? 邱遠(yuǎn)琦 圖/文
我今年21歲,老家在山東省臨沂市費(fèi)縣梁邱鎮(zhèn)。3年前,我考入了淄博職業(yè)學(xué)院,成為一名大學(xué)生,選擇的是老年服務(wù)與管理專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)前夕來(lái)到青島圣德醫(yī)養(yǎng)康復(fù)集團(tuán)實(shí)習(xí),畢業(yè)后正式入職。在入職的半年時(shí)間里,我從最普通的護(hù)理員崗位干起,跟著老員工一起給老人翻身、喂飯,陪著老人聊天、扶著老人散步、攙著老人去廁所、給老人擦屁股……在家里的時(shí)候,我是被爸爸媽媽捧著長(zhǎng)大的“乖乖女”,而在這里,我是呵護(hù)這些爺爺奶奶的護(hù)理員。這期間,我歷經(jīng)了艱辛,有付出、有迷惘,也有很多收獲。
去年6月份,我被分配到了圣德嘉朗頤養(yǎng)中心。這里入住的老人大體分為三類:失智老人、失能老人、自理老人,我所照護(hù)的大多是患有阿爾茨海默癥的老人。剛開(kāi)始的時(shí)候,我和幾個(gè)同學(xué)由經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)理員帶著,按照護(hù)理操作規(guī)范去安排一天的工作流程,老員工現(xiàn)場(chǎng)操作,手把手地教,我先是在旁邊站著看,慢慢地開(kāi)始自己上手親自操作。熟悉了流程后,師傅就交代我做一些簡(jiǎn)單的工作,給老人翻身、叩背、穿衣、喂飯、洗臉、洗腳……有時(shí)會(huì)帶老人做做手指操,打掃打掃衛(wèi)生,有時(shí)候也會(huì)陪老人聊聊天,我當(dāng)時(shí)感覺(jué)過(guò)得挺輕松,沒(méi)有什么難度。
慢慢地,護(hù)理班長(zhǎng)開(kāi)始帶著我給老人做日常護(hù)理工作。從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我感覺(jué)到事情有了變化。我負(fù)責(zé)的老人中,有一位年過(guò)八旬長(zhǎng)期臥床的老人,她的大小便都需要在床上解決,這就需要我們隨時(shí)看著老人尿沒(méi)尿,尿了就趕緊給老人換新的尿不濕,并且要給老人擦洗身體。這位老奶奶長(zhǎng)期臥床,經(jīng)常便秘,老人排不出大便,非常痛苦。在老護(hù)理員的幫助下我給老人肛門(mén)里打進(jìn)開(kāi)塞露,而后再反復(fù)幫老人輕揉腹部,協(xié)助她在床上排便。
我終身難忘第一次幫助老人排便的經(jīng)歷,當(dāng)時(shí)內(nèi)心是非常難接受的,無(wú)論是從視覺(jué)、嗅覺(jué),還有心理上都覺(jué)得近乎“崩潰”,干咳、惡心、恐懼的生理本能一下子撲過(guò)來(lái),讓我產(chǎn)生了逃跑的沖動(dòng);但是一想起自己是名護(hù)理員,照護(hù)老人的責(zé)任在肩,也就硬著頭皮堅(jiān)持了下來(lái)。
我剛來(lái)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的時(shí)候,對(duì)于如何照顧老人是一知半解,但是真正接觸到照護(hù)老人的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況并不是別人說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。我感覺(jué)從事養(yǎng)老服務(wù)工作是一份良心活,我們要拿老人當(dāng)自己的爺爺奶奶來(lái)對(duì)待。每每在給老人完成日常護(hù)理之后,我都會(huì)找老人聊聊天,聽(tīng)聽(tīng)他們那個(gè)年代發(fā)生的事情,雖然有些老人戴著假牙,口齒不靈利,說(shuō)的話有時(shí)很難聽(tīng)得懂,但是只要用心去聽(tīng)他說(shuō),時(shí)不時(shí)地給他一點(diǎn)回應(yīng),老人們就會(huì)非常開(kāi)心,而且我們這些“90后”護(hù)理員和老人們的孫子輩的年齡差不多,老人們更喜歡。
在我護(hù)理的老人中有一位患有認(rèn)知癥障礙的老奶奶。剛開(kāi)始接觸時(shí)老人對(duì)我比較抵觸,在慢慢相處的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)老人喜歡吃零食,每次上班就會(huì)帶一點(diǎn)給老人送去。就是這些小零食拉近了我們倆的距離。有一次,奶奶的家屬帶來(lái)些吃的,老奶奶看到我后,把嘴里正在啃著的豬蹄遞到了我的嘴邊,老人的這個(gè)舉動(dòng)讓我很感動(dòng)。一個(gè)患有阿爾茨海默癥的老人心里都裝著我,感覺(jué)這是對(duì)我工作最大的肯定。每當(dāng)自己累的時(shí)候就會(huì)想起這一幕,感覺(jué)自己的付出有了回報(bào)。