“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研究

【摘 要】本文針對(duì)“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)中人才培養(yǎng)目標(biāo)不精準(zhǔn)、專業(yè)課程設(shè)置不合理、“雙師”型師資力量薄弱、教法單一、教材陳舊、人才評(píng)價(jià)機(jī)制不完善等問題，提出“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革路徑：明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，重構(gòu)人才培養(yǎng)模式;構(gòu)建“課證融合”課程體系，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置;加強(qiáng)師資建設(shè)，壯大“雙師型”教師隊(duì)伍;更新教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法;搭建人才質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)，完善評(píng)價(jià)機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】“1+X”證書制度 高職院校 人力資源管理專業(yè)? 教學(xué)模式

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2021）03-0041-03

根據(jù)教育部等四部門印發(fā)的《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》，從2019年2月開始，職業(yè)院校啟動(dòng)“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度（即“1+X”證書制度）試點(diǎn)工作。“1+X”證書中的“1”為學(xué)歷證書，是指學(xué)生在校期間完成教育階段指定的學(xué)習(xí)任務(wù)后獲得的文憑，如中專、大專、本科、研究生等畢業(yè)文憑，其全面反映了學(xué)校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量，在國家人力資源開發(fā)中起著不可或缺的基礎(chǔ)性作用;“X”指的是職業(yè)技能等級(jí)證書，學(xué)生可以自主選擇參加其培訓(xùn)與考核，不和學(xué)生的畢業(yè)掛鉤，此證書可以作為學(xué)生職業(yè)技能水平等級(jí)的認(rèn)定，也是對(duì)在校學(xué)習(xí)成果的一種肯定，如一級(jí)建造師、消防工程師、執(zhí)業(yè)藥師等，反映職業(yè)活動(dòng)和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力?！?+X”證書是兩種證書的有機(jī)結(jié)合，“1”是基礎(chǔ)，“X”是對(duì)“1”進(jìn)行補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展，書證融合正是“1+X”證書制度之精髓?！?+X”證書制度主要是鼓勵(lì)在確保獲得畢業(yè)文憑的同時(shí)，積極考取職業(yè)技能等級(jí)證書，向社會(huì)與用人單位展現(xiàn)自身的實(shí)力。本文針對(duì)“1+X”證書制度背景下高職院校人力資源管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題，提出教學(xué)改革對(duì)策。

一、“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)不精準(zhǔn)

高職人力資源管理專業(yè)以人力資源專員崗位技能要求為教學(xué)目標(biāo)，主要培養(yǎng)以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展的需要，具有人力資源管理專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，面向中小型企業(yè)、基層事業(yè)單位人力資源管理領(lǐng)域的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。高職人力資源管理專業(yè)在職業(yè)院校中屬于起步晚、底子較薄弱的學(xué)科，其人才培養(yǎng)目標(biāo)與其他經(jīng)濟(jì)類學(xué)科相比，大同小異，沒有凸顯出自身的特點(diǎn)，特別是在“1+X”證書制度背景下，培養(yǎng)目標(biāo)顯得過于籠統(tǒng)與寬泛。專業(yè)教師在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)往往習(xí)慣于沿用陳舊的人才培養(yǎng)模式，對(duì)地方就業(yè)市場(chǎng)疏于調(diào)研，在對(duì)市場(chǎng)人才需求研究不足的情況下，人才培養(yǎng)方案的制訂與用人單位的需求之間沒有進(jìn)行融通，與X證書的要求相分離，致使本專業(yè)的畢業(yè)生無法達(dá)到行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)。以北海職業(yè)學(xué)院為例，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于組織人力資源、行政管理類崗位，教師授課偏重于經(jīng)濟(jì)、管理類知識(shí)以及人力資源管理六大模塊專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能，而對(duì)本專業(yè)職業(yè)技能等級(jí)證書的考核內(nèi)容只是停留在一個(gè)大概的體系認(rèn)知上，致使現(xiàn)階段培養(yǎng)出來的學(xué)生缺乏對(duì)X證書的認(rèn)知，對(duì)就業(yè)崗位理解模糊，因此，也與就業(yè)市場(chǎng)缺乏適配度。

（二）專業(yè)課程設(shè)置不合理

高職人力資源專業(yè)的課程主要由專業(yè)課和技能課組成，專業(yè)課包括管理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源管理基礎(chǔ)、招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理實(shí)用工具與方法、薪酬管理與福利設(shè)計(jì)、勞動(dòng)關(guān)系管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)等，技能課包括企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)、人力資源管理技能實(shí)訓(xùn)等課程。由此可見，在數(shù)量方面，本專業(yè)課程大部分為理論課，實(shí)訓(xùn)課程所占的比例較小;在難度方面，課程設(shè)置和應(yīng)用型本科相似度很高，與高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不匹配;從與“1+X”證書融合的方面來說，專業(yè)課程設(shè)置與X證書所涉及的課程沒有交叉，換言之，專業(yè)課和技能課聯(lián)系較少，未能按照X證書的職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)職業(yè)技能證書的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)課程針對(duì)性不強(qiáng)，在考取職業(yè)技能證書時(shí)，由于缺乏必要的知識(shí)和技能，獲得X證書的難度加大。

（三）“雙師型”師資力量薄弱

高職人力資源管理的教師多是本專業(yè)出身，雖然專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，但由于大多數(shù)教師是在畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校任教，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)能力不足，在開展技能實(shí)訓(xùn)課教學(xué)時(shí)無法運(yùn)用行之有效的企業(yè)人事案例作為講解支撐。此外，高校教師在教學(xué)、科研、教改方面任務(wù)繁重，需兼顧工作與家庭，分身乏術(shù)，往往缺乏自我提升意識(shí)，忽略對(duì)跨學(xué)科、跨行業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充。在“1+X”證書制度實(shí)施的進(jìn)程中，本專業(yè)教師最大的局限在于所獲取的證書多為職業(yè)資格證書，如高校教師資格證、企業(yè)人力資源管理師、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員等，職業(yè)技能含量較低，甚至有的證書與任課專業(yè)不符，在教授學(xué)生職業(yè)技能證書的內(nèi)容時(shí)，難以從專業(yè)課教師化身為行業(yè)培訓(xùn)師，不能將行業(yè)中有效的實(shí)踐工具和學(xué)習(xí)方法帶到教學(xué)中來，因而也不能更好地幫助學(xué)生獲得相應(yīng)的職業(yè)技能證書，促使學(xué)生提高綜合技能水平。

（四）教法單一、教材陳舊

高職人力資源管理專業(yè)選用的教材多為21世紀(jì)高職高專系列規(guī)劃教材，此類教材具有普遍適用性，主要的受眾是普通高職院校的學(xué)生，其缺點(diǎn)在于教材內(nèi)容陳舊，呈現(xiàn)方式滯后，在“1+X”證書制度背景下，顯得缺乏時(shí)代性和前瞻性。而教材由高校人力資源管理專業(yè)名師編寫，基于高職院校的教材與行業(yè)培訓(xùn)的教材在受眾、培養(yǎng)目標(biāo)上都有明顯的區(qū)別，完全由校內(nèi)專任教師編寫開發(fā)的教材往往達(dá)不到職業(yè)技能證書的考核標(biāo)準(zhǔn)。同樣，教材與“1+X”證書不同步，教法也會(huì)表現(xiàn)出單一性特點(diǎn)。高校教師習(xí)慣性地以班級(jí)為單位，采用課堂講授法、討論法、案例教學(xué)法教學(xué)，照本宣科的教學(xué)方式過分側(cè)重教師引導(dǎo)，忽略了以學(xué)生為主，這對(duì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力、強(qiáng)調(diào)以真實(shí)技能解決職場(chǎng)實(shí)際問題的X證書的取得作用不大。

（五）人才評(píng)價(jià)機(jī)制不完善

在“1+X”證書制度背景下，職業(yè)技能等級(jí)證書最終是要滿足企業(yè)需求和個(gè)體就業(yè)需求，用人單位看重的是擁有能體現(xiàn)技能水平的X證書的人才。而高職院校人力資源專業(yè)培養(yǎng)的人才更多是以取得畢業(yè)文憑為首要任務(wù)，完成在校課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高職業(yè)技能?？梢?，企業(yè)與院校對(duì)人才質(zhì)量的評(píng)價(jià)是分離的。目前，對(duì)高職人力資源管理人才，沒有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)機(jī)制，不能確定他們是否既能符合院校人才培養(yǎng)規(guī)格，又能滿足用人單位的招聘要求。只有一方的評(píng)價(jià)體系是不全面的，只有一方的考核標(biāo)準(zhǔn)也是不完善的。如何才能有效地認(rèn)定人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣，是本專業(yè)在“1+X”證書制度的實(shí)施過程中亟須解決的問題。

二、“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革路徑

（一）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，重構(gòu)人才培養(yǎng)模式

“1+X”證書制度試點(diǎn)工作的啟動(dòng)，意味著我國職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。在職業(yè)教育改革的大環(huán)境下，人力資源管理專業(yè)需要緊跟時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型，把人才培養(yǎng)目標(biāo)精準(zhǔn)貼合市場(chǎng)需求，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。應(yīng)轉(zhuǎn)變單一校內(nèi)培養(yǎng)、教師培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式，引入企業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，充分利用企業(yè)資源，參照企業(yè)當(dāng)前的熱門崗位要求，形成新的人力資源管理人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式，與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教合作，協(xié)同育人。這樣，高職畢業(yè)生才能獲得相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)環(huán)境，不容易受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、科技進(jìn)步、政策規(guī)定等方面的影響。

（二）構(gòu)建“課證融合”課程體系，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置

為實(shí)現(xiàn)“1”和“X”深度融合，人力資源管理專業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是將“X”證書的培訓(xùn)體系融入專業(yè)教學(xué)，以職業(yè)技能為導(dǎo)向，把職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)教學(xué)對(duì)接起來，把職業(yè)技能證書培訓(xùn)的內(nèi)容以模塊的形式，添加成核心課程的教學(xué)內(nèi)容，作為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。由此，優(yōu)化人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置，拓展學(xué)生的職業(yè)技能和崗位能力。高職人力資源管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的X證書有人力資源管理師（三級(jí)、四級(jí)）、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（三級(jí)）、助理經(jīng)濟(jì)師。本著“課證銜接”的原則，以北海職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)為例，可以把X證書培訓(xùn)內(nèi)容項(xiàng)目化處理，如在大一下學(xué)期增設(shè)“勞動(dòng)合同法”“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”等理論課程，分別對(duì)應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員和助理經(jīng)濟(jì)師考試;在大二上學(xué)期加開人力資源管理技術(shù)和綜合實(shí)訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生靈活使用人力資源信息系統(tǒng)的能力，為人力資源管理師的考證打下良好基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)師資建設(shè)，壯大“雙師型”教師隊(duì)伍

隨著“1+X”證書制度試點(diǎn)工作的推進(jìn)，全國各地職業(yè)院校緊跟改革的步伐，制定符合自身情況的教育改革措施。以北海職業(yè)學(xué)校人力資源管理專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，回訪結(jié)果顯示，只有少部分的學(xué)生能在畢業(yè)前成功考取相關(guān)的職業(yè)資格證書或技能等級(jí)證書，大多數(shù)學(xué)生未考取任何證書，難以應(yīng)聘到專業(yè)對(duì)口并且滿意的工作。這個(gè)現(xiàn)象側(cè)面說明了人力資源管理專業(yè)“雙師型”教師的匱乏。為此，人力資源管理專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)師資建設(shè)，尤其要重視培養(yǎng)“雙師型”教師。具體措施：一是鼓勵(lì)青年教師跨學(xué)科進(jìn)修與學(xué)習(xí)，引入X證書行業(yè)師資培訓(xùn)的模式、教學(xué)工具和方法;二是對(duì)骨干教師進(jìn)行職業(yè)技能證書師資培訓(xùn)，使其能快速轉(zhuǎn)變成社會(huì)培訓(xùn)師的角色;三是專任教師利用假期掛職、頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)積極參與企業(yè)的實(shí)際工作，獲取一手案例，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);四是引入具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員作為外聘教師，更好地把一線工作崗位的技能傳授給學(xué)生。

（四）更新教材內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法

高校專業(yè)教材的特點(diǎn)在于重理論、輕技能，而X證書屬于行業(yè)培訓(xùn)，側(cè)重于技能的掌握，構(gòu)建“課證融通”的課程體系勢(shì)必需要更新教材，將職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容及要求有機(jī)融入教材內(nèi)容，確保書證融通?？紤]到高職院校師生的特點(diǎn)，可以在保留行業(yè)培訓(xùn)教材主要要素和基本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用職業(yè)院校師生熟悉的項(xiàng)目化教學(xué)或案例教學(xué)的結(jié)構(gòu)開發(fā)教材，內(nèi)容上體現(xiàn)龍頭企業(yè)關(guān)鍵崗位的典型任務(wù)、工作流程和要求。另外，可以學(xué)生為主體，教師利用情景授課法、案例再現(xiàn)法及項(xiàng)目模擬等實(shí)踐性比較強(qiáng)的教學(xué)方法，切換教學(xué)場(chǎng)景進(jìn)行授課，鍛煉學(xué)生實(shí)操能力。

（五）搭建人才質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)，完善評(píng)價(jià)機(jī)制

“1+X”證書制度的最終目的是為生產(chǎn)服務(wù)一線提供具有合格職業(yè)技能的人才。人才評(píng)價(jià)是院校和用人單位的風(fēng)向標(biāo)，影響雙方的工作成效。因此，需要搭建一個(gè)校企雙方都參與的人才質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)，通過了解雙方的目標(biāo)和需求，（下轉(zhuǎn)第68頁）（上接第42頁）融入行業(yè)技能等級(jí)以及企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，共同建立一套完善的評(píng)價(jià)機(jī)制。例如，由企業(yè)和學(xué)校共同主辦職業(yè)技能大賽，從企業(yè)的角度評(píng)價(jià)比賽任務(wù)的完成質(zhì)量，一方面能看出學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，另一方面能幫助專任教師以賽促教。

總之，在“1+X”證書制度實(shí)施背景下，本著為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)人才的目的，高職人力資源管理專業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)的需求、行業(yè)的需求、企業(yè)的需求，發(fā)揮自身專業(yè)的特色，培養(yǎng)并打造出專業(yè)性與實(shí)用性兼具的復(fù)合型人才。

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注：2020年院級(jí)教改課題“‘1+X證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)的教學(xué)困境與對(duì)策研究”的研究成果

【作者簡(jiǎn)介】龐淑清（1985— ），女，漢族，廣西北海人，碩士，廣西北海職業(yè)學(xué)院專任教師，人力資源中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，講師，研究方向?yàn)橛⒄Z教學(xué)、國際商務(wù)管理。

（責(zé)編 黎 原）