新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)及管理工作策略探究

王 丹

北安市慶華離退休人員服務(wù)中心 黑龍江 黑河 164000

隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,老年人群體的數(shù)量已經(jīng)越來越多,是社會(huì)人口結(jié)構(gòu)中的重要部分,在此基礎(chǔ)上,一些企事業(yè)單位的老人退休之后會(huì)面臨著養(yǎng)老困難方面的問題。與此同時(shí),我國(guó)一些保險(xiǎn)制度以及醫(yī)療制度和社會(huì)保障體系仍然沒有達(dá)到老齡化社會(huì)的具體要求,導(dǎo)致我國(guó)公共事業(yè)出現(xiàn)了相對(duì)應(yīng)的問題。對(duì)于離退休人員的管理及服務(wù)過程中存在眾多的問題,影響到了整體的管理效果。本文針對(duì)新形勢(shì)下離退休人員的管理和服務(wù)工作難題進(jìn)行分析,思考有效的管理策略,希望能夠?qū)?shí)現(xiàn)離退休老人的有效服務(wù)管理提供相對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)性建議[1]。以下主要圍繞著對(duì)離退休人員服務(wù)與管理的重要價(jià)值展開簡(jiǎn)單的分析與探討。

一、對(duì)離退休人員服務(wù)及管理的重要價(jià)值

實(shí)際中,對(duì)于離退休人員進(jìn)行管理和服務(wù)的工作本身會(huì)體現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn),這種工作本身具有政策性的價(jià)值,會(huì)涉及到豐富的內(nèi)容。管理的過程中,實(shí)際的管理效果會(huì)直接影響到退休人員是否能夠在晚年擁有一個(gè)美好的生活,同時(shí)也會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展情況,因此不管是整個(gè)社會(huì)還是相關(guān)的單位都對(duì)離退休老人的生活極其重視,需要為離退休老人提出相對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)生活保障以及醫(yī)療保障,確保離退休老人在脫離工作崗位之后能夠有所為、有所學(xué)、有所養(yǎng)。因此,需要重視對(duì)于離退休人員的管理及服務(wù),保障我國(guó)離退休人員管理服務(wù)體系中相關(guān)工作的開展價(jià)值以及實(shí)際效果,為離退休人員提供一個(gè)更加安全穩(wěn)定的生活環(huán)境[1]。

二、離退休人員服務(wù)及管理工作中存在的具體問題

離退休人員的管理和人們的日常生活息息相關(guān),整體內(nèi)容極其復(fù)雜。與此同時(shí),對(duì)離退休人員管理服務(wù)的效果也會(huì)受到當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體性影響。當(dāng)前,我國(guó)針對(duì)離退休人員的管理以及服務(wù)正處于發(fā)展的過程中,一些政策制度體系不夠完善,在其管理方面就存在一些具體的問題。

首先,缺乏對(duì)于離退休人員的管理服務(wù)。一些企業(yè)在發(fā)展的過程中不具備長(zhǎng)期性發(fā)展的意識(shí),他們認(rèn)為對(duì)于離退休人員的管理以及服務(wù)并不是企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的重要內(nèi)容,這種錯(cuò)誤的認(rèn)知嚴(yán)重影響到了相關(guān)管理服務(wù)工作人員的積極性,導(dǎo)致在離退休人員的管理服務(wù)工作中頻繁產(chǎn)生問題,嚴(yán)重影響到了離退休人員的管理效果[2]。

其次,離退休人員的活動(dòng)場(chǎng)所不足。當(dāng)前對(duì)于離退休人員的服務(wù)管理發(fā)展的效果仍然體現(xiàn)出缺陷性。與此同時(shí),離退休人員的數(shù)量正在不斷增加,導(dǎo)致離退休人員的活動(dòng)場(chǎng)所受到了嚴(yán)重的影響。同時(shí),在離退休人員活動(dòng)場(chǎng)所中所配備的一些設(shè)施相對(duì)來說比較陳舊落后,無法滿足相關(guān)工作的客觀需求,導(dǎo)致離退休人員在退休之后的文化活動(dòng)難以得到相對(duì)應(yīng)的豐富和完善,嚴(yán)重影響到離退休人員的心情以及思想情緒,導(dǎo)致整體的管理問題嚴(yán)重[3]。

另外,離退休人員管理與服務(wù)比較困難。當(dāng)前我國(guó)的老年人群體不斷增加,在人員的服務(wù)以及管理方面實(shí)際需求越來越明顯。隨著政府方面職能的轉(zhuǎn)化以及社會(huì)的轉(zhuǎn)型,對(duì)于退休老人的服務(wù)管理方面的意識(shí)不足,整體的發(fā)展進(jìn)度比較緩慢,導(dǎo)致對(duì)離退休老人的服務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了很多問題,嚴(yán)重影響到了具體的服務(wù)效果。除此之外,我國(guó)在社會(huì)老年保險(xiǎn)方面的整體體系仍然正處于發(fā)展的過程中,需要投入更加豐富的精力去完善相關(guān)的體系,在對(duì)離退休人員的管理環(huán)節(jié)需要支付更高的醫(yī)療費(fèi)用,可能會(huì)由于資金方面的不足而導(dǎo)致離退休人員的管理及服務(wù)受到了限制。

三、新形勢(shì)下離退休人員服務(wù)及管理工作的有效策略

在新形勢(shì)下,對(duì)于離退休人員原本的服務(wù)管理效果不明顯的問題日益突出,傳統(tǒng)的一些信息系統(tǒng)沒有得到及時(shí)地應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上需要完善離退休老人的信息管理系統(tǒng)[4]。全面針對(duì)離退休老人進(jìn)行有效的管理和服務(wù),在這個(gè)過程中需要切實(shí)體現(xiàn)出以人為本的管理思想,迎合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過程中的一些中心思想,將離退休老人的服務(wù)以及管理視為一項(xiàng)日常工作來開展,對(duì)離退休老人的管理措施進(jìn)行更加全面的研究和了解,建立相對(duì)更加完善的服務(wù)管理體系,從多個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出離退休人員管理服務(wù)的實(shí)際效果,解除社會(huì)對(duì)于這部分人員的管理服務(wù)偏見,從而能夠保障整體的服務(wù)管理效果。除此之外,還需要在離退休人員的日常管理過程中重視活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過投入更加豐富的資金,為離退休老人提供更加豐富的基礎(chǔ)活動(dòng)設(shè)施,為離退休老人營(yíng)造更加舒適的休息以及活動(dòng)環(huán)境,使其精神文化方面的內(nèi)容都能夠得到豐富。隨著我國(guó)的整體性建設(shè),離退休人員的數(shù)量不斷增加,對(duì)離退休人員的活動(dòng)產(chǎn)生了更高的要求,如果離退休人員的活動(dòng)場(chǎng)所難以滿足人員的客觀需求,必然會(huì)阻礙離退休人員管理服務(wù)工作的有效開展。因此需要對(duì)其重視,思考更有效的措施來構(gòu)建和諧的離退休人員活動(dòng)模式,使文化場(chǎng)所更加舒適[5]。

結(jié)語(yǔ)

總而言之,在新形勢(shì)下對(duì)于離退休人員的服務(wù)以及管理過程中存在重要的問題需要進(jìn)行解決。本文對(duì)此進(jìn)行分析,了解離退休人員管理服務(wù)重要性的基礎(chǔ)上,提出有效的解決對(duì)策,希望能夠進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的治安,為離退休人員營(yíng)造一個(gè)更加良好、穩(wěn)定、和諧、舒適的生存環(huán)境,提高離退休人員的生活水平。