移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下鄉(xiāng)村成人學(xué)習(xí)互動(dòng)策略研究

查代春，曾憲寧

（1.江西師范大學(xué)，江西 南昌 330022；2.江西開(kāi)放大學(xué)，江西 南昌 330046）

引言

黨的十九大提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，十九屆五中全會(huì)提出全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。然而，要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村全面振興的宏偉目標(biāo)，人才是基礎(chǔ)，需要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍。如何提升鄉(xiāng)村成人學(xué)習(xí)的質(zhì)量，將有利于鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)。移動(dòng)通信技術(shù)作為有史以來(lái)世界普及最廣的技術(shù)，成為未來(lái)最為成功地在教育中使用的技術(shù)，手機(jī)移動(dòng)學(xué)習(xí)將是未來(lái)鄉(xiāng)村成人學(xué)習(xí)的主要方式。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.40億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)67.0%。其中：手機(jī)網(wǎng)民9.32億，占比99.2%；農(nóng)村網(wǎng)民，2.85億，占比30.4%。當(dāng)前鄉(xiāng)村移動(dòng)學(xué)習(xí)條件已經(jīng)具備，通過(guò)梳理鄉(xiāng)村成人的移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)的影響因素，促進(jìn)學(xué)習(xí)互動(dòng)發(fā)生，將有利于提升鄉(xiāng)村成人的學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)的成效。

一 移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)的內(nèi)涵與類型

1.學(xué)習(xí)互動(dòng)的概念、內(nèi)涵、特征

互動(dòng)：“互”是交替、相互，“動(dòng)”使起作用或變化，使感情起變化，是指一種相互使彼此發(fā)生作用或變化的過(guò)程。也稱之為“交互”，即交流互動(dòng)，語(yǔ)出《京氏易傳·震》：“震分陰陽(yáng)，交互用事?！薄！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》的詞條關(guān)于“互動(dòng)”的釋義為：動(dòng)詞，相互作用、相互影響。［1］“互動(dòng)”與“交互”與在英文中對(duì)應(yīng)的為同一詞“interaction”，“交互”(interaction)在社會(huì)學(xué)理論中又稱為“社會(huì)互動(dòng)”或“互動(dòng)”，社會(huì)學(xué)專家鄭杭生教授認(rèn)為“互動(dòng)”指的是人際互動(dòng)，“是指社會(huì)上個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體、群體與群體之間通過(guò)信息的傳播而發(fā)生的互相依賴性的社會(huì)交往活動(dòng)”。［2］

學(xué)習(xí)互動(dòng)，或稱教學(xué)互動(dòng)，就是通過(guò)教師的教來(lái)支持學(xué)生的學(xué)，通過(guò)良好的教學(xué)交互來(lái)促進(jìn)學(xué)生的有效學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。學(xué)習(xí)互動(dòng)以學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生正確意義建構(gòu)為目的，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間的相互交流和相互作用。其包括學(xué)生和教師，以及學(xué)生間的交流，也包括學(xué)生和各種物化的資源之間的相互交流和相互作用。［3］學(xué)習(xí)互動(dòng)是一種基于符號(hào)的互動(dòng)（symbolic interactionism），是師生、生生、個(gè)體與群體的通過(guò)符號(hào)為載體來(lái)傳遞和反饋教與學(xué)的信息，推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)師生、生生互相切磋、相互幫助來(lái)建立密切教學(xué)共同體。

在教學(xué)領(lǐng)域，互動(dòng)相對(duì)交互，更強(qiáng)調(diào)變化，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)發(fā)生后的結(jié)果，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)后雙方的變化、融合。在當(dāng)前的教學(xué)研究實(shí)踐中，人們多將教學(xué)等同于學(xué)習(xí)，交互等同于互動(dòng)。因此，本文引用的文獻(xiàn)不區(qū)分教學(xué)交互、教學(xué)互動(dòng)、學(xué)習(xí)交互與學(xué)習(xí)互動(dòng)。在文中，如不特別注明，教學(xué)交互（互動(dòng)）或?qū)W習(xí)交互即為學(xué)習(xí)互動(dòng)。

2.移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)的類型

王海慶等提出移動(dòng)學(xué)習(xí)中的交互方式包括：學(xué)習(xí)者與手機(jī)界面的交互，學(xué)習(xí)者與移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的交互，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者或指導(dǎo)者的交互。［4］

林雪構(gòu)建提出在線互動(dòng)包括：學(xué)習(xí)者、指導(dǎo)者的自我互動(dòng)，學(xué)習(xí)者間的互動(dòng)、學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者的互動(dòng)，學(xué)習(xí)者、指導(dǎo)者與技術(shù)/媒介的互動(dòng)。［5］

Hilman(1994)提出了第四類交互“學(xué)生與界面的交互”即學(xué)生操作媒體等技術(shù)工具完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程。Anderson（1998)等人提出將交互擴(kuò)充為學(xué)生—學(xué)生、學(xué)生—內(nèi)容、學(xué)生—教師、教師—內(nèi)容、教師—教師、內(nèi)容—內(nèi)容等六類交互。

Sutton提出了替代交互(Vicarious Interaction)的概念，并認(rèn)為在線討論中存在直接交互者、替代交互者、行動(dòng)者和非行動(dòng)者四類交互人群。［6］替代性交互屬于隱形人際支持，是學(xué)習(xí)者在觀察教師、其他學(xué)習(xí)者及其他協(xié)作小組社會(huì)性交互、認(rèn)知交互的過(guò)程中獲得情感支持和學(xué)習(xí)體驗(yàn)的過(guò)程。

在移動(dòng)教學(xué)環(huán)境中，教學(xué)系統(tǒng)的基本要素包括教育者、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)資源和媒體，因此，教學(xué)中的互動(dòng)主要有人媒和人際互動(dòng)兩大類。而人媒交互，主要有：師生與智能手機(jī)（筆記本、平板等移動(dòng)學(xué)習(xí)終端）、或與虛擬現(xiàn)實(shí)的交互；人際交互（基于媒介）主要為：生生、生師、師師的互動(dòng)。

從相關(guān)學(xué)者的研究中可以看出，移動(dòng)學(xué)習(xí)中互動(dòng)包括師生、生生之間的互動(dòng)，也包括師生與資源、師生與技術(shù)媒介的互動(dòng)，或者教學(xué)媒介與媒介的互動(dòng)等。從傳播學(xué)的視角看，教學(xué)信息是一種社會(huì)性信息，教學(xué)互動(dòng)是社會(huì)信息的交互，其主體必須是教師和學(xué)生，而不是非社會(huì)性主體之間的交互。

3.鄉(xiāng)村成人移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)類型

結(jié)合教學(xué)互動(dòng)分類，我們將鄉(xiāng)村成人移動(dòng)學(xué)習(xí)中的互動(dòng)界定為人際互動(dòng)，人媒互動(dòng)，不包括媒體與媒體，內(nèi)容與內(nèi)容的交互。具體為：生生、生師、師師、學(xué)生與內(nèi)容、教師與內(nèi)容的互動(dòng)以及師生的自我內(nèi)部互動(dòng)。

生師互動(dòng)，是學(xué)生與教師之間的對(duì)話互動(dòng)。主要形式有教師提問(wèn)，學(xué)生回答，教師指點(diǎn)，學(xué)生思考；或?qū)W生提問(wèn)，教師回答；共同探討問(wèn)題，互相交流，互相傾聽(tīng)、感悟、期待。學(xué)習(xí)者與教師互動(dòng)，是教與學(xué)互動(dòng)的主體，是一種多邊交往活動(dòng)，應(yīng)該建立在師生間相互理解的基礎(chǔ)上。

生生互動(dòng)，是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者間的互動(dòng)。在小組協(xié)作學(xué)習(xí)中，生生互動(dòng)不僅可以交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)心得，討論問(wèn)題，小組成員通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程中擔(dān)任不同的角色，相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提升社會(huì)性交互能力。通過(guò)生生互動(dòng)，學(xué)習(xí)者之間的交互不僅能夠加強(qiáng)知識(shí)的理解，同時(shí)也能緩解在線學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，滿足學(xué)習(xí)者情感需求。增強(qiáng)學(xué)習(xí)共同體的親密度，有利于學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建。

師師互動(dòng)，是指教師與教師的互動(dòng)。在移動(dòng)教學(xué)過(guò)程中，當(dāng)前的研究一般比較重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，而不太關(guān)注對(duì)教師的教學(xué)支持，認(rèn)為教師自然具備遠(yuǎn)程教學(xué)的技能素養(yǎng)，而實(shí)際情況卻與之相距較大。在移動(dòng)教學(xué)過(guò)程中，不僅要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)的支持，同樣，也需要加強(qiáng)對(duì)教師教的支持。智能技術(shù)環(huán)境下的移動(dòng)教學(xué)僅憑個(gè)體教師是很難勝任的。

學(xué)習(xí)者與內(nèi)容互動(dòng)，是指學(xué)習(xí)者與所學(xué)習(xí)的課程資源進(jìn)行互動(dòng)。包括：閱讀信息文本以獲得意義，使用學(xué)習(xí)指南、觀看教學(xué)視頻、與多媒體、參與模擬等，以及搜索信息、完成作業(yè)、開(kāi)展項(xiàng)目等。

學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的信息交互是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中教學(xué)交互深入開(kāi)展的重要前提和核心，也是教學(xué)交互的主要實(shí)現(xiàn)形式。學(xué)習(xí)資源的交互性反映學(xué)習(xí)資源支持教學(xué)交互的能力，直接影響著學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源交互的效果，是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)資源質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。［7］

相對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，移動(dòng)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者與內(nèi)容互動(dòng)更重要，是提升移動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要保障。

自我互動(dòng)：也稱自我交互、內(nèi)化交互、自我教育，是指學(xué)習(xí)者獨(dú)立地對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、加工，并形成對(duì)新知識(shí)的建構(gòu)。自我交互是自主學(xué)習(xí)的主要形式，它突出了“自我交談”的重要性。知識(shí)的獲取總是新知識(shí)與學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合與重構(gòu)完成的，與個(gè)人內(nèi)心思維反應(yīng)聯(lián)系在一起的，這一過(guò)程可看作是學(xué)習(xí)者自我內(nèi)部的互動(dòng)。

相關(guān)研究顯示，交互維度方面，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境交互方面表現(xiàn)最好，學(xué)習(xí)者與媒體界面交互、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源方面的交互差強(qiáng)人意，學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與引領(lǐng)者的交互、學(xué)習(xí)者內(nèi)部的概念交互方面得分很低。

二 鄉(xiāng)村成人在線學(xué)習(xí)互動(dòng)的影響因素

教學(xué)互動(dòng)總是在一定的時(shí)空背景下進(jìn)行的，教師、學(xué)生、教學(xué)環(huán)境這些因素相互作用，共同影響著教學(xué)互動(dòng)中師生的行為表現(xiàn)。具體包括：參與互動(dòng)主體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀，互動(dòng)團(tuán)體的大小，互動(dòng)環(huán)境的營(yíng)造，互動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)等等，

移動(dòng)學(xué)習(xí)交互中，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境交互方面表現(xiàn)最好，學(xué)習(xí)者與媒體界面交互、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源方面的交互差強(qiáng)人意，學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與引領(lǐng)者的交互、學(xué)習(xí)者內(nèi)部的概念交互方面得分很低。［4］調(diào)查顯示，大多學(xué)習(xí)者均認(rèn)為反饋不及時(shí)是影響線上教學(xué)的首要問(wèn)題，事實(shí)上,這也是影響與制約線上教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵問(wèn)題。

移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下，教與學(xué)分離影響交互主體間的情感互動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控，反饋延時(shí)性、網(wǎng)絡(luò)操作技能等也影響了互動(dòng)意愿和效果。

李海龍研究證實(shí)了教師的認(rèn)知臨場(chǎng)、教學(xué)臨場(chǎng)、社交臨場(chǎng)三維品行特征對(duì)于教師加強(qiáng)教學(xué)反思和提升交互效果具有重要影響。姜卉等人的研究發(fā)現(xiàn)教師的有效組織和情感支持等行為特征能夠促進(jìn)小組協(xié)作交互學(xué)習(xí)行為，提升小組協(xié)同知識(shí)構(gòu)建水平，營(yíng)造良好溝通氛圍。Hamre等人的研究發(fā)現(xiàn)了教師表現(xiàn)出的教學(xué)信念、知識(shí)呈現(xiàn)和觀察實(shí)踐等行為特征能夠有效影響師生之間的交互效率和效果。

三 鄉(xiāng)村成人移動(dòng)學(xué)習(xí)情況調(diào)查

1.問(wèn)卷調(diào)查的基本情況及可靠性分析

為了更好地了解鄉(xiāng)村移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)中存在的問(wèn)題及影響因素，本研究設(shè)計(jì)了針對(duì)“一村一名大學(xué)生工程”學(xué)員的移動(dòng)學(xué)習(xí)情況調(diào)查，開(kāi)展對(duì)“一村一”學(xué)員的移動(dòng)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共獲得1399份問(wèn)卷，通過(guò)運(yùn)用SPSS工具對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的可靠性進(jìn)行分析，顯示問(wèn)卷的信度和效度良好。

問(wèn)卷的可靠性分析。本問(wèn)卷的克隆巴赫系數(shù)為0.967，在各維度的克隆巴赫系數(shù)也都超過(guò)0.8，說(shuō)明問(wèn)卷的總體信度較好。

可靠性統(tǒng)計(jì)克隆巴赫Alpha 項(xiàng)數(shù)0.967 32

可靠性統(tǒng)計(jì)A B C D E克隆巴赫Alpha 0.877 0.885 0.912 0.889 0.811項(xiàng)數(shù)5 7 6 9 5

通過(guò)KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)顯示，該問(wèn)卷的KMO統(tǒng)計(jì)量為0.982，巴特利球形檢驗(yàn)顯著性為0.00，適合做因子分析，且結(jié)果有效。

KMO和巴特利特檢驗(yàn)KMO取樣適切性量數(shù)。巴特利特球形度檢驗(yàn) 近似卡方自由度顯著性.982 41914.349 496 0.000

2.影響移動(dòng)學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素調(diào)查

自制力不強(qiáng)成為影響移動(dòng)學(xué)習(xí)效果的首要因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)以上學(xué)習(xí)者認(rèn)為影響移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要因素是自身的主觀原因——個(gè)人的自制力，占比為52.05%；其次為：手機(jī)屏幕小、配置低，學(xué)習(xí)資源不足等問(wèn)題；

你認(rèn)為影響移動(dòng)學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素是什么? ［多選題］

選項(xiàng)學(xué)習(xí)資源的限制自制力不強(qiáng)，會(huì)使用移動(dòng)設(shè)備做其他事帶寬、網(wǎng)速的限制移動(dòng)設(shè)備配置低（如內(nèi)存小，電池容量不夠等）手機(jī)屏幕小，學(xué)習(xí)不方便（如文字看不清，容易視覺(jué)疲勞等）其它本題有效填寫(xiě)人次小計(jì)491 697 325 394 524 213 1339比例images/BZ_37_1493_1443_1937_1480.png36.67%images/BZ_37_1493_1517_1937_1555.png52.05%images/BZ_37_1493_1592_1937_1629.png24.27%images/BZ_37_1493_1666_1937_1704.png29.42%images/BZ_37_1493_1741_1937_1778.png39.13%images/BZ_37_1493_1815_1937_1852.png15.91%

3.學(xué)習(xí)互動(dòng)形式調(diào)查

人機(jī)交互成為學(xué)習(xí)者喜歡的互動(dòng)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在學(xué)習(xí)者喜歡的互動(dòng)方式中，人機(jī)互動(dòng)居首位，比例為73.49%，其次才是人際互動(dòng)，為55.94%。也就是說(shuō)，當(dāng)學(xué)習(xí)者遇到問(wèn)題時(shí)，第一選擇就是自己上網(wǎng)查找答案或解決問(wèn)題的辦法，這也說(shuō)明了以80、90后為主體的新一代鄉(xiāng)村成人學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)日益提升，學(xué)習(xí)的主體意識(shí)較強(qiáng)。當(dāng)他們?cè)诰W(wǎng)上難以找到解決辦法時(shí)，便選擇向老師、同學(xué)或?qū)I(yè)人士求助。

當(dāng)移動(dòng)學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題時(shí)，您一般通過(guò)什么方式尋求幫助? ［多選題］

選項(xiàng)通過(guò)手機(jī)短信、電話求助通過(guò)論壇、貼吧、微信、QQ等求助通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、查詢相關(guān)信息查詢書(shū)籍資料向老師、同學(xué)或?qū)I(yè)人士當(dāng)面請(qǐng)教其它本題有效填寫(xiě)人次小計(jì)455 553 984 573 749 64 1339比例images/BZ_37_1384_2604_1828_2642.png33.98%images/BZ_37_1384_2678_1828_2716.png41.3%images/BZ_37_1384_2752_1828_2789.png73.49%images/BZ_37_1384_2825_1828_2863.png42.79%images/BZ_37_1384_2899_1828_2936.png55.94%images/BZ_37_1403_2972_1828_3010.png4.78%

手機(jī)微信、QQ等社交工具成為師生、生生互動(dòng)的主要媒介。有74.75%的調(diào)查者表示（根據(jù)滿意度調(diào)查中滿意/4、非常滿意/5兩項(xiàng)數(shù)值相加的結(jié)果，下同）在移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)主要是用微信/QQ等與老師、同學(xué)開(kāi)展網(wǎng)上討論。這也說(shuō)明手機(jī)等移動(dòng)學(xué)習(xí)工具攜帶方便，可以隨時(shí)上網(wǎng)，方便開(kāi)展人際溝通，使之更好地支持開(kāi)展學(xué)習(xí)互動(dòng)。

題目選項(xiàng)移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)主要是用微信/QQ等與老師、同學(xué)開(kāi)展網(wǎng)上討論1 2 3 4 5平均分57(4.26%)81(6.05%)200(14.94%)620(46.3%)381(28.45%)3.89

4.學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查

學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)機(jī)構(gòu)提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的滿意度比較高。其中對(duì)于教師能及時(shí)提供作業(yè)反饋、評(píng)價(jià)的認(rèn)同度87.96%，對(duì)于教師能及時(shí)答疑指導(dǎo)的認(rèn)同度最高88.57%。這說(shuō)明在“一村一”項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)施機(jī)構(gòu)為學(xué)習(xí)者提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)比較周到，師生的互動(dòng)水平出比較高。

題目選項(xiàng)學(xué)習(xí)中提出的疑問(wèn)能得到教師的快速指導(dǎo)或答復(fù)提交的作業(yè)、評(píng)論及能得到教師及時(shí)評(píng)價(jià)、反饋1 2 3 4 5 53(3.96%)20(1.49%)80(5.97%)660(49.29%)526(39.28%)平均分4.18 51(3.81%)17(1.27%)92(6.87%)645(48.17%)534(39.88%)4.19

5.學(xué)習(xí)資源選擇調(diào)查

教學(xué)視頻成為學(xué)習(xí)者選擇的主要資源形式，最受“一村一”學(xué)員歡迎。調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)者選用的資源的形式主要為視頻多媒體類學(xué)習(xí)資源，比例為57.43%，其次為文本資源，比例為24.72%。

移動(dòng)學(xué)習(xí)的媒體素材/資源中，您覺(jué)得那種資源呈現(xiàn)形式學(xué)習(xí)效果最好？

選項(xiàng)文本圖片音頻多媒體(音視頻)游戲其它本題有效填寫(xiě)人次小計(jì)331 109 79 769 17 34 1339比例images/BZ_38_1176_2050_1620_2088.png24.72%images/BZ_38_1176_2124_1620_2161.png8.14%images/BZ_38_1176_2197_1620_2235.png5.9%images/BZ_38_1176_2271_1620_2309.png57.43%images/BZ_38_1179_2345_1620_2382.png1.27%images/BZ_38_1185_2418_1620_2456.png2.54%

56.84%認(rèn)為多媒體(音視頻)的學(xué)習(xí)效果最好；其次是文本，為25.1%，而游戲類學(xué)習(xí)選擇非常少，只有1.33%，說(shuō)明游戲?qū)W習(xí)在鄉(xiāng)村成人中還沒(méi)得到認(rèn)可。在移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)主要看教學(xué)視頻的認(rèn)同度為60.87%

四 促進(jìn)鄉(xiāng)村移動(dòng)學(xué)習(xí)有效互動(dòng)的對(duì)策

1.突出交互主體性，增強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)

線上教學(xué)中，無(wú)論教師還是學(xué)生在線互動(dòng)參與行為都存在隨意性、被動(dòng)性的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)解決強(qiáng)化交互主體性。

教師應(yīng)通過(guò)創(chuàng)設(shè)互動(dòng)情境，進(jìn)一步強(qiáng)化互動(dòng)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者好學(xué)多問(wèn)，積極求助。包括：創(chuàng)設(shè)建構(gòu)知識(shí)的情境和背景，提供問(wèn)題，進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，促進(jìn)多重交互場(chǎng)景建構(gòu)；注重提升互動(dòng)技巧，豐富交互信息形態(tài)，增強(qiáng)互動(dòng)效果。如利用線上文字、圖片、聲音、視頻等多媒體的特性，吸引學(xué)生注意力，激發(fā)學(xué)生參與交互積極性；同時(shí)，教師要及時(shí)關(guān)注線上互動(dòng)狀態(tài)，規(guī)范互動(dòng)秩序，嚴(yán)肅線上情感符號(hào)的使用，引導(dǎo)線上互動(dòng)良性發(fā)展等。

教師在與學(xué)生的互動(dòng)過(guò)程中，要放下身段，注意語(yǔ)言的使用，多以平等協(xié)商而非命令指使的語(yǔ)氣，善于動(dòng)之以情、曉之以理，努力成為學(xué)生的知心導(dǎo)師，建立起彼此信任、暢所欲言、和諧融洽的師生互動(dòng)氛圍。

2.優(yōu)化互動(dòng)工具，提高互動(dòng)效率

簡(jiǎn)化導(dǎo)航。構(gòu)建線上互動(dòng)支持系統(tǒng)，建立清晰的課程結(jié)構(gòu)地圖、視頻式書(shū)簽等線上導(dǎo)航器，保證學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)中不易迷航。

設(shè)計(jì)可視化的界面?？刂菩畔⒌臄?shù)量和次序。通過(guò)視域及顏色、大小的差異對(duì)比，將目標(biāo)信息打造成視覺(jué)主體，使其在最短時(shí)間吸引學(xué)習(xí)者注意力。

發(fā)揮博客學(xué)習(xí)功能。教師可通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建多級(jí)分類的學(xué)習(xí)博客，自由訪問(wèn)并評(píng)論其他學(xué)生的博客內(nèi)容，同時(shí)評(píng)選月度、季度、年度最受歡迎的博客，從而在學(xué)生間形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)，共同構(gòu)建一個(gè)線上學(xué)習(xí)資源庫(kù)。

在視頻直播中充分發(fā)揮彈幕的功能。彈幕學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了表達(dá)情感的一個(gè)實(shí)時(shí)渠道，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)發(fā)送彈幕即時(shí)表達(dá)情感?；趶椖灰曨l的學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了同在一個(gè)社會(huì)空間但不同物理位置的情境，學(xué)習(xí)者可以沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)地在屏幕前表達(dá)自己的觀點(diǎn)與情緒，不需要擔(dān)心老師或其他學(xué)習(xí)者是否會(huì)通過(guò)自己發(fā)送的彈幕而對(duì)自己做出負(fù)面評(píng)價(jià)。

3.完善互動(dòng)規(guī)則，改進(jìn)互動(dòng)策略

加強(qiáng)及時(shí)反饋，推進(jìn)人際互動(dòng)。有效的互動(dòng)必然是建立在及時(shí)的反饋基礎(chǔ)上。通過(guò)完善學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)規(guī)則，要求教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于一方提出的互動(dòng)請(qǐng)求，另一方需要及時(shí)反饋，響應(yīng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果一方傳遞的信息得不到及時(shí)反饋，會(huì)導(dǎo)致另一方在等待中逐漸懈怠、消極，而且降低后續(xù)學(xué)習(xí)互動(dòng)的積極性。

借鑒傳統(tǒng)教學(xué)智慧，創(chuàng)新線上學(xué)習(xí)互動(dòng)策略。通過(guò)采取高水平的提問(wèn)來(lái)激發(fā)討論，設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)性情境任務(wù)來(lái)促進(jìn)同伴協(xié)作等來(lái)促進(jìn)師生、生生互動(dòng)。主要策略有：探究性教學(xué)在線輔導(dǎo)、互動(dòng)學(xué)習(xí)者提問(wèn)討論、實(shí)用工具推薦、彈幕協(xié)作視頻注釋、在線三級(jí)提問(wèn)、在線評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者作品、案例點(diǎn)評(píng)、同伴互評(píng)等。

精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)深度互動(dòng)。在小組協(xié)作學(xué)習(xí)中，教師可設(shè)計(jì)具有一定挑戰(zhàn)性的情境任務(wù)，使得學(xué)生之間的合作成為一種必然的需求，從而有效促進(jìn)了生生互動(dòng)。

使用整合反饋策略，提高了線上反饋的效率。借助互動(dòng)式反饋教學(xué)系統(tǒng)，對(duì)線上學(xué)生的提問(wèn)按關(guān)鍵詞歸類，匹配后給予初步的回饋；并根據(jù)初步回饋進(jìn)行調(diào)查，對(duì)于不滿意問(wèn)題由指導(dǎo)者進(jìn)行人工識(shí)別歸類，交專家進(jìn)行解答，保證學(xué)生的個(gè)性化的問(wèn)題得到解決。

4.創(chuàng)新學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)，夯實(shí)學(xué)習(xí)互動(dòng)基礎(chǔ)

設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)適用線上學(xué)習(xí)的資源，是推進(jìn)線上教學(xué)互動(dòng)順利開(kāi)展的前提與基礎(chǔ)。從霍姆伯格的有效教學(xué)會(huì)談理論到基更的教與學(xué)的重新整合理論都強(qiáng)調(diào)了交互性學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的重要性。在課程學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)中，任何時(shí)候都要突出交互性，教師、學(xué)生要積極整合到各類教學(xué)交互活動(dòng)中去。［8］

移動(dòng)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)，并不是傳統(tǒng)文本材料的電子化，也不能照搬傳統(tǒng)課堂的教學(xué)課件，而需要針對(duì)線上信息傳播原理，結(jié)合線上學(xué)習(xí)和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)?？稍黾右恍┽槍?duì)教學(xué)疑難、重點(diǎn)內(nèi)容的使用起來(lái)短、平、快式的課件或微課資源。鄉(xiāng)村成人移動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)資源開(kāi)發(fā)，則需注重以成人的生活經(jīng)驗(yàn)為背景，促進(jìn)成人在線自主學(xué)習(xí)開(kāi)展。同時(shí)，教師要在盡可能發(fā)揮線上資源豐富優(yōu)勢(shì)，并對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行難易程度的劃分，如，在線上教學(xué)內(nèi)容做出必學(xué)與選學(xué)要求、作業(yè)內(nèi)容可分為必做與選做部分等，以滿足不同層次學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)資源的需求。

5.優(yōu)化語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)，推進(jìn)人機(jī)互動(dòng)

語(yǔ)音交互是人類最基本、最便捷，最廣泛和最久遠(yuǎn)的原生交互方式，語(yǔ)音交互對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是一種更自然的方式。

設(shè)計(jì)智能化的語(yǔ)音交互技術(shù)界面。智能語(yǔ)音交互指的是學(xué)習(xí)者與智能電子設(shè)備進(jìn)行互動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者只需要簡(jiǎn)單地對(duì)著設(shè)備說(shuō)話進(jìn)行交互，可以顯著減少學(xué)習(xí)應(yīng)用成本。有調(diào)查顯示，在2018年，人類與科技產(chǎn)品的互動(dòng)中，有30%是通過(guò)與語(yǔ)音系統(tǒng)的對(duì)話來(lái)實(shí)現(xiàn)，這一比例隨著科技發(fā)展還在不斷上升。

設(shè)計(jì)清晰的錯(cuò)誤反饋提示。錯(cuò)誤處理反饋是設(shè)計(jì)語(yǔ)音交互至關(guān)重要的一部分。采集學(xué)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤消息，提供最清晰的錯(cuò)誤反饋提示，并在當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，提示并幫助用戶回到正軌。

加強(qiáng)音頻資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。音頻材料具有很大的便攜性和靈活性，學(xué)習(xí)者可以邊執(zhí)行其他任務(wù)邊復(fù)習(xí)和聆聽(tīng)。除了注重視頻材料的學(xué)習(xí)外，還可以加強(qiáng)音頻學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)。根據(jù)人們?cè)谕ㄟ^(guò)聽(tīng)覺(jué)來(lái)接收處理聲音信息時(shí)對(duì)傳播過(guò)程的“噪音”干擾因素容忍度較高，常常能兼顧處理其它任務(wù)，做到“一心二用”的特點(diǎn)，應(yīng)充分利用人們讓學(xué)習(xí)者接收信息模式從視覺(jué)轉(zhuǎn)到聽(tīng)覺(jué)。

6.適應(yīng)雙線混融式學(xué)習(xí)，推進(jìn)線上線下協(xié)同互動(dòng)

未來(lái)教學(xué)的最高境界，是線上教學(xué)與線下教學(xué)的融通整合。［9］線下線上混融式教學(xué)需要課程內(nèi)容、教學(xué)方案、教師素養(yǎng)、師生關(guān)系等轉(zhuǎn)變。

在線學(xué)習(xí)的完整的學(xué)習(xí)過(guò)程需要依靠?jī)?nèi)容、工具、平臺(tái)、管理、社區(qū)等形態(tài)的產(chǎn)品共同協(xié)作完成，而不能僅依靠某一環(huán)節(jié)或某一產(chǎn)品，需要整合PC端和移動(dòng)端、線上和線下、現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)等各類因素。

移動(dòng)教育產(chǎn)品形態(tài)趨向綜合，支持各種交互終端。鄉(xiāng)村成人學(xué)習(xí)者可以根據(jù)各自的需要，應(yīng)用智能手機(jī)等移動(dòng)終端自主獲取相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，與同伴和教師進(jìn)行及時(shí)有效地學(xué)習(xí)交互，提高學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。

7.整合交互形式，提升互動(dòng)廣度

移動(dòng)學(xué)習(xí)交互形式豐富多樣，學(xué)生可利用手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端設(shè)備登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)媒體界面，借助語(yǔ)音、視頻、圖片、文字等方式表達(dá)觀點(diǎn)、開(kāi)展討論、展示作品等，實(shí)現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)習(xí)資源之間的多重交互。通過(guò)整合移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)形式，支持師生、生生間的“多對(duì)多”互動(dòng)，為全體學(xué)生提供更加公平的交互機(jī)會(huì)，特別是為一些平時(shí)較內(nèi)向或不善言的學(xué)生提供有發(fā)表觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)交互在實(shí)現(xiàn)了單體交互、靜態(tài)交互后，走向多元交互、動(dòng)態(tài)交互，并逐漸向著智能場(chǎng)景交互甚至生態(tài)系統(tǒng)交互發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

促進(jìn)鄉(xiāng)村成人移動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)不能僅依靠單一環(huán)節(jié)或產(chǎn)品，需要整合各方力量。鄉(xiāng)村成人學(xué)習(xí)者可利用手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端設(shè)備登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)彈幕、對(duì)話窗口、連麥等多種方式實(shí)時(shí)表達(dá)觀點(diǎn)，積極向老師提問(wèn)、回答問(wèn)題、與同伴交流互評(píng)等；教師可通過(guò)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者科學(xué)合理地制定清晰明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，整合并提供學(xué)習(xí)資源導(dǎo)航指引，設(shè)計(jì)有利于激發(fā)學(xué)習(xí)互動(dòng)的問(wèn)題和促進(jìn)互動(dòng)開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)等來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)互動(dòng)；教學(xué)機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)計(jì)有利于學(xué)習(xí)者與內(nèi)容互動(dòng)的智能化課程資源和教學(xué)產(chǎn)品，如能支持學(xué)習(xí)者調(diào)控任務(wù)難度、提供準(zhǔn)確即時(shí)的學(xué)習(xí)反饋，支持場(chǎng)境化學(xué)習(xí)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)課程，能跨界鏈接模塊整合學(xué)習(xí)流程，串聯(lián)起學(xué)習(xí)互動(dòng)行為的教育APP等。