不止于被看見

采訪手記

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打了十幾個電話，直到晚上11點，王芳（化名）的手機(jī)才接通。但這位媽媽拒絕了記者的見面采訪請求。她不希望太多人知道她的這段往事，在兒子18個月時，她和丈夫離婚，此后輾轉(zhuǎn)多地打工。多年來，她心里一直對兒子有所愧疚。2012年，她兒子升入初三，兒子父親因病去世，她搬回照顧兒子。在兒子的印象中，母親的概念遙遠(yuǎn)而模糊，加上當(dāng)時處于叛逆期，因為學(xué)業(yè)母子倆經(jīng)常吵架，最嚴(yán)重的一次兒子甚至動手打了母親。隨后，王芳再次離家。

這是母親的傷口，也是孩子的傷口。這是“新春走基層”探訪七地事實孤兒采訪中最觸動我們的地方。每個事實孤兒家庭背后都有一段讓人難以啟齒的悲傷故事，這些故事有警示作用。由于監(jiān)護(hù)缺位，事實孤兒出現(xiàn)問題的概率增加。記者通過走訪發(fā)現(xiàn)，部分孩子存在抑郁、自我、自卑等心理問題，還有一定數(shù)量的孩子厭學(xué)甚至出現(xiàn)行為偏差。有的孩子因為家庭監(jiān)護(hù)缺失，被孤立、歧視；有的孩子因為家庭教育缺失，容易成為“問題少年”。

全面建成小康社會，一個也不能少；共同富裕路上，一個也不能掉隊。我們身邊還有事實孤兒這樣的特殊群體，是小康路上容易“掉隊”的群體。其實，“事實孤兒”是一個相對冷門的選題，但是在2021年《中國青年報》沉浸式體驗新聞《點亮事實孤兒的未來》引發(fā)廣泛關(guān)注和互動參與，在H5頁面“點亮心愿”超過237萬人次。微博話題“探訪事實孤兒的夢想小屋”閱讀量達(dá)1.2億、討論量1.7萬。這得益于前期采編高效互動策劃Vlog、VR、深度報道等，記者踐行“四力”深入7地扎實采訪，后方團(tuán)隊對采訪素材進(jìn)行沉浸式呈現(xiàn)，所以產(chǎn)生了持續(xù)、深遠(yuǎn)的傳播影響力。

技術(shù)為依托，沉浸式內(nèi)容創(chuàng)新是內(nèi)核

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，5G、VR等新興技術(shù)也越發(fā)跟媒體業(yè)態(tài)緊密結(jié)合。智能媒體對記者提出了更高要求，各大媒體也紛紛要求新聞從業(yè)者利用新技術(shù)提高自己的專業(yè)素質(zhì)。以技術(shù)為依托，最重要的創(chuàng)新依然是內(nèi)容創(chuàng)新。內(nèi)容是媒介產(chǎn)業(yè)最核心的產(chǎn)品和核心競爭力，也是媒介文化影響力的主要承載物，所以提前做好新聞策劃是確保新聞報道質(zhì)量的重要前提。

《點亮事實孤兒的未來》沉浸式新聞共由4個Vlog、3篇圖文報道、1篇記者手記、1篇VR報道、1篇深度報道、1個圖表讀數(shù)構(gòu)成。在記者出發(fā)采訪前，提前規(guī)劃了采訪線路，選擇江蘇7個不同年齡段的事實孤兒家庭進(jìn)行走訪，分別在蘇南、蘇中、蘇北，其中有3個在革命老區(qū)，既有居住在城市里的孩子，也有生活在農(nóng)村的孩子。不同區(qū)域、不同代表性的案例，團(tuán)隊在前期策劃時力爭呈現(xiàn)出不同的關(guān)注視角。記者首次嘗試Vlog出鏡，先收集采訪對象的基本情況，編輯與視頻編導(dǎo)在后方補(bǔ)充采訪問題，設(shè)計拍攝的鏡頭要求，然后由記者按照需求及現(xiàn)場實際情況進(jìn)行拍攝，即時發(fā)送給視頻編輯剪輯制作。相較于文字內(nèi)容，Vlog有很強(qiáng)的現(xiàn)場感，能直觀地讓受眾了解事實孤兒和夢想小屋的真實情況，而VR報道更是全景式呈現(xiàn)了夢想小屋。

交互、視覺創(chuàng)新設(shè)計直抵受眾內(nèi)心

在沉浸式新聞中，視覺設(shè)計起到了非常重要的作用。如何將一個抽象的社會議題轉(zhuǎn)換為公眾可以在微觀層面認(rèn)知和把握的具體問題，如何讓一個社會問題觸達(dá)受眾心底，這都離不開視覺化的傳達(dá)。新媒體時代的閱讀習(xí)慣多用手指觸碰控制屏幕，是動態(tài)的。一個作品如何實現(xiàn)有趣的交互和對受眾合理的引導(dǎo)很重要，這需要美編和技術(shù)人員一起完成。作品的形式、內(nèi)容仍需要編輯研究決定，從新聞角度策劃產(chǎn)品形式，由美編制作設(shè)計圖，再由技術(shù)實現(xiàn)交互效果。

沉浸式新聞的傳播是“以人為中心的信息傳播，是人性與個性的交融”，受眾獲取信息擁有了極大的自主性與想象力，選擇自主性強(qiáng)化了受眾對于新聞場景的“代入”體驗?！饵c亮事實孤兒的未來》，以一張地圖的形式將徐州、鹽城、泰州、南京、鎮(zhèn)江、蘇州、常熟7地的報道跨空間有機(jī)整合在一起，通過設(shè)計出的一輛小汽車在地圖上的行進(jìn)，讓受眾跟隨記者的腳步深入事實孤兒的故事。每個地點都是可以點擊的，給予受眾較大的自由選擇空間。同時將深度報道、VR整合到這一頁面，用立體的內(nèi)容創(chuàng)造新的移動閱讀。受眾可以自由探索，在感人至深的故事語境中，喚起內(nèi)心的情感認(rèn)同。

“夢想小屋”是共青團(tuán)江蘇省委啟動的“夢想改造+”關(guān)愛項目，為事實孤兒裝修一個房間，并建立3項結(jié)對機(jī)制，開展“春夏秋冬知行”等6個關(guān)愛項目。在沉浸式體驗新聞中，編輯策劃加入“點亮心愿”的互動環(huán)節(jié)，并設(shè)計“更多助力”跳轉(zhuǎn)至關(guān)愛項目的公募鏈接，更多人能參與互動并付諸實際的公益行動。這個設(shè)計拓展了新聞的影響力，喚起了更多公益參與，推動社會建設(shè)的熱情。

沉浸式新聞不止于被看見

沉浸式新聞面對的是新媒體語境下的“用戶”，更加注重用戶的參與度。這種交互效果對融媒體作品的質(zhì)量提出了更高要求。由于社交媒體的日益發(fā)展，其與網(wǎng)絡(luò)平臺上的新聞報道的聯(lián)系更加緊密，成為報道影響力的重要因素。沉浸式新聞在呈現(xiàn)到用戶的閱讀終端時并沒有完成所有報道程序，在其他媒體平臺上的拓展成為新聞傳播不容忽視的一部分。用戶的參與（包括點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等）都構(gòu)成傳播與再生產(chǎn)的重要一環(huán)。

中國青年報的《點亮事實孤兒的未來》一經(jīng)發(fā)出，獲多方贊譽(yù)。作品讓不同年齡、不同知識水平的受眾都可以受到這個融媒體作品的影響。從數(shù)據(jù)上來看，議題獲得眾多關(guān)注。新浪微博上，“探訪事實孤兒的夢想小屋”話題閱讀人數(shù)突破1.2億人次、討論次數(shù)1.7萬次。學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺上，《小康路上，事實孤兒“一個也不能少”》《Vlog｜探訪事實孤兒的“夢想小屋”》兩篇均登上學(xué)習(xí)強(qiáng)國首頁，單篇閱讀量分別已達(dá)448019人次、493371人次。央視新聞聯(lián)播、人民日報客戶端、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、央廣網(wǎng)、新華網(wǎng)（首頁）、澎湃新聞等多家媒體平臺紛紛轉(zhuǎn)發(fā)頭版消息報道《關(guān)愛“事實孤兒”寫進(jìn)江蘇省政府工作報告》。僅中國青年報“頭條號”就有超過335.2萬人次瀏覽過這條新聞。

□上圖 2 月2 日，中國青年報記者李超在江蘇鹽城阜寧縣郭墅鎮(zhèn)阜沙村采訪事實孤兒俊?。ɑr，向他的叔叔周洪清了解相關(guān)情況?！?下圖 2 月3 日，中國青年報記者李超趕赴江蘇泰興市黃橋鎮(zhèn)大張村采訪事實孤兒小曦（化名）的學(xué)習(xí)生活狀況。圖為撫養(yǎng)小曦的外婆曹曉蘭接受采訪。

通過對事實孤兒的跟蹤報道，讓更多人了解了這個特殊群體的存在，公益社會人士、熱心網(wǎng)友也對事實孤兒的生活狀況更加關(guān)注。實際上，沉浸式新聞的呈現(xiàn)，與網(wǎng)友、名人的行動共同構(gòu)成了對于事實孤兒這一報道的完成。沉浸式新聞已經(jīng)不簡單地止于被看見，通過互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播，對于事實孤兒的關(guān)愛幫助行動被進(jìn)一步觸發(fā)，從而達(dá)到了推動社會建設(shè)的效果。

中國女排國家隊前隊長惠若琪在微博中談起了接觸該項目并參與宣講的過程。她還希望今年為事實孤兒們舉辦一次“有愛的運(yùn)動會”，讓他們充滿向上生長的力量。在看到事實孤兒陽陽通過簡易制作的球框打球的視頻與文字報道后，前中國職業(yè)籃球運(yùn)動員胡雪峰轉(zhuǎn)發(fā)微博稱：“讓平凡偉大！”“感動！希望籃球可以陪伴你的成長！”

微博上，還有不少網(wǎng)友表示愿意為事實孤兒提供幫助。一位南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院心外科的醫(yī)生就在微博中寫到：“事實孤兒中如果患有先天性心臟病，因為家庭貧困得不到及時治療的，我們南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院心佑工程團(tuán)隊承諾一律免費救助。關(guān)注事實孤兒，伸出援手，從你我做起?！?/p>

著名音樂家李云迪等公益團(tuán)隊都在嘗試為事實孤兒提供實質(zhì)性幫助。在騰訊公益平臺，記者發(fā)起的“每日一捐”就籌集善款10多萬元，全部捐給了江蘇省青基會，江蘇弘陽集團(tuán)看到該報道后，記者幫助對接了江蘇省青基會。3月24日，弘陽集團(tuán)捐資1000萬元，捐資建設(shè)600間“夢想小屋”，同時組織企業(yè)員工按屬地長期結(jié)對幫扶冠名小屋的孩子，每年通過愛心慰問、公益活動等形式，長期關(guān)愛呵護(hù)孩子們健康成長。目前，中國青年報社關(guān)于“點亮微心愿”的為民辦實事“視覺錘”創(chuàng)新項目也啟動，將為更多困境兒童提供關(guān)愛和幫助。事實孤兒的報道也引起了全國人大代表的關(guān)注，相關(guān)建議也引起民政部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，未來相關(guān)政策也將更加完善。

《點亮事實孤兒的未來》將報道內(nèi)容選題設(shè)置成為公眾討論議題，從而獲得報道影響力的最大化，更大程度地發(fā)揮報道議程設(shè)置、解決現(xiàn)實問題、推動社會進(jìn)步的功能。加強(qiáng)沉浸式交互體驗帶來了更為廣泛的社會影響。在這些事實孤兒的身上，有強(qiáng)勁的內(nèi)生力量，如雨后春筍一般蓬勃向上；更看到國家的制度優(yōu)勢——一個也不能少，一個也不能掉隊。沉浸式體驗新聞引起了社會對這一群體的關(guān)注，喚起了更多向上向善的力量。