打造有溫度的銀行

楊建平

中信銀行沈陽分行建行二十余年來，始終堅定“做一個有‘大愛的國有金融企業(yè)”信念，將“中信溫度”融入客戶服務(wù)、企業(yè)文化、品牌建設(shè)和形象塑造之中，為客戶守護(hù)溫度，培育和踐行社會主義核心價值觀，堅持做時代強(qiáng)音的傳播者。肩負(fù)新使命，緊跟新步伐，嚴(yán)格貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神，將黨史學(xué)習(xí)教育與經(jīng)營管理工作相結(jié)合，堅持“打造客戶首選財富管理主辦行”理念，依托中信集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢，為客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)配置、開展全生命周期的財富管理服務(wù)，讓群眾體驗在中信銀行服務(wù)過程中心與心的連接，將使命與榮譽(yù)貫穿服務(wù)群眾、造福百姓的時代征程。

開展黨史學(xué)習(xí)教育活動以來，全行黨員著力履行黨員和金融工作者的雙重義務(wù)，圍繞財富管理轉(zhuǎn)型的大背景，著力開展銀行客戶投資者教育、防電信詐騙宣傳，滿足客戶財富管理需求，為群眾做好事、辦實事。依托網(wǎng)點周邊社區(qū)，積極開展消費者權(quán)益保護(hù)宣傳周、投資者教育沙龍、防電信詐騙講座等公益活動，配合開展“斷卡行動”“個人信息保衛(wèi)戰(zhàn)”“聽我說財富”“議案說險”等專項行動，把“以人民為中心”作為宣傳主口號，不間斷地引導(dǎo)廣大客戶樹立理性投資、價值投資觀念，提高消費者依法維權(quán)意識和能力，注重加強(qiáng)老年人風(fēng)險防范和權(quán)益保護(hù)意識。2021年，全行以網(wǎng)點外拓宣傳、廳堂宣傳、電子屏宣傳、線上宣傳等方式多管齊下，共同開展、組織活動超過90場，服務(wù)群眾8600余人。

中信銀行沈陽分行將進(jìn)一步發(fā)揮黨組織凝心聚力作用，強(qiáng)黨性、聚合力、促發(fā)展，堅持為沈城百姓打造有溫度的銀行，真正把為居民群眾解難題、辦實事作為黨史學(xué)習(xí)教育的生動實踐。

（責(zé)任編輯：劉超）