武道川
戰(zhàn)略性人力資源管理是新時代下所提出的一種新人力資源管理模式,這種管理模式將企業(yè)戰(zhàn)略理論與人力資源管理結合起來,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度開展人力資源管理工作?;谄髽I(yè)戰(zhàn)略理論下的人力資源管理,更加其契合現(xiàn)代化社會背景下企業(yè)發(fā)展所需。因而,做好戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎的研究分析,以此提升我國戰(zhàn)略性人力資源管理的價值以及理論框架,基于全球一體化下背景下我國企業(yè)在發(fā)展過程中遇到人力資源管理方面的問題,提出促進戰(zhàn)略性人力資源管理的有效措施和方法。
實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理,既要充分地開發(fā)、調(diào)動人的潛力,也需要從企業(yè)發(fā)展角度考慮,制定完善的人力資源管理細則,通過人力資源管理工作充分開發(fā)企業(yè)員工的價值。這就要求企業(yè)高層在組織實際發(fā)展過程中,站在全局角度上對企業(yè)戰(zhàn)略性目標進行綜合性分析與研究,將人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎要素,采用規(guī)范化對策推動企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展;加強對戰(zhàn)略性人力資源管理理論的分析,從理論與實踐界面所面臨的現(xiàn)實問題入手,認清企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源管理的契合點與本質(zhì)差異,構建起契合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理模式,以此促進企業(yè)未來更加快速的發(fā)展。
全球經(jīng)濟一體化背景下,市場競爭愈加激烈,企業(yè)所面臨的資源約束更為明顯,企業(yè)之間的競爭也逐步轉變?yōu)橘Y源之爭,為打破企業(yè)發(fā)展瓶頸,企業(yè)需走出傳統(tǒng)管理體制的束縛,在發(fā)展過程中不斷地挖掘、開發(fā)自身所需的各種資源,并將其作為取得競爭優(yōu)勢的關鍵要素。所以,企業(yè)在挖掘所的各項資源時,還要確保各項職能都能為企業(yè)創(chuàng)造價值。
在企業(yè)發(fā)展所需的所有資源中,人力資源應成為多數(shù)企業(yè)的最寶貴資源。但實際上,多數(shù)企業(yè)的人力資源管理部門處于邊緣化地位,并不能創(chuàng)造任何價值。因此,企業(yè)人力資源管理部門要率先走出機制、觀念、管理的束縛,基于企業(yè)發(fā)展進行創(chuàng)新改革,通過理論構建和具體實踐為企業(yè)創(chuàng)造價值,證明人力資源管理的重要性。
從企業(yè)發(fā)展經(jīng)營來看,科學有效的人力資源管理對員工發(fā)揮工作積極性有促進作用。多數(shù)學者在研究人力資源時,將重點放在了人力資源對企業(yè)績效的貢獻程度以及在貢獻中所扮演的角色。美國理學界在過去幾十年的研究中,尤為關注組織的戰(zhàn)略管理,多數(shù)戰(zhàn)略性管理模式就是由此產(chǎn)生的。并隨著戰(zhàn)略性管理理論以及模式的出現(xiàn),不少企業(yè)都開始考慮各個部門在組織戰(zhàn)略性管理中到底扮演著怎樣的角色,人力資源管理也被整合到了戰(zhàn)略性管理理念中?,F(xiàn)如今關于人力資源管理的研究,多數(shù)集中在戰(zhàn)略導向上,更多的是從宏觀或是戰(zhàn)略角度分析人力資源管理,即現(xiàn)在所探討的戰(zhàn)略性人力資源管理。
戰(zhàn)略性人力資源管理的概念
戰(zhàn)略性人力資源管理是根據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃進行的人力資源管理工作,從人力資源管理角度對企業(yè)發(fā)展整體進行綜合性分析,最大限度地活用人力資源管理手段,采取培訓老員工,招聘新員工等方式提升企業(yè)運營效率與營業(yè)收入。對于企業(yè)而言,戰(zhàn)略性人力資源管理,要從自身發(fā)展特點與所需入手,先對企業(yè)當前人事情況進行綜合分析,優(yōu)化企業(yè)當前的人力資源管理工作,建立符合當前企業(yè)發(fā)展階段的人力資源管理模式,使得企業(yè)能在競爭中取得優(yōu)勢地位。多數(shù)情況下,戰(zhàn)略性人力資源管理,包含了管理人員的創(chuàng)造力與價值,目前,我國大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理是從組織績效角度開展的,認為人力資源管理活動在組織績效中占據(jù)重要地位。
戰(zhàn)略性人力資源管理的理論依據(jù)
1.資源基礎觀點
中國最早應用的是戰(zhàn)略性人力資源管理理論的資源基礎觀點。基于資源基礎理論,組織的競爭優(yōu)勢與組織內(nèi)部資源有關,資產(chǎn)、能力、內(nèi)部程序以及技能等,都受組織所控制,組織策略的形成與執(zhí)行,都建立在人力資源管理對組織績效的影響上。除卻有形資源以外,還有包括了其他無形的資源。由此可見,組織在人力資源管理系統(tǒng)上能獲取自身持久優(yōu)勢,從而有利于提升組織績效。
2.人力資本觀點
此觀點認為組織員工的知識儲備、工作技能還有工作能力都具有較強的經(jīng)濟價值,所以能力越強的員工,其人力成本越高的同時也能為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價值。人力資源管理活動與組織績效發(fā)揮是正相關關系,但對人力資源管理活動與人力資本投資之間的關系,不同學者的論述角度和觀點有所差異。多數(shù)學者認為在進行人力資源投資活動時,要加大人力資源的管理投入,為員工工作提供保障,這樣才能在提升員工專屬技能的同時,加強企業(yè)與員工之間的聯(lián)系,盡可能地減少老員工的流失,有效減少新員工的招聘需求,有效降低培訓成本,保障企業(yè)運行效率。企業(yè)要完善員工工作的保障制度,為員工工作、發(fā)展提供基本的條件保障,就要把握好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指導,基于工個人價值追求角度制定有效的學習與培訓制度,提升員工素質(zhì)與技能,降低員工離職率,使員工與組織之間保持良好的互動關系。戰(zhàn)略性人力資源管理建設中,保證員工的基本工作條件與內(nèi)部升遷計劃等的人力資本投入能有效加強員工的長期學習動力,使得員工將個人追求與企業(yè)價值創(chuàng)造聯(lián)系在一起,認識到自身進步與企業(yè)組織經(jīng)營的緊密關系。
3.行為觀點
這也是戰(zhàn)略性人力資源管理中常用理論之一?;谛袨橛^點理論,一個人的行為與他人行為有適當關聯(lián)時,會產(chǎn)生可預期的效果,所以,人力資源管理的中,同部門對員工態(tài)度與行為需求不同,所采用的人力資源管理措施也會有所差異,管理員工的工作態(tài)度、員工的工作技能培養(yǎng)方式不同會形成不同的預期效果,因此,人力資源管理作為組織的工具,要以傳遞角色信息、支持期望達到的行為以及角色審核等工作為主,做好各項管理措施,以協(xié)助組織達到預期的目標。行為觀點,充分發(fā)揮人力資源系統(tǒng)對組織績效的影響作用,幫助員工達到符合企業(yè)預期需求,推動企業(yè)發(fā)展。