淺談加強(qiáng)國(guó)內(nèi)建筑工程監(jiān)理意識(shí)的創(chuàng)新途徑

王偉

摘? 要：隨著國(guó)家綜合國(guó)力的不斷提高，我國(guó)建筑行業(yè)已變?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理不但與項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)，并且是保證建設(shè)全過(guò)程安全高效發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)公司的發(fā)展意義重大。結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，探討如何提高監(jiān)理意識(shí)，完善對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督。

關(guān)鍵詞：建筑工程;監(jiān)理意識(shí);途徑

1創(chuàng)新建筑工程監(jiān)理內(nèi)涵

目前，我國(guó)許多建筑工程承包商對(duì)監(jiān)督工作的意義缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。由于缺乏自身的質(zhì)量，他們偏離了對(duì)監(jiān)督的態(tài)度，或引導(dǎo)監(jiān)督人員同意質(zhì)量檢查員，導(dǎo)致監(jiān)督職能失敗。業(yè)主不能執(zhí)行相關(guān)指示，直接承擔(dān)監(jiān)督人員的工作責(zé)任，進(jìn)一步加劇了監(jiān)督人員的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上對(duì)監(jiān)督工作的質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。但承包商與監(jiān)理人關(guān)系處理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致雙方溝通不良，進(jìn)而影響現(xiàn)場(chǎng)施工和最終工程質(zhì)量。

為了從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，監(jiān)首先要嚴(yán)格、公平、誠(chéng)實(shí)、自律。簡(jiǎn)而言之，我們應(yīng)該準(zhǔn)確地理解整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量體系中監(jiān)督工作的臨界值。質(zhì)量監(jiān)督管理是核心工作的內(nèi)容。監(jiān)理人員應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立責(zé)任感，不得干擾監(jiān)督工作。

同時(shí)，監(jiān)理人員在處理各項(xiàng)相關(guān)工作時(shí)，必須堅(jiān)持公平公正的基本原則。相關(guān)研究認(rèn)為，承包商、業(yè)主和監(jiān)理人之間的關(guān)系貫穿于施工監(jiān)理的整個(gè)過(guò)程。從監(jiān)理的角度來(lái)看，在監(jiān)督管理建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，必須盡一切努力保護(hù)業(yè)主和承包商的利益。

2分析國(guó)內(nèi)建筑工程監(jiān)理意識(shí)的創(chuàng)新要點(diǎn)

首先，建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的中心應(yīng)轉(zhuǎn)移到事后環(huán)節(jié)。隨著我國(guó)目前電力工程監(jiān)理工作的實(shí)施，當(dāng)監(jiān)理公司開始工作時(shí)，政府相關(guān)部門往往會(huì)提出具體的施工目標(biāo)，使監(jiān)理公司能夠更積極地參與其中。同時(shí)，監(jiān)督部門將及時(shí)提出若干質(zhì)量目標(biāo)（通常是綜合質(zhì)量保證、項(xiàng)目第一等）。為此，監(jiān)督單位在實(shí)際工作中應(yīng)始終遵循質(zhì)量第一的工作原則，監(jiān)督工作應(yīng)不斷探索和創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展。嚴(yán)格控制整個(gè)施工過(guò)程中的施工質(zhì)量，努力建設(shè)業(yè)主滿意的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。通過(guò)將監(jiān)督工作中心移動(dòng)到與監(jiān)督的鏈接，可以提高對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的控制水平。在此背景下，結(jié)合建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際施工特點(diǎn)，及時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量研討會(huì)，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)施工相關(guān)指標(biāo)，確保目標(biāo)。

監(jiān)督部門應(yīng)實(shí)施工作制度，全面組織監(jiān)督人員學(xué)習(xí)新技能、新規(guī)范。通過(guò)對(duì)所有員工的密集檢查，不斷提高整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的員工工作意識(shí)和監(jiān)督水平?？紤]到施工方與承包商之間信息溝通中存在的問(wèn)題，需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)，即監(jiān)理人員應(yīng)迅速向承包商傳達(dá)所知的問(wèn)題和意圖。向承包商指出問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的建議、方法、保護(hù)措施等，并及時(shí)回復(fù)承包商提出的相關(guān)問(wèn)題。與承包商發(fā)生沖突，不遵守監(jiān)理命令的，必須立即向?qū)I(yè)監(jiān)理技術(shù)人員和居民報(bào)告，必要時(shí)向下一個(gè)監(jiān)理人員和質(zhì)量監(jiān)理人員報(bào)告。為了與承包商發(fā)生沖突，不遵守監(jiān)理命令，必要時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理人員報(bào)告。同時(shí)，質(zhì)量控制方法作為關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者，結(jié)合QC小組活動(dòng)，可以促進(jìn)整體質(zhì)量控制與項(xiàng)目監(jiān)理的整合。它還可以讓整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人通過(guò)組建更積極的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)提高學(xué)習(xí)意識(shí)和自己的業(yè)務(wù)水平，并監(jiān)督品牌的有效性。

3建筑工程監(jiān)理存在的問(wèn)題

中國(guó)幅員遼闊，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，建設(shè)監(jiān)理項(xiàng)目分區(qū)參差不齊。一般來(lái)說(shuō)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后的地區(qū)，建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理相對(duì)隨機(jī)，監(jiān)理工作的重點(diǎn)仍然是一個(gè)人的主觀意識(shí)。在具體項(xiàng)目中，企業(yè)和監(jiān)理人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)理項(xiàng)目是整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的連貫核心內(nèi)容，單方面認(rèn)為監(jiān)理建設(shè)項(xiàng)目是建設(shè)的輔助屬性，甚至認(rèn)為監(jiān)理工作是不必要的。在具體任務(wù)中，部分企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)體系內(nèi)容、工作時(shí)間、測(cè)試規(guī)范、問(wèn)題妥善處理、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督、制度不完善、沒(méi)有相應(yīng)的參考依據(jù)。在這種情況下，不難想象監(jiān)理工作會(huì)變得混亂，不會(huì)真正發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)理工作的積極作用，也不會(huì)促進(jìn)建設(shè)。責(zé)任不明確也是許多建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督的客觀問(wèn)題。建設(shè)企業(yè)要想獲得更大的市場(chǎng)收入，自然要在同等數(shù)量建設(shè)項(xiàng)目收入最大化的前提下，盡可能降低成本。在這種意識(shí)形態(tài)下，許多企業(yè)設(shè)立的監(jiān)管人員數(shù)量和質(zhì)量都不足。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，建立合理的監(jiān)督工作制度是有幫助的。

4國(guó)內(nèi)建筑工程監(jiān)理意識(shí)的創(chuàng)新途徑

4.1積極開展精細(xì)化監(jiān)督

提高建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量的另一個(gè)重要途徑是積極完成精細(xì)監(jiān)理任務(wù)。監(jiān)督工作的細(xì)化主要是根據(jù)監(jiān)理人員的專業(yè)能力執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)，規(guī)章制度是基礎(chǔ)，精細(xì)監(jiān)督工作是工作模式的設(shè)置。我們從監(jiān)督任務(wù)的性質(zhì)開始進(jìn)行精細(xì)管理，每個(gè)合格的監(jiān)督人員根據(jù)具體任務(wù)內(nèi)容向監(jiān)督人員下放權(quán)力，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督任務(wù)的精細(xì)分工和安排。在分擔(dān)責(zé)任、權(quán)限、責(zé)任的過(guò)程中，每個(gè)員工都在規(guī)定的任務(wù)范圍內(nèi)。例如，監(jiān)理人員的檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)、監(jiān)理報(bào)告的編制等應(yīng)按照改進(jìn)的原則執(zhí)行。

4.2提高工程監(jiān)理人員綜合素質(zhì)

監(jiān)管人才是提高監(jiān)管競(jìng)爭(zhēng)力和監(jiān)管水平的關(guān)鍵，因此提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)非常重要。在監(jiān)督單位中，監(jiān)督是關(guān)鍵，如何培養(yǎng)整體素質(zhì)是一個(gè)重大課題。在聘用主管的過(guò)程中，我們應(yīng)該選擇具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行能力和責(zé)任感的人。

4.3建立建設(shè)項(xiàng)目管理在線動(dòng)態(tài)監(jiān)理平臺(tái)

在建設(shè)項(xiàng)目管理在線動(dòng)態(tài)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的過(guò)程中，應(yīng)妥善處理原監(jiān)督形式存在的問(wèn)題。原監(jiān)理形式主要采用單位之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)理形式，但由于建設(shè)項(xiàng)目點(diǎn)較多，施工過(guò)程極其復(fù)雜，無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)工程項(xiàng)目監(jiān)理的需要。在實(shí)際監(jiān)理期間，建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)利用當(dāng)前先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極建設(shè)在線動(dòng)態(tài)監(jiān)理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高監(jiān)理工作質(zhì)量。

4.4完善監(jiān)理單位建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)

監(jiān)督工作相對(duì)復(fù)雜，因此對(duì)專業(yè)人才的需求，特別是高素質(zhì)、高智能專業(yè)人才的要求相對(duì)嚴(yán)格。監(jiān)督基層單位應(yīng)大力培養(yǎng)和吸收人才，建立科學(xué)合理的專業(yè)人才框架結(jié)構(gòu)，采取有針對(duì)性的保護(hù)措施，吸收迫切需要的專業(yè)人才，促進(jìn)專業(yè)功能的支持和功能補(bǔ)充。如果建筑工程監(jiān)理單位想要發(fā)展的更大，他們必須找到與一些設(shè)計(jì)單位合作的方法，擴(kuò)大自己的規(guī)模。

4.5在實(shí)踐中落實(shí)基本工作策略

首先，作為整個(gè)工期最重要的部分，施工現(xiàn)場(chǎng)必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，如施工材料的檢查、施工設(shè)備和施工設(shè)備的試運(yùn)行、施工人員的工作意識(shí)和技術(shù)水平、施工標(biāo)準(zhǔn)是否制定了完善的規(guī)章制度等。這一系列的基礎(chǔ)工作要落實(shí)到位，只有合箱工作到位，才能保證工期的正常運(yùn)行。

其次，監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到監(jiān)理通知的重要性，監(jiān)理通知在整個(gè)工期中起著非常重要的作用。在工程施工中，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理通知有效整改整個(gè)工期的運(yùn)行和時(shí)間，避免部分違法行為。根據(jù)監(jiān)理通知的規(guī)定，監(jiān)理人員可以對(duì)承包商是否按時(shí)實(shí)施有效的整改措施，并分析結(jié)果，以確保工程的順利進(jìn)行。

最后，在建設(shè)項(xiàng)目的整個(gè)施工周期中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)解決，以免影響施工周期。因此，應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)增加臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)盡快討論解決方案。積極開展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議也能有效預(yù)防和控制施工問(wèn)題的發(fā)生。各部門表達(dá)意見(jiàn)，積極提出意見(jiàn)，相互討論，有效減少現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的發(fā)展，確保工期的預(yù)期時(shí)間。

結(jié)束語(yǔ)

總之，建設(shè)項(xiàng)目不論是用以生產(chǎn)或是生活，都與眾多群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全性相關(guān)，質(zhì)量在于監(jiān)理工作的品質(zhì)。在實(shí)際的施工流程中，監(jiān)理工作對(duì)施工的安全和質(zhì)量特別關(guān)鍵，所以應(yīng)重視安全生產(chǎn)和安全施工，執(zhí)行精細(xì)管理，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)能力。

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