企業(yè)多項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理分析

楊曉龍

中國(guó)人民大學(xué)

在應(yīng)對(duì)全球化市場(chǎng)發(fā)展變化的過程中戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理都發(fā)揮出了十分重要的作用。其中，戰(zhàn)略管理立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，考慮的是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略并為組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供重要支持的手段和保證。除此之外企業(yè)的發(fā)展還會(huì)涉及到運(yùn)營(yíng)管理，戰(zhàn)略管理關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)營(yíng)管理所涉及到的是重復(fù)性的工作，項(xiàng)目管理是企業(yè)項(xiàng)目落實(shí)后的一種臨時(shí)性工作。經(jīng)過一系列研究分析發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的重要手段，深刻關(guān)系到企業(yè)的總體發(fā)展。因此，為了能夠出盡企業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，文章結(jié)合實(shí)際現(xiàn)就項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略管理的關(guān)系問題進(jìn)行探究。

一、項(xiàng)目管理概述

企業(yè)項(xiàng)目管理是一種以項(xiàng)目為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式，需要管理者站在企業(yè)高層管理者角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理，其主導(dǎo)思想是將企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)作或者參照項(xiàng)目來進(jìn)行管理。企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系，所涉及到的內(nèi)容包含策劃、進(jìn)度計(jì)劃、維護(hù)等。

項(xiàng)目管理的本質(zhì)目的是通過合理利用時(shí)間、技術(shù)和人力資源來在約束條件下盡可能高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，為客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品。在項(xiàng)目管理實(shí)施的過程中項(xiàng)目會(huì)不斷被更新和調(diào)整，在執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候還需要處理好干系人的各種需要和期望，為了能夠順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)需要衡量好整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量、進(jìn)度、范圍、預(yù)算、資源消耗和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的形成是一個(gè)科學(xué)規(guī)劃的過程，但是一旦建立起來就很難再受到外界環(huán)境的影響，也不會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力而無(wú)法持續(xù)發(fā)展下去。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)要符合企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況，基本核心是方向的確定和戰(zhàn)略的確定，具體涉及到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略形式的一種統(tǒng)一稱呼，是將企業(yè)建立、發(fā)展和管理融合在一起所形成的綜合性發(fā)展指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)項(xiàng)目管理的關(guān)系

（一）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略激發(fā)了項(xiàng)目管理在項(xiàng)目建立中的競(jìng)爭(zhēng)性

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和企業(yè)內(nèi)部發(fā)展協(xié)調(diào)變化，項(xiàng)目成功的各個(gè)影響要素也在不斷發(fā)展和變化，在項(xiàng)目實(shí)施的不同階段，促使項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)的主次要因素也是不同的。因此，想要通過項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要結(jié)合不同項(xiàng)目的發(fā)展要求為補(bǔ)充完善項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的各個(gè)要素，在企業(yè)內(nèi)部形成一種長(zhǎng)效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

（二）企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略決定項(xiàng)目營(yíng)銷的方式和手段

企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展中形成的營(yíng)銷戰(zhàn)略為整個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的開展節(jié)省了時(shí)間、精力和資金，能夠在有限的時(shí)間范圍內(nèi)最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展利潤(rùn)，進(jìn)而以最少的消耗來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

（三）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的影響

項(xiàng)目目標(biāo)的制定直接影響項(xiàng)目技術(shù)的開發(fā)和項(xiàng)目管理發(fā)展，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定依靠企業(yè)長(zhǎng)期性的發(fā)展目標(biāo)。項(xiàng)目管理要注重確保企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)際情況的適應(yīng)，使用發(fā)展的眼光將企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目管理結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)彼此的互為促進(jìn)。

（四）企業(yè)品牌戰(zhàn)略決定項(xiàng)目管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)

品牌戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓內(nèi)容，具體涉及到企業(yè)文化的塑造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的確定、企業(yè)統(tǒng)籌管理等。企業(yè)發(fā)展的品牌力量對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的管理實(shí)施起著十分重要的影響，企業(yè)品牌形象的塑造在某種程度上象征了企業(yè)的員工的工作能力和工作思想，特別是企業(yè)管理者的思維會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施管理產(chǎn)生決定性的影響。為此，在項(xiàng)目管理中需要充分考慮企業(yè)品牌規(guī)劃問題。

（五）企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不同

企業(yè)各部門人才所從事的工作不同，但是在推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展方面都起到了十分重要的作用。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)準(zhǔn)質(zhì)準(zhǔn)效完成工作的責(zé)任，在不超出預(yù)算的情況下?lián)?fù)著實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅是整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行者，而且在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施管理的過程中也承擔(dān)十分重要的責(zé)任，要能夠從質(zhì)量、時(shí)間、成本方面來對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施管理。

四、項(xiàng)目管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理模式?jīng)_突問題的協(xié)調(diào)

項(xiàng)目管理作為一項(xiàng)新的管理思想和方法在引入到企業(yè)之后會(huì)和企業(yè)以往的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生沖突，為了能夠確保項(xiàng)目管理工作順利進(jìn)行，需要處理好項(xiàng)目管理和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾沖突問題。

（一）明確戰(zhàn)略定位

企業(yè)需要根據(jù)自己的戰(zhàn)略定位對(duì)新的項(xiàng)目進(jìn)行篩選，選擇與公司長(zhǎng)期目標(biāo)相一致的項(xiàng)目，同時(shí)，不同的戰(zhàn)略定位對(duì)應(yīng)用項(xiàng)目管理的要求有明顯的差別。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類企業(yè)項(xiàng)目管理的側(cè)重點(diǎn)是技術(shù)改造、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展等，一系列管理流程專業(yè)化水平比較高，不需要額外引入項(xiàng)目管理。工程類企業(yè)的項(xiàng)目是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的根基力量，因而對(duì)于工程類企業(yè)來說項(xiàng)目管理變得十分重要。為了能夠提升戰(zhàn)略管理的有效性需要將整個(gè)工程的項(xiàng)目管理提升到戰(zhàn)略發(fā)展高度。

（二）組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中采取的是職能類型的組織結(jié)構(gòu)，在多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)發(fā)展的過程中難免會(huì)出現(xiàn)資源沖突、信息分散和管理效率低下的問題。在實(shí)施多項(xiàng)目管理的時(shí)候需要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行重新架構(gòu)，特別是在進(jìn)行項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的時(shí)候需要按照具體問題、具體分析的方式來選擇適合的組織形式。①職能項(xiàng)目組織形式。職能項(xiàng)目組織形式是企業(yè)按照職能來劃分部門。這樣劃分組織形式的方式能夠有效提升整個(gè)企業(yè)的技術(shù)水平，提高資源利用率，明確整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一指揮和控制項(xiàng)目。但是職能項(xiàng)目組織形式具有部門協(xié)調(diào)困難和成員責(zé)任淡化的問題。②項(xiàng)目組織形式。項(xiàng)目組織形式是按照項(xiàng)目的類型來規(guī)劃利用資源，并對(duì)每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理。每個(gè)項(xiàng)目有明確的項(xiàng)目經(jīng)理，直接接受企業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)項(xiàng)目組之間相對(duì)獨(dú)立。項(xiàng)目組織管理模式具有目標(biāo)明確、統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)，在實(shí)施操作的時(shí)候能夠方便項(xiàng)目的控制，但是卻容易浪費(fèi)資源。③矩陣式組織形式。這種矩陣組織形式能夠較好的解決以上兩個(gè)組織模式的應(yīng)用局限問題。公司在兩年前專門成立了項(xiàng)目管理部，引進(jìn)了一批職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，有項(xiàng)目經(jīng)理組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展，各個(gè)職能部門配合項(xiàng)目經(jīng)理的要求提供資源。通過組織形式的重組，公司目前有十幾個(gè)大中型項(xiàng)目同時(shí)開展兒井然有序，充分證明了矩陣式的組織形式適用于本公司。

（三）業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

企業(yè)最終的贏利是通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)的，在引入項(xiàng)目管理思想之后會(huì)在重組的組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上來對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行推進(jìn)管理和質(zhì)量控制，從而使得各個(gè)項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，為企業(yè)整體發(fā)展帶來利潤(rùn)。整個(gè)業(yè)務(wù)流程在管理實(shí)施的過程中會(huì)協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的關(guān)系，從而使得項(xiàng)目按期完成。

（四）強(qiáng)化知識(shí)管理

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，智力資源和無(wú)形資產(chǎn)成為影響企業(yè)發(fā)展的重要資源，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心是知識(shí)的共享應(yīng)用。企業(yè)在完成一個(gè)項(xiàng)目并獲得利潤(rùn)的同時(shí)還需要注重在項(xiàng)目實(shí)施過程中積累更多的資料，通過對(duì)這些資料的整合利用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的升值。

通過知識(shí)管理能夠優(yōu)化企業(yè)管理組織，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。通過有效的知識(shí)管理會(huì)通過一系列的系統(tǒng)組織管理來為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而幫助企業(yè)減少重復(fù)性的作業(yè)，縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期，提高企業(yè)的發(fā)展效率。知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)具體涉及到以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：第一，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程中要注重增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的配合，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)員工的自我積累、自我學(xué)習(xí)、自我完善，在學(xué)習(xí)中幫助相關(guān)人員掌握更多的施工技術(shù)、施工工藝和施工方法。第二，對(duì)公司高層人員定期組織議題培訓(xùn)，在培訓(xùn)中引導(dǎo)他們了解更多的項(xiàng)目管理方法。

（五）強(qiáng)化人力資源管理

項(xiàng)目管理最終會(huì)落實(shí)到對(duì)人的管理，管理好“人”，對(duì)項(xiàng)目的成敗以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。項(xiàng)目管理和企業(yè)管理在人力資源管理的幾個(gè)方面都有涉及，應(yīng)該互有側(cè)重，相互配合，充分發(fā)揮出人力資源的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。第一，人員的篩選。在企業(yè)管理層面需要站在全局發(fā)展角度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃來對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置。第二，人力資源的獎(jiǎng)勵(lì)。為了能夠更好的激發(fā)員工參與項(xiàng)目的積極性，提高員工的工作能力，要從職能部門和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)兩個(gè)方面開展人力資源管理。職能部門主管根據(jù)員工素質(zhì)的提升、工作負(fù)荷、工作積極性等方面進(jìn)行綜合評(píng)估并進(jìn)行激勵(lì)。項(xiàng)目經(jīng)理則根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)大小、任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)估并激勵(lì)。第三，人力資源的評(píng)估。參考綜合職能部門和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意見來對(duì)員工實(shí)施評(píng)估。第四，人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)。根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際情況有選擇、有針對(duì)的對(duì)人力資源實(shí)施評(píng)估管理，比如在某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施發(fā)展之前要安排專門的人員對(duì)項(xiàng)目參與人員開展培訓(xùn)，為項(xiàng)目的順利開展提供智力支持。

五、利用戰(zhàn)略管理促進(jìn)項(xiàng)目管理的發(fā)展對(duì)策

一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對(duì)各個(gè)項(xiàng)目管理會(huì)產(chǎn)生十分重要的指導(dǎo)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、系統(tǒng)性作用，但是在實(shí)施管理不恰當(dāng)?shù)那闆r下也會(huì)使得項(xiàng)目管理變得不靈活，因而如何借助企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展來優(yōu)化項(xiàng)目管理成為相關(guān)人員需要思考和解決的問題。

第一，從項(xiàng)目管理范圍來看，為了能夠更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目既定的發(fā)展目標(biāo)，需要對(duì)項(xiàng)目的工作內(nèi)容實(shí)施必要的管理控制，優(yōu)化項(xiàng)目的界定、項(xiàng)目的規(guī)劃、項(xiàng)目的選擇和項(xiàng)目的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的高效率利用。第二，從項(xiàng)目的管理時(shí)間來看則是需要根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整項(xiàng)目的管理，確保項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完整。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中需要從項(xiàng)目的界定、排序、估計(jì)、進(jìn)度管理、時(shí)間安排等方面把控。第三，從項(xiàng)目管理成本來看，為了確保項(xiàng)目的順利完成要安排專門的預(yù)算團(tuán)隊(duì)來管理項(xiàng)目工程。第四，從項(xiàng)目管理質(zhì)量上來看，為了確保項(xiàng)目能夠達(dá)到規(guī)定的要求，要從項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃、項(xiàng)目質(zhì)量把控、項(xiàng)目保障等方面做好項(xiàng)目管理工作，嚴(yán)格把關(guān)項(xiàng)目的質(zhì)量。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，項(xiàng)目管理想要從時(shí)間、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量上把關(guān)工作需要得到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持，項(xiàng)目級(jí)管理是一種戰(zhàn)略執(zhí)行框架，通過使用項(xiàng)目管理能夠更好的整合企業(yè)發(fā)展資源，優(yōu)化企業(yè)的管理組織。同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的形成也是在各個(gè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)上建立起來的，項(xiàng)目管理和企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施存在密切的關(guān)聯(lián)。因此，為了促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要著重把握好項(xiàng)目管理和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系問題，互為促進(jìn)，互為完善，發(fā)揮出戰(zhàn)略規(guī)劃在項(xiàng)目管理中的指導(dǎo)作用，通過總結(jié)各個(gè)項(xiàng)目管理來為戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)提供重要參考支持。