人工智能時(shí)代圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)研究

胡艷玲

關(guān)鍵詞：人工智能;圖書(shū)館;圖書(shū)采編;系統(tǒng)設(shè)計(jì)

摘 要：文章基于人工智能技術(shù)的互聯(lián)、智能、高效等特點(diǎn)，對(duì)圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)進(jìn)行了分析，構(gòu)建了智能圖書(shū)采編系統(tǒng)框架，明確了框架結(jié)構(gòu)、各模塊功能及智能圖書(shū)采編流程，研究了智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2021）05-0103-03

人工智能技術(shù)是世界十大重要技術(shù)之一，對(duì)于智能化社會(huì)的發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義，受到了人們的廣泛關(guān)注。隨著時(shí)代的進(jìn)步和人們生產(chǎn)生活水平的提高，人工智能技術(shù)的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大，在智慧醫(yī)療、互聯(lián)通信等領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用[1]。在圖書(shū)館領(lǐng)域，關(guān)于人工智能技術(shù)應(yīng)用的研究成果較多，筆者認(rèn)真梳理分析發(fā)現(xiàn)，這些研究成果主要體現(xiàn)在個(gè)性化設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)融合等方面，關(guān)于圖書(shū)館智能圖書(shū)采編的研究成果相對(duì)較少。因此，筆者基于人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和圖書(shū)館圖書(shū)采編工作的特點(diǎn)，研究設(shè)計(jì)了人工智能時(shí)代圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)，以期提升圖書(shū)館的智能化水平，為圖書(shū)館的智能化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1 圖書(shū)館應(yīng)用人工智能技術(shù)的必要性

1.1 人工智能技術(shù)能夠重構(gòu)圖書(shū)館的信息資源體系

人工智能技術(shù)是一種集信息采集、梳理、分析等于一體的技術(shù)。圖書(shū)館應(yīng)用人工智能技術(shù)開(kāi)展服務(wù)能夠極大地提高服務(wù)水平，快速完成館藏資源的數(shù)字化工作，并建立相應(yīng)的圖書(shū)館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，方便讀者查詢(xún)和使用[2]。同時(shí)，人工智能技術(shù)能夠通過(guò)數(shù)據(jù)抓取、特征分析等方法，派生出更多有價(jià)值的、更易被讀者認(rèn)可的數(shù)據(jù)資源。

1.2 人工智能技術(shù)能夠提高館員的信息素養(yǎng)

在傳統(tǒng)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)和管理中，館員的工作以體力勞動(dòng)為主，如將歸還的圖書(shū)擺放整齊、幫助讀者及時(shí)找到圖書(shū)分類(lèi)目錄等。圖書(shū)館應(yīng)用人工智能技術(shù)開(kāi)展日常工作，能夠在為讀者提供便利的同時(shí)，提高館員的信息素養(yǎng)和工作能力。館員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)人工智能相關(guān)的新知識(shí)、智能終端設(shè)備的使用方法等，提高自身信息素養(yǎng)和服務(wù)效率。

1.3 人工智能技術(shù)能夠提高圖書(shū)館的服務(wù)水平

目前，圖書(shū)館的在線(xiàn)服務(wù)主要通過(guò)圖書(shū)館管理系統(tǒng)、信息化平臺(tái)等開(kāi)展，采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端相結(jié)合的服務(wù)模式，側(cè)重于信息數(shù)據(jù)的整合分析。圖書(shū)館應(yīng)用人工智能技術(shù)開(kāi)展服務(wù)，能夠極大地提高智能化服務(wù)水平，突破傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)的范圍限制，為現(xiàn)代化智慧圖書(shū)館的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 圖書(shū)館圖書(shū)采編工作概述

2.1 圖書(shū)館圖書(shū)采編的含義

圖書(shū)館的圖書(shū)采編工作主要包括以下三個(gè)工作內(nèi)容：一是需求搜集工作。需求搜集工作是為了確定圖書(shū)采編的范圍和數(shù)量，圖書(shū)館每年年初會(huì)制訂圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)館內(nèi)實(shí)際經(jīng)費(fèi)數(shù)額，分批次、分階段地采編圖書(shū)，并通過(guò)圖書(shū)館管理系統(tǒng)用戶(hù)留言平臺(tái)、圖書(shū)館圖書(shū)信息交流平臺(tái)等渠道，及時(shí)了解讀者的需求信息，更新圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃，提高讀者滿(mǎn)意度[3]。二是圖書(shū)采購(gòu)工作。館員按照?qǐng)D書(shū)采購(gòu)計(jì)劃與相應(yīng)的出版社進(jìn)行聯(lián)系和溝通，提出圖書(shū)采購(gòu)意向、簽訂圖書(shū)采購(gòu)合同、確定圖書(shū)交貨時(shí)間，并及時(shí)跟蹤了解圖書(shū)印制進(jìn)度等情況。三是采編圖書(shū)的信息錄入工作。館員對(duì)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理，將書(shū)名、作者、出版社等信息錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以方便管理及檢索。

2.2 圖書(shū)館圖書(shū)采編工作的特點(diǎn)

2.2.1 書(shū)目涉及的領(lǐng)域較多。圖書(shū)館的館藏圖書(shū)涉及人們?nèi)粘９ぷ髋c生活中的各個(gè)領(lǐng)域，種類(lèi)、數(shù)量繁多。圖書(shū)采編工作的目的是對(duì)館藏資源進(jìn)行補(bǔ)充，一般會(huì)采購(gòu)多個(gè)領(lǐng)域的圖書(shū)。很多圖書(shū)館都會(huì)在每年的年初根據(jù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和讀者需求，制訂圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃，以豐富館藏資源。

2.2.2 廣泛征求意見(jiàn)。圖書(shū)館在擬訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，會(huì)廣泛征求廣大讀者的意見(jiàn)。讀者是圖書(shū)館的使用者，館藏圖書(shū)的種類(lèi)和數(shù)量往往會(huì)決定讀者的數(shù)量，圖書(shū)館只有及時(shí)掌握讀者的閱讀需求，才能提高館藏資源的利用率，滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。

2.2.3 圖書(shū)信息錄入工作量大。圖書(shū)館通過(guò)圖書(shū)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏圖書(shū)的管理。在該系統(tǒng)中，每本圖書(shū)即為一個(gè)數(shù)據(jù)單元，館員必須及時(shí)對(duì)采購(gòu)的圖書(shū)進(jìn)行逐一編碼，并錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以方便日常管理和讀者借閱。

3 人工智能時(shí)代圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的構(gòu)成

對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，圖書(shū)采編系統(tǒng)功能的發(fā)揮取決于硬件設(shè)備的投入，館員需要通過(guò)人工輸入的方式完成圖書(shū)采編工作。在人工智能時(shí)代，圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)不僅有先進(jìn)的硬件設(shè)備，還有對(duì)應(yīng)的軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)能將人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)庫(kù)等技術(shù)結(jié)合起來(lái)，滿(mǎn)足圖書(shū)館智能圖書(shū)采編工作的需求。本文研究的圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)主要通過(guò)人工智能技術(shù)、圖書(shū)書(shū)目的智能化選定、圖書(shū)的智能化訂購(gòu)及圖書(shū)信息的智能化采編，高質(zhì)高效地完成圖書(shū)采編工作。

3.2 圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的架構(gòu)

圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)主要用于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)智能化采編工作，包括圖書(shū)書(shū)目的智能化選定、圖書(shū)的智能化訂購(gòu)和圖書(shū)信息的智能化采編。如圖1所示，圖書(shū)書(shū)目的智能化選定主要涉及圖書(shū)選購(gòu)計(jì)劃、讀者需求留言、圖書(shū)選定反饋意見(jiàn)等;圖書(shū)的智能化訂購(gòu)分為圖書(shū)初選、讀者訂購(gòu)、選定驗(yàn)收三個(gè)步驟;

圖書(shū)信息的智能化采編主要涉及圖書(shū)編碼、摘要的智能生成，以及圖書(shū)條碼、作者、書(shū)名等信息的智能錄入[4]。

3.3 圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的工作流程

智能圖書(shū)采編系統(tǒng)改變了圖書(shū)館原有的圖書(shū)采編模式，集中反映在圖書(shū)書(shū)單擬定智能化、讀者意見(jiàn)反饋梳理智能化、圖書(shū)訂購(gòu)及檢驗(yàn)智能化和圖書(shū)信息采編智能化四個(gè)方面。如圖2所示，智能圖書(shū)采編系統(tǒng)能夠?qū)D書(shū)館于每年年初擬訂的圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃與讀者反饋的圖書(shū)需求信息進(jìn)行分析比對(duì)，梳理出當(dāng)期需要采購(gòu)的書(shū)單目錄[5]，經(jīng)相關(guān)管理人員審核確認(rèn)后，自動(dòng)與各出版社聯(lián)系確定圖書(shū)的發(fā)貨時(shí)間，并在收到圖書(shū)后進(jìn)行智能驗(yàn)收和智能信息采集，完成圖書(shū)的智能化采編。

4 人工智能時(shí)代圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值

4.1 促進(jìn)智慧圖書(shū)館的發(fā)展

應(yīng)用人工智能技術(shù)的圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)能夠提高館員的圖書(shū)采編工作能力，有效提高圖書(shū)館的運(yùn)行效率，為智慧圖書(shū)館的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)重要方向，有學(xué)者指出，人工智能技術(shù)將被應(yīng)用于智慧圖書(shū)館的信息感知系統(tǒng)、數(shù)據(jù)智能處理與分析系統(tǒng)、圖書(shū)資源智能分類(lèi)系統(tǒng)等，能夠推動(dòng)智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)展，提高圖書(shū)館的智能化水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.2 提高圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)水平

應(yīng)用人工智能技術(shù)的圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)在提高圖書(shū)館數(shù)字圖書(shū)資源智能化采編水平的同時(shí)，還增加了圖書(shū)館數(shù)字資源的館藏量，為圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)水平的提高奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)人工智能技術(shù)，圖書(shū)館可以對(duì)讀者的行為特征、閱讀習(xí)慣等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)讀者提供的個(gè)人信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的個(gè)性化匹配，為讀者提供精準(zhǔn)的圖書(shū)信息推薦服務(wù)[6]。圖書(shū)館還可以利用人工智能技術(shù)，分析讀者的閱讀軌跡、停留時(shí)間等特征數(shù)據(jù)，如：通過(guò)館內(nèi)車(chē)牌登記系統(tǒng)記錄讀者車(chē)輛的停放時(shí)間，并根據(jù)讀者在館內(nèi)的行動(dòng)軌跡判斷讀者的閱讀喜好，以提高圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的精準(zhǔn)度和服務(wù)水平。

5 結(jié)語(yǔ)

在人工智能時(shí)代，圖書(shū)館應(yīng)將圖書(shū)采編系統(tǒng)與人工智能技術(shù)結(jié)合起來(lái)，提升圖書(shū)采編工作的智能化水平，進(jìn)而提高圖書(shū)采編工作的效率。目前，人工智能技術(shù)的發(fā)展不夠成熟，應(yīng)用范圍不夠廣泛，在圖書(shū)館領(lǐng)域應(yīng)用的成功案例較少。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，圖書(shū)館智能圖書(shū)采編系統(tǒng)的各項(xiàng)功能將逐步完善，推動(dòng)智慧圖書(shū)館的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張冬梅.數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書(shū)館閱讀推廣中的應(yīng)用研究[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2018（1）：143-145.

[2] 唐曉波，李新星.基于人工智能的知識(shí)服務(wù)研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2017（13）：26-31.

[3] 吳建中.再議圖書(shū)館發(fā)展的十個(gè)熱門(mén)話(huà)題[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2017（4）：4-17.

[4] 楊艷飛.智能化IM咨詢(xún)機(jī)器人在數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2016（9）：117-120.

[5] 郭利敏，劉煒，吳佩娟，等.機(jī)器學(xué)習(xí)在圖書(shū)館應(yīng)用初探：以TensorFlow為例[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2017（6）：31-40.

[6] 張興旺.從AlphaGo看人工智能給圖書(shū)館帶來(lái)的影響與應(yīng)用[J].圖書(shū)與情報(bào)，2017（3）：43-50.

（編校：馮 耕）