[摘 要]全渠道背景下的渠道模式不同于傳統(tǒng)單一的渠道模式策略,對(duì)設(shè)計(jì)師品牌在渠道管理和商品流通調(diào)控能力方面提出更高的要求。為全面了解中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌在渠道方面的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展路徑和渠道策略,文章通過(guò)對(duì)在北京、上海、杭州、南京、深圳、成都6個(gè)具有發(fā)展代表性的城市主要商圈內(nèi)開(kāi)設(shè)了自營(yíng)店鋪的100個(gè)設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)行定性分析和實(shí)證研究。調(diào)研期間,通過(guò)走訪深圳南油市場(chǎng)、上海CHIC、MODE、時(shí)堂以及ONTIMESHOW等多個(gè)設(shè)計(jì)師品牌交易展會(huì),重新梳理在全渠道背景下中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展階段和商業(yè)化路徑、歸納整理中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌渠道發(fā)展策略,并對(duì)其目前渠道發(fā)展困境提出應(yīng)對(duì)策略建議,以期為中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌的可持續(xù)發(fā)展提供參考價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]設(shè)計(jì)師品牌;渠道策略;發(fā)展路徑;全渠道
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.17.113
1 中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌現(xiàn)狀及發(fā)展綜述
1.1 中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌概念梳理及界定
從市場(chǎng)價(jià)值鏈的視角看,中國(guó)服裝行業(yè)自20世紀(jì)80年代以來(lái),經(jīng)歷了從制造業(yè)到設(shè)計(jì)創(chuàng)意業(yè)的轉(zhuǎn)型歷程。自20世紀(jì)90年代以來(lái),伴隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變遷和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,我國(guó)迎來(lái)了品牌升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代。隨即,中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌初見(jiàn)端倪。
通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)師品牌相關(guān)文獻(xiàn)的回顧總結(jié),發(fā)現(xiàn)部分文獻(xiàn)中將中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌和中國(guó)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌兩個(gè)詞匯含義相等同,為方便本文進(jìn)行更深入的概述,本文先對(duì)設(shè)計(jì)師品牌概念加以梳理和澄清。
縱觀中外設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,歐洲百年的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展恰恰映射了設(shè)計(jì)師在時(shí)尚歷史舞臺(tái)的發(fā)展演繹。國(guó)際上耳熟能詳?shù)纳莩奁菲放迫鏑hanel、Christine Dior、Yves Saint Lauren等均是由設(shè)計(jì)師本人初期獨(dú)立創(chuàng)建,獨(dú)立地把控產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及銷售環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的歷練和歷史的積淀,品牌文化不斷被提煉并通過(guò)品牌形象加以詮釋。從品牌的運(yùn)營(yíng)模式上來(lái)界定,“獨(dú)立”區(qū)別于“商業(yè)”,意指設(shè)計(jì)師本人掌控從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)而非由職業(yè)經(jīng)理人來(lái)掌控流程各個(gè)環(huán)節(jié)。從品牌發(fā)展階段上來(lái)界定,獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌是商業(yè)化設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展的初期階段,其尚未形成較為清晰的運(yùn)營(yíng)流程和商業(yè)運(yùn)作邏輯。當(dāng)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌逐漸從稚嫩走向成熟,供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)機(jī)制更加專業(yè)、精細(xì)和規(guī)范完善,市場(chǎng)的規(guī)?;?yīng)將推動(dòng)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌走向商業(yè)型的設(shè)計(jì)師品牌。
筆者認(rèn)為,設(shè)計(jì)師品牌包含獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌和商業(yè)設(shè)計(jì)師品牌,設(shè)計(jì)師品牌區(qū)別于工業(yè)化大規(guī)模制造的品牌,旨在滿足消費(fèi)者多元化和個(gè)性化需求,以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為核心,服裝設(shè)計(jì)師本人創(chuàng)立并擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)主導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),賦予產(chǎn)品鮮明設(shè)計(jì)個(gè)性和特點(diǎn),且具有較高品牌附加值及識(shí)別度的自主經(jīng)營(yíng)品牌。獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌、商業(yè)設(shè)計(jì)師品牌和商業(yè)品牌的區(qū)分界定,如表1所示。
1.2中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展階段
據(jù)Ontimeshow與iziRetail聯(lián)合發(fā)布的《2019中國(guó)設(shè)計(jì)師白皮書(shū)》數(shù)據(jù)的不完全統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌市場(chǎng)規(guī)模由2011年的111億元增加至2018年的568億元,復(fù)合年均增長(zhǎng)26.3%。預(yù)計(jì)到2020年市場(chǎng)規(guī)模將突破900億元。截至2018年年底,成立于2011年的D2C設(shè)計(jì)師平臺(tái)入駐了約760個(gè)設(shè)計(jì)師品牌。近十年以來(lái),設(shè)計(jì)師品牌發(fā)展經(jīng)歷了有目共睹的變化。
21世紀(jì)以來(lái),伴隨消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、中產(chǎn)階級(jí)的崛起、居民消費(fèi)能力和可支配收入的增加,消費(fèi)者飽受傳統(tǒng)和快時(shí)尚品牌撞衫問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化帶來(lái)的困擾,不再僅僅滿足于批量復(fù)制的大眾成衣設(shè)計(jì),開(kāi)始追求更能夠表達(dá)自我概念的符號(hào)化產(chǎn)品和設(shè)計(jì)風(fēng)格。在這種時(shí)代背景下,服裝行業(yè)以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為核心的重要性日益凸顯。服裝成為消費(fèi)者表達(dá)自我概念的有形載體,人們通過(guò)服裝服飾來(lái)彰顯自己的個(gè)性與表達(dá)自我生活態(tài)度。根植于文化,以設(shè)計(jì)創(chuàng)意為核心,具有自己鮮明個(gè)性和精神文化的中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌應(yīng)運(yùn)而生。
本文根據(jù)自1990年以來(lái)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)背景、社會(huì)背景、消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及設(shè)計(jì)師品牌市場(chǎng)規(guī)模增速將設(shè)計(jì)師品牌在我國(guó)的發(fā)展階段分為啟蒙期、萌芽期、成長(zhǎng)期及快速發(fā)展期四個(gè)階段。如表2所示。
2 全渠道背景下中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌渠道現(xiàn)狀
2020年,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情加速了設(shè)計(jì)師品牌的渠道轉(zhuǎn)型升級(jí),數(shù)字化、全渠道成為品牌布局零售市場(chǎng)的主要途徑。為全面了解中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌渠道現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)北京、上海、杭州、南京、深圳、成都六座城市中已開(kāi)設(shè)終端店鋪的100個(gè)設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和分析,數(shù)據(jù)顯示71%的設(shè)計(jì)師品牌是在2004年后的成長(zhǎng)期及快速發(fā)展期初創(chuàng)立(如圖1所示)。此階段品牌受益于高速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境,得益于設(shè)計(jì)師品牌商業(yè)配套機(jī)構(gòu)如托管運(yùn)營(yíng)公司的支持,在市場(chǎng)中開(kāi)始進(jìn)行規(guī)?;瘮U(kuò)張。例如成立于2012年(快速發(fā)展期)的設(shè)計(jì)師品牌 BAN XIAOXUE,2014年在廣州開(kāi)設(shè)第一家店鋪,至今已增至52家。
根據(jù)所調(diào)研的商場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,上海新天地是設(shè)計(jì)師品牌店鋪占比最高的區(qū)域,設(shè)計(jì)師品牌零售業(yè)態(tài)占新天地總服裝及服飾零售業(yè)態(tài)的47.76%。詳見(jiàn)表3。
在對(duì)此100個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌渠道統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有近50%的品牌在自有店鋪、買手店、showroom和線上渠道等多維度進(jìn)行全零售渠道布局。其中線上渠道主要以淘寶、天貓、京東、D2C平臺(tái)和小紅書(shū)為主,如BANXIAOXUE品牌在2018年開(kāi)設(shè)天貓旗艦店、同期在巴黎入駐Paris Showroom。線上渠道布局以微信公眾號(hào)、小紅書(shū)為主,實(shí)現(xiàn)以“內(nèi)容社交+2B2C”的線上線下一體化零售格局實(shí)現(xiàn)全方位商業(yè)互動(dòng)。也有設(shè)計(jì)師品牌會(huì)選擇定位更為精準(zhǔn)的垂直類電商進(jìn)行渠道拓展。如D2C、寺庫(kù)、唯品會(huì)、潮流電商平臺(tái)YOHO等。垂直類電商擁有比綜合類電商更為精準(zhǔn)和高黏性的粉絲用戶群體。然而,并非所有線上平臺(tái)都合適所有品牌進(jìn)行線上渠道的拓展,不同平臺(tái)因背后數(shù)據(jù)算法、平臺(tái)基因、平臺(tái)定位和消費(fèi)場(chǎng)景的不同,對(duì)待不同類型品牌設(shè)立不同的入駐合作條件,設(shè)計(jì)師品牌必須充分認(rèn)知自身品牌定位和用戶需求,尋求更為精準(zhǔn)的線上平臺(tái)進(jìn)行渠道合作,否則會(huì)浪費(fèi)渠道管理效率,增加平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本,造成貨品存貨壓力。
3 中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌渠道發(fā)展阻礙及困境
3.1 產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力制約品牌市場(chǎng)化發(fā)展
設(shè)計(jì)師品牌以鮮明的品牌個(gè)性和具有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者的注意,然而“創(chuàng)意”和“適穿”兩者之間會(huì)出現(xiàn)相互矛盾和制約的情況。服裝設(shè)計(jì)師品牌因過(guò)于追求設(shè)計(jì)的獨(dú)特性、版型的復(fù)雜度和工藝的精確度而導(dǎo)致現(xiàn)有工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)無(wú)法個(gè)性化滿足設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)需求,即便能夠滿足,其制作出的成衣卻因?yàn)榇虬婊蛏a(chǎn)技術(shù)制約無(wú)法滿足消費(fèi)者舒適適穿的需求。初創(chuàng)期的新銳獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌往往會(huì)過(guò)于關(guān)注自我個(gè)性表達(dá)而忽視市場(chǎng)消費(fèi)者的真實(shí)需求反饋。中央板房的開(kāi)設(shè)為設(shè)計(jì)師初步解決了個(gè)性化制版和樣衣生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的問(wèn)題,但規(guī)?;a(chǎn)上如何把控供應(yīng)鏈品質(zhì)和及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)訂單將成為供應(yīng)鏈待優(yōu)化解決的根本問(wèn)題。
3.2 品牌定價(jià)過(guò)高,產(chǎn)品缺乏性價(jià)比
對(duì)已在商場(chǎng)開(kāi)設(shè)獨(dú)立店鋪的100個(gè)設(shè)計(jì)師品牌進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),76%的設(shè)計(jì)師品牌主力產(chǎn)品均價(jià)在1千元到3千元之間。同比商場(chǎng)其他傳統(tǒng)商業(yè)品牌商品定價(jià)偏高。產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高原因主要有五點(diǎn)。第一,設(shè)計(jì)師品牌并不追求大批量規(guī)?;a(chǎn),無(wú)法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)邊際效應(yīng)遞減,降低生產(chǎn)成本。第二,目前生產(chǎn)供應(yīng)鏈設(shè)備及流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化小批量訂單生產(chǎn)和柔性制造,生產(chǎn)成本較高。第三,設(shè)計(jì)師本人缺乏供應(yīng)鏈方面的專業(yè)度,對(duì)供應(yīng)鏈把控能力較弱,且談判議價(jià)能力較低,無(wú)法爭(zhēng)取到合適的價(jià)格。第四,設(shè)計(jì)師本人缺乏品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)知識(shí),運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高所致。第五,設(shè)計(jì)師在制定市場(chǎng)零售價(jià)格時(shí)按照成本定價(jià)法而非市場(chǎng)需求導(dǎo)向或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法進(jìn)行定價(jià),忽略了價(jià)格需求曲線的作用,忽視價(jià)格與銷售量的相互影響導(dǎo)致定價(jià)過(guò)高。
3.3 產(chǎn)品組合能力較弱,不利于貨品連帶銷售
產(chǎn)品企劃環(huán)節(jié)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中必不可少的關(guān)鍵一步。在調(diào)研中,通過(guò)走訪設(shè)計(jì)師品牌店鋪以及同設(shè)計(jì)師溝通發(fā)現(xiàn),店鋪產(chǎn)品組合配比不合理,設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)上沒(méi)有有效規(guī)劃是普遍現(xiàn)象。原因主要有兩點(diǎn),其一,從資金維度考慮,因某季度或某品類產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較費(fèi)資金,開(kāi)發(fā)效率較低,現(xiàn)有資金運(yùn)轉(zhuǎn)不能夠滿足完整的產(chǎn)品規(guī)劃,設(shè)計(jì)師因此放棄了這部分產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。例如,秋冬季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相較于春夏開(kāi)發(fā)投入較大,諸多設(shè)計(jì)師在秋冬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上優(yōu)勢(shì)較小。其二,設(shè)計(jì)師本人個(gè)人感性的喜好會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的品類不均衡,忽略市場(chǎng)上的產(chǎn)品銷售反饋、商品動(dòng)銷反饋以及未能夠制定合理產(chǎn)品組合策略。例如,一些設(shè)計(jì)師品牌偏好褲裝設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),忽略裙裝、上衣等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)導(dǎo)致產(chǎn)品組合搭配不合理,不利于貨品連帶銷售。
3.4 品牌早期銷售渠道單一,管理不規(guī)范
近些年國(guó)內(nèi)大量涌現(xiàn)的設(shè)計(jì)師品牌買手店業(yè)態(tài)以及線上的設(shè)計(jì)師組合平臺(tái)為設(shè)計(jì)師品牌提供了更多渠道機(jī)遇,但由于起步階段的設(shè)計(jì)師品牌團(tuán)隊(duì)人員較少,資金短缺,設(shè)計(jì)師通常身兼多職,在市場(chǎng)渠道管理層面缺乏專業(yè)度,無(wú)法尋求合適的渠道管理人才,造成多渠道鋪貨卻缺乏管理,以致渠道資源浪費(fèi),壓貨嚴(yán)重。或者,由于設(shè)計(jì)師品牌創(chuàng)立初期品牌資金受限,無(wú)法滿足不同渠道的全品類產(chǎn)品開(kāi)發(fā),導(dǎo)致早期銷售渠道較為單一,無(wú)法形成渠道聯(lián)動(dòng)效應(yīng)為設(shè)計(jì)師品牌爭(zhēng)取到更有優(yōu)勢(shì)的流量資源。
4 全渠道背景下中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌渠道策略
4.1 注重渠道數(shù)據(jù)反饋、優(yōu)化品牌供應(yīng)鏈資源
渠道策略要站在消費(fèi)者的角度來(lái)考慮渠道建設(shè)規(guī)劃。制定營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)考慮如何降低消費(fèi)者的購(gòu)買非貨幣成本。渠道結(jié)構(gòu)應(yīng)以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心,從經(jīng)營(yíng)渠道逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)終端。渠道便利性為品牌方提供了品牌產(chǎn)品與消費(fèi)者之間更多的接觸機(jī)會(huì),推動(dòng)多維度零售場(chǎng)景,突破物理空間的限制,成為品牌重要的品牌資產(chǎn)。在數(shù)據(jù)互聯(lián)的大背景下,設(shè)計(jì)師品牌應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在合理控制成本的前提下,如何拓展與自己品牌定位匹配的精準(zhǔn)渠道,并有效利用渠道的客戶、銷售、運(yùn)營(yíng)等數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化,在品牌初期發(fā)展階段無(wú)法實(shí)現(xiàn)全品類開(kāi)發(fā)的情況下,優(yōu)化品牌供應(yīng)鏈資源,實(shí)施單品突破的策略也不失為一種有效的途徑。
4.2 構(gòu)建品牌核心價(jià)值、優(yōu)化品牌資產(chǎn)組合
品牌辨識(shí)度是構(gòu)建品牌資產(chǎn)的核心。李敏(2019)提出,設(shè)計(jì)師品牌應(yīng)深入挖掘自身品牌DNA,唯有在消費(fèi)者的心智中占據(jù)一個(gè)明確且精確的品牌形象和符號(hào)特征,才能夠增強(qiáng)其品牌與消費(fèi)者之間超越產(chǎn)品使用價(jià)值的情感價(jià)值連接,并建立一定的品牌知名度[1]。今天的設(shè)計(jì)師品牌已經(jīng)經(jīng)歷了供應(yīng)鏈產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段的考驗(yàn),面臨著品牌化和符號(hào)化的挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)師品牌應(yīng)從品牌形象視角考慮如何利用品牌次級(jí)杠桿原理發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)提升品牌附加價(jià)值和品牌形象,為消費(fèi)者給予超越顧客預(yù)期的體驗(yàn),便于消費(fèi)者真正理解設(shè)計(jì)師品牌的設(shè)計(jì)語(yǔ)境和獨(dú)特價(jià)值主張。
4.3 采取差異渠道策略、聯(lián)動(dòng)渠道優(yōu)勢(shì)
在全渠道背景下,設(shè)計(jì)師品牌可以采取更為多元且差異化的渠道路徑,根據(jù)不同的渠道優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的貨品組合。如新中式設(shè)計(jì)師品牌密扇,在線上電商平臺(tái)、線下設(shè)計(jì)師集合買手店和線下自營(yíng)店鋪等多渠道開(kāi)發(fā)并陳列不同定位的產(chǎn)品系列,甚至專門(mén)開(kāi)發(fā)針對(duì)某渠道的專供款來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)渠道營(yíng)銷。從淘寶起家的設(shè)計(jì)師品牌Ms MIN在2010年首次在淘寶賣自己的設(shè)計(jì)作品,品牌設(shè)計(jì)師劉旻認(rèn)為,淘寶能夠幫助她搜集一手?jǐn)?shù)據(jù),建立對(duì)銷售的直接
反饋和認(rèn)知。通過(guò)線上數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)上海的消費(fèi)群體對(duì)于該品牌的認(rèn)知度較高,最終決定將線下店鋪開(kāi)在上海。
4.4 整合多渠道跨界傳播,延伸品牌渠道價(jià)值
根據(jù)接觸點(diǎn)管理和整合營(yíng)銷IMC理論,在消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)的全流程接觸中,消費(fèi)者不僅僅關(guān)注的是銷售過(guò)程中的體驗(yàn),還有銷售前和銷售后和品牌的接觸體驗(yàn)。姜姝宇(2018)提出,不少社會(huì)化媒體平臺(tái)也在逐漸電商化,為品牌提供銷售轉(zhuǎn)化的入口。對(duì)于設(shè)計(jì)師品牌而言,如能夠在售前把握住內(nèi)容焦點(diǎn),從社會(huì)化媒體平臺(tái)如微博、微信、抖音等起步,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷和互動(dòng),積累粉絲群體[2],并借助社會(huì)化媒體的社交裂變影響力和銷售端口實(shí)現(xiàn)品牌傳播和商品銷售的雙向路徑也不失為一種渠道策略。
5 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,全渠道零售提升了數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率和消費(fèi)者的消費(fèi)效率,同時(shí)拉近了品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)距離,豐富了設(shè)計(jì)師品牌的渠道維度。然而,多數(shù)設(shè)計(jì)師品牌依然面臨著渠道管理和市場(chǎng)變革帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。這樣的挑戰(zhàn)不僅是對(duì)品牌自身的挑戰(zhàn),更是對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)配套產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)和技術(shù)的挑戰(zhàn)。為克服困難,設(shè)計(jì)師品牌首先應(yīng)深入挖掘自身品牌資產(chǎn),根據(jù)不同渠道特征選擇差異化的渠道策略。其次,設(shè)計(jì)師品牌必須具有用戶思維,從市場(chǎng)角度判斷渠道和消費(fèi)者偏好,使設(shè)計(jì)價(jià)值落地。
參考文獻(xiàn):
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[基金項(xiàng)目]北京服裝學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展立項(xiàng)項(xiàng)目“新零售業(yè)態(tài)下國(guó)內(nèi)買手集合店的發(fā)展模式研究”(項(xiàng)目編號(hào):YS19-1001338)。
[作者簡(jiǎn)介]孫遜(1988—),女,北京人,講師,碩士,研究方向:服裝零售管理、時(shí)尚消費(fèi)行為、服裝營(yíng)銷策略等。