以書為本 閱品書香

摘 要：閱讀是人們獲取知識、提升修養(yǎng)的主要途徑，公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是提高國民素質(zhì)、引導(dǎo)全民閱讀的主陣地，肩負著推動整個社會全民閱讀的重要任務(wù)，因此公共圖書館開展閱讀推廣工作尤為重要?；诖?，筆者以圖書館閱讀推廣的重要性為切入點進行研究，接著又從構(gòu)建舒適的閱讀環(huán)境、提高圖書館員的能力、開辦個性化閱讀活動、建立閱讀推廣管理平臺以及增強閱讀效果等五個方面探討了公共圖書館閱讀推廣管理的具體途徑。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;閱讀推廣;管理

“書籍是人類進步的階梯”“書籍是人類的精神食糧”等警句從兒時便縈繞在耳畔，閱讀的重要意義由此可見一斑。當人類社會的物質(zhì)空前豐富，物質(zhì)需求基本得到滿足之后，閱讀的重要性逐步凸顯出來了。然而，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子化閱讀以及數(shù)字化閱讀的普及為人們的閱讀帶來便利的同時也導(dǎo)致了碎片化閱讀以及淺閱讀等閱讀危機。通過公共圖書館閱讀推廣等方式來應(yīng)對閱讀危機，在社會上營造濃厚的閱讀氛圍，實現(xiàn)全民閱讀是當前迫在眉睫的任務(wù)，而做好閱讀推廣管理工作對實現(xiàn)公共圖書館閱讀推廣成效能起到事半功倍的作用。

一、公共圖書館閱讀推廣的重要性

首先，閱讀是人們獲取知識、提升修養(yǎng)的主要途徑，因為書籍是人類文明的瑰寶，濃縮了古今中外的人類智慧。通過閱讀，個人對于世界的認知才能不斷深入，閱讀不僅有助于個人的成長和發(fā)展，而且對于整個社會的文明進步意義重大。公共圖書館肩負著傳遞信息、知識教育、傳承文化的重要職能，是閱讀的導(dǎo)航者，開展閱讀推廣工作，公共圖書館責無旁貸。

其次，“全民閱讀”理念源于聯(lián)合國教科文組織，隨后就得到了全世界的積極響應(yīng)。我國是從2004年開始逐步重視“全民閱讀”的，其實就是在強調(diào)閱讀的自覺性和普遍性，號召全社會的人都自覺閱讀書籍，閱讀推廣活動的開展正是為了積極響應(yīng)這一號召而提出的。也就是說要通過閱讀推廣來倡導(dǎo)和鼓勵人們閱讀，增強人們的閱讀興趣，幫助他們培養(yǎng)良好的閱讀習慣，幫助他們更好地認識世界，進而通過閱讀達到拓寬眼界、提高文化、提升素質(zhì)等目標。2018年1月1日開始施行的《中華人民共和國公共圖書館法》第三條明確規(guī)定，公共圖書館是社會主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，應(yīng)當將推動、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀作為重要任務(wù)。因此，開展閱讀推廣活動是新常態(tài)下公共圖書館工作的重要組成部分。

最后，公共圖書館作為人們選擇閱讀和獲取各類知識的重要場所，是推動全民閱讀活動的重要陣地，也是閱讀推廣工作的倡導(dǎo)者、組織者和實施者，在提高全民閱讀意識、推動全民參與閱讀的過程當中，公共圖書館發(fā)揮著重要作用。公共圖書館可以為民眾閱讀提供良好條件，其中包括舒適的閱讀環(huán)境、豐富的文獻資源以及專業(yè)的閱讀方法指導(dǎo)服務(wù)，以公共圖書館為主導(dǎo)的閱讀推廣，可以更好地增強讀者的閱讀興趣，培養(yǎng)良好的閱讀習慣，從而更好地貫徹落實全民閱讀理念，實現(xiàn)全民閱讀目標。

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為人們的公平閱讀創(chuàng)造了便捷條件，但數(shù)字化閱讀在為全民閱讀帶來機遇的同時也帶來了巨大挑戰(zhàn)，主要就表現(xiàn)為“淺閱讀”以及“碎片化閱讀”日益嚴重。一方面，數(shù)字化時代，閱讀呈現(xiàn)出嚴重的“娛樂化”傾向，快餐式的閱讀讓人們很難深入閱讀經(jīng)典，只是停留在閱讀一些粗淺的讀物，對于人類的認知能力提升毫無益處;另一方面，數(shù)字化閱讀時代，是以“碎片化閱讀”為主的時代，人們追求“速讀”，只是了解書籍的大意而已，這就失去了閱讀的價值。因此，數(shù)字化閱讀雖然有很多便利和好處，但也有致命缺陷，而公共圖書館閱讀推廣活動的開展正是要通過閱讀推廣來吸引更多讀者保持精閱讀的良好習慣，以此抵御淺閱讀泛濫所帶來的危機，從而有效改善當前的閱讀現(xiàn)狀。

二、構(gòu)建舒適的閱讀環(huán)境

閱讀是一項需要靈魂參與的心靈活動，對于閱讀環(huán)境有著較高要求，在舒適的閱讀環(huán)境中，讀者的閱讀質(zhì)量和閱讀效率都將會得到有效提升。

這里所說的閱讀環(huán)境，主要包括物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境主要指閱讀的空間、資源和設(shè)備。閱讀空間指的是開展閱讀活動所必須的場所，公共圖書館作為人們進行閱讀、獲取知識的重要場所，其閱讀空間設(shè)計應(yīng)是以“促進閱讀”為原則。因此，圖書館要根據(jù)讀者需求及文獻功能特點設(shè)置不同的區(qū)域，如兒童閱讀空間、青少年閱讀專區(qū)、視障閱讀空間、繪本館、生活館等。另外，圖書館可以利用5G、人工智能、虛擬交互等現(xiàn)代技術(shù)設(shè)置創(chuàng)客、影音制作、3D打印、VR體驗等現(xiàn)代特色閱讀空間。閱讀資源包括圖書、報紙、期刊等紙質(zhì)資源和電子圖書、有聲圖書、數(shù)據(jù)庫、視頻等電子資源，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館還可以利用互聯(lián)網(wǎng)為讀者創(chuàng)設(shè)虛擬空間，通過官網(wǎng)、QQ群、微信群、微信公眾號等線上交流平臺，為讀者提供視頻講座、主題展覽、視頻教學(xué)、專題數(shù)據(jù)庫等電子資源。除了舒適的閱讀空間、豐富的館藏資源外，圖書館還應(yīng)配備必要的閱讀設(shè)備，如電子閱讀器、平板電腦、手機等，這些設(shè)備可以為讀者良好的閱讀提供便捷、人性化的服務(wù)條件。

精神環(huán)境主要指的是閱讀的氛圍。為了凸顯文化氛圍，圖書館還應(yīng)注重館內(nèi)細節(jié)布置，根據(jù)館內(nèi)功能室特點定制美觀的閱覽桌椅、沙發(fā)等家具，掛置主題裝飾字畫，在顯眼位置擺放工藝擺件、綠植等，這些細節(jié)與館內(nèi)的文化氛圍相互映襯，使人們在公共圖書館當中感受到了輕松愉悅的閱讀氛圍。閱讀氛圍的營造需要基于讀者的自覺，也需要公共圖書館投入較大精力加強讀者管理工作。同時，閱讀環(huán)境的營造包括安靜的閱讀環(huán)境，也包括館內(nèi)人員文明大方的言行舉止。在這個過程當中，公共圖書館的服務(wù)理念得以充分彰顯，讀者在知識的海洋中愜意地吸收知識、內(nèi)化知識，在舒適的環(huán)境中成為知識的使用者和傳播者，實現(xiàn)空間促進閱讀。

因此，構(gòu)建舒適的閱讀環(huán)境，這也是一種閱讀推廣，圖書館通過營造一個良好、舒適的閱讀環(huán)境，可以吸引更多人利用圖書館，進而實現(xiàn)推進全民閱讀的目標。

三、提高圖書館員的能力

圖書館員是閱讀推廣工作的踐行者，圖書館員職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力直接決定了閱讀推廣工作的實施與效果。

在培養(yǎng)圖書館員的過程中，需要明確其責任，進行科學(xué)分工，以此確保圖書館服務(wù)工作的有效開展。比如，普通館員負責服務(wù)指導(dǎo)、圖書管理等日常工作，需熟悉圖書館的圖書檢索系統(tǒng)，能夠為讀者提供周到、耐心的圖書檢索和普通參考咨詢服務(wù)，給予每一位讀者尊重和公平的待遇，讓他們感受到圖書館的溫暖;學(xué)科館員需要為讀者提供參考咨詢、文化交流、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的服務(wù)，這就要求圖書館員的知識足夠廣博，具備專業(yè)文化素質(zhì);活動策劃類館員為了讓公共圖書館館藏的利用率提高，需要將用戶群體進行分類，根據(jù)不同用戶群體特點，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的社區(qū)活動，如讀書會、故事大賽等，這就需要有較強的創(chuàng)新策劃能力;技術(shù)類館員主要負責公共圖書館內(nèi)相關(guān)設(shè)施的維護、安裝等工作，確保管內(nèi)設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，從而為用戶提供相應(yīng)的閱讀支持;對于服務(wù)推廣類管理人員而言，主要承擔著引領(lǐng)讀者閱讀的責任，幫助讀者明確自身所需，使圖書館的服務(wù)工作發(fā)揮應(yīng)有作用;對于公關(guān)類圖書館員而言，主要是尋找相應(yīng)的合作伙伴，以此來為公共圖書館的發(fā)展提供必要支持。

圖書館員的綜合素質(zhì)關(guān)系到閱讀推廣工作開展的深度和成效，為了更好地推進圖書館閱讀推廣的管理，就必須加強圖書館閱讀推廣專業(yè)人員培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，提高圖書館員的專業(yè)能力以及職業(yè)素養(yǎng)。首先，圖書館員應(yīng)該積極學(xué)習相關(guān)的閱讀推廣理論，及時了解閱讀推廣活動最新的發(fā)展方向。通過加強與讀者的互動和交流來了解不同的閱讀需求，有針對性地為讀者服務(wù)，以便達到更好的閱讀推廣效果。其次，圖書館員應(yīng)該充分發(fā)揮想象力，對閱讀推廣活動的形式進行創(chuàng)新，用豐富多彩的活動形式來吸引更多讀者，強化公共圖書館閱讀推廣的影響。再次，圖書館應(yīng)定期組織服務(wù)理念、技術(shù)設(shè)備、心理指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)班，對館員進行知識普及、技能培訓(xùn)，使館員熟悉館內(nèi)設(shè)備的使用方法、準確把握特殊群體讀者心理，培養(yǎng)館員同理心、耐心等品質(zhì)，以全面提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，提升閱讀推廣活動成效。

四、開辦個性化的閱讀活動

圖書館閱讀推廣的主要目標人群是缺少閱讀意愿或閱讀能力的人，而開辦個性化閱讀活動是提升缺少閱讀意愿或閱讀能力人群最有效的途徑。

個性化閱讀是指在一定階段內(nèi)，因個性發(fā)展的需要，根據(jù)讀者各自不同的特點，開展有針對性的閱讀活動，使讀者逐漸養(yǎng)成富有個性的、自覺的、健康的閱讀行為習慣。開辦個性化閱讀活動應(yīng)該充分考慮到讀者的閱讀需求，并且結(jié)合圖書館自身的實際能力來完成。比如，可以結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日來開展與中國傳統(tǒng)文化有關(guān)的個性化閱讀活動，包括專題圖書推薦，講故事、表演類閱讀，剪紙、種養(yǎng)活動、烹飪等體驗式閱讀，真人圖書館、圖書漂流等，在引導(dǎo)讀者廣泛閱讀的同時切實弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。當然，圖書館的個性化閱讀活動還可以聯(lián)合學(xué)校一起開展，畢竟學(xué)生也是圖書館讀者的重要組成部分。充分利用圖書館的館藏資源，開展知識競賽、主題征文、集體誦讀等活動，鼓勵學(xué)生積極參與。通過對獲獎?wù)叩奈镔|(zhì)獎勵來激勵更多學(xué)生積極參加圖書館的個性化閱讀活動。此外，為了吸引更多人利用圖書館，鼓勵更多人積極閱讀，圖書館也可以充分利用微信、微博、抖音等新媒體渠道進行閱讀活動推廣、集贊活動，集贊后免費贈送精美圖書，能夠有效激發(fā)民眾的參與熱情，這對于推進全民閱讀的進程將會有很大幫助，更有效地促進閱讀推廣活動的順利開展。

在開展閱讀推廣活動時，可以積極推進親子閱讀活動，為個性化閱讀活動的開展提供助力，以親子閱讀形式推廣閱讀不僅能夠激發(fā)廣大小讀者、家長的參與熱情，更能通過營造良好的家庭閱讀氛圍來提升廣大親子群體的閱讀意愿和能力，進一步強化公共圖書館閱讀推廣活動的影響。在開展親子閱讀推廣的項目活動時，關(guān)注活動的可持續(xù)發(fā)展形式至關(guān)重要，因為對于親子閱讀來說，本身就是伴隨著孩子成長的持續(xù)過程，需要家長堅持帶孩子參與到公共圖書館的閱讀推廣活動中來，才能真正發(fā)揮其作用。此外，為了保證親子活動獲得更好效果，還可以通過獎勵、競爭、打卡等形式進行激勵，調(diào)動積極性，促使閱讀推廣活動獲得理想效果。

五、建立閱讀推廣管理平臺

圖書館可以建立一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，采用云服務(wù)模式的管理平臺，并將圖書館的微信公眾號、官網(wǎng)、手機APP、原有的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等嵌入閱讀推廣管理平臺，將所有閱讀活動項目、讀者信息納入統(tǒng)一管理體系之中，實行統(tǒng)一、高效、標準化的管理。通過開展各類線上線下活動，線上帶動線下，積極發(fā)揮圖書館服務(wù)以及資源的作用，從而提高用戶的滿意度，打造“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”創(chuàng)新模式。

管理平臺可以有效連接圖書館員與讀者，也為圖書館員和讀者之間的互動創(chuàng)造了條件。隨著管理手段的數(shù)字化、智能化，館員的服務(wù)更應(yīng)該趨向于人性化，與此同時，便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺推動了閱讀推廣管理工作的有效開展。圖書館員可以通過閱讀推廣管理平臺進行活動策劃、活動組織、活動發(fā)布，便捷高效。平臺加強讀者之間的互動，通過各類排行榜，工作人員可以深入了解讀者的閱讀需求以及閱讀過程，根據(jù)讀者的興趣和閱讀情況，及時解決閱讀中存在的問題，工作人員借助自己的專業(yè)優(yōu)勢為讀者提供必要的、專業(yè)的、針對性的閱讀指導(dǎo)，因此構(gòu)建一個高效的、一體化的閱讀推廣管理平臺，將大大提高圖書館整體閱讀推廣管理水平，有利于促進讀者閱讀質(zhì)量和閱讀效率的提升，有效促進公共圖書館閱讀推廣的進行，并助其發(fā)揮積極作用。

六、增強閱讀效果

公共圖書館閱讀推廣管理工作的完善和創(chuàng)新都是為了更好地增強讀者的閱讀效果，在創(chuàng)新圖書館閱讀推廣管理活動過程中，完成原始信息的深度加工，為讀者的有效閱讀提供恰到好處的幫助。與此同時，充分利用便捷的網(wǎng)絡(luò)來深入讀者的閱讀活動，在尊重讀者的前提之下，分析、診斷讀者的閱讀需求，進而為下一步讀者閱讀活動的開展提供基礎(chǔ)。通過相應(yīng)的閱讀計劃的制訂來幫助讀者進行有效閱讀，除此之外，需要創(chuàng)新閱讀推廣管理工作，這是一個長期性工作，需要在日復(fù)一日的實踐活動中循序漸進地完成，也需要圖書館從政策法規(guī)、制度改進、技術(shù)革新等多個方面努力推進。尤其值得一提的是，閱讀效果的增強是公共圖書館閱讀推廣以及圖書管理的出發(fā)點和落腳點，對全民閱讀理念的貫徹落實發(fā)揮著重要作用。

促進廣大讀者正視圖書館存在的重要性和必要性，并且充分利用圖書館的環(huán)境和氛圍，借助圖書館所開設(shè)的一系列閱讀推廣活動以及圖書管理工作來增強自己的閱讀效果，以更好地達到公共圖書館閱讀推廣的目的。

七、結(jié)束語

閱讀是完善人格、提高國民素質(zhì)的需要，在這過程中，公共圖書館發(fā)揮著積極作用。閱讀推廣以及管理工作是公共圖書館發(fā)展過程當中的重要組成部分，為了推進全民閱讀，需要不斷完善閱讀推廣管理制度，改變讀者的閱讀現(xiàn)狀，為廣大讀者閱讀注入新的活力，使公共圖書館的閱讀推廣工作越來越受到廣大市民的歡迎和參與，從而深化全民閱讀工作。

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（作者單位：三明市圖書館）

作者簡介：鄭美玉（1979-），女，漢族，福建三明人，研究方向：圖書館閱讀。