數(shù)字化時代下的學校圖書館建設策略

畢曉紅

（山東教育社，山東 濟南 250002）

社會發(fā)展與科學進步的推動下，我們順利進入數(shù)字化時代。基于此背景，網(wǎng)絡信息技術存在于人們生活、工作、學習等各個環(huán)節(jié)中。近年來，受互聯(lián)網(wǎng)影響，網(wǎng)絡化閱讀逐漸得到了普及，進而使傳統(tǒng)紙質讀物閱讀量降低，不利于圖書館服務作用的發(fā)揮。所以，探究數(shù)字化時代下，學校圖書館建設策略，意義重大。

一、建設學校數(shù)字圖書館的時代和技術背景

當前，各類技術的不斷進步，使圖書館經營模式與建設途徑實現(xiàn)了革新。在數(shù)字化時代中，網(wǎng)絡通信技術、多媒體技術、縮微技術等，使館藏資源載體形式發(fā)生了轉變，并指導圖書館向著數(shù)字化的方向進行發(fā)展。在圖書館之中運用縮微技術，可促進文獻資源管理工作實現(xiàn)更好的效果，得益于該技術存在穩(wěn)定性好、存儲密度大等相關特點[1]。二十一世紀到來后，現(xiàn)代網(wǎng)絡通信技術打破了地域限制，信息不再被單純地傳遞，還能夠實現(xiàn)對其的綜合處理。同時，通信技術還能夠將信息推送給智能移動終端的用戶，進而夯實數(shù)字圖書館建設的基礎。隨著時代的持續(xù)向前發(fā)展，需要傳播與保存的信息數(shù)量逐漸增多，信息類型也得到了豐富。對于傳統(tǒng)圖書館而言，由于被各類因素限制，難以滿足人們提出的新要求，在此形勢下數(shù)字圖書館應運而生。

圖1 學校數(shù)字圖書館網(wǎng)絡拓撲

二、學校數(shù)字圖書館的環(huán)境

圖2和圖3代表學校數(shù)字圖書館建設的特點，即屬于一個長期的過程，需做到長期、持續(xù)投入；自身無法獨立完成，依賴大環(huán)境形成和發(fā)展；應和大環(huán)境的形成同步進行；各類技術和理論的更新，推動了數(shù)字圖書館的思想；自然漲價率與維護升級成本高；“快”通常會引起“偏”；應構建科學、合理的持續(xù)建設道路。

圖2 學校數(shù)字圖書館的環(huán)境（一）

圖3 學校數(shù)字圖書館的環(huán)境（二）

三、學校圖書館數(shù)字化建設的重要意義

1.滿足讀者的個性化需求

對于讀者涉及的各類個性化需求而言，數(shù)字圖書館擁有傳統(tǒng)圖書館難以實現(xiàn)的功能。運用現(xiàn)代化技術，讀者除了能夠對紙質圖書進行閱讀之外，還能夠查看與圖書存在聯(lián)系的相關影像資料。同時，讀者在家中輕點電腦鼠標就能夠進行閱讀，特別智能手機的出現(xiàn)，使讀者可以更加便捷地進行閱讀，不受時間和空間的限制。

2.提高圖書館的藏書能力

對于傳統(tǒng)圖書館而言，會被物理空間等相關客觀因素所限制，“書增一捆，地擴一方”[2]。隨著藏書的逐漸增多，有限空間難以滿足存儲需求。數(shù)字化時代下，此矛盾能夠實現(xiàn)良好的解決。數(shù)字化的圖書信息能夠存儲到云端，抑或是硬盤之中，不存在紙質圖書磨損的顧慮。同時，數(shù)字圖書館可以加強藏書能力，進而構建起知識的“海洋”。

3.增強圖書館的服務能力

向社會提供良好的服務屬于學校的重要使命。但是，傳統(tǒng)圖書館會被時空限制，進而影響其服務社會能力的發(fā)揮。隨著各類技術的不斷發(fā)展，圖書信息能夠向著數(shù)字化的方向進行轉變，然后立足于互聯(lián)網(wǎng)“高速公路”，拓寬圖書服務覆蓋的范圍。

四、建設學校數(shù)字圖書館的三大原則

1.規(guī)范原則

人們結合事物在發(fā)展方面的客觀發(fā)展規(guī)律，制定科學的制度，被稱之為規(guī)范，規(guī)范化則表現(xiàn)為遵守規(guī)則與實施標準[3]。學校數(shù)字圖書館建設過程中，規(guī)范化展現(xiàn)出了不可替代的作用。例如，規(guī)范化可以構建統(tǒng)一、穩(wěn)定的管理體系，并促進工作效率的提高。同時，規(guī)范化的信息使用過程能夠提高文獻服務水平；規(guī)范化的人員管理則可以向終端用戶提供更加優(yōu)質的服務。學校圖書館管理人員不斷健全數(shù)字圖書館管理體系，可促進館藏信息水平的提高，進而滿足讀者的各類信息需求。讀者通過遵守學校數(shù)字圖書館的管理體系，可以更加方便快捷地獲得檢索結果。因此，在數(shù)字圖書館建設的各個方面都應該嚴格遵循規(guī)范原則，以便獲得最佳管理秩序和服務效益。

2.服務讀者原則

學校圖書館開展數(shù)字化建設的過程中，需要將以人為本思想作為基礎，重視滿足師生科、教、研等需求。對于學校師生而言，在信息資源需求方面必然會存在差異，學生主要偏向于學習，進而需求大量的學習信息資源，并喜歡能夠接觸最新的網(wǎng)絡信息資源以及電子資源等；教師則以教學為主，需落實好科研任務與教導學生等工作，偏向于課題研究與教學。所以，學校圖書館館員應具備良好的專業(yè)能力與服務能力，以便于滿足師生需求。為了實現(xiàn)以上目標，學校圖書館應構建科學、合理的管理理念，秉承以人為本的思想，確保讀者能夠迅速地找到所需信息資源，并落實服務原則，讓學校圖書館資源實現(xiàn)良好運用。

3.信息資源共享原則

學校數(shù)字圖書館的建設和發(fā)展，與現(xiàn)代多媒體、網(wǎng)絡、通信等相關技術之間存在緊密的聯(lián)系。要想讓學校信息資源實現(xiàn)共享，相互彌補不足之處，并滿足讀者需求，應貫徹落實信息資源共享原則，避免重復收藏，降低物力、管理、人力成本的投入[4]。另外，共同構建數(shù)字圖書館，加強館際協(xié)作，能夠增強學校之間的經驗交流，取長補短，促進數(shù)字圖書館建設工作質量的提高。

五、學校圖書館數(shù)字化建設的難點

1.管理員的角色轉換

以往在開展圖書館業(yè)務管理工作的過程中，重點為書，購書、護書以及借書屬于管理人員工作的主要內容[5]。學校在對圖書館工作進行考核的時候，則以到館率、藏書量以及借閱量等為重。隨著數(shù)字化時代的到來，學校圖書館工作需要由“書”向“讀者”轉變，并且圖書資源配置也應將讀者作為中心，圖書管理人員則從“圖書守護者”變成了“信息咨詢員”。但學校在開展數(shù)字化圖書館建設工作的過程中，會出現(xiàn)硬件建設和管理人員角色轉換不適應的情況，部分人員依然堅守著“圖書守護者”的角色，同時，還存在抵觸數(shù)字化建設的情況，不主動更新工作策略，缺乏對讀者需求的重視，所制定的措施不能使讀者的需求得到滿足，對圖書館數(shù)字化建設的順利開展造成了極大的阻礙。

2.圖書信息的有效選擇

對于圖書館藏書而言，不只是保管各類文獻資料，而是以一定的標準為基礎展開篩選。在以往的圖書館中，涉及的數(shù)量并不多，只借助幾位管理人員就能夠做好各項工作。而在數(shù)字化背景下，圖書信息逐漸增多，怎樣根據(jù)需要索取，為自己所利用，成為難以解決的問題之一。所有學校圖書館不必對全部圖書進行收藏。學校的圖書館的第一任務便是從知識上支持人才培養(yǎng)?，F(xiàn)階段，在學校圖書館數(shù)字化建設過程中，諸多地方更為關注形式與數(shù)量，并不重視精選內容。在照搬他人現(xiàn)成成果的過程中，不注重研究以及正確開發(fā)本地特色數(shù)字資源。開展數(shù)字化建設時，需要認真對待誰決定什么信息可以將數(shù)字化的目標順利實現(xiàn)這一問題。

3.數(shù)字圖書的法律保護

數(shù)字化的圖書館在方便我們閱讀的同時，還形成了知識產權保護問題。通過對各類數(shù)字化技術的運用，能夠傳播以及復制各類圖書資料，并威脅作者合法權益，因為針對網(wǎng)絡傳播作者的作品，并未構建完善的保護機制，大部分作者有所顧慮，不愿意通過數(shù)字化的方式保存自己作品，進而影響了圖書館數(shù)字化進程。怎樣把讀者、圖書館以及版權人三方面的利益有效協(xié)調好，屬于圖書館數(shù)字化建設的重點。

六、建設學校數(shù)字圖書館的策略

1.轉變服務理念

數(shù)字化時代下，學生對于信息的需求發(fā)生了一定的改變，學生可以通過各類途徑獲取信息。同時，隨著網(wǎng)絡化發(fā)展速度的加快，能夠向讀者提供動態(tài)、海量以及新穎的圖書資源，獲取信息的方式也更加便捷。傳統(tǒng)圖書館受各種俱樂部、現(xiàn)代書店的影響，不再是獲取信息的首選途徑[6]。所以，對書本式文獻信息資料查詢進行構建是現(xiàn)階段學校圖書館急需解決的問題?；谏鲜霰尘埃瑘D書館信息壟斷現(xiàn)象已發(fā)生了改變，但圖書館存在的一大重要條件便是學生，如果缺少學生的支持，圖書館就只能發(fā)揮儲存作用，就形式的發(fā)展需求來說，圖書館在服務理念方面仍缺乏先進性，表現(xiàn)得十分被動。要想良好適應數(shù)字化時代的特點，學校圖書館應對服務理念進行全面的改善，由傳統(tǒng)以資源位置向以學生為重點的服務模式改變，圍繞方便學生、遵守學生和面向學生，向學生提供優(yōu)質的服務。隨著社會競爭壓力的持續(xù)上升，信息演變成了關鍵資源，學生對信息的需求也越來越個性化和多元化。對此，圖書館工作人員應改善傳統(tǒng)服務方式，加強思想解放，通過現(xiàn)代化技術促進服務質量的提高，進而和各個層次的學生需求相適應的同時，使信息資源的適應性得到滿足。

2.豐富圖書館的服務途徑

針對現(xiàn)階段的圖書館服務工作現(xiàn)狀而言，推廣的相關工作仍有很多問題亟待解決，如推廣的效果差強人意，其中較為顯著的問題有：第一，推廣實際效果較差，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的推廣宣傳力度不夠；第二，在不同區(qū)域，傳播效果存在顯著區(qū)別，推廣的整體效果存在顯著不同。立足于不同角度而言，豐富圖書館服務的途徑策略意義極為重大，因此，筆者建議從下述兩個方面入手進行改進。

2.1 根據(jù)學生需求豐富服務模式

現(xiàn)階段，圖書館信息推動與學生真實需求之間存在一定差異，形成此種差異的原因表現(xiàn)為有關工作人員開展推廣工作時，依然沿用傳統(tǒng)思路與能力，使圖書館難以數(shù)字化時代提出的新要求，不利于服務能力的提高。對此，應在滿足外界條件的基礎上，重視學生提出的需求，開展各類活動，盡量少推送一些素養(yǎng)講座，并提供定向優(yōu)化服務，把更加豐富的閱讀信息提供給教師、學生等群體。

2.2 強化閱讀信息的服務質量

現(xiàn)階段，大部分信息平臺均可以進行閱讀推廣，且數(shù)量較多，但具備實際價值的信息偏少，核心服務對象依然為教師和學生，所以圍繞閱讀興趣進行推動是閱讀推廣的關鍵，將終身性的閱讀推廣服務突顯出來。在使推送信息有效性得到保證的同時，應避免出現(xiàn)推送信息重復和無價值的情況，通過突出重點推廣內容的方式，吸引教師和學生的參與，進而實現(xiàn)提高推廣效益的目的。

3.加強數(shù)字資源管理的標準化體系建設

隨著教育教學改革的進程的加快，再加上智慧圖書館的發(fā)展，各圖書館紛紛致力于學校課程，加強資源投入，尤其是各種數(shù)字資源，加大對數(shù)據(jù)庫和特色資源的開發(fā)力度，有力地促進圖書館數(shù)字化建設進程。但是，在數(shù)字化建設中，重復投入和開發(fā)，數(shù)字資源結構不均衡等現(xiàn)象較為嚴重，導致數(shù)字資源多余。追蹤溯源，其關鍵在于不斷健全數(shù)字資源管理標準化體系建設。對此，各學校圖書館數(shù)字資源標準化管理中，應確保各種標準相統(tǒng)一或相協(xié)調，互相補充、互相支撐，以此來確保數(shù)字資源管理標準化體系的實用性，有效預防浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.加強館藏資源開發(fā)與共享

當前，數(shù)字化時代已經到來，各學校圖書館應注重建設館藏資源，并合理地開發(fā)與利用，實現(xiàn)共享資源，為讀者提供優(yōu)質服務。積極構建通過綜合集成、各系統(tǒng)協(xié)調的立體化網(wǎng)絡體系。首先，圖書館應注重教學資源建設團隊，穩(wěn)定投入，豐富館藏資源，并借助信息中心的職能，為教育教學、科研的動活動予以可靠的信息。其次，聘請專業(yè)教師擔任專業(yè)館員，組建專業(yè)學科館員群，對館藏資源進行深入開發(fā)與利用，為教育教學、科研活動提供專業(yè)、針對性的服務。再次，積極同其他學校圖書館合作，高度共享彼此之間的館藏資源，逐步提升館藏資源利用率，以此來迎合讀者個性化、獨特的信息需求，這是數(shù)字化時代下各學校圖書館建設的根本出發(fā)點與著落點。

5.網(wǎng)絡安全管理策略

隨著數(shù)字化圖書館建設進程的加快，嚴格預防黑客入侵、盡力維持網(wǎng)絡安全，這不僅可確保圖書館信息化建設穩(wěn)定發(fā)展，而且還有利于促進整體數(shù)字信息化建設的進程。各學校圖書館應設置專職安全管理人員，并開展專業(yè)知識與技能培訓活動，強化安全意識，提高責任意識與業(yè)務能力，牢固掌握并可合理運用安全技術。同時，針對圖書館讀者而言，應開展網(wǎng)絡安全教育活動，強化其網(wǎng)絡道德意識、責任意識及法律意識，引導其真正掌握相關安全知識，掌握安全操作流程，并深刻意識到自己必須承擔的安全義務。另外，積極構建有效預防不安全因素的長效工作機制。

結語

在數(shù)字化背景下，數(shù)字化圖書館建設是必然趨勢，是一場偉大的變革，有利于促進數(shù)字化校園建設進程。各學校數(shù)字圖書館積極引入最新的信息技術與網(wǎng)絡技術，為圖書館創(chuàng)設了更廣闊的生存與開發(fā)空間，為教育教學與人才培養(yǎng)提供了更針對性、更優(yōu)質的服務與技術支撐。然而，數(shù)字化圖書館建設并不是一蹴而就的，需要長期堅持，積極創(chuàng)新，及時解決各種問題，如此才能夠確保數(shù)字化圖書館建設真正發(fā)揮其職能。