平臺“一人食”的關鍵詞搜索量同比增長了132%,搜索人數(shù)增加了137%。

      一個人吃出來的巨型市場

      “一人食”的核心是“食”,也就是一個“吃”字?!耙蝗耸场苯?jīng)濟早已經(jīng)展現(xiàn)出其消費潛力。此前,天貓發(fā)布的《2019-2020國民味道》數(shù)據(jù)報告就指出,一人食、健身餐、滋補品、原產(chǎn)地、跨界品和懶人速食成為2020年六大年度美食趨勢。其中,2019年“一人食”的商品銷量在天貓同比上漲30%。

      吃,無非就是吃什么、在哪里吃,但實際上,“一人食”并不只是吃本身,從市場觀點來看,“一人食”經(jīng)濟的賽道遠不止于餐廳。作為人類基本需求的衣、食、住、行中的食,隨著新一代消費者的自我意識進一步覺醒,“一人食”仍存在巨大的市場空間。除餐廳外,“一人食”還存在更廣闊的賽道。

      首先,不可否認的是,自熱食品、方便速食打著“一人食”的標簽玩出了新花樣,誕生于2007年的自熱米飯、興起于2015年的自熱小火鍋近幾年銷量大增,入局企業(yè)越來越多、品類不斷豐富。

      市場研究咨詢公司英敏特在2020年6月發(fā)布的《中國方便食品行業(yè)報告》顯示,方便食品中的自熱食品的市場份額已從2018年的4.4%,上升到了2019年的7.6%,2019年銷售額達到了71億元,總體增速迅猛。

      2021年1月26日,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布《2021方便速食行業(yè)洞察報告》,數(shù)據(jù)顯示,方便速食行業(yè)近年來穩(wěn)健增長,產(chǎn)品價格上升明顯,預估國內(nèi)市場規(guī)模超過2500億元。獨居青年在家則更青睞方便面、即食火鍋和方便粉絲等品類,他們在口味與品類選擇上也更為專一,且最愛酸辣和麻辣味。

      還有創(chuàng)立于2016年的拉面說,打著“一個人也要好好吃飯”的情感招牌,一路過關斬將。CBNData和天貓美食聯(lián)合發(fā)布的《2020天貓美食消費趨勢報告》顯示,方便速食品類增速迅猛。而拉面說,就是在近幾年快速發(fā)展起來的即煮即食的半成品日式拉面品牌。2019年,拉面說年銷售額2.5億元,一年共賣出1600余萬包拉面。

      拉面說聯(lián)合創(chuàng)始人九一表示:“在一人食場景下,一批新興消費品牌能夠興起,背后正是由于單身經(jīng)濟崛起后,消費者渴望得到比外賣、傳統(tǒng)方便面等速食產(chǎn)品更健康、美味、營養(yǎng)的產(chǎn)品?!?/p>

      拉面說的市場表現(xiàn)充分說明了消費者對于方便速食的需求變化。天貓食品高級行業(yè)運營憶橙曾在接受媒體采訪時說:“我們發(fā)現(xiàn)如今消費者買方便速食,不是為了果腹、也不是沒東西吃,而是主動走向美食?!?/p>

      另外,在國內(nèi)家電整體市場增長放緩之時,“一人食”等細分家電市場卻風生水起,獨居經(jīng)濟給家電業(yè)帶來了新機會。迷你家電、寵物家電等方興未艾,近億的獨居人群也讓家電業(yè)的關注點從家居場景向個人場景轉(zhuǎn)變。早在2018年,天貓就發(fā)布了一份名為“小報告”的榜單,首次將迅猛發(fā)展的“小”產(chǎn)品帶到聚光燈下。這些“小”產(chǎn)品,正是一人份量的產(chǎn)品。當年,天貓平臺上的迷你微波爐銷量同比增長970%,迷你洗衣機銷量增長630%。

      有研究報告顯示,單身人群普遍儲蓄低,追求高品質(zhì)、高消費的生活,助推新消費模式,促進文娛、寵物消費。他們喜歡悅己、寵物、懶人、西式小家電,如掃地機器人、迷你洗衣機、迷你電飯煲、迷你電冰箱,追求“懶人家電省心用、小型家電一人用”。一人食電飯鍋、一人食豆?jié){機、50升左右的冰箱、1.6升的一人份小客量迷你洗衣機、膠囊酒店、超小型洗碗機越來越多,旅游網(wǎng)站也紛紛掛出“一人游”新模式。

      “‘一人食’商品某種程度上在關懷著單身群體,滿足了這部分人生活需求,告訴這群人,一個人也要好好吃飯、好好生活?!毕硎苤耙蝗耸场毕嚓P商品的胡捷敏(化名)告訴媒體。

      “一人食”的商業(yè)邏輯并不難理解,本質(zhì)上可以看作是傳統(tǒng)商業(yè)的改造升級版,將它們變得更方便、更受年輕人歡迎。

      餐廳吃飯、影院看片、KTV唱歌曾是“一群人”的狂歡?,F(xiàn)如今,“一人食”餐廳、迷你KTV、小戶型公寓、一人旅行等已經(jīng)成為熱門的消費形態(tài),特別是對于很多90后、00后來說,一個人吃飯、旅行、娛樂正在成為他們的生活常態(tài)。

      “一人食”衍生出來的“一人經(jīng)濟”,造就了一個巨大的消費市場,正逐漸成為一種新的經(jīng)濟景觀。

      一房一廳一人住,一飯一菜一人食。

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