企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)涵理論意義與特性

楊志明 楊學(xué)坤

企業(yè)作為通過創(chuàng)造價值、參與競爭、滿足需求、謀得發(fā)展的市場主體，在以智能化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化為主要標(biāo)志的產(chǎn)業(yè)革命浪潮波濤洶涌的趨勢下，轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。研究企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特性具有一定的理論意義和較強(qiáng)的實(shí)踐價值，然而，這方面的資料不多。

一、 轉(zhuǎn)型與企業(yè)轉(zhuǎn)型

1.轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型就是“轉(zhuǎn)+型”，從漢語角度，據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》（第6版）解釋：“轉(zhuǎn)”是“改換方向、位置、形勢、情況等”的意思;“型”是“模型”、“類型”的意思;“轉(zhuǎn)型”是“社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化形態(tài)、價值觀念等發(fā)生轉(zhuǎn)變”、“轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的型號或構(gòu)造”。從英文角度，一是“Transition”，表示轉(zhuǎn)變、變革、過渡的意思;二是“Transform

ation”，表示轉(zhuǎn)變、改觀、變化的意思，由于“Transformation”比“Transition”表示變化的程度更加徹底、更加全面，于是，多用“Transformation”?？梢姡恨D(zhuǎn)型是組織在物質(zhì)維度（組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)作模式等）、精神維度（思想理念、精神文化等）、價值維度（價值追求、價值評判等）發(fā)生的重大變革。包括三個層次：一是宏觀層次，整個國家甚至全世界在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和生態(tài)等方面以及整個行業(yè)性發(fā)生重大革新。例如：改革開放使中國發(fā)生了翻天覆地的變化，智能手機(jī)使得手機(jī)行業(yè)發(fā)生了重大變化。二是中觀層次，一個區(qū)域或行業(yè)發(fā)生重大革新。例如：長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展，某個企業(yè)及關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商、服務(wù)商共同發(fā)生重大變革。三是微觀層次，局部環(huán)境或單位（企業(yè)）發(fā)生重大變革。例如：自由貿(mào)易區(qū)的設(shè)立，單個企業(yè)在思想理念、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)和企業(yè)文化等方面發(fā)生根本、系統(tǒng)、前瞻的重大變革。

2.企業(yè)轉(zhuǎn)型。自20世紀(jì)80年代期以來，國內(nèi)外的學(xué)者、機(jī)構(gòu)開始研究企業(yè)轉(zhuǎn)型，目前尚無統(tǒng)一、公認(rèn)的定義。美國著名組織行為學(xué)家理查德·貝克哈德（Richard Beckhard，1988）從組織行為學(xué)角度將組織轉(zhuǎn)型定義為是“組織再形態(tài)、機(jī)構(gòu)和性質(zhì)上的變革”。萊維（tevy）和默瑞（Meny）將組織轉(zhuǎn)型描述為一種徹底的、全面的變革，認(rèn)為“組織轉(zhuǎn)型需要解決組織的核心流程、精神、意識、創(chuàng)新能力和進(jìn)化等方面的問題”。巴圖克（Bartunek，J.M. ，1988）認(rèn)為，組織轉(zhuǎn)型是一種發(fā)生在組織對自身認(rèn)識上的跳躍式的變革，并伴隨著組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、權(quán)力方式、規(guī)范、模式等各方面的變化。Kapoor R.（2013）認(rèn)為：企業(yè)轉(zhuǎn)型是隨著時間變化，企業(yè)在創(chuàng)新內(nèi)驅(qū)動和市場外驅(qū)動的影響下發(fā)生由垂直一體化到專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)學(xué)者王吉發(fā) （2006）認(rèn)為狹義的企業(yè)轉(zhuǎn)型：企業(yè)往往是由于自身在所處行業(yè)的競爭能力降低和競爭優(yōu)勢的衰退，促使企業(yè)通過組織等的變革，提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的能力;或者由于所處行業(yè)的衰退，企業(yè)發(fā)展前景黯淡，迫使企業(yè)不得不主動或者被動地采取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，使企業(yè)獲得新的生機(jī)，這種行業(yè)間的轉(zhuǎn)移，可能是企業(yè)保留原有行業(yè)的業(yè)務(wù)，實(shí)行多元化的策略，也可能是完全退出原有行業(yè)，全部進(jìn)入新的行業(yè)，從形式上看，企業(yè)轉(zhuǎn)型屬于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換。吳家曦 （2009）認(rèn)為：一般來說，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級可以從轉(zhuǎn)型和升級兩個層面來理解，轉(zhuǎn)型就是一種狀態(tài)向另一種狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，即企業(yè)在不同產(chǎn)業(yè)之間的轉(zhuǎn)換和不同發(fā)展模式之間的轉(zhuǎn)變，前者表現(xiàn)為轉(zhuǎn)行，后者表現(xiàn)為轉(zhuǎn)軌。

可見，企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)由一種生存和發(fā)展模式向另一種生存和發(fā)展模式的自我革新，是對企業(yè)的思想理念、發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)愿景、商業(yè)模式和文化體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)性、整體性、風(fēng)險性、根本性自我變革的進(jìn)程?！斑M(jìn)程”既是名詞，表示企業(yè)轉(zhuǎn)型的事項(xiàng);又是動詞，表示企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程。企業(yè)轉(zhuǎn)型包括宏觀、中觀、微觀三個層次：宏觀層次的企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)順應(yīng)較大范圍的行業(yè)性的發(fā)展變化而進(jìn)行的生存和發(fā)展模式的革新。例如：為順應(yīng)家用電器的智能化、個性化，家電生產(chǎn)企業(yè)紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型。中觀層次的企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)順應(yīng)區(qū)域性的發(fā)展變化和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）的發(fā)展變化而進(jìn)行的生存和發(fā)展模式的革新。例如：區(qū)域的社會經(jīng)濟(jì)、市場、競爭者、供應(yīng)商等發(fā)生重大變化后，企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型;微觀層次的企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)為了更好地生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。例如：企業(yè)為了增強(qiáng)競爭優(yōu)勢、提升競爭力、推進(jìn)跨越式發(fā)展而進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。

二、企業(yè)轉(zhuǎn)型的特性

1.創(chuàng)新性和風(fēng)險性。創(chuàng)新性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型本身就是企業(yè)在思想理念、產(chǎn)品服務(wù)、商業(yè)模式和文化體系等方面進(jìn)行的全新的創(chuàng)新進(jìn)程。風(fēng)險性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來的未來的不確定性，可能會事如所愿或事不如所愿或事與愿違，轉(zhuǎn)型可能會推進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展、也可能會推進(jìn)企業(yè)更差發(fā)展。

2.根本性和整體性。根本性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)在愿景目標(biāo)、商業(yè)模式、產(chǎn)品體系、管理體系和文化體系等方面的主要部分進(jìn)行重大變革。整體性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)在思想理念、組織構(gòu)架、制度體系、作風(fēng)行動、發(fā)展預(yù)期、價值評判等方面進(jìn)行的整體的重大變革，而不是局部和側(cè)面的變革。

3.價值性和結(jié)構(gòu)性。價值性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是以實(shí)現(xiàn)更好生存和發(fā)展為目標(biāo)、更高質(zhì)量發(fā)展為路徑的增大企業(yè)價值的進(jìn)程。結(jié)構(gòu)性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)在思想結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等方面發(fā)生重大變革。

4.系統(tǒng)性和全面性。系統(tǒng)性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及產(chǎn)業(yè)抉擇、市場定位、爭取政策、運(yùn)作加工、營銷服務(wù)以及資金籌集、資金運(yùn)作、收益分配等方面的系列重大變革。全面性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)內(nèi)部的人員、業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)、資金以及企業(yè)外部的宏觀形勢、市場變化、政策調(diào)控等方面的工作。

5.戰(zhàn)略性和前瞻性。戰(zhàn)略性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)未來的企業(yè)愿景、方向目標(biāo)、產(chǎn)品服務(wù)、市場預(yù)判和方法路徑等戰(zhàn)略事宜。前瞻性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)著眼未來、立足現(xiàn)狀而進(jìn)行的重大變革，需要前瞻性的思維、措施、辦法。

6.動態(tài)性和持久性。動態(tài)性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的不斷發(fā)展變化而不斷優(yōu)化、完善、改進(jìn)的進(jìn)程。持久性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)不斷進(jìn)行、而不是一蹴而就的進(jìn)程。

7.內(nèi)外性和協(xié)同性。 內(nèi)外性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型既要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)、人才、資金和技術(shù)等因素，又要根據(jù)外部的市場需求、人文環(huán)境、政策環(huán)境、自然資源等因素、統(tǒng)籌推進(jìn)。協(xié)同性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型既要考慮企業(yè)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)、人員、資金、技術(shù)之間的協(xié)同，又要考慮企業(yè)與外部的社會經(jīng)濟(jì)、政治文化環(huán)境、自然生態(tài)的環(huán)境之間協(xié)同。

8.競爭性和特殊性。競爭性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型既考慮企業(yè)自身情況及社會經(jīng)濟(jì)和政治文化發(fā)展趨勢，又要考慮市場需求發(fā)展趨勢、行業(yè)發(fā)展趨勢以及競爭對手的轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢、潛在對手轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢、供應(yīng)商轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢和替代品產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢，是企業(yè)提升競爭力、培育競爭優(yōu)勢重大舉措。特殊性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型由于各自的區(qū)位、資源、市場、員工、文化以及社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境和歷史年代等方面有差異，不同企業(yè)轉(zhuǎn)型的愿景、方向、目標(biāo)、方法、路徑、措施等方面有所區(qū)別;同一企業(yè)在不同歷史年代、社會環(huán)境、政策扶持下，轉(zhuǎn)型的愿景、方向、目標(biāo)、方法、路徑、措施等方面也不盡相同。

9.統(tǒng)籌性和革新性。統(tǒng)籌性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型既要統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品類型、商業(yè)模式、企業(yè)文化以及人才、資金、技術(shù)和區(qū)位等方面，又要統(tǒng)籌企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)社會、政治文化、自然生態(tài)、市場需求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等因素。革新性是指企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)在思想理念、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品類型、商業(yè)模式和企業(yè)文化等方面發(fā)展重大的自我革新。

三、結(jié) 語

企業(yè)作為通過創(chuàng)造價值、參與競爭、滿足需求、謀得發(fā)展的市場主體，在以智能化、網(wǎng)絡(luò)化、個性化、綠色化為主要標(biāo)志的產(chǎn)業(yè)革命波濤洶涌的趨勢下，轉(zhuǎn)型成為了企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)由一種生存和發(fā)展模式向另一種生存和發(fā)展模式的自我革新，是對企業(yè)的思想理念、發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)愿景、商業(yè)模式和文化體系等方面進(jìn)行系統(tǒng)性、整體性、風(fēng)險性、根本性自我變革的進(jìn)程。企業(yè)轉(zhuǎn)型具有創(chuàng)新性、風(fēng)險性、根本性、整體性、價值性、結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性、全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性、動態(tài)性、持久性、內(nèi)外性、協(xié)同性、競爭性、特殊性、統(tǒng)籌性和革新性的特性。至于企業(yè)轉(zhuǎn)型的原理、準(zhǔn)則、方法和路徑等方面還需進(jìn)一步研究。

（作者單位：昆明鋼鐵控股有限公司本部搬遷轉(zhuǎn)型工作組? ? 吉林大學(xué)法學(xué)院）