盲人創(chuàng)業(yè)，為更多盲人打開一扇窗

房雯璐　魏旭平　雷宇

從小雙目失明，14歲拄著盲杖闖蕩省城學(xué)按摩，21歲借錢二次創(chuàng)業(yè)，29歲開辦70余家盲人按摩連鎖店，創(chuàng)辦按摩培訓(xùn)學(xué)校，幫助1000多位盲人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，“90后”盲人創(chuàng)業(yè)者顏學(xué)千，在黑暗中摸索出了一條照亮自己的追光之路，還為更多盲人打開了一扇窗。

1991年，顏學(xué)千出生在湖北洪湖農(nóng)村，自小患有先天性視力障礙，小學(xué)上了不到一年就輟學(xué)了。父母南下溫州打工，留下顏學(xué)千和爺爺奶奶為伴。爺爺是個退伍老兵，他并不認(rèn)為看不見就沒希望了，一直要顏學(xué)千自立自強(qiáng)，以健全人的標(biāo)準(zhǔn)要求他。顏學(xué)千打小就干家務(wù)活：眼睛看不見，不知道地上哪里有灰塵，就摸索著掃，把每一塊地都過三遍。大人插秧，顏學(xué)千也會摸著田壟，幫著收拾種苗。

2002年春節(jié)，回家過年的父母給他帶來一部收音機(jī)，這給顏學(xué)千帶來了一個“外面的世界”。有一天，他在收音機(jī)里聽到一位叫李威的盲人按摩師想招收盲人徒弟，便萌生拜師學(xué)藝的想法。那年10月，爺爺帶著他幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)到武漢找李威拜師。

學(xué)藝的過程并不輕松，青春期的顏學(xué)千還沒長高，力氣也不大，學(xué)起按摩很吃力。為了增強(qiáng)臂力，他每天早起做50個俯臥撐、舉啞鈴?！爱?dāng)時(shí)手指都是腫的”，吃飯的時(shí)候常常碗都端不動，但他一心只想學(xué)好按摩，因?yàn)椤皩W(xué)好這門手藝，就能養(yǎng)活自己了”。

2007年，在父母和師傅的幫助下，顏學(xué)千在漢口楊汊湖開了一家按摩小店。隨著客人需求越來越多，顏學(xué)千發(fā)現(xiàn)自己只是掌握了一些基本的按摩手法，對按摩原理、病理特征等知識缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)。打聽到陜西省自強(qiáng)中等專業(yè)學(xué)校招收盲人學(xué)員，2008年9月，顏學(xué)千轉(zhuǎn)讓了按摩店，去陜西上學(xué)深造。

中醫(yī)基礎(chǔ)理論、解剖生理學(xué)、推拿基礎(chǔ)學(xué)都是必學(xué)項(xiàng)，這對于只讀過一年書的顏學(xué)千來說絕非易事，再加上盲文教材不能區(qū)分同音字，使得學(xué)習(xí)更加困難，“遇到難懂的專業(yè)術(shù)語，我就去網(wǎng)吧利用讀屏軟件，一個字一個字地聽，一個詞一個詞地悟，慢慢地去理解其中的含義”。經(jīng)絡(luò)穴位的學(xué)習(xí)，對視力正常的同學(xué)來說，老師用手一指，就能迅速找準(zhǔn)位置。顏學(xué)千只能先讓老師在他身體的穴位上點(diǎn)一下，他再在老師身上點(diǎn)一下，以此來確認(rèn)穴位的正確位置。課堂時(shí)間有限，課后顏學(xué)千要比別人多花費(fèi)兩到三倍的時(shí)間來學(xué)習(xí)才能跟得上進(jìn)度。

兩年理論學(xué)習(xí)完成后，顏學(xué)千進(jìn)入上海一家大型按摩公司開始了專業(yè)實(shí)習(xí)，連鎖化的經(jīng)營理念、規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化的營銷體系等，都讓他大開眼界。

2012年，顏學(xué)千回到武漢，向親戚朋友借了7萬余元，在漢口車站路租下一間80平方米的房子，開了一家按摩店。為了更好地開拓市場，顏學(xué)千把目光瞄準(zhǔn)團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)平臺。當(dāng)時(shí)，武漢還沒有盲人按摩入駐團(tuán)購平臺的先例，他幾次去找團(tuán)購平臺談合作，都遭到拒絕。

一個偶然的機(jī)會，他與一位老顧客談起了網(wǎng)上團(tuán)購，這位老顧客被他的這份熱情和不易所打動，把他介紹給“窩窩團(tuán)”的負(fù)責(zé)人。成功入駐平臺后，顏學(xué)千3天就賣出了100多張團(tuán)購票。

顏學(xué)千的按摩店經(jīng)營得越來越好，他又有了新的想法：開連鎖店。有很多人聽說他的想法，都表示支持，但到了拿錢投資的時(shí)候，卻打起了退堂鼓。顏學(xué)千毫不氣餒，爭取到師傅李威等4位盲人朋友的支持，合伙開辦了“康之道”公司。

公司剛成立時(shí)沒有會議室，他們就拄著盲杖到江灘邊去開會，后來在東西湖區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，他們才有了會議室。

簽租房合同時(shí)，他們用手摸索著店面的布局和結(jié)構(gòu)，這讓房東對這個盲人團(tuán)隊(duì)的支付能力產(chǎn)生了懷疑。接了一個電話后，房東便將房子租給了別人?！盀槭裁闯鐾瑯拥腻X，店面租給別人卻不租給我們？”每當(dāng)回憶起這段往事，顏學(xué)千都感到很委屈。

2015年，“康之道”投資100多萬元在漢口和武昌開了兩家大型旗艦店，每家店都精裝修，面積超過300平方米，給員工提供宿舍，并承諾了比行業(yè)平均水平高出20%的薪資。結(jié)果到了年底，連員工工資都發(fā)不出來。

顏學(xué)千對失敗進(jìn)行了分析，他發(fā)現(xiàn)中醫(yī)按摩店不能盲目引入大型旗艦店，得做標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)小店，“300平方米的旗艦店與100多平方米的店，日常收入是一樣的，但是旗艦店投入運(yùn)營成本太大。中醫(yī)按摩客戶輻射范圍在兩公里以內(nèi)，大家不會跑太遠(yuǎn)去按摩。”為此，顏學(xué)千重新定位只做社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)小店，公司轉(zhuǎn)危為安。

世界給顏學(xué)千關(guān)上了一扇門，他卻幫更多盲人打開了一扇窗。“康之道”400多名員工中，85%是盲人，“我要幫助更多的盲人朋友就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，鼓起生活的勇氣”。

47歲的王京銀患有先天性眼疾，視力很差，妻子是一位盲人。夫妻二人靠種地幾乎無法維持生計(jì)。2015年，他經(jīng)朋友介紹來到顏學(xué)千的公司上班，如今已成為高級按摩師。

2008年，40歲的熊紅革由于視神經(jīng)萎縮導(dǎo)致雙目失明，他無法接受這個殘酷的現(xiàn)實(shí)，開始自暴自棄，妻子差點(diǎn)和他離婚。進(jìn)入“康之道”學(xué)習(xí)按摩后，現(xiàn)在他已是月收入8000元的高級技師。

“學(xué)一門藝，開一家店，養(yǎng)一家人。”顏學(xué)千為貧困殘疾人提供免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會和生活補(bǔ)貼，設(shè)立開店扶持政策，通過“培訓(xùn)學(xué)習(xí)——成為員工——晉升店長”成長路徑，鼓勵員工自主創(chuàng)業(yè)成為分店股東。

從2012年至今，顏學(xué)千已幫助1000多位盲人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。顏學(xué)千目前正計(jì)劃與全國同行業(yè)的企業(yè)組建盲人按摩聯(lián)盟，推廣推拿文化，“我想讓更多的盲人擁有一技之長，用自己的雙手創(chuàng)造價(jià)值”。

（北方摘自《中國青年報(bào)》2021年3月30日）