綜合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理現(xiàn)狀與趨勢(shì)

李宏偉

大慶油田總醫(yī)院設(shè)備管理科 黑龍江 大慶 163001

醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院展開(kāi)各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)與業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)條件,也是衡量醫(yī)院水平的重要標(biāo)志。設(shè)備維修作為保證醫(yī)院設(shè)備正常運(yùn)行的工作項(xiàng)目,信息化管理能夠進(jìn)一步提高設(shè)備維修質(zhì)量與效率,強(qiáng)化維修管理,為醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造良好條件。因此,聯(lián)系實(shí)際分析綜合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理現(xiàn)狀與趨勢(shì)是十分必要的。

一、綜合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理現(xiàn)狀

近幾年,我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平明顯提升,綜合醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)不斷更新,信息化技術(shù)作為科技化產(chǎn)物,充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,有效提高了各項(xiàng)管理工作效率,具有較高的應(yīng)用價(jià)值,且在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理中已經(jīng)得到較好應(yīng)用。由于醫(yī)療設(shè)備在綜合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中往往占據(jù)著重要位置,屬于基礎(chǔ)設(shè)施,也是醫(yī)生重要的診斷依據(jù),高精度、高效率的儀器,能夠較好的檢測(cè)出患者的審題狀況,為醫(yī)生診斷患者病癥提供參考,必須要保證設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài),因此維修管理工作必不可少[1]。信息化管理的實(shí)現(xiàn),提高了維修管理效率,一些綜合實(shí)力水平較強(qiáng)的醫(yī)院,目前已經(jīng)根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建起了初級(jí)的信息化管理系統(tǒng),同時(shí)選擇與醫(yī)院實(shí)際需求相符合的軟件進(jìn)行綜合管理,為各項(xiàng)管理工作提供專業(yè)服務(wù),維修管理作為醫(yī)院重要構(gòu)成,也開(kāi)始引入信息化管理,簡(jiǎn)化了一些管理流程,設(shè)備維修效率有所增加,逐漸形成系統(tǒng)的體系。然而,由于現(xiàn)下我國(guó)綜合醫(yī)院普遍缺少信息化管理的經(jīng)驗(yàn),難以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行全面普及,存在較大的工作難度,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)許多醫(yī)院設(shè)備科并無(wú)具有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)的人員來(lái)管理龐大的設(shè)備資產(chǎn),也未獲得應(yīng)有的醫(yī)療設(shè)備信息使用管理權(quán)限,影響維修信息化管理發(fā)展進(jìn)程；(2)部分醫(yī)院在設(shè)備需求上存在盲目申報(bào)的情況,而醫(yī)院卻又缺少統(tǒng)一的調(diào)配措施,容易出現(xiàn)設(shè)備配置重復(fù)的情況,資源使用率較低,衛(wèi)生資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重；(3)由于醫(yī)療設(shè)備維修工作本身就較為復(fù)雜,關(guān)系著臨床科室的醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)情況,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息反饋不及時(shí)的情況,無(wú)法保證報(bào)修信息的完整性,信息統(tǒng)計(jì)困難,影響工作效率。這些都需要在今后發(fā)展的過(guò)程中,充分利用信息化管理的優(yōu)勢(shì)加以解決,提高維修管理效率,保證醫(yī)療設(shè)備能夠得到及時(shí)維修[2]。

二、綜合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理的發(fā)展趨勢(shì)

基于上述分析,雖然大部分綜合醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始落實(shí)醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理,但由于該項(xiàng)工程具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性與周期性,無(wú)法在短時(shí)間之內(nèi)快速完成,仍然留有較大的發(fā)展空間。

(一)維修檔案管理。醫(yī)療設(shè)備維修檔案管理,對(duì)于維修工作也有著較為直接的影響。信息化管理可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備使用、維修、改造、更新等所有信息的系統(tǒng)整合,為工程師參與維修、維護(hù)工作提供較為詳細(xì)的資料參考。電子檔案的出現(xiàn),可以說(shuō)為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提出了新要求,為了發(fā)揮電子檔案資料完整、實(shí)效性等眾多優(yōu)勢(shì),醫(yī)院就必須要從多個(gè)方面予以配合[3]。首先,要增加資金投入,除了在設(shè)備購(gòu)置上予以較多的資金投入,還需要將資金變動(dòng)、巡查鑒定、維修設(shè)備與零部件購(gòu)置、維修作業(yè)等等信息整理收集在以期,保證信息的全面性；其次,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修答案干管理工作的監(jiān)督,確保電子檔案信息真實(shí)性；最后,拓展業(yè)務(wù)范圍,增加系統(tǒng)的信息反饋功能,實(shí)現(xiàn)較好的內(nèi)部溝通交流,為維修工作提供較大便利。

(二)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與維修信息化。信息化管理縮短了醫(yī)療設(shè)備的維修周期,節(jié)約了更多的時(shí)間,使設(shè)備能夠在短時(shí)間之內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行,減少設(shè)備故障所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。信息技術(shù)作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要標(biāo)志,開(kāi)始在設(shè)備維護(hù)與維修中有所應(yīng)用,一方面可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)排除設(shè)備障礙,利用信息化手段,維修人員可以快速獲取某一故障的概率信息,從而做出推斷,起到一定的預(yù)防作用；另一方面,可以做到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的精細(xì)化保養(yǎng)管理,通過(guò)信息技術(shù)收集信息資料,將這些資料應(yīng)用于保養(yǎng)中,提升檢測(cè)檢查的針對(duì)性,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命[4]。

(三)提升醫(yī)療設(shè)備自身綜合效益。除了作用在醫(yī)療設(shè)備本身上以外,信息化管理還能夠?qū)υO(shè)備綜合效益進(jìn)行全面分析,加深醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備自身的了解。首先,經(jīng)濟(jì)效益考核,包括設(shè)備投資回報(bào)、設(shè)備完好率、使用率等等元素,獲得與設(shè)備自身相關(guān)的所有信息,生成詳細(xì)數(shù)據(jù)參考,同時(shí)根據(jù)信息數(shù)據(jù)結(jié)果,對(duì)投資回收期預(yù)測(cè),通過(guò)醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理軟件,可對(duì)經(jīng)濟(jì)效益分析得到實(shí)際數(shù)據(jù),描繪出實(shí)際回報(bào)曲線,直觀反映出回報(bào)評(píng)價(jià),為各項(xiàng)工作展開(kāi)提供參考[5]。其次,社會(huì)效益分析,主要是指利用相關(guān)設(shè)備開(kāi)展課題研究和發(fā)表科研論文,利用信息化管理系統(tǒng),根據(jù)設(shè)備使用的不同分別計(jì)算,評(píng)價(jià)衡量醫(yī)療設(shè)備的綜合社會(huì)效益,具有一定意義。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,為了保證醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行,提高維修管理效率,醫(yī)院引入了信息化管理系統(tǒng),但在綜合醫(yī)院中尚且沒(méi)有普遍推廣。根據(jù)維修管理工作的特點(diǎn),在今后信息化管理的應(yīng)用將著重體現(xiàn)在維修檔案管理、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與維修信息化、提升醫(yī)療設(shè)備自身綜合效益幾個(gè)方面,使醫(yī)療設(shè)備能夠充分發(fā)揮功效,更好的服務(wù)于患者。