探討研究細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于神經(jīng)外科護(hù)理的效果

李艷艷，李雙雙

（河南省漯河市第二人民醫(yī)院，河南 漯河）

0 引言

神經(jīng)外科的疾病一般較為嚴(yán)重，且病情變化較快，多數(shù)患者是由于外傷而導(dǎo)致的腦部或者脊髓部位神經(jīng)系統(tǒng)受損，從而使得機(jī)體發(fā)生代謝紊亂，導(dǎo)致患者長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)受慢性疾病或神經(jīng)性疼痛帶來(lái)的痛苦[1-3]。因此除了為患者提供有效的治療方案外，還需要開展高效的護(hù)理服務(wù)，從而有效輔助提高治療效果。然而，由于護(hù)理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，因此護(hù)理人員的工作量較大，容易在工作過(guò)程中忽略一些細(xì)節(jié)，從而導(dǎo)致患者及其家屬產(chǎn)生不滿，影響其對(duì)于護(hù)理工作的滿意程度[4,5]。本文選取了本院收治的神經(jīng)外科患者為研究對(duì)象，觀察分析了細(xì)節(jié)護(hù)理應(yīng)用于神經(jīng)外科護(hù)理的效果，并與常規(guī)護(hù)理實(shí)施對(duì)比，以期為神經(jīng)外科護(hù)理探索更有效的護(hù)理方法。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究時(shí)間為2019 年1 月至2020 年11 月，研究對(duì)象為筆者所在醫(yī)院神經(jīng)外科收治的患者88 例，隨機(jī)分為相同例數(shù)的兩組：細(xì)節(jié)組和對(duì)照組，每組各有患者44 例。其中，細(xì)節(jié)組男性患者24 例，女性患者20 例，年齡39-81歲，平均年齡（56.12±6.58）歲。對(duì)照組男性患者23 例，女性患者21 例，年齡42-78 歲，平均年齡（56.03±6.89）歲。兩組患者的基本資料之間比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），組間均衡性良好。

1.2 方法

對(duì)照組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理。

細(xì)節(jié)組患者實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理，具體如下：①注意禮儀細(xì)節(jié)?；颊呷朐撼跗诩礊槠浜图覍俸?jiǎn)單介紹醫(yī)院環(huán)境與相關(guān)的規(guī)章制度，以便于其可在短時(shí)間內(nèi)快速熟悉醫(yī)院；在面對(duì)患者，對(duì)其實(shí)施護(hù)理操作時(shí)，護(hù)理人員需要注意其語(yǔ)言與態(tài)度，言語(yǔ)要溫和，使用禮貌性用語(yǔ)，面帶微笑；可為其介紹同房間的病友，以加強(qiáng)患者間的溝通與交流。②加強(qiáng)圍術(shù)期的細(xì)節(jié)護(hù)理。在患者手術(shù)之前，護(hù)理人員要與患者進(jìn)行有效的交流，簡(jiǎn)單詢問(wèn)其病情、病史，并對(duì)其心理狀態(tài)進(jìn)行有效的評(píng)估，如若患者出現(xiàn)焦慮、緊張、恐懼等負(fù)性情緒時(shí)，需要幫助患者分析該種情況出現(xiàn)的原因，并給予其針對(duì)性的個(gè)體化心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)治療信心，從而提高其治療與護(hù)理的配合度[6-8]。在患者進(jìn)入手術(shù)室后，盡量營(yíng)造輕松的氛圍，為患者簡(jiǎn)單介紹手術(shù)室環(huán)境，以緩解其心理壓力，并對(duì)患者的相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)行解答。另外在手術(shù)過(guò)程中，需要注意保護(hù)患者的個(gè)人隱私，實(shí)施術(shù)中保溫，并對(duì)其生命體征變化進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的觀察，術(shù)后護(hù)送患者平穩(wěn)達(dá)到觀察室或者病房[9]。③細(xì)心護(hù)理。神經(jīng)外科的患者較為特殊，與其他疾病患者相比，其具有病情嚴(yán)重且感染率較高的特點(diǎn)，因此相關(guān)護(hù)士在實(shí)施護(hù)理操作時(shí)需要嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則，從而降低其感染等不良事件的發(fā)生率[10]。

1.3 觀察指標(biāo)

比較兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率。另外采用本院自行設(shè)計(jì)的滿意度調(diào)查表對(duì)研究對(duì)象之間的護(hù)理滿意度進(jìn)行評(píng)估與分析，將其分為3 個(gè)等級(jí)，其中護(hù)理滿意度=非常滿意率+基本滿意率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

2 結(jié)果

2.1 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率比較

細(xì)節(jié)組患者并發(fā)癥發(fā)生率為6.82%，明顯低于對(duì)照組的22.73%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者并發(fā)癥發(fā)生情況比較

2.2 兩組患者的護(hù)理滿意度比較

細(xì)節(jié)組患者的護(hù)理滿意度為95.45%，明顯高于對(duì)照組的79.55%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較

3 討論

神經(jīng)外科患者與其他科室的患者不同，該科室疾病患者的病情進(jìn)展速度較快，病情較重，由此導(dǎo)致其不良事件的發(fā)生率較高，導(dǎo)致其護(hù)患糾紛的發(fā)生率相對(duì)較高[11]。隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，其在護(hù)理方面的需求也隨之增加，而在對(duì)神經(jīng)外科患者提供護(hù)理服務(wù)時(shí)，護(hù)理人員更需要注重其工作的質(zhì)量與效果。以往對(duì)患者實(shí)施的常規(guī)護(hù)理較為單一，且在工作量較大的情況下，護(hù)理效果不是十分理想。而細(xì)節(jié)護(hù)理與常規(guī)護(hù)理不同，其護(hù)理方面更加細(xì)致，要求專業(yè)落實(shí)每一項(xiàng)護(hù)理操作，更加注意禮儀細(xì)節(jié)、語(yǔ)言修養(yǎng)，因此實(shí)施細(xì)節(jié)護(hù)理是必要的。護(hù)理工作人員在工作過(guò)程中要穿戴干凈、整齊，面對(duì)患者要微笑，使用禮貌用語(yǔ)，使患者感受到親切，這樣在不知不覺(jué)間便拉近了護(hù)患關(guān)系，另外針對(duì)行動(dòng)困難的患者要提供周到的服務(wù)，耐心專業(yè)地為患者解答疑惑[12,13]。于患者入院初期，便為患者及家屬簡(jiǎn)單介紹醫(yī)院的病房環(huán)境、相關(guān)的管理制度、護(hù)理注意事項(xiàng)等，使其在短時(shí)間內(nèi)熟悉醫(yī)院環(huán)境，感受到醫(yī)院的人文文化，增強(qiáng)家屬護(hù)理專業(yè)性。有研究指出，與常規(guī)護(hù)理相對(duì)比，細(xì)節(jié)護(hù)理的實(shí)施有效提高了患者對(duì)護(hù)理的滿意程度，大大降低了并發(fā)癥的發(fā)生率[14]。本次研究結(jié)果顯示，細(xì)節(jié)組患者并發(fā)癥發(fā)生率為6.82%，明顯低于對(duì)照組的22.73%；細(xì)節(jié)組患者的護(hù)理滿意度為95.45%，明顯高于對(duì)照組的79.55%。

綜上所述，細(xì)節(jié)護(hù)理可以有效改善神經(jīng)外科患者病情，提高患者或其家屬的護(hù)理滿意度，具有在臨床上進(jìn)行大力推廣及研究的價(jià)值。