李小白
抖音紅人“大LOGO”是一位探店吃播博主,現(xiàn)在擁有粉絲2700多萬(wàn)。去年,他發(fā)布的視頻內(nèi)容主要是探訪燒烤、小吃、火鍋等平價(jià)餐廳,流量不溫不火。
不久后,他發(fā)現(xiàn)了“炫富”是最佳的流量抓手。去年6月,“大LOGO”發(fā)布了一則“300元一兩的牛排”吃播體驗(yàn),單條點(diǎn)贊量躥升到了42萬(wàn)次。此后,他便開(kāi)始專心做高端餐飲、酒店的探店視頻,迅速走紅。自此一發(fā)不可收,今年4月初他發(fā)布了一條“住總統(tǒng)套房一晚要7.5萬(wàn)元”的視頻,觸發(fā)了輿論的反噬。
4月14日,新華社與《人民日?qǐng)?bào)》以“大LOGO”為例,對(duì)平臺(tái)上的“炫富”之風(fēng)點(diǎn)名批評(píng)?!?5萬(wàn)元住一晚酒店、199萬(wàn)‘坐月子、1萬(wàn)元剪頭發(fā)……一些創(chuàng)作者為追求流量,社會(huì)責(zé)任‘靠邊站?!蹦壳?,“大LOGO”已將涉嫌違規(guī)的數(shù)十條視頻刪除。
“大LOGO”等“炫富”博主的錯(cuò)誤主要在于以奢侈生活為賣點(diǎn),進(jìn)行不當(dāng)展示,違背了公序良俗。但他對(duì)高消費(fèi)品的體驗(yàn)過(guò)程起碼還在真實(shí)范疇內(nèi)。
帶有更大危險(xiǎn)性的,是更多存在于抖音、快手、小紅書(shū)上,打著曬出美好生活旗號(hào)的“炫富”。這些“炫富”的作者很多身份真假難辨,其背后甚至隱藏著更為隱蔽的營(yíng)銷甚至欺詐的目的。
全中國(guó)的法拉利都不夠小紅書(shū)提
“勞斯萊斯庫(kù)里南,我爸換車就送給我了,沒(méi)成年只能坐在后排?!?/p>
“喜提賓利歐陸GT櫻花粉,從上大學(xué)的第一臺(tái)車Z4,到后來(lái)的保時(shí)捷911,再到蘭博基尼URUS,法拉利488,我也算是老車主了?!?/p>
……
在小紅書(shū)上閱讀豪車筆記像一場(chǎng)探秘奇觀之旅——豪車的所有者多是20多歲的年輕女性,她們的生活仿佛鑲著金邊,被名車、豪宅、奢侈品、頂級(jí)酒店包圍。
但人們不知道的是,各大內(nèi)容平臺(tái)上展示出的豪車已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)內(nèi)的實(shí)際保有量。在小紅書(shū)上搜索售價(jià)200多萬(wàn)元的“邁凱倫GT”,可以找到超過(guò)500條筆記,其中不乏“喜提”邁凱倫的記錄。但據(jù)官方銷售數(shù)據(jù)顯示,2021年1月—2月,邁凱倫GT在中國(guó)只賣出了18輛。同樣,搜索“法拉利提車”可以找到超過(guò)600條筆記。但法拉利財(cái)報(bào)披露:2020年前三季度,法拉利在中國(guó)只售出了181輛。
將這些數(shù)字與博主們的描寫(xiě)相對(duì)照,無(wú)疑存在著錯(cuò)配。固然有許多女性的財(cái)富和生活是靠努力奮斗或優(yōu)越的家境獲得的,但仍有大量博主記錄的財(cái)富來(lái)源、夢(mèng)想宣言、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷經(jīng)不起推敲。
“去年的生日禮物,勞斯萊斯幻影敞篷,顏色是珠光白,星空頂敞篷?!?/p>
小紅書(shū)里一位自稱定居紐約的博主在她2018年的筆記中這樣講述。照片上,她靠在一臺(tái)勞斯萊斯旁邊,車上系著標(biāo)志“提車儀式”的紅花緞帶。這條筆記獲得了近萬(wàn)條點(diǎn)贊和數(shù)千條評(píng)論。不過(guò)除了這條豪車記錄,在她此后3年的筆記中沒(méi)有再展示過(guò)自己坐在這輛勞斯萊斯中的照片。除了曬過(guò)勞斯萊斯的鑰匙扣、多款難以確定真假的愛(ài)馬仕包、百達(dá)翡麗女表的開(kāi)箱照片,便是一些不知名美妝品牌的推送廣告。某MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,這種筆記是典型的虛假
“炫富”。“這種炫富比較隱蔽,主要是以獲取流量和粉絲為目的,打造名媛人設(shè),獲取更高的廣告?zhèn)蚪?。?/p>
在小紅書(shū)上搜索“20歲財(cái)務(wù)自由”,會(huì)發(fā)現(xiàn)超過(guò)2萬(wàn)條筆記。類似如下對(duì)創(chuàng)富過(guò)程的表述比比皆是:“17歲的我,輟學(xué),沒(méi)有高學(xué)歷,跟老公,17歲相識(shí)戀愛(ài),我從小家里做生意的原因,對(duì)商業(yè)敏銳度較高,開(kāi)始做網(wǎng)店,創(chuàng)造了屬于自己的奇跡。目前擁有7個(gè)房本、一套別墅、一個(gè)商鋪、三輛車,一輛瑪莎拉蒂總裁、一輛勞斯萊斯古斯特、一輛保時(shí)捷?!?/p>
一位作家曾總結(jié)小紅書(shū)上的女性楷模標(biāo)志是:“20到24歲時(shí),努力賺到人生第一個(gè)百萬(wàn),買房子開(kāi)上豪車。25歲,達(dá)到人生巔峰,達(dá)成財(cái)務(wù)自由。28歲時(shí)豁然開(kāi)朗,達(dá)成‘終于活成自己喜歡的樣子任務(wù)。這么一來(lái),你在30歲時(shí)就能成為人生導(dǎo)師,給迷茫的20歲年輕人十句忠告?!?/p>
“微商喜提體”刷屏背后
實(shí)際上,上述以獲取流量、換取廣告的虛假
“炫富”博主只能算是這條產(chǎn)業(yè)鏈上的初級(jí)玩家。在各大平臺(tái)上,還存在著相當(dāng)多出于商業(yè)包裝、做微商吸納人氣等目的而“炫富”的作者。某德國(guó)知名汽車品牌銷售人員向作者透露,在旗下的4S店里,經(jīng)常會(huì)遇到微商過(guò)來(lái)提車,帶著全組人員拍照,然后轉(zhuǎn)發(fā)到公眾平臺(tái)上。
在小紅書(shū)上,作者發(fā)現(xiàn)一位博主在最近三年內(nèi)有如下記錄:
“奮斗8年,買下人生的第一輛邁凱倫”“給大家分享我的日常代步車——改色后的賓利歐陸改櫻花粉”“人生的第一艘私人游艇XX女王號(hào)。我的愿望是把船??吭谝粋€(gè)小灣,呼吸著大海和叢林的渾然清香,懶洋洋地躺著數(shù)星星?!?/p>
這三條筆記均獲得了1萬(wàn)到數(shù)萬(wàn)不等的評(píng)論和點(diǎn)贊,博主被網(wǎng)友譽(yù)為“正能量的榜樣”。但在企查查上查閱這個(gè)博主透露的公司信息得知:她在平臺(tái)上宣傳的珠寶電商公司已經(jīng)在兩年前處于“注銷”狀態(tài),并留下了多條經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、股權(quán)糾紛信息,參股的公司也存在股東撤資的風(fēng)險(xiǎn)。
一般來(lái)說(shuō),宣傳自己白手起家、快速致富、商業(yè)模式簡(jiǎn)單易行是不少微商的通用模板。而這種模式與“炫富”本身便有著天然的關(guān)聯(lián)。
在抖音平臺(tái)上,一位從事美妝、減肥產(chǎn)品的博主,在簡(jiǎn)介中稱自己為“周瑜第57代孫”,做生物科技產(chǎn)業(yè),并曾獲評(píng)為福布斯2019年“30歲以下30位精英”。
短視頻里,他帶著妻子出席各種奢侈品活動(dòng);在勞斯萊斯店里提取庫(kù)里南豪車;在車上“用10萬(wàn)的杯子喝1000元的水”;從家里疊成一摞的4個(gè)大號(hào)LV箱子中拿出族譜;坐直升飛機(jī)拜樂(lè)山大佛;給武漢捐款17萬(wàn)元現(xiàn)金,在銀行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)鈔,并曬出捐款憑證等等。
網(wǎng)絡(luò)上曾由此總結(jié)出一種在朋友圈或短視頻中常見(jiàn)的“微商喜提體”:他們喜提的對(duì)象可以是豪車、豪宅,也可以是名人合照。目前在抖音、快手、小紅書(shū)上,也依然存在著不少微商人士發(fā)布的“喜提我的第三輛勞斯萊斯”“喜提與奧巴馬的合影”等表述。
其間,自然存在著大量不規(guī)范的操作乃至部分涉嫌欺詐的灰色地帶,在過(guò)往的媒體報(bào)道和法律文書(shū)中,已出現(xiàn)過(guò)因讀者輕信“炫富”材料,進(jìn)而發(fā)生法律和財(cái)務(wù)糾紛的案件。
2017年,一位1998年出生的女孩張曼如在抖音平臺(tái)上發(fā)布了一條視頻:她在夏天炎熱的天氣里穿著密不透風(fēng)的玩偶熊服,在大街上發(fā)傳單。根據(jù)張曼如的表述,她出生于貧困之家,家里有五個(gè)孩子,為了貼補(bǔ)家用早早輟學(xué)打工。網(wǎng)友們感動(dòng)于她的堅(jiān)忍不拔,張曼如迅速成為擁有百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅。
不久后,張曼如宣布創(chuàng)立“詩(shī)如雅化妝品有限公司”。短短3年間,在她的團(tuán)隊(duì)對(duì)外發(fā)布的視頻物料里顯示:張曼如在20歲便買下了三套房,21歲時(shí)買了一輛法拉利,22歲買了一輛勞斯萊斯古斯特,并自稱身家已達(dá)78億。
但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,張曼如及其公司暴露出大量違規(guī)問(wèn)題。根據(jù)裁判文書(shū)網(wǎng)顯示:2020年,有5人將張曼如告上法庭,詩(shī)如雅公司以3000元的“總代”、10000元的“合作伙伴”、52000元的“合伙人”價(jià)格對(duì)外招商,向原告承諾付款后將會(huì)獲得相應(yīng)的公司賣貨技巧、銷售話術(shù)、引流客源,最終把原告打造為像張曼如一樣的網(wǎng)紅。
最終,原告在打款后權(quán)益未能兌現(xiàn),便訴諸法庭。法院裁定5位原告勝訴,要求詩(shī)如雅公司返還19萬(wàn)余元合同款。
價(jià)值十幾元的高端人設(shè)素材
無(wú)論是出于虛榮、流量,或是商業(yè)營(yíng)銷等多重目的,“炫富”現(xiàn)象和需求都長(zhǎng)期存在。與此同時(shí),為博主提供廉價(jià)“炫富”素材的產(chǎn)業(yè)鏈也在暗中生長(zhǎng)。電商平臺(tái)存在著大量打造富有人設(shè)、IP的內(nèi)容,還有為朋友圈、短視頻號(hào)撰寫(xiě)高端文案的素材提供者。
在電商平臺(tái)上只需花十幾元就能購(gòu)買到容量多達(dá)幾G的打造高端朋友圈人設(shè)的素材,其門類十分齊全,包含了旅游休閑、夜生活、豪華汽車、奢侈品、豪華住宅、余額賬單、直升機(jī)等豐富的選項(xiàng)。
僅在余額賬單一項(xiàng),就有制作成視頻的數(shù)千萬(wàn)元資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、收益走勢(shì);有在夜店燈紅酒綠背景下拍攝的股票走勢(shì)圖、資產(chǎn)余額表;有制作成流水小票的銷售記錄單;還有細(xì)化到千萬(wàn)、百萬(wàn)、數(shù)萬(wàn)元的銀行轉(zhuǎn)賬截屏。
店主還隨單附送抖音運(yùn)營(yíng)和剪輯教程,指導(dǎo)作者如何將原視頻與自己的人聲混錄,如何使用工具替換原視頻的聲音、去除圖片水印等實(shí)操辦法。如果買方不會(huì)剪輯,還可再支付10元的操作費(fèi)由店家代勞。
除了如上的虛擬商品,實(shí)體“炫富”產(chǎn)品的購(gòu)買和租賃也十分便利。在電商平臺(tái)上花費(fèi)數(shù)十元就可輕松買到備種豪車的車鑰匙,租到備品牌的名包?;ㄙM(fèi)數(shù)百元到數(shù)千元就能租到名車拍照??梢哉f(shuō),整條“炫富”產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)十分完備。
那么,當(dāng)“炫富”已經(jīng)長(zhǎng)成了一套完整的體系、成熟的產(chǎn)業(yè),平臺(tái)方對(duì)于“炫富”內(nèi)容又保持著怎樣的態(tài)度呢?
一位與小紅書(shū)高層有較多接觸的商學(xué)院教授談到,如果說(shuō)“炫富”內(nèi)容在早期能為小紅書(shū)、抖音、快手等平臺(tái)方帶來(lái)噱頭、人氣與流量,起到活躍社區(qū)生態(tài)的作用,那么當(dāng)下隨著平臺(tái)內(nèi)容的豐富、盈利模式的升級(jí),“炫富”內(nèi)容已不構(gòu)成社區(qū)的主流,與之伴生的風(fēng)險(xiǎn)反而急劇升高。
2018年,小紅書(shū)合伙人曾秀蓮曾明確表示:“炫富不是我們的價(jià)值觀。”小紅書(shū)內(nèi)部員工也表示:“當(dāng)下平臺(tái)恨死了‘炫富,正在堅(jiān)決予以打擊?!?/p>
2021年2月26日,抖音宣布封禁3971個(gè)涉嫌刻意炫富賬號(hào);3月1日,快手表示處置了10010個(gè)宣揚(yáng)拜金主義賬號(hào)。3月初,抖音、快手又先后發(fā)布公告,表示將傳遞健康正向的價(jià)值觀。
3月底,小紅書(shū)也公布了平臺(tái)打擊炫富專項(xiàng)治理結(jié)果,共封禁涉嫌“炫富”的賬號(hào)2371個(gè)。4月20日,小紅書(shū)進(jìn)一步上線了《社區(qū)公約》,明確提出了“真誠(chéng)分享、友好互動(dòng)”的社區(qū)價(jià)值觀,要求創(chuàng)作者在分享內(nèi)容時(shí)應(yīng)遵守申明利益相關(guān)、抵制炫富、反對(duì)偽科學(xué)、避免過(guò)度修飾等分享原則。小紅書(shū)社區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人河童表示:炫富內(nèi)容既不符合用戶對(duì)有用內(nèi)容的需求,也易破壞友好互動(dòng)的社區(qū)氛圍,社區(qū)將堅(jiān)決打擊。
過(guò)去兩年中,小紅書(shū)曾重點(diǎn)針對(duì)虛假刷量、買粉、不規(guī)范營(yíng)銷等現(xiàn)象做過(guò)批量清理整治,但也遇到了一些博主反映被誤傷的現(xiàn)象。
目前,平臺(tái)重點(diǎn)清理的“炫富”集中于較容易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如:明顯夸大事實(shí)或虛假營(yíng)銷以及傳統(tǒng)地“展示大量現(xiàn)金”和奢侈品的低俗“炫富”行為。
接下來(lái),平臺(tái)若想將那些包裝在展示生活之下,實(shí)則是用虛假“炫富”打營(yíng)銷擦邊球的內(nèi)容從海量信息中摘出,特別是精準(zhǔn)識(shí)別出帶有商業(yè)惡意的引流、欺詐行為,則需要更強(qiáng)的技術(shù)手段。
摘自微信公眾號(hào)“棱鏡”