勞新穎
新年伊始,一個(gè)重磅消息引發(fā)熱議。近日,北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心喊話曾經(jīng)代言P2 P的公眾人物,盡快聯(lián)系調(diào)解中心,就相關(guān)問題進(jìn)行說明,并配合開展網(wǎng)貸平臺清退工作。消息一出,不少“吃瓜群眾”拍手稱快。有網(wǎng)友戲謔:“我拿他們當(dāng)偶像,他們拿我當(dāng)韭菜,這些代言必須追責(zé)?!币灿芯W(wǎng)友表示:“不光P2 P,明星代言的所有東西都要負(fù)責(zé),要不然這個(gè)錢就太好賺了。”
明星出現(xiàn)負(fù)面新聞,所代言的品牌多少都會受到波及,最后大多會以品牌方終止合作而“劇終”。反過來看,明星代言的品牌或平臺出了問題,明星自身是否也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任呢?目前來看,這個(gè)話題存在一定爭議。不過,風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生有力地說明了一個(gè)道理,即無論是品牌尋找代言人,還是明星接受品牌代言,永遠(yuǎn)都不能隨波逐流,都需要謹(jǐn)慎而行。
根據(jù)北京市朝陽區(qū)金融糾紛調(diào)解中心發(fā)布的《關(guān)于要求P2P網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)廣告代言人配合落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)化解責(zé)任的公告》(以下簡稱《公告》),部分網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)為牟取不正當(dāng)利益,聘請知名演藝人員、公眾人物作為廣告代言人,利用其影響力吸引投資人購買非法金融產(chǎn)品。P2P廣告代言人未盡到合理的審查義務(wù),作為不實(shí)宣傳,對損害結(jié)果的發(fā)生和擴(kuò)大存在過錯(cuò),并負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!豆妗泛霸?,所有涉及者需盡快聯(lián)系調(diào)解中心,就相關(guān)問題進(jìn)行說明,并配合開展網(wǎng)貸平臺清退工作,限期內(nèi)未履行者將依法追責(zé)。
作為金融創(chuàng)新,P2P的出現(xiàn)一度成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)志性事件,它的異軍突起、野蠻生長同樣引起了資本和投資者趨之若鶩般的追捧。在P2P最火熱的那幾年,明星代言成為平臺營銷的重要手段,諸多平臺重金邀請明星代言,讓互金圈和娛樂圈成了關(guān)聯(lián)密切的兩個(gè)行業(yè)。
根據(jù)相關(guān)媒體不完全統(tǒng)計(jì),自2014年以來,杜海濤、李亞鵬、馮小剛、汪涵、李湘、瞿穎、唐嫣、鐘麗緹、胡靜、張鐵林、范冰冰、郎朗、王寶強(qiáng)、唐國強(qiáng)、劉曉慶、趙雅芝等家喻戶曉的影視明星,都曾為P2P平臺代過言。對于這些明星的站臺,平臺都給出了可觀的代言費(fèi)。比如,2015年,唐嫣、李湘、瞿穎、鐘麗緹、胡靜5位女明星在微博發(fā)布e租寶廣告,據(jù)悉這幾位明星當(dāng)時(shí)的代言費(fèi)用都在千萬級別。
憑借著巨大的明星效應(yīng),這些平臺迅速擴(kuò)張,總成交量不斷創(chuàng)下新高。不過,好景不長,這些平臺相繼以爆雷或跑路退出了舞臺。上述5位女明星代言的e租寶爆雷金額達(dá)到400億,馮小剛、李亞鵬等眾多明星代言的網(wǎng)信理財(cái)爆雷金額達(dá)到750億元,汪涵代言的愛錢進(jìn)涉及金額230億,王寶強(qiáng)代言的團(tuán)貸網(wǎng)金額涉及120億元……
值得一提的是,雖然P2P平臺出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件,但是對于代言明星而言,并未有特別大的波及,很多明星在事發(fā)后迅速地與出事平臺做了割席,曾經(jīng)發(fā)布在微博上的宣傳也進(jìn)行了刪除。即使有明星陷進(jìn)了輿論風(fēng)波,但幾乎都全身而退。這樣的局面,讓遭受損失的投資者們心寒,很多投資者進(jìn)行維權(quán)和控訴,他們中的很多人,在最初選擇平臺時(shí)往往了解不多,但是因?yàn)橛忻餍堑拇院捅硶?,加之平臺給出了高收益的吸引,才進(jìn)行了投資。如今落個(gè)這樣的局面,想要討回血汗錢難上加難。不少投資者發(fā)問:明星代言的P2P跑路,要不要承擔(dān)連帶責(zé)任?
從投資者的角度出發(fā),明星代言的平臺爆雷,肯定需要承擔(dān)責(zé)任。在他們看來,明星拿下某個(gè)品牌的代言時(shí),就與這個(gè)品牌和產(chǎn)品建立了一種深度聯(lián)系,算得上是捆綁。與此同時(shí),明星效應(yīng)也正式發(fā)生,很大程度上形成了對消費(fèi)者的引導(dǎo)作用。在大眾心目中,捆綁關(guān)系一旦建立,就會有一種根深蒂固的印象,即使合同到期或者平臺出現(xiàn)了問題,明星迅速進(jìn)行了割席,大眾肯定不會買單。
但是從法律層面出發(fā),答案恐怕不是投資者想要的。根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,只有當(dāng)明星明知或者應(yīng)知廣告虛假,仍代理、發(fā)布或者推薦、證明的,才與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任,但應(yīng)限于廣告主需承擔(dān)民事責(zé)任的范圍。值得一提的是,P2P爆雷涉及到刑事責(zé)任的承擔(dān),這也就意味著,只有代言人對刑事犯罪是明知或者應(yīng)知的情況,才可能承擔(dān)刑事責(zé)任。
具體而言,如果明星代言人明知P2P虛假,但仍在廣告中對商品或服務(wù)作出推薦,那么市場監(jiān)督管理部門可以沒收其違法所得,同時(shí)處以違法所得1倍以上2倍以下的罰款。此外,因?yàn)槊餍谴詾镻2P平臺增信,讓投資者誤認(rèn)為該P(yáng)2P投資平臺及產(chǎn)品很可靠,忽視了投資風(fēng)險(xiǎn),所以投資者可以要求代言人退還代言費(fèi),彌補(bǔ)自身的投資損失。然而即便如此,投資者也無法要求該明星承擔(dān)連帶責(zé)任。
明星代言P2P被追責(zé)事件又一次讓明星與品牌代言方的“相愛相殺”引發(fā)熱議。
有人把品牌牽手明星比作婚姻,稱雙方的關(guān)系是共舞、合謀與雙贏。不過婚姻都有好壞之分,代言合作更是如此。所謂好代言,是建立在合作后,雙方相安無事的基礎(chǔ)上。一旦一方出現(xiàn)爆雷事件,都會牽扯到對方被千夫所指。
所以無論是品牌方還是明星方,心里都要有桿秤,做決定前都要做好“功課”。對品牌而言,既要找到符合自己品牌氣質(zhì)的明星,又需要該明星人品藝德無虞。在做選擇時(shí),不能唯知名度是圖,也要考量明星的美譽(yù)度;而對明星而言,在接受任何代言邀約前,都要了解清楚,最好能親身體驗(yàn)一下商品或者服務(wù)。如果被金錢所惑,為了賺錢,什么廣告代言都接,最終折損的也是自己的聲譽(yù)。
至于身為第三方的消費(fèi)者,在涉及商品和服務(wù)的選擇上,也要足夠理性。買商品或者服務(wù)前可以貨比三家,在選擇投資前更要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)橛忻餍钦九_,便放松警惕,因?yàn)槿魏螘r(shí)候投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,明星守護(hù)不了自己的血汗錢。消費(fèi)者切記不能因?yàn)椤懊餍枪猸h(huán)”而盲目揮金,避免陷入“你拿對方當(dāng)偶像,對方拿你當(dāng)韭菜”的深坑。